Rent a car - Ribeiro & SA,LDA

Tags: Agência de aluguer de carros,

• Frederic.h

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  27/07/2022 à 09:21

  Commençons par les points positifs : employée charmante et situation facile à trouver. Pour le reste, et bien rien ne va. Scooter à l’état d’épave, pneu avant lisse, complètement cassé au niveau du carénage, selle perforée, frein arrière défectueux (il a lâché après une descente pour être à nouveau fonctionnel après repos), loué dans un état de crasse inimaginable, compteur de vitesse qui ne fonctionne pas, rouillé… Si j’avais été plus vigilant, j’aurais passé mon chemin. Pour info, juste en face l’hôtel en propose aussi qui avait l’air de meilleure qualités ainsi que des véhicules. (Traduzido pelo Google) Vamos começar com os pontos positivos: funcionário adorável e localização fácil de encontrar. Para o resto, bem, nada vai. Scooter em destroços, pneu dianteiro liso, totalmente quebrado na carenagem, selim furado, freio traseiro com defeito (desistiu após uma descida para voltar a funcionar após o descanso), alugada em um estado de sujeira inimaginável, velocímetro não funciona, enferrujado.. . Se eu tivesse sido mais vigilante, teria seguido meu caminho. FYI, em frente ao hotel também oferece alguns que pareciam ser de melhor qualidade, bem como veículos.
• Momi.a

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  23/10/2021 à 10:41

  (Traduzido pelo Google) Reservou uma scooter de 125 cc por telefone. Isso foi descomplicado. Mas cuidado! Todas as motos que me ofereceram eram sucata! Alguns deles obviamente tiveram acidentes e puxaram para o lado enquanto dirigiam. Ambos os freios não funcionaram em uma bicicleta !!! Mas a mulher empregada obviamente não se importava. A segurança não é considerada aqui. Então peguei uma bicicleta que estava mais ou menos em ordem (ou seja, em termos de inspeção. Claro, a bicicleta estava danificada em muitos lugares). Não dirigi a mais de 50 km/h... É por isso que minha vida é mais importante para mim. Não recomendável. (Original) Habe einen Roller 125cc per Telefon reserviert. Das war unkomplziert. Aber Vorsicht! Alle mir angebotenen Motorräder waren Schrott! Einige davon hatten offensichtlich schon Unfälle und zogen beim Fahren zur Seite. Bei einem Bike haben beide Bremsen nicht funktioniert!!! Der angestellen Frau war das aber offensichtlich egal. Hier wird überhaupt nicht auf die Sicherheit geachtet. Ich habe dann ein Bike gekriegt, das halbwegs in Ordnung war (also bezüglich der Fahrtüchtigkeit. Natürlich war das Rad an vielen Stellen beschädigt). Schneller als 50 km/h bin ich damit nicht gefahren... Da ist mir mein Leben wichtiger. Nicht zu empfehlen.
• Matthieu.e

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  14/06/2023 à 09:43

  So I've seen the bad comments and I was quite worried because I booked via Oasis rental but we got no problem. Car was new and in perfect shape, they arranged it for us to pick it earlier than scheduled and we got no problem to bring the car back. Thanks (Traduzido pelo Google) Então, eu vi os comentários ruins e fiquei muito preocupado porque reservei pelo aluguel do Oasis, mas não tivemos nenhum problema. O carro era novo e em perfeitas condições, eles providenciaram para que o recolhêssemos antes do previsto e não tivemos problemas para trazer o carro de volta. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu comentário
• Viola.u

  3 / 5

  07/06/2022 à 08:34

  Our first impression wasn’t too good: When we arrived to pick up our car, nobody was there. Turned out, they forgot our reservation and we had to wait for more than 20 minutes in front of the office. When we saw the car, we were a little bit shocked, since the windshield had a crack and there were scratches everywhere. Also, the tire pressure was low and there was no wiper fluid. However, the staff was very friendly and all in all the car worked fine. We had no problem driving on steep streets. Also, returning the car was smooth. :) (Traduzido pelo Google) Nossa primeira impressão não foi muito boa: quando chegamos para pegar o carro, não havia ninguém. Acontece que eles esqueceram nossa reserva e tivemos que esperar mais de 20 minutos em frente ao escritório. Quando vimos o carro, ficamos um pouco chocados, pois o para-brisa estava rachado e havia arranhões por toda parte. Além disso, a pressão dos pneus estava baixa e não havia fluido do limpador. No entanto, a equipe foi muito simpática e, no geral, o carro funcionou bem. Não tivemos nenhum problema em dirigir em ruas íngremes. Além disso, devolver o carro foi tranquilo. :)
• AR.e

