Qual é o horário de funcionamento de Kanguru vacacional em Andorra la Vella ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : 09:00–19:00 Terça-feira : 09:00–19:00 Quarta-feira : 09:00–19:00 Quinta-feira : 09:00–19:00 Sexta-feira : 09:00–19:00 Sábado : Encerrado Domingo : Encerrado

Kanguru vacacional em Andorra la Vella | 228 comentários

María.u

(Traduzido pelo Google) Chegamos ontem à noite na reserva que fizemos e que decepção. O apartamento está tremendamente sujo, sem falar nos lençóis e toalhas, e que encontramos lixo do cliente anterior. Não tem gel, não tem sabonete, não tem papel higiênico, não tem café, não tem óleo, não tem saco de lixo, não tem produto de limpeza... Segundo o anúncio tinha. O radiador não funciona, nem a persiana, por isso estamos CONGELANDO. Estamos tentando localizar alguém da empresa para nos dar uma solução, o atendimento prestado ao cliente, no nosso caso, é vergonhoso. (Original) Llegamos anoche a la reserva que hicimos y menuda decepción. El piso está tremendamente sucio, por no hablar de las sábanas y toallas, y que nos hemos encontrado con la basura del anterior cliente. No hay gel, ni jabón de manos, ni papel higiénico, ni café, ni aceite, ni bolsas de basura, ni ningún producto de limpieza... Que según el anuncio sí que había. No funciona el radiador, ni la persiana, cosa que nos estamos CONGELANDO. Estamos intentando localizar a alguien de la empresa para que nos de solución, el servicio prestado al cliente, en nuestro caso, es de vergüenza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas, agradecemos o seu comentário sobre a sua recente estadia no nosso alojamento. Sua opinião é muito valiosa para nós, pois nos esforçamos para melhorar cada estadia. Obrigado por seus comentários sobre os aspectos do alojamento que precisam ser melhorados. Nossa principal prioridade é poder oferecer um ambiente muito bem cuidado e confortável. Espero poder convencê-lo a mudar de ideia para que nos visite novamente. uma saudação cordial (Original) Lamentamos no haber podido estar a la altura de sus espectativas , gracias por tu comentario sobre tu reciente estancia en nuestro alojamiento. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estancias. Agradecidos por tus comentarios acerca de los aspectos del alojamiento que necesitan ser mejorados. Nuestra principal prioridad es poder ofrecer un ambiente muy bien cuidado y confortable. Espero que pueda convencerte a cambiar de opinión para que nos visites nuevamente. Un Cordial Saludo

rodolfo.e

(Traduzido pelo Google) Eu estava hospedado em La Joya. Uma casa rústica no Vall d'Incles. Um lugar incrível para se desconectar e aproveitar a tranquilidade da região. Destaco a atenção recebida e a pronta prontidão da equipe de atendimento ao atender nossas solicitações. Iremos repetir!! (Original) Estuve hospedado en La Joya. Una casa rústica en la Vall d'Incles. Un lugar increíble donde desconectar y disfrutar de la tranquilidad de la zona. Destaco la atención recibida y la resolución inmediata por parte del equipo de atención al cliente para responder nuestras peticiones. Repetiremos!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Rodolfo. Esperamos vê-lo novamente em breve! A verdade é que temos novos apartamentos no vall d'incles se quiser repetir ;) (Original) Muchas gracias por su comentario Rodolfo. Esperamos verle de nuevo muy pronto! La verdad es que tenemos nuevos pisos en la vall d'incles si quieres repetir ;)

Zeder.a

Superbe lieu de résidence avec tout le confort, dans un environnement très calme et agreable proche de toute commodité et pas trop loin d'Andorre la vieille (en voiture ...), avec parking extérieur et un autre fermé avec ascenseur (je n'avais jamais vu cela auparavant 😯😳👍😁 ...). JE RECOMMANDE 😍😁😁😉👍 ....!!!! (Traduzido pelo Google) Excelente local de residência com todas as comodidades, num ambiente muito tranquilo e agradável perto de todas as conveniências e não muito longe de Andorra la Vella (de carro...), com estacionamento exterior e outro fechado com elevador (nunca visto isso antes 😯😳👍😁 ...). EU RECOMENDO 😍😁😁😉👍....!!!!

XxNova720xX.

(Traduzido pelo Google) Eles têm um serviço muito bom e rápido, estou muito feliz e grato com a experiência em Andorra, por outro lado a paisagem que pudemos vivenciar na estadia em nosso apartamento (SUPREME) foi magnífica. A equipe kanguru muito boa trabalhar !!!! (Original) tienen un servicio muy bueno y rápido , estoy muy contento y agradecido con la experiencia en Andorra , por otra parte el paisaje que pudimos experimentar en la estancia de nuestro piso (SUPREME) era magnifico .Muy buen trabajo el equipo de kanguru!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Steve. Esperamos vê-lo novamente muito em breve! Foi um prazer receber você e sua família. (Original) Muchas gracias por su comentario Esteve. Esperamos verle de nuevo muy pronto! Fue un placer tenerte a ti y a tu familia.

Eulàlia.o

(Traduzido pelo Google) MÁ EXPERIÊNCIA E GESTÃO. NÃO VÁ. Corremos para o apartamento Escaldes-Engordany, anunciado no Airbnb como "Limpeza Avançada". Quando chegamos encontramos: galinhas podres dentro do micro-ondas, a persiana quebrada no quarto (então toda a luz entrava pela manhã), uma cômoda quebrada, o lixo do banheiro cheio de absorventes usados, lençóis rasgados e furados, mastigando chiclete grudado no chão, edredons usados sem capas e perdemos a conta... Quando entramos em contato eles nos disseram que no dia seguinte alguém poderia vir limpar, mas obviamente não adiantou porque tínhamos que usar a casa durante aquele dia, então tivemos que limpar tudo sozinhos. Prometeram-nos uma indemnização e mantiveram-nos durante duas semanas, até que finalmente não devolveram nem 10% do preço total da estadia. CONCLUSÃO: apartamento sujo, propaganda enganosa e atendimento péssimo. Obrigado pela minha pior experiência de férias, Kanguru. Até nunca. (Original) PÉSIMA EXPERIENCIA Y GESTIÓN. NO VAYÁIS. Contraramos el apartamento de Escaldes-Engordany, que se anunciaba en Airbnb como "Limpieza avanzada". Cuando llegamos nos encontramos con: pollos podridos dentro del microondas, la persiana de la habitación rota (por lo que entraba toda la luz por la mañana), una cajonera rota, las basuras de los baños llenas de compresas usadas, sabanas rotas con agujeros, chicles pegados en el suelo, edredones usados y sin fundas y perdimos la cuenta... Cuando contactamos con ellos nos dicen que al día siguiente podría venir alguien a limpiar, pero obviamente no nos servía de nada porque teníamos que utilizar la casa durante ese día, por lo que lo tuvimos que limpiar todo nosotros. Nos prometieron una indemnización y nos fueron dando largas durante dos semanas, hasta que finalmente no nos retornaron ni el 10% del precio total de la estancia. CONCLUSIÓN: apartamento sucio, anuncio engañoso y atención al cliente pésima. Gracias por mi peor experiencia vacacional, Kanguru. Hasta nunca.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas, agradecemos o seu comentário sobre a sua recente estadia no nosso alojamento. Sua opinião é muito valiosa para nós, pois nos esforçamos para melhorar cada estadia. Obrigado por seus comentários sobre os aspectos do alojamento que precisam ser melhorados. Nossa principal prioridade é poder oferecer um ambiente muito bem cuidado e confortável. Espero poder convencê-lo a mudar de ideia para que nos visite novamente. uma saudação cordial (Original) Lamentamos no haber podido estar a la altura de sus espectativas , gracias por tu comentario sobre tu reciente estancia en nuestro alojamiento. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estancias. Agradecidos por tus comentarios acerca de los aspectos del alojamiento que necesitan ser mejorados. Nuestra principal prioridad es poder ofrecer un ambiente muy bien cuidado y confortable. Espero que pueda convencerte a cambiar de opinión para que nos visites nuevamente. Un Cordial Saludo

Nicolás.e

(Traduzido pelo Google) Chegamos de Madri esta noite e o chão estava sujo, as camas desarrumadas e a louça completamente suja. A experiência não é recomendada (Original) Llegamos de Madrid hoy por la noche y el piso estaba sucio, las camas sin hacer y la vajilla completamente sucia. Nada recomendable la experiencia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas, agradecemos o seu comentário sobre a sua estadia no nosso alojamento. Sua opinião é muito valiosa para nós, pois nos esforçamos para melhorar cada estadia. Obrigado por seus comentários sobre os aspectos do alojamento que precisam ser melhorados. Nossa principal prioridade é poder oferecer um ambiente muito bem cuidado e confortável. Espero poder convencê-lo a mudar de ideia para que nos visite novamente. uma saudação cordial (Original) Lamentamos no haber podido estar a la altura de sus expectativas , gracias por tu comentario sobre tu estancia en nuestro alojamiento. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estancias. Agradecidos por tus comentarios acerca de los aspectos del alojamiento que necesitan ser mejorados. Nuestra principal prioridad es poder ofrecer un ambiente muy bien cuidado y confortable. Espero que pueda convencerte a cambiar de opinión para que nos visites nuevamente. Un Cordial Saludo

Geo.e

Un séjour plus que satisfaisant dans un appartement au centre de Andorre-la-Vieille, très bien situé avec une très belle vue. Place de parking plus qu'appreciable, appartement au top pour un séjour parfait 😁 Je recommande ! (Traduzido pelo Google) Uma estadia mais do que satisfatória num apartamento no centro de Andorra la Vella, muito bem localizado e com uma bela vista. Lugar de garagem mais do que apreciável, apartamento no topo para uma estadia perfeita 😁 Recomendo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde!, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que volte em breve para que possamos ter um detalhe bem frio com você! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes!, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Jonathan.u

😡 👎 L’hôte (Kanguru Andorra) ne veut pas fournir la facture, alors que nous l'avions précisé avant de prendre la location et qu'il l'a accepté. Depuis, plus de nouvelles, l'hôte ne réponds plus aux messages. C'est très inquiétant et peu professionnel de leur part, très déçu par cet hôte qui ne respecte pas ses engagements. Concernant l'appartement, il faut se débrouiller seul pour récupérer les clés dans un autre endroit en plein centre-ville (après 11 heures de route, on a autre chose à faire que courir chercher des clés), l'appartement est extrêmement bruyant on entend tous les voisins, certains font même la fête jusqu'à 4 heures du matin, impossible de se reposer. Si vous voulez passer un mauvais séjour, nous ne pouvons que vous conseiller de choisir cette location. (Traduzido pelo Google) 😡 👎 O anfitrião (Kanguru Andorra) não quer fornecer a fatura, embora a tenhamos especificado antes de fazer o aluguel e ele a tenha aceitado. Desde então, sem mais notícias, o anfitrião não responde mais às mensagens. É muito preocupante e pouco profissional da parte deles, muito decepcionado com esse anfitrião que não respeita seus compromissos. Em relação ao apartamento, você tem que se virar sozinho para pegar as chaves em outro local no centro da cidade (depois de 11 horas na estrada, você tem outras coisas a fazer do que correr para pegar as chaves), o apartamento é extremamente barulhento ouve todos os vizinhos , alguns até festejam até às 4 da manhã, impossíveis de descansar. Se você quer ter uma estadia ruim, só podemos aconselhá-lo a escolher este aluguel.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Jônatas, Não podemos fazer faturas, isso deve ser feito pela plataforma com a qual você reserva. Não o ajudaremos a criar documentos que não sejam reais. (Original) Jonathan, Nosotros no podemos hacer facturas, eso lo debería hacer la plataforma con la que reservas. No te ayudaremos ha crear documentos que no son reales.

