Lusitania - Balcão Porto Júlio Dinis

Tags: Companhia de Seguros,

• Marsha.c

  5 / 5

  17/02/2023 à 09:09

  I highly recommend Sr Nuno Ferreira to those of you living in Porto that speak English as well as Portuguese. Please consider this office for your personal and commercial insurance needs. Si vous parlez français, Mme Maria José Oliveira se fera un plaisir de vous aider. Elle est gentille et bien informée. Recomendo vivamente o Sr. Nuno Ferreira aos que vivem no Porto que falam inglês e português. Por favor, considerem este escritório para as vossas necessidades de seguros pessoais e comerciais. Ele é muito conhecedor e gentil. Se fala francês, a Sra. Maria José Oliveira terá todo o gosto em ajudá-lo. Ela é amável e conhecedora. Um excelente escritório com excelentes pessoas e serviços!
• David.a

  1 / 5

  05/04/2023 à 12:26

  Só incompetentes não sabem esclarecer nada nem pagam o que devem mesmo com ordem do tribunal
• Luís.a

  4 / 5

  03/02/2023 à 08:17

  Espaço acolhedor e muita simpatia no atendimento
• Lídia.o

  4 / 5

  29/08/2022 à 22:09

  Os funcionários muito atenciosos no preenchimento de papéis assim como nas explicações. Senti-me "acompanhada"

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Lídia Gomes, É com agrado que recebemos o seu comentário. A Lusitania preocupa-se em melhorar constantemente os níveis de qualidade de serviço e para isso a opinião dos nossos clientes é fundamental. Obrigada
• Carla.a

  1 / 5

  12/08/2022 à 07:25

  Estou com um problema, a mais de quatro meses. É uma vergonha não recomendo este seguro a ninguém.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, a Lusitania preocupa-se com a satisfação dos seus clientes. De forma a analisarmos o motivo do seu descontentamento solicitamos que nos envie um email para [email protected] a expor a sua situação indicando o seu NIF para identificação do processo. Obrigado,
• Carlos.i

  1 / 5

  21/12/2021 à 19:29

  Por favor fujam desta companhia! São incompetentes e agem de má-fé. Estou há mais 1 ano a lidar com a Lusitânia, enquanto lesado num sinistro, e não podia ter uma opinião pior.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Carlos Pinto, A Lusitania preocupa-se com a satisfação dos seus clientes. De forma a analisarmos o motivo do seu descontentamento solicitamos que nos envie um email para [email protected] a expor a sua situação indicando o seu NIF para identificação do processo. Obrigado,
• Jose.a

  5 / 5

  05/04/2022 à 06:22

  Das dúvidas que tinha fui totalmente esclarecido e muito bem atendido. Parabéns pelo vosso serviço.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Jose Baptista, É com agrado que recebemos o seu comentário. A Lusitania preocupa-se em melhorar constantemente os níveis de qualidade de serviço e para isso a opinião dos nossos clientes é fundamental. Obrigado,
• Hugo.e

  4 / 5

  07/12/2022 à 13:23

  Atendimento muito competente do funcionário.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, É com agrado que recebemos o seu comentário. A Lusitania preocupa-se em melhorar constantemente os níveis de qualidade de serviço e para isso a opinião dos nossos clientes é fundamental. Obrigada
• Cidade.i

  4 / 5

  19/08/2021 à 08:58

  Com algum diálogo resolvido o problema ao contrario das linhas de apoio é só para fazer perder tempo clientes mas garantem postos de trabalho
• Alfredo.a

  5 / 5

  30/05/2021 à 13:06

  Bom atendimento, e fiquei bem esclarecido no assunto a que dizia respeito.
• Meridian.

  1 / 5

  10/02/2022 à 13:31

  Já se passaram 4 meses após o sinistro e... Nada.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, a Lusitania preocupa-se com a satisfação dos seus clientes. De forma a analisarmos o motivo do seu descontentamento solicitamos que nos envie um email para [email protected] a expor a sua situação indicando o seu NIF para identificação do processo. Obrigado,
• Pedro.r

  1 / 5

  03/01/2022 à 11:38

  contrata um serviço e depois nunca mais tem resposta por email ou por telefone;
• António.o

  3 / 5

  04/01/2021 à 13:45

  Atendimento profissional, mas pouco atencioso, que não cativa o cliente.
• Norberto.e

  5 / 5

  24/02/2020 à 09:56

  Achei que demoram muito tempo a enviar a carta verde.
• Nuno.o

  1 / 5

  04/01/2021 à 07:02

  Achei que agem de má fé para as pessoas se deslocarem várias vezes lá e desistirem do que têm direito.
• Pedro.r

  1 / 5

  25/06/2021 à 12:45

  Muito demorado o atendimento, falhas de informação sobre o processo!
• Mcsilva.i

  1 / 5

  17/12/2020 à 12:56

  Concordo plenamente não gostei nada como me receberam tanto pelo telefone como presencialmente.
• KADAF.A

  1 / 5

  18/08/2021 à 16:05

  Fazem um atendimento parace que estão a fazer atendimento a um cliente da concorrência parace que estão a trabalhar por favor
• F.