  5 / 5

  03/08/2022 à 19:26

  I had a perfect experience with this company. Due to a mix up with another company we were left without a car for our time on Sao Jorge which could have been a problem however they were able to provide a car on the day which meant we could see the island properly. The paperwork was done quickly and as smoothly as any other company I've used and the return was easy as well. They do take a cash deposit but it is far less than other big name companies ask for so wasn't a problem and I got the exact same set of notes given back to me. The car itself was virtually brand new and was just the right size for navigating the little roads of the island. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência perfeita com esta empresa. Devido a uma confusão com outra empresa, ficamos sem carro durante nosso tempo em São Jorge, o que pode ter sido um problema, mas eles conseguiram fornecer um carro no dia, o que significava que poderíamos ver a ilha corretamente. A papelada foi feita de forma rápida e tranquila como qualquer outra empresa que usei e o retorno também foi fácil. Eles aceitam um depósito em dinheiro, mas é muito menos do que outras grandes empresas pedem, então não foi um problema e recebi exatamente o mesmo conjunto de notas devolvidas para mim. O carro em si era praticamente novo e tinha o tamanho certo para navegar pelas pequenas estradas da ilha.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado
• Serafín.a

  1 / 5

  21/08/2022 à 00:16

  (Traduzido pelo Google) Alugamos um carro com esta empresa, e quando chegamos para buscá-lo, a moça que estava lá nos diz que não tem nenhuma reserva em nosso nome, e que também não tem mais carros disponíveis porque tem um carro danificado uma e mais histórias. Ou seja, à primeira vista não nos deixa nada pois é muito difícil alugar um carro nos Açores sem o ter reservado previamente e a tempo. Passados ​​15 minutos diz-nos que ligou a alguém que devia ter ido buscar o carro e que já não o queria, por isso já tínhamos carro. Mas na hora de pagar, ele nos diz um valor diferente do que havíamos reservado, e o que lhe dizemos é impossível porque podemos verificar na tabela de preços (tabela de preços impressa em computador e corrigida com tipex…) e finalmente pagamos 18 € a mais de carro por dia do que o combinado anteriormente. No dia da entrega do carro, ligamos para ela com antecedência porque o escritório nem sempre está aberto, eram 17h30, e tivemos que esperar por ela por 15 minutos, muito insinceros. A única coisa boa que posso dizer é que o carro era praticamente novo. (Original) Alquilamos con esta empresa un coche, y al llegar a recogerlo la chica que estaba nos dice que no tiene ninguna reserva a nuestro nombre, y que además no tiene coches disponibles ya porque tiene uno averiado y más historias. Es decir, en un primer momento nos deja sin nada ya que es muy difícil alquilar un coche en las Azores sin haberlo reservado antes y con tiempo. Después a los 15 minutos nos dice que ha llamado a uno que debería haber ido a recoger su coche, y que ya no lo quería, por lo que ya teníamos coche. Pero a la hora de pagar nos dice otro valor diferente al que nosotros habíamos reservado, y que lo que le decimos es imposible porque podemos comprobarlo en la tabla de precios (tabla de precios impresa a ordenador y corregida con tipex…) y finalmente pagamos 18€ más de coche al día que lo acordado previamente. El día de entregar el coche, la llamamos previamente porque no siempre están con la oficina abierta, eran las 17:30, y tuvimos que esperar por ella 15 minutos, muy poca seriedad. Lo único bueno que puedo decir es que el coche estaba prácticamente nuevo.
• Arne.a

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  20/06/2022 à 20:12

  (Traduzido pelo Google) Scooter velha, que deve ter sofrido várias quedas. Freios ruins. Ao devolver a scooter, não havia ninguém no horário combinado. Depois de várias ligações, alguém finalmente apareceu após 20 minutos. Ela não deu nenhuma explicação, nenhum pedido de desculpas. Não posso recomendar este senhorio. (Original) Oude scooter, die meerdere crashes moet hebben gehad. Slechte remmen. Bij het terugbrengen van de scooter was er op het afgesproken tijdstip niemand aanwezig. Na herhaaldelijk bellen kwam er na 20 minuten eindelijk iemand. Ze gaf geen verklaring, bood geen excuses aan. Ik kan deze verhuurder niet aanbevelen.
• Jan.e

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  30/07/2021 à 10:27

  I was given a car with a faulty engine. I only realised this ways into my trip and therefore didnt return it the same day. Today when I brought the car back, I asked for a deserved partly refund as the car was not functioning well. This was denied and I was told I should have brought the car back yesterday. I paid 60 euros for the car rental alone plus insurance. It was not worth the money. I should have paid attention to other reviews that rated this company very low. I know better for the future. Not recommended (Traduzido pelo Google) Deram-me um carro com motor avariado. Só percebi isso na minha viagem e, portanto, não devolvi no mesmo dia. Hoje, quando trouxe o carro de volta, pedi um merecido reembolso parcial, pois o carro não estava funcionando bem. Isso foi negado e me disseram que eu deveria ter devolvido o carro ontem. Paguei 60 euros só pelo aluguer do carro mais seguro. Não valeu a pena o dinheiro. Eu deveria ter prestado atenção a outros comentários que classificaram esta empresa como muito baixa. Eu sei melhor para o futuro. Não recomendado
• Matteo.a