Eva.o

(Traduzido pelo Google) Para nós só faltou a varanda para poder sentar e curtir a paisagem, tudo limpo, camas confortáveis, estacionamento amplo, não tinha varal e não trouxeram na hora, bom localizado por alguns dias de descanso e desconexão, repetiremos (Original) Para nosotros lo único que nos faltó fue el balcón para poder sentarnos a disfrutar del paisaje,todo limpio,camas cómodas,parking grande,no había tendedero y al momento no lo trajeron,bien ubicado para unos días de descanso y desconectar, nosotros repetiremos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Eva, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Eva, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Jorge.r

(Traduzido pelo Google) Ficamos em um sótão muito perto das pistas, na cidade de El Tarter. Vistas espectaculares, local sossegado e perto de pistas, supermercado, restaurantes, etc., Altamente recomendado, vou repetir com certeza (Original) Nos alojamos en un ático muy cercano a pistas, en la población de El Tarter. Vistas espectaculares, sitio tranquilo y cercano a pistas, supermercado, restaurantes, etc., Muy recomendable, repetiré seguro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Jorge! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios Jorge! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Montse.a

(Traduzido pelo Google) Tivemos uma ótima estadia. O apartamento fica numa zona sossegada e perto do centro. Ideal para desfrutar de Andorra. Além do pk, nós que fomos em dois carros, conseguimos deixar o carro em uma área verde, logo abaixo da casa. Recomendado para famílias numerosas ou para partilhar com outra família como foi o nosso caso. Se voltarmos, vamos repetir! (Original) Tuvimos una estancia genial. El piso está en una zona tranquila y cerca del centro. Ideal para disfrutar de Andorra. Además del pk, nosotros que fuimos en dos coches, pudimos dejar el coche en zona verde, justo debajo de la vivienda. Recomendado para grandes familias o para compartir con otra familia como fue nuestro caso. Si volvemos, repetiremos!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Montse, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Montse, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Thibaud.a

Nous avons passé une belle semaine de ski dans un logement à Arinsal. Appartement bien situé et au calme. Propre et équipé (sauf peut être en ustensiles de cuisine si vous aimez vois faire à manger). On peut se garer sur place. L'accueil s'est très bien passé, très bonne communication. (Traduzido pelo Google) Tivemos uma ótima semana de esqui em acomodações em Arinsal. Apartamento bem localizado e tranquilo. Limpo e equipado (exceto talvez utensílios de cozinha, se você gosta de ver cozinhar). Você pode estacionar no local. A recepção correu muito bem, comunicação muito boa.

Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour vos commentaires! Merci à eux, nous avons réussi à améliorer et offrir un meilleur service à chaque fois! Nous serons heureux de vous montrer lors de prochaines visites, que nous travaillons dur pour répondre aux besoins de nos clients! Un salut et merci encore pour votre séjour avec nous! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles, conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos o maior prazer em lhe mostrar em futuras visitas, que trabalhamos duro para atender às necessidades de nossos clientes! Uma saudação e obrigado novamente por sua estadia conosco!

María.o

(Traduzido pelo Google) Ficamos 3 noites no apartamento de Camilo. O apartamento era quente e aconchegante, tinha quase tudo que você precisa para passar alguns dias. O rapaz que nos atendeu foi muito simpático, as indicações para chegar e recolher as chaves foram muito precisas. Está muito bem localizado mesmo estando na periferia da cidade já que quase tudo o que há para ver fica a 20 minutos (40 minutos para o outro lado) É verdade que estando na estrada ouve-se muitos carros mas pela relação preço qualidade é óptimo. O edredom do quarto de casal era pequeno mas pedi um maior e me deram. Como melhoria, acrescentaria um kit mais extenso no WC como sabonetes ou secador de cabelo para quem não está preparado. (Original) Nos alojamos 3 noches en un apartamento de Camilo. el apartamento era calentito y acogedor, tenía casi todo lo imprescindible para pasar unos días. El chico que nos atendió fue muy amable, las indicaciones para llegar y para recoger las llaves fueron muy precisas. Está muy bien ubicado aunque se encuentre a las afueras del pueblo puesto que casi todo lo que hay que ver está a 20 (40minutos la otra punta) es cierto que al estar en la carretera se oyen mucho los coches pero en relación calidad precio está genial. El nórdico que había en la habitación doble era pequeño pero pedí uno más grande y me lo dieron. Como mejora añadiría un kit más amplio en el WC como jabones o secador para la gente que no va preparada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Maria, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Maria, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Miquel.l

Staff very attentive, we have been in Andorra for a week and have had very good lodging. Cheap for the area, clean, good views, ours had a parking space included (recommended in the city centre as all the parking lots in summer or winter are full and we had problems to find a spot last time). 100% recommended. Next winter we will definitely come back! (Traduzido pelo Google) Funcionários muito atenciosos, estamos em Andorra há uma semana e tivemos uma hospedagem muito boa. Barato para a zona, limpo, com boas vistas, o nosso tinha um lugar de estacionamento incluído (recomendado no centro da cidade porque todos os parques de estacionamento no verão ou no inverno estão cheios e tivemos problemas para encontrar um lugar da última vez). 100% recomendado. No próximo inverno, com certeza voltaremos!

Resposta do proprietário :
Good afternoon Miquel, thank you for your positive comment. As we are, you can return to our spacious downtown apartments whenever you want. (Traduzido pelo Google) Boa tarde Miquel, obrigado pelo seu comentário positivo. Assim como nós, você pode voltar aos nossos espaçosos apartamentos no centro sempre que quiser.

hadjadj.o

Un agréable séjour, appartement propre et équipé , une belle vue, proche des commodités . Je recommande vivement. (Traduzido pelo Google) Uma estadia agradável, apartamento limpo e equipado, uma bela vista, perto de comodidades. Eu recomendo.

Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour vos commentaires! Grâce à eux, nous parvenons à nous améliorer et à offrir un meilleur service à chaque fois ! Nous serons heureux de vous montrer lors de prochaines visites que nous travaillons dur pour répondre aux besoins de nos clients ! Salutations et merci encore pour votre séjour avec nous! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles, conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos clientes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco!

Ona.a

(Traduzido pelo Google) Quando chegamos verificamos que não havia nenhum tipo de utensílio de cozinha, assim como edredons. Ficamos bastante desapontados, pois são serviços que você já tem ao reservar um apartamento. Ainda assim, passámos a primeira noite como pudemos e comunicámo-lo à empresa na manhã seguinte, que respondeu rapidamente, trazendo-nos quase tudo o que tínhamos pedido nessa mesma noite. Além disso, a comunicação muito eficaz e agradável, retornaremos sem dúvida. (Original) Cuando llegamos nos encontramos con que no había ningun tipo de utensilio de cocina, así como edredones. Nos decepcionó bastante, ya que son servicios con los que ya cuentas cuando reservas un apartamento. Aún así pasamos como pudimos la primera noche y lo comunicamos a la empresa la mañana siguiente, que respondieron rápido, trayéndonos casi todo lo que habíamos pedido esa misma noche. A parte de esto, la comunicación muy eficaz y agradable, volveremos sin duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Jankri.

Logement agréable et spacieux et il correspond parfaitement à la description. Très bonne communication avec le loueur. Petit bémol, forte odeur de tabac dans ce logement alors qu'il censé être non fumeur ! (Traduzido pelo Google) Alojamento agradável e espaçoso e corresponde perfeitamente à descrição. Muito boa comunicação com a locadora. Pequeno apartamento, forte cheiro de tabaco nesta acomodação quando deveria ser para não fumantes!

Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour vos commentaires! Merci à eux, nous avons réussi à améliorer et offrir un meilleur service à chaque fois! Nous serons heureux de vous montrer lors de prochaines visites, que nous travaillons dur pour répondre aux besoins de nos clients! Un salut et merci encore pour votre séjour avec nous! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles, conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos o maior prazer em lhe mostrar em futuras visitas, que trabalhamos duro para atender às necessidades de nossos clientes! Uma saudação e obrigado novamente por sua estadia conosco!

Sole.e

(Traduzido pelo Google) Boa tarde! Este fim de semana estivemos num lindo apartamento no Valle de Inclés em Andorra, a verdade é que a comunicação com eles foi excepcional e muito simpática, o apartamento tinha uma localização excelente e era giro, com uma paisagem de sonho. Agradecemos que por não termos mais ingressos pudemos sair um pouco mais tarde. Depois de ler as opiniões anteriores um pouco assustadoras, mas gosto que os erros estejam sendo corrigidos. (Original) Buenas tardes! Este finde semana estuvimos en un bonito apartamento de valle de inclés en Andorra, la verdad que la comunicación con ellos excepcional y muy amables, el apartamento de una excelente ubicación y una monada, con un paisaje de ensueño. Agradecemos que al no tener más entradas pudimos salir un poco más tarde. Después de leer opiniones anteriores un poco de miedo, pero gusta que se vayan enmendado los errores.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sole!, estamos muito satisfeitos que você tenha gostado, teremos o maior prazer em recebê-lo novamente, uma saudação cordial! :) (Original) Muchisimas gracias Sole!, estamos encantados de que hayan disfrutado, estaremos encantados de recibirles de nuevo, un cordial saludo ! :)