  1 / 5

  05/06/2018 à 11:45

  Para receber dinheiro eles são os melhores mas para pagar sinistros demoram meses e meses e so mentem . Pior seguro que existe
• Antonio.e

  5 / 5

  09/06/2023 à 13:42

  Gosto
• António.r

  5 / 5

  18/08/2022 à 10:36

  PPR Lusitânia Vida. Capital Garantido. A melhor opção.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia António Araújo, É com agrado que recebemos o seu comentário. A Lusitania preocupa-se em melhorar constantemente os níveis de qualidade de serviço e para isso a opinião dos nossos clientes é fundamental. Obrigado,
• José.o

  1 / 5

  25/03/2021 à 18:37

  Nao gosto desta seguradora. Atendimento muito centralizado num número nacional e muito distante do cliente.
• Rui.a

  4 / 5

  11/02/2023 à 08:42

  Disponibilidade e atenção.
• Jose.l

  5 / 5

  28/08/2019 à 11:46

  Funcionária informou_me muito claramente acerca de um produto q a seguradora comercializa e o local é muito aprazível
• Clarinda.e

  1 / 5

  16/07/2021 à 09:32

  Após incapacidade judicial péssima continuidade de consulta e Tratamento
• Pedro.l

  5 / 5

  23/12/2020 à 20:14

  Quando pagar o que deve, eu falo bem.
• Manuel.n

  3 / 5

  20/08/2020 à 17:10

  E raro mas seguradoras ,mas fui muito bem atendido...
• Paulo.o

  5 / 5

  27/10/2017 à 10:58

  Mt bem atendido, mts simpatia aliada à qualidade.
• Adelio.e

  5 / 5

  19/12/2019 à 23:37

  Gente muito simpática e bom atendimento
• joao.a

  5 / 5

  25/01/2020 à 07:45

  Super simpático muito bem atendido GOSTEI.
• Eduardo.

  1 / 5

  10/02/2022 à 13:34

  Extremamente lentos a resolver situações.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Eduardo, a Lusitania preocupa-se com a satisfação dos seus clientes. De forma a analisarmos o motivo do seu descontentamento solicitamos que nos envie um email para [email protected] a expor a sua situação indicando o seu NIF para identificação do processo. Obrigado,
• Bruno.r

  2 / 5

  05/12/2019 à 09:23

  Falta de espaço para se estacionar e sem organização
• Mário.o

  5 / 5

  18/01/2020 à 22:37

  Até hoje companhia de seguros 5 estrelas...
• Ana.a

  1 / 5

  15/08/2021 à 09:38

  Muito mal atendida
• João.a

  4 / 5

  08/06/2019 à 22:43

  Boa localização e com produtos bons.
• Jose.o

  5 / 5

  26/11/2019 à 12:21

  Bem situado. Funcionamento eficaz e simpatia.
• Jose.i

  1 / 5

  17/08/2017 à 12:12

  Péssima a trabalhar e a resolver sinistros...
• Miguel.e

  1 / 5

  27/04/2022 à 14:01

  Cambada de incompetentes

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, a Lusitania preocupa-se com a satisfação dos seus clientes. De forma a analisarmos o motivo do seu descontentamento solicitamos que nos envie um email para [email protected] a expor a sua situação indicando o seu NIF para identificação do processo. Obrigado,
• manuel.o

  1 / 5

  13/11/2019 à 19:53

  Nada prestáveis enrolam muito
• Jose.u

  5 / 5

  07/08/2021 à 16:28

  Profissionalismo e simpatia à moda do Porto
• Nuno.e

  1 / 5

  17/02/2020 à 16:15

  Não resolvem nada
• SOCOTAB.

  5 / 5

  05/03/2021 à 20:13

  Muito profissionais
• Rosa.a

  5 / 5

  08/12/2021 à 09:58

  Maravilhoso recomendo

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Rosa Batista, É com agrado que recebemos o seu comentário de satisfação. A Lusitania preocupa-se em melhorar constantemente os níveis de qualidade de serviço e para isso a opinião dos nossos clientes é fundamental. Obrigado,
• Andersen.e

  5 / 5

  21/02/2020 à 08:42

  Ótimo atendimento
• Brebelo.

  5 / 5

  02/05/2018 à 08:29

  Excelentes profissionais, simpatia
• carla.l

  4 / 5

  06/11/2018 à 20:53

  Bom ambiente e atendimento
• Jose.e

  5 / 5

  01/12/2019 à 00:24

  Bom atendimento
• Joao.i

  5 / 5

  03/06/2020 à 10:57

  Excelentes profissionais!
• Rui.e

  3 / 5

  03/02/2022 à 21:02

  Receção simpática

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Rui Mendes, É com agrado que recebemos o seu comentário de satisfação. A Lusitania preocupa-se em melhorar constantemente os níveis de qualidade de serviço e para isso a opinião dos nossos clientes é fundamental. Obrigado,
• Carlos.l

  4 / 5

  19/08/2018 à 23:44

  Responsabilidade, honestidade e profissionalismo
• Beatriz.a

  3 / 5

  11/05/2019 à 08:02

  Falta estacionamento...
• Antonio.a

  1 / 5

  04/02/2017 à 10:47

  Péssimo atendimento
• Marco.a

  4 / 5

  30/12/2020 à 15:16

  O esperado.
• Germano.o

  5 / 5

  19/12/2020 à 11:31

  Categoria
• Jose.l

  4 / 5

  16/03/2019 à 02:16

  Médio
• Marcelo.h

  3 / 5

  25/05/2021 à 16:52

  Boa
• Jorge.r

  4 / 5

  13/09/2015 à 10:37

  (Traduzido pelo Google) tem (Original) má
• Clara.e

  5 / 5

  12/11/2020 à 13:04

  Boa
• Paulo.u

  1 / 5

  09/03/2019 à 23:24

  Batoteiros