  3 / 5

  18/08/2021 à 10:45

  (Traduzido pelo Google) Não é exatamente a melhor das experiências; à chegada (11h00) é-nos pedido um adicional de 10€ para além dos 15€ já pagos no acto da reserva para o levantamento da viatura fora do horário. Em todo o caso, acho que se me pedissem para ir entregar um carro às 23h, eu também pediria pelo menos 20€, por isso dei de bom grado os 10€ à rapariga. Aí no dia seguinte eu pergunto por telefone, no número que a própria menina me passou, se posso devolver o carro um pouco depois do horário combinado (10:00). Sem atender as ligações, no WhatsApp sou exibido e fantasma impiedosamente. Pelo menos a entrega foi rápida e indolor, sem problemas levantados sobre o estado do carro ou qualquer outra coisa. (Original) Non esattamente la migliore delle esperienze; all'arrivo (h23) ci vengono chiesti 10€ aggiuntivi oltre ai 15€ già pagati in fase di prenotazione per il ritiro dell'auto fuori orario. Penso che comunque se mi chiedessero di andare a consegnare una macchina alle 23:00 anch'io chiederei almeno 20€, quindi do volentieri i 10€ alla ragazza. Poi il giorno dopo chiedo telefonicamente, al numero che mi ha indicato la ragazza stessa, se posso riconsegnare la macchina un po' in ritardo rispetto all'orario concordato (10:00). Alle chiamate nessuna risposta, su WhatsApp vengo visualizzato e ghostato senza pietà. Almeno la riconsegna è stata rapida e indolore, senza polemiche sollevate per lo stato dell'auto né altro.
• Alcina.i

  1 / 5

  12/03/2022 à 11:55

  Funcionária simpática. Mas ... Carro em péssimo estado de conservação, apresentação e limpeza. O pára choques estava amarrado com fio elétrico. Nem pinga de água para as escovas do limpa vidros. Ao abrir as portas, só se via lama seca entre as portas e a coluna que liga ao tejadilho. Enfim!... Uma desagradável experiência que NÃO RECOMENDO nem tenciono repetir.
• Felix.u

  5 / 5

  03/09/2020 à 21:27

  Hassle free scooter rental for a fair price. Was also the most modern scooter we got from a rental place yet (Honda Pcx, 125cc). (Traduzido pelo Google) Aluguel de scooter sem complicações por um preço justo. Também foi a scooter mais moderna que conseguimos em uma locadora (Honda Pcx, 125cc).
• Hans-Christian.a

  5 / 5

  31/08/2022 à 19:46

  Good uncomplicated service! Scooter worked perfectly fine and was pretty fast. I paid 30 Euros per day. (Traduzido pelo Google) Bom serviço descomplicado! Scooter funcionou perfeitamente bem e foi muito rápido. Paguei 30 euros por dia.

  Resposta do proprietário :
  Thank you see you next time (Traduzido pelo Google) Obrigado até a próxima
• Pedro.v

  3 / 5

  26/05/2023 à 20:21

  Plus: last minute availability. Price. Location. Minus: the car was severely damaged. inside and outside. (Traduzido pelo Google) Mais: disponibilidade de última hora. Preço. Localização. Menos: o carro foi severamente danificado. dentro e fora.
• Christian.e

  1 / 5

  05/08/2019 à 10:58

  (Traduzido pelo Google) Não é realmente recomendado! Com preços de aluguel relativamente caros em comparação, € 54 por dia, no final do período de aluguel, serão cobrados € 75 extras por alguns pequenos arranhões no para-choque pintado! Ao abordar o tema dos seguros, dizia-se que bastava e que tudo estava incluído! (Original) Nicht wirklich zu empfehlen! Bei relativ teueren Mietpreisen im Vergleich, 54,- € pro Tag, wird am Ende der Mietzeit für ein paar kleine Kratzer in der lackierten Stoßstange 75,- € extra in Rechnung gestellt! Bei Abholung wurde zum Thema Versicherung gesagt das dies ausreichend sei und alles inklusive ist!
• Wick.e

  4 / 5

  14/07/2022 à 22:19

  Rapide efficace, pas de chichi, 30€ la journée pour le scooter. (Traduzido pelo Google) Rápido eficiente, sem complicações, 30€ por dia para a scooter.
• Agathe.A

  1 / 5

  07/05/2022 à 15:03

  Voiture en déglingue, voyants tous allumés, pare brise fissuré.....plus cher que dans les autres îles (39e la journée) Mais par contre, personnel agréable et souriant....! (Traduzido pelo Google) Carro em mau estado, luzes todas acesas, pára-brisas rachado.....mais caro do que nas outras ilhas (39º para o dia) Mas por outro lado, funcionários simpáticos e sorridentes...!
• ANA.A

  1 / 5

  23/08/2019 à 15:48

  Horrível nao recomendo a NINGUEM. O deposito do carro não foi completo e puseram em causa a minha palavra tiveram azar porque tiro fotos de tudo mas como ficariam mais ricos enganando um cliente deixei uma nota porque queimaram-se por tostões. Super insatisfeita
• Jessica.u

  5 / 5

  28/07/2021 à 16:21

  Friendly, flexible and polite. Car was good as well. Thank you! (Traduzido pelo Google) Amigável, flexível e educado. O carro também era bom. Obrigado!