Paty.a

(Traduzido pelo Google) É a terceira vez que marcamos com o Kanguru e a verdade é que cada vez eles são superados. No início davam-lhe apenas a informação de entrada, mas agora também nos dão informação sobre como desinfetam e preparam os pisos. Isso deu a mim e ao meu parceiro muita paz de espírito. O grande apartamento e o terraço com espetaculares vistas panorâmicas de Escaldes e Andorra la Vella. A 5 minutos dos locais mais importantes do país. Tudo perfeito, iremos visitá-lo novamente com certeza! (Original) Es la tercera vez que reservamos con Kanguru y la verdad es que cada vez se superan. Al principio te pasaban solo la información de entrada, pero es que ahora nos pasan también información sobre como desinfectan y preparan los pisos. Esto nos dio mucha tranquilidad a mí y a mi pareja. El piso estupendo, y la terraza que tiene con vistas panorámicas a Escaldes y Andorra la Vella espectacular. A 5 minutos de los sitios más importantes del país. todo perfecto, os volveremos a visitar seguro!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Paty, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que volte em breve para que possamos ter um detalhe bem frio com você! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Paty, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Jennifer.a

(Traduzido pelo Google) boa administração, propriedade bem cuidada e toque rústico. Limpeza adequada, dormir confortável, espaçoso. Boas vistas, embora tivéssemos gostado de um andar superior. Voltaremos com certeza. Boa atenção quando tivemos alguma dúvida. Patrícia muito prestativa e atenciosa. (Original) buena gestión, inmueble bien cuidado y toque rústico. limpieza adecuada , cómodo al dormir, espacioso. Buenas vistas aunque nos hubiera gustado un piso más alto. Volveremos seguro. La atención buena cuando teniamos alguna duda. Patricia muy servicial y atenta.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Erika.u

(Traduzido pelo Google) A nossa reserva em Andorra foi ótima, o local era muito bonito e as vistas eram lindas pois fica bem perto de uma estação de esqui, também tem estacionamento grátis bem perto de parte do que já é oferecido na reserva. E se não houvesse pastilhas para a máquina de lavar louça, xampu ou gel de banho, caso contrário, tudo estava perfeito. (Original) Nuestra reserva en Andorra estuvo genial, el lugar muy bonito y las vistas preciosas ya que queda muy cerca de una estación de esquí, también hay un aparcamiento gratuito muy cerca a parte del que ya se ofrece en la reserva. Lo que si es que no había pastillas para el lavavajilla, shampoo ni gel de ducha, por lo demás todo perfecto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

GUILLEM.E

The first thing to note about this space is cleanliness. Neither I nor my family found any trace of dirt in a 300m2 house. The care and affection with which they say they will prepare the spaces is totally true, and it shows as soon as you enter the house. The entrance is flexible, which makes it easier for you to arrive at the time you want. Its location is good, you can walk to many places in La Massana, and its outdoor patio is perfect for relaxing outdoors. Totally recommendable. (Traduzido pelo Google) A primeira coisa a notar sobre este espaço é a limpeza. Nem eu nem minha família encontramos vestígios de sujeira em uma casa de 300m2. O cuidado e carinho com que dizem que vão preparar os espaços é totalmente verdade, e mostra-se assim que se entra em casa. A entrada é flexível, o que facilita você chegar na hora que quiser. Sua localização é boa, você pode caminhar até muitos lugares em La Massana, e seu pátio externo é perfeito para relaxar ao ar livre. Totalmente recomendável.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Guillem. Esperamos vê-lo novamente em breve! Você realmente deixou o chão muito limpo! (Original) Muchas gracias por su comentario Guillem. Esperamos verle de nuevo muy pronto! La verdad dejasteis el piso muy limpio!

Ánzony..

(Traduzido pelo Google) Apartamento Arinsal, dois quartos e duas casas de banho. Suficiente para quatro pessoas, incluindo sofás-cama. Luminoso, com uma pequena varanda e uma boa cozinha, bem equipada com todos os electrodomésticos, aquecimento central disponível. Apenas para dizer que eles poderiam ter nos fornecido acesso pelo estacionamento para evitar carregar nossas malas por tantas escadas. De resto estamos satisfeitos com a estadia, estivemos muito tranquilos e com vistas impressionantes. (Original) Apartamento de Arinsal, dos habitaciones y dos baños. Suficiente para cuatro personas, incluso camas sofá. Luminoso, con pequeño balcón y buena cocina, bien equipada con todos los electrodomésticos, calefacción central disponible. Sólo decir que podrían habernos facilitado acceso por el parking para evitar subir las maletas con tantas escaleras. Por lo demás estamos contentos con la estancia, hemos estado muy tranquilos y con unas vistas impresionantes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Anzony, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Ánzony, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Jordi.a

(Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento no meio da natureza no vale de inclas. Local ideal para iniciar excursões. Não fica longe de Andorra la vella ou Pas de la Casa. O atendimento online e por WhatsApp da agência foi ótimo. Não tivemos nenhum problema na hora de alugar ou durante a estadia. O apartamento é ótimo para crianças. Um duplex de madeira com tudo o que se precisa. Também com wifi e espaço de estacionamento. Vou repetir com certeza! (Original) Nosotros alquilamos un artamento en plena naturaleza en el valle de inclas. Lugar idóneo para empezar excursiones. No está lejos de Andorra la vella ni de Pas de la Casa. El trato online y por WhatsApp de la agencia fue estupendo. No tuvimos ningún problema a la hora de alquilar ni durante la estancia. El apartamento genial para los niños. Un duplex de madera con todo lo que uno necesita. Además con wifi y plaza de pàrquing. Seguro que repito!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e mais uma vez obrigado pela sua estadia conosco, teremos o maior prazer em recebê-lo novamente! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!, Estaremos encantados de recibirles de nuevo!

Isabel.u

(Traduzido pelo Google) O apartamento estava muito sujo, era bom, mas negligenciado. Sofás, almofadas e toalhas sujas. Não havia lençóis para todas as camas. Eu não recomendo. Além disso, quando tentamos entrar em contato, eles nunca nos responderam. (Original) El apartamento estaba muy sucio, era bonito pero descuidado. Sofás, cojines y toallas sucios. No había sabanas para todas las camas. No lo recomiendo. Además cuándo intentamos ponernos en contacto nunca nos contestaron.

Joana.o

(Traduzido pelo Google) Tivemos um final de semana maravilhoso, sem problemas, o apartamento bem localizado a 1,5 km de Les Escaldes, caminhar é uma caminhada agradável. Um apartamento sem barulho, o Wi-Fi funcionava o tempo todo, tudo limpo. Não temos reclamações. E quando pegamos as chaves na chegada, a equipe foi muito simpática e eles estavam cientes do wappssat caso precisássemos de alguma coisa. Obrigado por tudo!!! (Original) Tuvimos un fin de semana maravilloso, sin problemas, el apartamento bien situado a 1,5 km de Les Escaldes, caminando es un paseo agradable. Un apartamento sin ruidos, que funciono todo el tiempo el wIfi, todo limpio. No tenemos ninguna queja.Y cuando recogimos las llaves al llegar el personal fue muy amable y estuvieron pendientes del wappssat por si nos hacia falta alguna cosa.Gracias por todo!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Joana, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Joana, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

JAVIER.O

(Traduzido pelo Google) Excelente localização entre Andorra e as pistas. Vistas espetaculares e uma casa muito confortável, sem dúvida iremos repetir. O estacionamento no edifício é uma grande mais valia. (Original) Ubicación excelente entre Andorra y las pistas. Vistas espectaculares y una casa muy cómoda, sin lugar a a dudas repetiremos . El parking en el edificio es un gran valor añadido .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Xavier! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios Javier! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Paloma.a

(Traduzido pelo Google) Definitivamente vou reservar com eles novamente! A atenção da equipe foi imbatível. Muito atencioso e prestativo. O apartamento ideal para ir com a família. Limpo e confortável, e muito fácil acesso às pistas. (Original) Sin duda volveré a reservar con ellos! La atención por parte del personal ha sido inmejorable. Muy atentos y serviciales. El apartamento ideal para ir con la familia. Limpio y confortable, y muy cómodo el acceso a pistas.

Eric.l

(Traduzido pelo Google) Chegamos e encontramos coisas sujas, lençóis sujos, um frango no microondas, etc. O apartamento não era brincadeira “acomodação 5 estrelas” como prometido. A compensação foi muito ruim para o mau serviço que nos deram. 0 recomendado, a atenção é dolorosa e eles não têm detalhes ou cuidados. Um hotel teria sido mais barato e teríamos sido mais bem atendidos. Realmente, não vale a pena, que serviço... Além disso, o mobiliário e a decoração deixaram muito a desejar, tanto pela qualidade e conforto quanto pelo visual. (Original) Llegamos y nos econtramos con cosas sucias, sabanas sucias, un pollo en el microondas, etc. El piso no era ni de coña “alojamiento 5 estrellas” como prometieron. La compensación fue muy mala por el mal servicio que nos dieron. 0 recomendado, la atención es penosa y no tienen detalles ni cuidados. Nos habria salido más barato un hotel y habriamos estado mejor atendidos. De verdad, no vale la pena, vaya serivicio… Encima los muebles y la decoración dejaba mucho que desear, tanto por calidad y comodidad como por aspecto visual.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas, agradecemos o seu comentário sobre a sua recente estadia no nosso alojamento. Sua opinião é muito valiosa para nós, pois nos esforçamos para melhorar cada estadia. Obrigado por seus comentários sobre os aspectos do alojamento que precisam ser melhorados. Nossa principal prioridade é poder oferecer um ambiente muito bem cuidado e confortável. Espero poder convencê-lo a mudar de ideia para que nos visite novamente. uma saudação cordial (Original) Lamentamos no haber podido estar a la altura de sus espectativas , gracias por tu comentario sobre tu reciente estancia en nuestro alojamiento. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estancias. Agradecidos por tus comentarios acerca de los aspectos del alojamiento que necesitan ser mejorados. Nuestra principal prioridad es poder ofrecer un ambiente muy bien cuidado y confortable. Espero que pueda convencerte a cambiar de opinión para que nos visites nuevamente. Un Cordial Saludo

Daiana.i

(Traduzido pelo Google) Passámos um fim-de-semana com a família num dos apartamentos turísticos geridos por esta empresa e a verdade é que a comunicação com eles foi muito boa. Eles se encarregam de enviar informações detalhadas para facilitar o check-in e a permanência no apartamento e estão muito atentos a tudo. São uma empresa jovem, mas trabalham muito bem e com métodos muito inovadores. Eu os recomendo 100%. (Original) Pasamos un fin de semana en familia en uno de los apartamentos turísticos que gestiona esta empresa y la verdad es que la comunicación con ellos fue muy buena. Se encargan de enviar la información detallada para facilitar el check in y la estancia en el apartamento y están muy atentos de todo. Son una empresa joven pero trabajan muy bien y con métodos muy innovadores. Los recomiendo al 100%.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Diana! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios Daiana! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Alex.i

Muy buen lugar!! Excelente ubicacion...a minutos del lift. Superclean apartment with all the necessary things to spend a wonderful week by the snowtracks!! Altamente recomendable Superquiet apartment close to the lift. Highly recommended! Keep up the good job!!! Alex Pino (Traduzido pelo Google) Muito bom lugar!! Excelente localização...a minutos do elevador. Apartamento super limpo com todas as coisas necessárias para passar uma semana maravilhosa nas pistas de neve !! Altamente recomendável Superquiet apartamento perto do elevador. Altamente recomendado! Continuem o bom trabalho!!! Alex Pino

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Alexandre! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios Alex! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Math..

