(1 comentários)
Experiência péssima e ofensiva ao cliente. Tive a cotação recusada pela empresa, sem justificativa legal, violando o Art. 39 do Código de Defesa do Consumidor pelo simples fato de apresentar a empresa, para efeito de comparação, a cotação oferecida pela minha agência do Banco do Brasil em contratação anterior. Me parece que a empresa se sentiu ofendida, através da funcionária Rose Deifino, pelo fato de eu ter optado pelo concorrente em cotação anterior....