Associação Auto Class Proteção Veicular
- 4.7
- Agência de seguros
- Belo Horizonte
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Sobre : Agência de seguros Associação Auto Class Proteção Veicular em Belo Horizonte
"Sempre que utilizei o seguro, sempre foi muito bem atendido."
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Tags: Companhia de Seguros,
Opinião dos consumidores : (38)
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Bruno.o5 / 524/05/2023 à 14:02
Sempre que precisei de algum serviço fui muito bem atendido e com agilidade! Recomendo sempre que tenho a oportunidade, a associação!
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LUCIA.I5 / 520/09/2022 à 18:05
Tenho proteção veicular e sempre sou atendida com prontidão nos momentos em que precisei! Equipe engajada e prontos para ajudar!
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Tiago.i5 / 502/10/2020 à 13:49
Sempre que utilizei o seguro, sempre foi muito bem atendido. O reboque chegou no tem definido pela empresa. Profissionais altamente capacitados. Fiz um reparo no meu carro, fique muito satisfeito com o serviço prestado. Nota 10 Até o momento, nada a reclamar .
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pelo feedback Tiago, esperamos melhorar cada vez mais. =) -
Matheus.a5 / 521/08/2020 à 14:38
Sou cliente a 3 anos. Já precisei de atendimento para terceiro, reboque e acionamento de perda total. Nesses três eventos, tenho só agradecer pelo pronto atendimento e pela breve resolução dos casos. Sem contar a atenção que foi prestada a mim. Muitos dos meus familiares já associaram. SUPER RECOMENDO!!
Resposta do proprietário :
Ei Matheus, como vai? Olha, ficamos muito felizes e motivado com o seu feedback. Pode ter certeza que estamos trabalhando arduamente para te atender ainda melhor. -
Everton.n1 / 530/10/2019 à 19:29
Frustrante ,decepcionado mal atendido empresa enrolada não inspira confiança mês passado precisei acionar o um caminhão guincho na serra do cipo acione o seguro as por volta das 2230 às 2250 foi informado que o tempo estimado era de 120 de esperar pois pois não chegou e fiquei até as 4 da manhã do dia seguinte quando um caminhão guincho do seguro do meu amigo chegou e reboco o carro dele e então eles ajudaram a rebocar o meu mas autoclave nem apareceu e ainda avisou que só iria me levar e que os outro passageiros não levaria pediram pra mim chamar uma taxi ou uber mais lá mal da sinal de telefone empresa fajuta sem proficionalismo não se responsabilizam por nada e eu tenho 8 testemunha desse fato ara qualquer ação no futuro. Não orçamento eles são 171 chego de promessa . Só do jeito que conversam já se percebe que a finalidade e lucro ao invés de respeito.
Resposta do proprietário :
A AutoClass Proteção Veicular, exercendo seu direito de resposta, vem expor aqueles que fizerem interessados. Diante da reclamação do Sr. Everton, a Associação buscou detalhamento do atendimento solicitado pelo mesmo. Foram ouvidas as gravações das conversas entre esse senhor e o atendimento da assistência 24 horas (empresa terceirizada de nome Liberi Assistência 24 horas), onde ficou constatado que esse senhor que fez a reclamação encontrava-se em local de difícil acesso, e em local distante de seu veículo. Foi constatado também que o reboque se deslocou até o local de atendimento, e conforme gravação telefônica que se encontra a disposição nessa Associação, o serviço foi dispensado pelo Sr. Everton, não havendo em que se falar que a Associação não compareceu no local. Ainda, no que se refere a falsa informação de que só levaria o associado deixando os outros passageiros para trás, verificamos que foi disponibilizado serviço de taxi ou uber para o associado, mesmo o mesmo estando em quilometragem além da contratada. Tentamos vários contatos e o mesmo não nos atendeu e nem ao menos nos respondeu até a data de hoje. Lado outro, cabe informar que referida pessoa teve seu veículo sinistrado em junho de 2019, sendo que a Associação AutoClass fez os devidos reparos no mesmo em um curto período de tempo, tudo documentado, isso porque a empresa zela pelos seus associados, principalmente por ser um instrumento de trabalho. Diante de todo o exposto, a Associação AutoClass Proteção Veicular, informa que se encontra a disposição para esclarecer aqueles que interessarem, inclusive com exibição de documentos. Informando ainda que devido as falsas alegações, injurias e difamações prestada em público pelo Sr. Everton, a AutoClass buscara reparo junto as vias legais. Sem mais para o momento. -
Washington.o5 / 519/04/2021 à 18:14
Pessoal top de linha, muito educado e atencioso, explicando cada detalhe pra quando precisar acionar vc não ter dificuldade, inclusive buscar fazer o melhor preço sem perder qualidade no atendimento.