Très bel appartement sur les hauteurs d'Andorre la Vieille, avec une vue sur toute la ville depuis le balcon. L'appartement est spacieux, tout le confort nécessaire, il fait chaud sans chauffages pourtant. Très bien concernant la propreté même s'il manque un peu de vaisselle. Le prix est correct. Un parking sur place facilite beaucoup les choses même si la place est un peu étroite. L'appartement est bien situé, 20 min du centre, 5 min de Caldea et sur l'axe en direction de Ordino Arcalis. (Traduzido pelo Google) Muito bom apartamento nas alturas de Andorra la Vella, com vista de toda a cidade da varanda. O apartamento é espaçoso, todo o conforto necessário, é quente sem aquecimento ainda. Muito bom em relação à limpeza, mesmo que falte alguns pratos. O preço está certo. O estacionamento no local facilita muito as coisas, mesmo que o local seja um pouco apertado. O apartamento está bem localizado, a 20 min do centro, a 5 min de Caldea e no eixo para Ordino Arcalis.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde matemática, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Math, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Marcos.l

(Traduzido pelo Google) Eu e meu parceiro passamos a ponte Todos los Santos em um dos apartamentos Kanguru, a localização, a acomodação, as instruções de check-in automático e o estacionamento fantástico, para colocar uma falha, poderíamos dizer alguns defeitos de limpeza nos utensílios de cozinha e roupas de cama, nada que não possa ser resolvido. Recomendado para passar alguns dias de folga em um cenário perfeito para a temporada. (Original) Mi pareja y yo hemos pasado el puente de Todos los Santos en uno de los apartamentos de Kanguru, la ubicación, el alojamiento, las indicaciones de autocheck-in y el parking fantástico, por poner alguna pega, podríamos decir algunos desperfectos de limpieza en utensilios de cocina y ropa de cama, nada que no se pueda solucionar. Recomendable para pasar unos días de desconexión en un entorno perfecto para la época.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Marcos, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Marcos, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Estávamos no apartamento El Nido e era muito confortável e muito bem localizado para caminhar até o centro de Andorra e Caldea e bem conectado para ir facilmente a La Massana e Ordino. Com estacionamento próprio. O apartamento é limpo e completo com um terraço muito agradável. (Original) Estuvimos en el apartamento El Nido y era muy cómodo y muy bien situado para ir andando al centro de Andorra y Caldea y bien comunicado para salir fácil hacia La Massana y Ordino. Con parking propio. El piso limpio y completo con una terraza muy agradable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Maria José, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Maria Jose, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Bella.a

(Traduzido pelo Google) Umas férias muito confortáveis neste apartamento. Bem equipado e com uma bela vista. Kanguru foi ótimo para se comunicar. Queremos voltar. (Original) Unas vacaciones muy cómodas en este apartamento. Bien equipado y una vista bonita. Kanguru fue genial para comunicarse con. Queremos regresar.

Esteve.o

Maison de style rustique et terrasse extérieure avec coin barbecue. La vérité était exactement ce dont nous avions besoin après avoir passé tant de jours enfermés dans notre maison. Au niveau de l'équipement, il a tout ce qu'il faut pour passer quelques jours. L'emplacement est bon, et c'était vraiment propre. Je pense que la maison a été préparée en fonction de l'époque. Nous avons laissé plusieurs cartons de désinfectant au cas où nous trouverions quelque chose qui ne nous plairait pas, nous ne les avons même pas ouverts. Son travail dans les détails est de 10. Nous le répéterons. (Traduzido pelo Google) Casa de estilo rústico e terraço exterior com zona de barbecue. A verdade era exatamente o que precisávamos depois de passar tantos dias trancados em casa. Em termos de equipamento tem tudo o que precisa para passar uns dias. A localização é boa, e foi muito limpo. Acho que a casa foi preparada de acordo com os tempos. Deixamos várias caixas de desinfetante para o caso de encontrarmos algo de que não gostássemos, nem abrimos. Seu trabalho em detalhes é 10. Vamos repetir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Steve. Esperamos vê-lo novamente em breve! (Original) Muchas gracias por su comentario Esteve. Esperamos verle de nuevo muy pronto!

ENRIQUE.E

(Traduzido pelo Google) Encontramos o apartamento sujo, especialmente o banheiro, o vaso sanitário estava muito sujo com urina seca. Havia toalhas sujas na lavanderia, edredons sujos e mal dobrados no chão do armário, as fronhas com algumas manchas... Muito desagradável, realmente. A máquina de lavar louça carregada com louça dos inquilinos anteriores. Encontramos a luminária de teto em um dos quartos pendurada pelos cabos de energia, deixando uma cama inutilizável devido ao perigo que representa. Consideramos que não está em muito bom estado. Muito desagradável ter que limpar o banheiro que os outros sujaram. O chuveiro estava entupido pela quantidade de cabelos que havia. Decepcionado com as condições em que encontramos o apartamento. Tentamos entrar em contato com a agência mas foi impossível, eles não responderam nenhuma das mensagens. Uma pena porque o apartamento é bom e tem uma boa localização mas está descuidado e o ATENDIMENTO É LAMENTÁVEL. (Original) Nos hemos encontrado el apartamento sucio, sobretodo el baño, la taza del wc estaba muy sucia de orina seca. Habían toallas sucias en el lavadero, los nórdicos sucios y mal doblados en el suelo del armario, las fundas de las almohadas con bastantes manchas... Muy desagradable, la verdad. El lavavajillas cargado con vajilla de los anteriores inquilinos. El plafón de una de las habitaciones lo hemos encontrado colgando por los cables de alimentación, dejando una cama inservible por el peligro que supone. Consideramos que no está en muy buenas condiciones. Muy desagradable tenernos que poner a limpiar el wc que han ensuciado otros. La ducha estaba embozada por la cantidad de pelos que había. Decepcionados con las condiciones en que encontramos el apartamento. Intentamos ponernos en contacto con la agencia pero fue imposible, no contestaron a ninguno de los mensajes. Una pena porque el apartamento es bonito y tiene buena ubicación pero está descuidado y el SERVICIO LAMENTABLE.

Marcos.r

(Traduzido pelo Google) Apartamento muito, muito correto, localização perfeita em Escaldes (Original) Apartamento muy pero que muy correcto, ubicación perfecta en Escaldes

Lavi.l

(Traduzido pelo Google) Muito profissional, atencioso e rápido. Tratamento muito familiar. Fácil acesso aos apartamentos pois explicam muito bem como chegar e onde retirar as chaves. Limpeza 10. Gel de banho, toalhas, cafeteira (detalhe) Repetimos sempre com eles. (Original) Muy profesionales ,atentos y rápidos. Trato muy familiar. Fácil acceso a los apartamentos ya que te explican muy bien cómo llegar y dónde recoger llaves. Limpieza 10.Gel de ducha,toallas,cafetera ( un detalle ) Nosotros siempre repetimos con ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Lavi, Você sabe que pode enviar quando quiser! Uma saudação! (Original) Gracias Lavi, Sabes que puedes subir cuando quieras! Un saludo!

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a estadia, é um estúdio muito charmoso com garagem e Wi-Fi incluído. Muito bem equipada com máquina de lavar roupa, máquina de lavar loiça, forno, micro-ondas, placa, sanduicheira. A melhor opção para ficar em Andorra se o orçamento estiver apertado. No centro de Andorra, a 20 minutos de Andorra la Vella, se for de carro pode deslocar-se para todo o lado e ainda por cima tem garagem para que não tenha de se preocupar onde estacionar. Se voltarmos a Andorra repetiremos com certeza! (Original) Muy contentos con la estancia, es un estudio muy coqueto con garaje y wifi incluido. Muy bien equipado con lavadora, lavavajillas, horno, microondas, vitrocerámica, sandwichera. La mejor opción para alojarte en Andorra si el presupuesto es ajustado. En el centro de Andorra, a 20 min de Andorra la Vella, si vas en coche puedes moverte a todos sitios y encima tiene garaje para no preocuparte donde aparcar. Si volvemos a Andorra repetiremos seguro!

Antonio.u

(Traduzido pelo Google) Costumo alugar uma de suas acomodações para trabalho, por vários dias. O anfitrião facilita a entrada com instruções de check-in muito claras. A acomodação é limpa e bonita, bem localizada e com estacionamento. Recomendável. (Original) Suelo alquilar uno de sus alojamientos por trabajo, durante varios días. El anfitrión facilita la entrada con unas instrucciones de check-in muy claras. El alojamiento está limpio y es bonito, bien situado y con parking. Recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Antonio, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Antonio, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Jesús.a

(Traduzido pelo Google) Ficamos no apartamento "Comapedrosa", um lugar agradável e limpo, um bom lugar para desconectar por alguns dias. De salientar a simpatia e serviço prestado pelos anfitriões, repetiremos sem dúvida!! 100% recomendado (Original) Nos hospedamos en el apartamento "Comapedrosa", lugar agradable y limpio, un buen sitio para desconectar unos días. Cabe destacar la ambilidad y el servicio ofrecido por los anfitriones, repetiremos sin duda!! Recomendable 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) boa tarde jesus, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Jesus, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Rodolfo.e

(Traduzido pelo Google) Excelente localização e atenção. Relação preço-qualidade imbatível. Sem dúvidas eu voltaria. Muito obrigado a vocês por me fazer passar alguns dias incríveis. Espero vê-lo em breve, cumprimentos. 🍻 (Original) Excelente ubicación y atención. Inmejorable la relación precio - calidad. Sin lugar a dudas volvería. De verdad a los chicos muchas gracias por hacerme pasar unos días increíbles. Espero verlos pronto, saludos. 🍻

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Rodolfo, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Rodolfo, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Marc.

(Traduzido pelo Google) ATENÇÃO: Possível empresa que engana as pessoas alugando apartamentos em Andorra. Deixe-me explicar: Alugamos um de seus apartamentos através de reserva e eles nos disseram que quando chegamos a chave estava na fechadura. Ao chegar e abrir a caixa A CHAVE NÃO ESTAVA DENTRO e ligamos para eles umas 15 vezes e NADA. Então tivemos que voltar para Barcelona chegando às 3 da manhã. NUNCA VI. VERGONHA TOTAL. Editar 18/10: Em resposta à resposta do proprietário da agência, comente que podemos provar que o check-in foi feito em uma hora e não 3 horas depois, como indicam. Nós o notificamos de Barcelona e a tempo justamente para evitar esse tipo de problema. É mais! Se você entrar em contato com o governo de Andorra (escritório do consumidor), eles poderão verificar que esta agência está sendo investigada, pois receberam várias reclamações e não apenas as nossas. P.S.: Os comentários positivos no Google Maps e Kanguru são feitos por eles mesmos e com contas falsas (só tem essa avaliação). Por favor, faça um favor a si mesmo e reserve em outro lugar. Não caia neste golpe. (Original) ATENCIÓN: Posible empresa que estafa a la gente alquilando apartamentos en Andorra. Me explico: Alquilamos un apartamento de los suyos por booking y nos dijeron que al llegar la llave estaba en un keylock. Al llegar y abrir la caja LA LLAVE NO ESTABA y les llamamos como 15 veces y NADA. Por lo que tuvimos que volver a Barcelona llegando a las 3 de la madrugada. LO NUNCA VISTO. VERGÜENZA TOTAL. Edito 18/10: En respuesta a la respuesta por parte del propietario de la agencia comentar que podemos demostrar que el check-in se hizo dentro de hora y no 3 horas mas tarde como indican ellos. Les avisamos desde Barcelona y con tiempo precisamente para evitar este tipo de problemas. Es mas! Si contactáis con el gobierno de Andorra (oficina del consumidor) podrán comprobar que esta agencia está actualmente siendo investigada ya que han recibido varias reclamaciones y no solo la nuestra. P.D.: Los comentarios positivos de Google Maps y de Kanguru están hechos por ellos mismos y con cuentas falsas (solo tienen esa reseña). Por favor, haceros un favor y reservad en otros sitos. No caigáis en esta estafa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pelo ocorrido Marc, em primeiro lugar, gostaríamos de deixar claro que não houve nenhum tipo de golpe e que 100% da reserva foi devolvida. No seu caso, foi um evento isolado decorrente de má comunicação, lembrando, antes de tudo, que seu check-in foi 3 horas mais tarde do que o indicado, sem nenhum tipo de aviso prévio ao atendente (caso tenha que chegar às 9 De qualquer forma, este fato nos ajudou a melhorar e investir em uma solução com a intenção de que a má experiência que tivemos com esta reserva não se repita novamente. Para finalizar, gostaríamos de acrescentar que temos interesse em que volte a reservar para verificar se tudo está resolvido e se foi um incidente isolado. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido. (Original) Lamentamos lo sucedido Marc. En primer lugar, nos gustaría dejar claro que no hubo ningún tipo de estafa y que se devolvió el 100% de la reserva. En tu caso se trató de un hecho aislado fruto de una mala comunicación remarcando, en primer lugar, que vuestro check-in fue 3 horas más tarde de lo indicado sin ningún tipo de pre-aviso a la persona de atención al cliente (de tener que llegar a las 21.00h a llegar a las 00.00h. De todos modos, este hecho nos ha servido para mejorar e invertir en una solución con la intención que no se vuelva a repetir la mala experiencia que vivimos con esta reserva. Para acabar, nos gustaría añadir que nos interesa que vuelvas a reservar para verificar que está todo solucionado y que se trató de un hecho aislado. De nuevo, te pedimos disculpas por lo sucedido.

JOSE.A

Excellent place and excellent host. Recommended to anyone very comfortable for 4-5. Free Parking indoor. Nice area located close to the best place to skii. (Traduzido pelo Google) Excelente local e excelente anfitrião. Recomendado para qualquer pessoa muito confortável para 4-5. Estacionamento interno gratuito. Área agradável localizada perto do melhor lugar para esquiar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários José Ramon! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios Jose Ramon! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Carlos.a

(Traduzido pelo Google) Ficamos muito confortáveis em nossa viagem a Andorra. Apartamento muito bem equipado, confortável e em boa localização. Repetiremos sem dúvida se voltarmos a Andorra. (Original) Estuvimos muy a gusto en nuestro viaje a Andorra. Apartamento muy bien equipado, cómo y en buena ubicación. Repetiremos sin duda si volvemos por Andorra.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Carlos, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que volte em breve para que possamos ter um detalhe bem frio com você! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Carlos, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

aithor.a

(Traduzido pelo Google) Tivemos uma estadia muito boa, o apartamento era muito confortável e a área era perfeita, a única coisa além do estacionamento, seria interessante se o apartamento em que ficamos, que se chamava WallStreet, tivesse opção de estacionamento, a fazenda tem um enorme estacionamento e muitas vagas vazias, tirando isso tudo o mais ÓTIMO! (Original) Tuvimos una muy buena estancia, el piso muy cómodo y la zona perfecta, el único pero el aparcamiento, sería interesante que en el piso que nos alojamos que fue el que llaman WallStreet hubiera opción de parking, la finca tiene un parking enorme y muchas plazas vacías, a parte de esto todo lo demás GENIAL!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Aitor, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Aithor, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Felipe.a

(Traduzido pelo Google) Excelente apartamento em El Tarter em Andorra. O apartamento no Gran Sol é super equipado, bem localizado em frente a uma estação de esqui em Grandvalaria e possui rodoviária, além de estacionamento. Existem também supermercados e um bar muito perto. (Original) Excelente departamento en el Tarter en Andorra. El departamento en Gran Sol está súper equipado, bien ubicado enfrente de una estación de Ski en Grandvalaria y cuenta con estación de autobus, así como estacionamiento. Tambien hay súpermercados y un bar muy cerca.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

javier.a

(Traduzido pelo Google) Estivemos em Andorra há algumas semanas e alugamos um apartamento com eles, o apartamento era muito bom, uma boa localização e um ótimo preço, mas acima de tudo agradeço a atenção do pessoal que foi incrível desde o início, um 10 sem uma dúvida vamos repetir a experiência (Original) Estuvimos hace unas semanas en Andorra y alquilamos un apartamento con ellos, el apartamento estaba muy bien, buena ubicación y genial de precio, pero sobre todo me quedo con la atención del personal que fue increíble desde el principio, un 10 sin duda repetiremos la experiencia

Alfredo.a

(Traduzido pelo Google) LAMENTÁVEL Esta agência é gerida por jovens incompetentes sem qualquer tipo de responsabilidade ou prurido profissional. Chegamos ao apartamento “luxo” onde não havia aquecimento (avisamos com semanas de antecedência para deixar o aquecimento ligado porque estávamos com um bebê de 2 anos). Como o aquecimento não funcionou, depois de 4 horas no andar, eles nos mudaram para o andar de cima, exatamente igual ao anterior, mas com aquecimento. A limpeza deixa muito a desejar se falamos de um "apartamento de luxo", se falamos de um apartamento velho, estaria correto. Toalhas manchadas, banheiros peludos e sem TV a cabo (então não podíamos assistir TV) Por outro lado, diante de tantas divergências, procuramos conversar com os “supervisores”; Além de não atenderem o telefone (só se comunicam com você via WhatsApp), como também escrevem para você "Ligo para você quando puder" (PARA UM CLIENTE? QUANDO POSSO?) Claro, NUNCA ligaram. Por fim, tivemos que sair 3 dias antes devido a uma lesão no tornozelo, solicitamos e avisamos que iríamos sair e a possibilidade de reembolso por 2 noites. Sua resposta 10 dias depois; Tem sido que "eles não vão nos devolver nada porque nos colocaram em um andar superior"????? MENTIRA. A única coisa que eu tinha em comparação com a primeira era o aquecimento e panelas! Lembre-se, eles falam sobre um apartamento de luxo. Um golpe de serviço. NUNCA MAIS. (Original) LAMENTABLE Esta agencia esta gestionada por unos jovenes incompetentes sin ningún tipo de responsabilidad ni prurito profesional. Llegamos al piso “de lujo” en el que no había calefacción (les avisamos con semanas de antelación el que por favor dejaran puesta la calefacción porque íbamos con un bebe de 2 años). Como la calefacción no funcionaba, tras 4 h en el piso, nos cambiaron al piso de arriba, exactamente igual que el anterior pero con calefacción. La limpieza deja bastante que desear si hablamos de “piso de lujo”, si hablamos de apartamento rancio, seria correcta. Las toallas con manchas, los baños con pelos y sin cable de TV (por lo que no pudimos ver la TV) Por otro lado, ante tantos desencuentros, intentamos hablar con los “supervisores”; no solo no te cogen el teléfono (solo se comunican contigo via whatssap) si no que te escriben “te llamo cuando pueda” (A UN CLIENTE? CUANDO PUEDA?) por supuesto, NUNCA llamó. Por último, nos tuvimos que ir 3 días antes por un traumatismo en un tobillo, les solicitamos y avisamos que nos iríamos y la posibilidad de reembolso de 2 noches. Su contestación 10 dias después; ha sido que “no nos devolverán nada porque nos metieron en un piso superior”????? MENTIRA. Lo único que tenia con respecto al primero era calefacción y sartenes! Recordad, hablan de piso de lujo. Una estafa de servicio. NUNCA MÁS.

Gerard.u

(Traduzido pelo Google) Uma equipe que antecipa as necessidades do cliente. A empresa nos ofereceu um excelente tratamento pessoal que raramente tive com uma empresa de aluguel por temporada. O estado da casa foi perfeito e não tivemos nenhum problema nesse sentido. (Original) Un equipo que se anticipa a las necesidades del cliente. La empresa nos ha ofrecido un trato personal excelente que en muy pocas ocasiones he tenido con una empresa de alquiler vacacional. El estado de la casa ha sido perfecto y no hemos tenido ningún problema al respeto.

Ismael.u

(Traduzido pelo Google) Eu estava hospedado em Somaten. Uma casa única no parque natural de Sorteny. Destaco a minha estadia pela qualidade do serviço, pelas condições da casa e, acima de tudo, por uma localização espetacular com vistas, sol e muito espaço exterior nos jardins da casa. Sem dúvida, vou repetir! (Original) Estuve alojado en Somaten. Una casa única en el parque natural de Sorteny. Destaco mi estancia por la calidad del servicio, las condiciones de la casa y, por encima de todo, por una espectacular ubicación con vistas, sol y mucho espacio exterior en los jardines de la casa. Sin duda alguna, repetiré!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ismael, esperamos tê-lo novamente em breve! (Original) Gracias Ismael, esperamos volver a tenerte pronto!