Resposta do proprietário :
Agradecemos muito o carinho Washington, conte com a AutoClass sempre que precisar! -
Reinaldo.o5 / 520/09/2022 à 17:45
Excelente protecao veicular, eu e vários amigos só temos a elogiar a empresa.
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Faróis.5 / 517/07/2020 à 19:37
Simplesmente top top ..no último domingo fui muito bem atendido pelo a auto class pois precisei de um reboque na cidade de Juatuba e não foi aquela longa dmr q temos pra poder ser atendido parabéns parabéns msm pelo comprometimento pelos seus cliente to dentro e indico pra quem quiser tbm ....
Resposta do proprietário :
Reinaldo, é muito bom saber que você gostou dos nossos serviços.Agradeço por ter vindo e compartilhar a experiência . muito obrigada . Adriana -
Fernanda.l5 / 514/07/2021 à 00:54
Excelência em atendimento Total confiabilidade Profissionais qualificados Super satisfeita com serviço Principalmente pelos profissionais Adriana e Webert
Resposta do proprietário :
uito obrigado pelo feedback e carinho Fernanda, ficamos muito motivados com as suas palavras, estamos trabalhando arduamente para poder atender nossos clientes cada vez melhor!!! -
Israel.u5 / 502/10/2020 à 13:46
Atendimento de qualidade, profissionais competentes e super educados. Atendimento humano e imediato.
Resposta do proprietário :
Olá Israel, como vai? Agradecemos muito a sua avaliação, pode ter certeza que estamos trabalhando arduamente para melhor atender os nossos Clientes. -
xanterranovo.5 / 503/10/2020 à 00:14
Atendimento rápido, tudo resolvido. Preço ótimo. Nota 10.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado @xanterranovo, esperamos melhorar sempre mais o nosso atendimento. -
Fábio.e5 / 517/09/2021 à 12:39
Excelente equipe,muito atenciosos. Parabéns!
Resposta do proprietário :
Fala Fabio, tudo bem? Poxa, muito obrigado pelo feedback. Um grande abraço de toda equipe AutoClass. -
Marcos.a5 / 520/09/2022 à 16:50
Proteção veícular de qualidade!!!! Consultor Thiago excepcional no atendimento !!!!
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Luciano.e5 / 503/04/2019 à 23:51
Associação muito boa Eu conheço Bacana demais
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Luciano,aqui tentamos fazer o melhor para nossos associados que também são nossos amigos. Que bom saber que estamos alcançando suas expectativas em relação aos nossos serviços. Sua avaliação é muito importante. -
Taguinho.o5 / 517/10/2020 à 21:49
A melhor empresa de proteção e rastreamento veicular de BH
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pelo carinho Taguinho Borges, esperamos atende-lo cada dia melhor. Um abraço! =) -
Elias.e4 / 510/02/2019 à 23:14
Esperar mais um tempo para ,poder avaliar mais futuramente...
Resposta do proprietário :
Olá Elias tudo bem, Procuramos atender nossos clientes o melhor possível .Para nós da AutoClass, ganhar a confiança dos nossos clientes é fundamental.Esperamos aqui futuramente a sua opinião, porque é importante para nosso crescimento como pessoas e proficionais. -
Elionardo.o5 / 517/07/2020 à 19:29
Excelente empresa,competência e profissionalismo!
Resposta do proprietário :
Obrigada Elionardo, sabe que pode contar conosco. È um prazer te-lo como nosso associado. -
Thiago.e5 / 527/09/2018 à 13:45
Muito Bom! Rapidez, cordialidade e eficiência!
Resposta do proprietário :
Obrigado, Thiago, sempre a disposição para melhor atendê-lo. Fico feliz por atingir suas expectativas em relação aos nossos serviços. -
Edumaria.i3 / 509/09/2019 à 22:41
Bom lugar
Resposta do proprietário :
obrigado Edumaria Silva. -
Canil.h5 / 513/09/2019 à 11:14
Serviço de ótima qualidade
Resposta do proprietário :
Obrigada pela sua avaliação, sempre tentamos dar o nosso melhor . -
Sheila.i5 / 506/10/2020 à 01:25
Melhor proteção veicular.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pelo feedback Sheila, ficamos muito motivados com as suas palavras, estamos trabalhando arduamente para poder atender nossos clientes cada vez melhor. Um abraço de cotovelo. =) -
Eduardo.r3 / 504/04/2019 à 02:16
Bom
Resposta do proprietário :
Oi tudo bem Eduardo, Obrigado pela sua avaliação, vamos trabalhar para melhor atendê-los. A sua opinião é importante para nosso crescimento. -
Marcelo.�5 / 526/06/2019 à 11:06
Responsabilidade 100%
Resposta do proprietário :
Obrigado Marcelo, sua opinião é muito importante para nosso crescimento. -
Rayane.r5 / 510/09/2020 à 21:05
Agilidade e Praticidade
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pelo Feedback. =)