Ana.b

(Traduzido pelo Google) Estávamos hospedados em uma cobertura em Escaldes - Andorra. Boa situação e vistas, com estacionamento incluído. Profissionalismo por parte da Paty que resolveu um pequeno imprevisto para nós (Original) Estuvimos hospedados en un ático en Escaldes - Andorra. Buena situación y vistas, con parking incluido. Profesionalidad por parte de Paty que nos solucionó un pequeño imprevisto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Ana, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Ana, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Nicolas.e

(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz e agradecido à empresa kanguru pelo seu alojamento em "Vancouver", um apartamento com uma paisagem fantástica que mostra o centro do vale e muito confortável, O serviço é muito completo, não te deixam na mão e se precisares de alguma coisa te ajudam o mais rápido possível. Estou ansioso para voltar e entrar em contato com o kanguru para repetir a experiência! 100% recomendado (Original) Estoy muy contento y agradecido con la empresa kanguru por su alojamiento en el “Vancouver” un piso con un fantástico paisaje que muestra el centro del valle y muy cómodo, El servício es muy completo no te dejan colgado y si necesitas cualquier cosa te ayudan lo más rápido possible. Me quedo con las ganas de volver y de contactar con kanguru para repetir la experiencia! Recomendable 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sr. Nicolas, esperamos que volte logo, com toda sua família. A verdade foi um prazer recebê-lo. (Original) Sr Nicolas, esperamos que repita pronto, con toda su familia. La verdad fue un placer recibirles.

Bill.h

The accommodations were great. Everything was clean and exactly as advertised. Great location, minutes walking distance from Soldeu. Would definitely recommend! (Traduzido pelo Google) As acomodações foram ótimas. Tudo estava limpo e exatamente como anunciado. Excelente localização, a poucos minutos a pé de Soldeu. Definitivamente recomendaria!

Resposta do proprietário :
The accommodations were great. Everything was clean and exactly as advertised. Great location, minutes walking distance from Soldeu. Would definitely recommend! (Traduzido pelo Google) As acomodações foram ótimas. Tudo estava limpo e exatamente como anunciado. Ótima localização, a poucos minutos a pé de Soldeu. Definitivamente recomendaria!

Elena.a

(Traduzido pelo Google) Férias conturbadas. Partilhamos convosco alguns dos inconvenientes causados pela falta de utensílios de cozinha e mobiliário no terraço. Para que os futuros hóspedes não se encontrem na mesma situação que nós, recomendamos os seguintes pontos ao KANGURU Andorra: -Problemas com o WiFi, meu marido teve que trabalhar e teve que fazer isso da porta do elevador -COZINHA, falta de utensílios: Bandejas ou pratos, xícaras e colheres de café da manhã, cafeteira, panos de cozinha, toalhas de mesa. Não há estendal ou prendedores de roupas. -Os cobertores em mau estado, buracos - BANHEIRO, uma das toalhas descoloridas de alvejante e também não há tapete de banho. -Terraço, só existe uma mesa que não está em bom estado e apenas uma cadeira. Isso nos impediu de morar no terraço, que foi uma das razões pelas quais escolhemos este apartamento. Nos últimos 5 anos nos hospedamos em apartamentos airbnb e sempre nos sentimos em casa, infelizmente desta vez não foi assim. Eles estiveram em contato conosco, mas não conseguiram preencher todas as lacunas. (Original) Vacaciones problemáticas. Os trasladamos algunos de los inconvenientes que nos ha ocasionado la falta de menaje y mobiliario en la terraza. Para que futuros huéspedes no se encuentren en la misma situación que nosotros recomendamos a KANGURU Andorra los siguientes puntos: -Problemas con el WiFi, mi marido tenía que trabajar y lo ha tenido que hacer desde la puerta del ascensor -COCINA, falta de menaje: Bandejas o fuentes, tazas y cucharillas para el desayuno, cafetera, trapos de cocina, manteleria. No hay tendedero ni pinzas para la ropa. -Las mantas en mal estado, agujereadas - BAÑO, una de las toallas decolorada de lejía y tampoco hay alfombra de baño. -Terraza, solo hay una mesa que no está en buen estado y tan solo una silla. Esto nos ha impedido hacer vida en la terraza, que era uno de los motivos por lo que escogimos este apartamento. En los últimos 5 años nos hemos alojado en apartamentos de airbnb y siempre nos hemos sentido como en casa , lamentablemente esta vez no ha sido así. Estuvieron en contacto con nosotros pero no pudieron subsanar todas las deficiencias.

Eva.e

(Traduzido pelo Google) Estivemos em apartamentos Quebec, El Tarter, Andorra. A entrada era surpreendentemente negativa... Estava SUJA, pó por todo o lado, uma toalha de mesa cheia de migalhas e manchas que era nojenta. Sofá com manchas e velho. Pratos e copos sujos com restos de comida. Edredons e lençóis não lavados, com manchas e queimaduras de cigarro, jogados no armário. Não havia papel higiênico em nenhuma das 2 pias, nem produtos de higiene pessoal, quando na web dizia que encontraríamos esse tipo de produto. Os aparelhos de conexão Wi-Fi jogados na sala de jantar, no meio, um perigo para famílias com crianças. Faltavam lençóis para uma das camas e o papel higiênico, tem sido IMPOSSÍVEL entrar em contato, não atenderam ligações nem watsap, alguns IMPRESENTÁVEIS. (Original) Hemos estado en apartamentos Quebec,el Tarter,Andorra. La entrada fue sorprendentemente negativa... Estaba SUCÍSIMO ,polvo por todas partes,un mantel lleno de migas y de manchas que daba asco. Sofá con manchas y viejo. Platos y vasos sucios con restos de comida. Edredones y sabanas no estaban lavados,con manchas y quemaduras de cigarros,tiradas en el armario. No había papel de water en ninguno de los 2 lavabos,tampoco productos de higiene personal, cuando en la web, decía que encontraríamos este tipo de productos. Los aparatos de la conexión con wifi tirados en el comedor,en medio,un peligro para familias con niños. Nos faltaban sábanas para una de las camas y el papel de water, ha sido IMPOSIBLE ponerse en contacto,no han respondido ni llamadas ni watsap,unos IMPRESENTABLES.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa Eva, imagino a esposa do José Antonio, Acho que você é responsável por tantos comentários negativos, dos quais não temos registro em nenhum de nossos apartamentos. Nada mais longe da verdade, dizer que de facto a tua reserva não foi totalmente boa, e penso que compensamos com um bónus de mais de 150€ mais metade da estadia totalmente grátis. Entendemos que talvez não tenha sido suficiente, mas nos parece um abuso pedir mais. Pedimos que pare com isso. Obrigado. (Original) Buenas Eva, la mujer de Jose Antonio imagino, Creo que eres la responsable de tantos comentarios negativos, los cuales no tenemos ningún registro en ninguno de nuestros pisos. Nada más lejos de la realidad, decir que efectivamente tu reserva no fue del todo bien, y creo que la compensamos con un bono de más de 150€ más la mitad de la estadía totalmente gratis. Entendemos que a lo mejor no ha sido suficiente, pero nos parece un abuso pedir más. Te pedimos por favor que pares con esto. Gracias.

cesc.a

Extremely happy with the professionalism the responsiveness that Kanguru vacacional have offered I highly recommend staying in the 'Vancouver' accommodation it offers fascinating views over the beautiful Valley. Overall an Amazing experience that I highly recommend Once again thanks to Kanguru vacacional. (Traduzido pelo Google) Extremamente feliz com o profissionalismo e a capacidade de resposta que o Kanguru vacacional ofereceu Eu recomendo ficar no alojamento 'Vancouver' oferece vistas fascinantes sobre o belo vale. No geral, uma experiência incrível que eu recomendo Mais uma vez obrigado ao Kanguru vacacional.

Resposta do proprietário :
Good afternoon Cesc, thank you for your positive comment. As we are, you can return to our spacious downtown apartments whenever you want. (Traduzido pelo Google) Boa tarde Cesc, obrigado pelo seu comentário positivo. Assim como nós, você pode voltar aos nossos espaçosos apartamentos no centro sempre que quiser.

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Apartamento de dois quartos perfeito para viajar com seus filhos e seu parceiro ao melhor preço. Eles ainda têm brinquedos! Luz natural, equipamentos e nota 10 na limpeza. Estávamos descalços no chão! Algo que você não pode fazer em todos os Airbnbs. Eles nos pediram nossa opinião sobre como pensávamos que funcionavam seus processos e etapas de limpeza e desinfecção. Nota 10 pessoal! Continue assim, você está dando um exemplo de 5 estrelas. (Original) Piso de dos habitaciones perfecto para viajar con tus hijos y tu pareja al mejor precio. ¡Hasta tienen juguetes! Luz natural, equipamiento y un 10 en limpieza. ¡Íbamos descalzos por el piso! Algo que no puedes hacer en todos los Airbnbs. Nos pidieron la opinión sobre como pensábamos que funcionaba sus procesos y pasos de limpieza i desinfección. ¡Un 10 chicos! Seguid así que estáis dando un ejemplo de 5 estrellas.

Jose.n

(Traduzido pelo Google) Um desastre de acomodação. Todo sujo, como se não quisessem que você voltasse. Não é necessário dar mais detalhes, basta ler algumas das muitas opiniões negativas que estão nas resenhas. Qualquer outra opção em Andorra será infinitamente melhor. Fuja! (Original) Un desastre de alojamiento. Todo sucio, como si no quisieran que volvieras. No hace falta dar más detalles, solo leer algunas de las múltiples opiniones negativas que hay en las reseñas. Cualquier otra opción en Andorra será infinitamente mejor. Huye!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José Antonio, Acho que você é responsável por tantos comentários negativos, dos quais não temos registro em nenhum de nossos apartamentos. Nada poderia estar mais longe da verdade, dizer que sua reserva não correu muito bem, e acho que compensamos com um bônus de mais de € 150 mais metade da estadia totalmente gratuita. Entendemos que talvez não tenha sido suficiente, mas nos parece um abuso pedir mais. Pedimos que por favor pare com isso. Obrigado. (Original) Buenas José Antonio, Creo que eres el responsable de tantos comentarios negativos, los cuales no tenemos ningún registro en ninguno de nuestros pisos. Nada más lejos de la realidad, decir que efectivamente tu reserva no fue del todo bien, y creo que la compensamos con un bono de más de 150€ más la mitad de la estadía totalmente gratis. Entendemos que a lo mejor no ha sido suficiente, pero nos parece un abuso pedir más. Te pedimos por favor que pares con esto. Gracias.

Joan.e

(Traduzido pelo Google) Faltava um lençol e uma toalha e as fronhas pareciam usadas. Ligamos e eles não atenderam o telefone depois de 2 horas e eles nos responderam e que tentariam resolver. Ficamos dois dias e eles não trouxe para nós. O site é bom, mas a atenção deplorável. (Original) Nos faltaba una sábana y una toalla y las fundas de las almohadas parecía que estaban utilizadas llamamos y no nos cogieron el teléfono a las 2 horas nos contestaron y que Intentarían solucionatlo estuvimos dos días y no nos lo trajeron. El sitio está bien pero la atención deplorable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Acho que lhe oferecemos um voucher para a primeira noite e deixamos travesseiros novos na porta. Podemos fazer algo mais? Se assim for, não hesite em entrar em contato! obrigada (Original) Buenas Joana, Creo que te ofrecimos un bono por valor de tu primera noche, y dejamos las almohadas en la puerta totalmente nuevas. Podemos hacer algo más? Si es así, no dudes en ponerte en contacto! Gracias

Camy.e

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com o Kanguru foi muito boa...tudo foi muito fácil e muito rápido...a Paty é uma pessoa encantadora, sempre em contato conosco, desfrutamos de um flat com vista para as montanhas...e iremos repita com certeza! (Original) Mi experiencia con Kanguru a sido muy buena ..todo ha sido muy fácil y muy rápido ..Paty una persona encantadora,siempre en contacto con nosotros, hemos disfrutado de un piso con vistas a la montaña...y seguro vamos a repetir !

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Camy, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Camy, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Luis.i

(Traduzido pelo Google) Experiência única e incomparável. Ótimo serviço e apartamento. Eu viajo pelo mundo há mais de 30 anos e esta tem sido uma das minhas viagens favoritas, em parte graças às férias de Kanguru. O requintado atendimento daqui graças ao responsável Don Ivan Verge. 10/10 👑👑 (Original) Experiencia única e inigualable. Gran servio y apartamento. Llevo más de 30 años de ruta por el mundo y este ha sido uno de mis viajes favoritos gracias en parte a Kanguru vacacional. El servicio al cliente exquisito desde aquí gracias al responsable Don Ivan Verge. 10/10 👑👑

august.u

(Traduzido pelo Google) Uma equipa profissional, dedicada e atenta às necessidades do cliente. Apartamento em perfeitas condições de limpeza e ordem do dia quanto aos regulamentos de desinfecção de superfícies e camas. Uma experiência que certamente repetirei com minha família. (Original) Un equipo profesional, dedicado y atento a las necesidades del cliente. Piso en perfectas condiciones limpio y a la orden del día respecto a la normativa de desinfección de superficies y camas. Una experiencia que sin duda repetiré con mi familia

Esti.

Clear and very handy garage too. Everything was fully working and the flat had a good basic ambience. Thank you for the stay (Traduzido pelo Google) Garagem clara e muito útil também. Tudo estava funcionando perfeitamente e o apartamento tinha um bom ambiente básico. Obrigado pela estadia

Resposta do proprietário :
Thank you so much for your feedback! Thanks to them we get better and better service! We will be happy to show you on upcoming visits, that we work hard to respond to the needs of our guests! A greeting and thanks again for your stay with us! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback! Graças a eles temos um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe nas próximas visitas, que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Uma saudação e obrigado novamente por sua estadia conosco!

Dino.a

Impecable costumer service, friendly and helpful, ideal for a discovering the Andorran Valey while having your own home-like place. 10/10 will recommend (Traduzido pelo Google) Serviço ao cliente impecável, simpático e prestável, ideal para descobrir o vale andorrano enquanto desfruta do seu próprio lar. 10/10 irá recomendar

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Dino Sauri, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Dino Sauri, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Yudelsy.i

(Traduzido pelo Google) Excelente localização, super conforto no apartamento, as fotos conforme mostram na página, tudo que você precisa para uma estadia imbatível, belas vistas e atenção muito simpática dos anfitriões ❤️❤️❤️ uma experiência inesquecível (Original) Excelente ubicación , super comfort en el apartamento las fotos como las muestran en la página todo lo necesario para una estancia inmejorable, vistas preciosas y muy amable la atención de los anfitriones ❤️❤️❤️ una experiencia inolvidable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Maria.l

(Traduzido pelo Google) Minha estadia na torre foi incrível! Tem uma enorme esplanada ideal para famílias numerosas, o serviço perfeito e a paisagem sem palavras... muito obrigado aos rapazes do kanguru pelo excelente trabalho! (Original) Mi estancia en la torre ha sido increible! Cuenta con una terraza enorme ideal para familias numerosas, el servicio perfecto y el paisaje sin palabras... muchas gracias a los chicos de kanguru por su gran trabajo!

Abi.e

(Traduzido pelo Google) Tudo estava bem, o apartamento era confortável, as vistas incríveis. Apenas um cobertor estava faltando para a noite. Muito fácil de pegar e deixar as chaves. Com certeza para o próximo não falta nada. (Original) Todo bien, el piso cómodo, las vistas increíbles. Solo faltaba una manta para la noche. Muy fácil coger y dejar las llaves. Seguro que para la próxima no falta nada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Abby, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que volte em breve para que possamos ter um detalhe bem frio com você! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Abi, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Marisol.�

Apparently nice, but they will try to go to the tiniest detail to try to charge you extra fees at the end of the stay (when already having paid a significant amount of money and covid times). Not recommended and we will not stay here again. (Traduzido pelo Google) Aparentemente simpático, mas vão tentar ir ao mais ínfimo pormenor para tentar cobrar-te taxas extra no final da estadia (quando já tiverem pago uma quantia significativa de dinheiro e tempos ambiciosos). Não recomendado e não vamos ficar aqui novamente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Marisol, Você veio ao apartamento com um cachorro, o que era estritamente proibido. Você foi mais de uma semana. A reserva seguinte tinha alergia a cachorros e tivemos que limpar com produtos anti-alegóricos por muitas horas, e deixamos os próximos hóspedes em outro andar. Acho que o mínimo é pagar pela limpeza e pelos serviços extras prestados. (Original) Buenas tardes Marisol, Llegasteis al piso con un perro, cosa que estaba terminantemente prohibida. Estuvisteis más de una semana. La siguiente reserva tenían alergia a los perros y tuvimos que limpiar con productos anti alegóricos durante muchas horas, y dejamos a los siguientes huéspedes en otro piso. Creo que lo mínimo es pagar por la limpieza y por los servicios extras prestados.

gabriel.o

Agence no seria Attention!!!!!!!😱😱😱😱😱😱😠😠😠😠😠😠😠😐 No cumple sus compromisos Il mente et disparaisse quand il y a une erreur Attention à cette agence malhonnête Cette agence est malhonnête. Il mente et son irrespectueux. Il ne font pas ce qu'il dise. Nous avions convenu un remboursement du parking car la place prévue était inaccessible. (Traduzido pelo Google) Agência sem série Aviso!!!!!!!😱😱😱😱😱😱😠😠😠😠😠😠😠😐 No cumple sus compromissos Ele mente e desaparece quando há um erro Cuidado com esta agência desonesta Esta agência é desonesta. Ele está mentindo e é desrespeitoso. Eles não fazem o que dizem. Tínhamos concordado com o reembolso do estacionamento porque o local fornecido era inacessível.

Resposta do proprietário :
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de leurs attentes , merci pour votre commentaire sur votre récent séjour dans notre logement. Votre opinion est très précieuse pour nous, alors que nous nous efforçons d’améliorer chaque séjour. Merci pour vos commentaires sur les aspects de l’hébergement qui doivent être améliorés. Notre principale priorité est de pouvoir offrir un environnement très bien entretenu et confortable. J’espère que je peux vous convaincre de changer d’avis pour nous rendre visite à nouveau. Un Cordial Salutations (Traduzido pelo Google) Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas, obrigado pelo seu comentário sobre a sua recente estadia no nosso alojamento. Sua opinião é muito valiosa para nós, pois nos esforçamos para melhorar cada estadia. Obrigado por seus comentários sobre os aspectos da acomodação que precisam ser melhorados. Nossa principal prioridade é poder oferecer um ambiente muito bem cuidado e confortável. Espero poder convencê-lo a mudar de ideia e nos visitar novamente. Uma saudação cordial

Ryan.e

The best apartment I have ever been in, it was like stepping in heaven. The beds were like clouds. The lighting was angelic. I felt like God. I never want to leave. (Traduzido pelo Google) O melhor apartamento em que já estive, foi como pisar no céu. As camas eram como nuvens. A iluminação era angelical. Eu me senti como Deus. Eu nunca quero ir embora.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Ryan, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Ryan, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

julia.a

Muito lindo e limpo o apartamento! Facil o checkin e as instruções bem mastigadinhas! Delicia de lugar! Voltaria mil vezes!

Resposta do proprietário :
Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer cada vez melhor serviço! Teremos o maior prazer em mostrar-lhe nas próximas visitas, que trabalhamos duro para dar resposta às necessidades dos nossos hóspedes! Uma saudação e obrigado novamente por sua estadia conosco!

ivan.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com Kanguru foi honestamente muito boa. Já viajei muito e tive contacto com algumas empresas de aluguer de apartamentos turísticos, o serviço deles não tem sido suficiente, o trabalho foi muito vago e o contacto com o cliente foi penoso. Pelo contrário, a kanguru tem um bom serviço com muito poucos erros no tratamento É ótimo e eles sabem tratar os clientes com gentileza! O apartamento em que fiquei nas últimas férias de Natal era incrível, tinha uma bela paisagem típica de Andorra. Muito obrigado, Kanguru, pela ótima experiência, espero entrar em contato novamente!!! (Original) mi experiencia con kanguru sinceramente ha sido muy buena. He viajado mucho y he tenido contacto con algunas empresas de alquiler de pisos turisticos ,su servicio no ha sido suficiente,el trabajo muy vago y el contacto con el cliente era lastimabl.Por lo contrario kanguru tiene un buen servicio con muy pocos errores su tratado es genial y saben tratar con amabilidad al cliente!! El piso que estuve durante las passadas vacaciones de navidad era increible contaba con un paisaje precioso propio de andorra.Muchas gracias kanguru por la gran experiencia, espero contactar de nuevo con vosotros!!!

Juanan.

(Traduzido pelo Google) Kanguru Andorra são muito pouco sérios e nada atenciosos com seus clientes. Ao chegar ao apartamento verificamos que está tudo muito sujo. Cozinha com mármore sujo de inquilinos anteriores. O sofá cheio de migalhas e cabelo As pias não tinham papel higiênico. Uau, um desastre. Tivemos que limpar todo o apartamento antes de nos mudarmos, mesmo pagando 150 euros por dia, quatro dias no total. Em geral, todo o apartamento está muito negligenciado. Edredons sujos também, amarelados pela passagem dos turistas. Fomos 5 pessoas e eles nos deram roupa de cama para 4. Desde o primeiro dia informamos kanguru Andorra, por wasap, telefone, correio, web... Eles não nos responderam ou pegaram o telefone. Eles não nos deram uma solução ou ajuda. Eles parecem ter desaparecido ao relatar um problema. Empresas como a kanguru Andorra fazem com que o inquilino tenha uma má experiência. Eles são muito informais. (Original) Kanguru Andorra son muy poco serios y nada atentos a sus clientes. Al llegar al apartamento nos encontramos que todo está muy sucio. Cocina con mármoles sucios de los anteriores inquilinos. El sofá lleno de migas y pelos Los lavabos no tenían papel higienico. Un desastre vaya. Tuvimos que limpiar todo el apartamento antes de instalarnos, eso que hemos pagado 150 euros al día, cuatro días en total. En general todo el apartamento está muy dejado. Los edredones sucios también, amarillentos del paso de turistas. Hemos estado 5 personas y nos dieron ropa de cama para 4. Desde el primer día informamos a kanguru Andorra, por wasap, teléfono, mail, web... No nos han respondido ni cogido el teléfono. No nos han dado solución ni ayuda. Parece que hayan desaparecido al informarles de un problema. Empresas como kanguru Andorra hacen que el inquilino tenga una mala experiencia. Son muy informales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas, agradecemos o seu comentário sobre a sua recente estadia no nosso alojamento. Sua opinião é muito valiosa para nós, pois nos esforçamos para melhorar cada estadia. Obrigado por seus comentários sobre os aspectos do alojamento que precisam ser melhorados. Nossa principal prioridade é poder oferecer um ambiente muito bem cuidado e confortável. Espero poder convencê-lo a mudar de ideia para que nos visite novamente. uma saudação cordial (Original) Lamentamos no haber podido estar a la altura de sus espectativas , gracias por tu comentario sobre tu reciente estancia en nuestro alojamiento. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estancias. Agradecidos por tus comentarios acerca de los aspectos del alojamiento que necesitan ser mejorados. Nuestra principal prioridad es poder ofrecer un ambiente muy bien cuidado y confortable. Espero que pueda convencerte a cambiar de opinión para que nos visites nuevamente. Un Cordial Saludo

Montserrat.o

(Traduzido pelo Google) Passamos um fim de semana em um apartamento em Canillo, pequeno mas suficiente para três pessoas, a entrada do apartamento, ótima, máxima agilidade, o pessoal explica tudo muito bem e são muito atenciosos (Original) Hemos pasado un fin de semana en un apartamento de Canillo, pequeño aunque suficiente para tres personas La entrada en el apartamento, genial màxima agilidad, el personal te lo explica todo muy bien y son muy atentos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Montserrat, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Montserrat, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Silvia.g

(Traduzido pelo Google) Apartamento prático, bem localizado e aconchegante. Acesso um pouco confuso do estacionamento ao apartamento. Encantado com a nossa estadia de fim de semana (Original) Apartamento práctico, bien situado y calentito. Un poco lioso el acceso desde la plaza del parking al apartamento. Encantados con nuetra estancia de fin de semana

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Aeban.b

(Traduzido pelo Google) A primeira coisa a notar sobre este espaço é a limpeza. Em uma casa de 300m2, nem eu nem minha família encontramos vestígios de sujeira. O cuidado e carinho com que dizem que vão preparar os espaços é totalmente verdade, e mostra-se assim que se entra em casa. A entrada é flexível, o que facilita você chegar na hora que quiser. Sua localização é boa, você pode caminhar até muitos lugares em La Massana, e seu pátio ao ar livre é perfeito para relaxar ao ar livre. Totalmente recomendado. (Original) Lo primero a remarcar de este espació es la limpieza. En una casa de 300m2 no encontramos ni yo ni mi familia ningun rastro de suciedad. El cuidado y el cariño con el que dicen que prepararan los espacios es totalmente cierto, y se nota nada mas acceder a la vivienda. La entrada es flexible, hehco que facilita que puedas llegar a la hora que tu quieras. Su ubicación es buena, puedes ir andando a muchos sitios de La Massana, y su patio exterior es perfecto para descansar al aire libre. Totalmente recomendable.

Paula.a

(Traduzido pelo Google) APRESENTÁVEL. Em pleno COVID 19. Maio de 2020 para ser mais preciso, alugamos um apartamento a estas pessoas e após 5 dias de utilização do imóvel, quiseram EVICAR-NOS DENTRO de 8 horas desse mesmo dia, porque em teoria os vizinhos tinham reclamado sobre o barulho e eles ouviram 'sotaque sul-americano' que parece muito baixo para mim. Resistindo a sair e negociando com a polícia, saímos dois dias depois, depois de procurar um pronto-socorro caríssimo. 48 horas depois tiveram que devolver a caução, tendo revisto o apartamento (que estava em perfeitas condições, não como nos deram) não o fizeram, guardaram a caução, desculpando-se com um documento muito complicado e ilegal aparentemente escrito por crianças, porque estava mal escrito e também contava mentiras. Estas crianças deixaram-me a mim e aos meus amigos com 400 euros a menos e sem casa, em plena pandemia, aproveitando a vulnerabilidade da situação e não mostrando qualquer tipo de humanidade ou respeito. São duas crianças que não sabem ter clientes nem lidar com pessoas. Uma agência pouco séria e acima de tudo sem respeito por nada. NÃO HOUVE FESTA, não houve reclamação contra nós. Você carecia de humanidade e autoridade. Saudações (Original) IMPRESENTABLES. En pleno COVID 19. Mayo 2020 para ser mas precisa, alquilamos un piso a estas personas y a los 5 días de hacer uso del inmueble, nos quisieron DESALOJAR EN 8 hs de ese mismo día, por que en teoría los vecinos se habían quejado del ruido y habían escuchado ‘acento sudamericano’ lo cual me parece muy bajo. Al resistirnos a irnos e intermediar con la policía, nos fuimos dos Dias luego, habiendo buscado un depto de urgencia muy caro. 48hs despues debian devolvernos la fianza, al haber revisado el depto (el cual estaba en perfectas condiciones, no como nos lo dieron ellos) no lo hicieron, se quedaron con la fianza, excusandose con un documento muy trucho e ilegal escrito por niños aparentemente, por que estaba mal redactado y ademas decía mentiras. Estos niños nos dejaron con 400eur menos y sin casa a mi y mis amigos, en plena pandemia, aprovechandose de la vulnerabilidad de la situación y no mostrando ningún tipo de humanidad o respeto. Son dos niños que no saben tener clientes ni tratar con la gente. Una agencia poco seria y sobretodo sin respeto por nada. NO HUBO NINGUNA FIESTA, no hubo ninguna denuncia en contra nuestra. Ustedes tuvieron falta de humanidad y autoridad. Saludos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Paula Cano, Acho conveniente esclarecer alguns aspectos da situação que você mencionou. Você deu uma festa em uma varanda em pleno confinamento. No contrato estava muito claro que se a comunidade reclamasse de barulho de festa, eles deveriam deixar o apartamento o mais rápido possível, e que a caução não seria devolvida. Você denunciou à polícia e eles nos deram o motivo porque há um contrato assinado. Você denunciou ao consumo e eles nos deram o motivo porque há um contrato assinado. Lamento o ocorrido, e espero que nunca mais volte a acontecer, mas precisamos aplicar algumas condições de uso aos apartamentos para garantir o bom funcionamento e harmonia de todas as comunidades. (Original) Buenas tardes Paula Cano, Creo que es conveniente aclarar algunos aspectos de la situación que comentas. Montasteis una fiesta en un balcón en pleno confinamiento. En el contrato estaba clarísimo que si la comunidad se quejaba de alguna fiesta-ruido, se tenia que abandonar el piso con la mayor brevedad posible, y que no se devolvería la fianza. Lo denunciasteis a la polícia y nos dieron la razón porque hay un contrato firmado. Lo denunciasteis a consumo y nos dieron la razón porque hay un contrato firmado. Siento lo que ocurrió, y espero que no se vuelva a repetir nunca más, pero nosotros necesitamos aplicar unas condiciones de uso de los apartamentos para garantizar la correcta armonía y funcionamiento de todas las comunidades.

Anca.a

(Traduzido pelo Google) A nossa experiência tem sido péssima, esta semana ficámos num apartamento e à chegada descobrimos que o alojamento estava sujo: cozinha suja, utensílios muito sujos, exaustor e forno sujos, almofadas com manchas brancas, churrasco sujo, cadeiras pegajosas e em em cima dela havia um saco de lixo não jogado no terraço. Além disso, eles não oferecem todos os serviços que oferecem desde que contratamos este alojamento porque tinha Wi-Fi e também não funcionava, o que é importante porque estávamos em outro país onde não podíamos usar dados ou chamadas. Também não havia micro-ondas nem cadeiras no terraço, e acrescentam ainda que num dos armários havia algumas calças usadas, o que confirma que nem se deram ao trabalho de o limpar. Tivemos que perder uma tarde comprando produtos de limpeza, um esfregão e uma fada para limpá-lo. Por fim, também para dizer que estando as coisas como estão devido à questão da pandemia não se pode entregar um apartamento nestas condições para que nos digam que não podem deixar cada apartamento ao gosto pessoal de cada um. Uma experiência muito ruim que estragou nossas férias, nunca mais a repetiremos. (Original) Nuestra experiencia ha sido pésima, nos hemos alojado en un apartamento esta semana y al llegar nos hemos encontrado con que el alojamiento estaba sin limpiar: cocina sucia, utensilios muy sucios, extractor y horno sin limpiar, cojines con manchas blancas, barbacoa sucia, sillas pegajosas y encima había una bolsa de basura sin tirar en la terraza. Además, no ofrecen todos los servicios que ofrecen ya que contratamos este alojamiento porque contaba con Wifi y tampoco funcionaba, cosa importante dado que estábamos en otro país en el que no podíamos usar ni los datos ni llamadas. Tampoco había microondas ni sillas en la terraza, y también añadir que había unos pantalones usados en uno de los armarios, cosa que confirma que ni siquiera se molestaron en limpiarlo. Tuvimos que perder una tarde comprando productos de limpieza, estropajo y fairy para limpiarlo. Finalmente, también decir que estando las cosas como están por el tema de la pandemia no se puede entregar un piso en estas condiciones como para que encima nos digan que es que no pueden dejar cada piso al gusto personal de cada uno. Una muy mala experiencia que nos estropeó las vacaciones, no repetiremos nunca mas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa Anka, Lamentamos ler isso. Você pode entrar em contato conosco e tentar encontrar uma solução? Muito obrigado! (Original) Buenas Anca, Sentimos leer esto. Puedes ponerte en contatco con nosotros y tratar de buscar una solución? Muchas gracias!

Ian.e

(Traduzido pelo Google) Atenção maravilhosa, o apartamento era perfeito. Lugar incrível, o proprietário foi muito bom. Espero poder reservar novamente (Original) Maravillosa atención, el apartamento estaba perfecto. Awesome place, the owner was really nice. Hope to be able to book it again

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Ian, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que volte em breve para que possamos ter um detalhe bem frio com você! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Ian, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Maria.r

(Traduzido pelo Google) O apartamento era muito limpo, com tudo que você precisa. As belas vistas da montanha. Vamos repetir sem dúvida (Original) El apartamento estaba muy limpio, con todo lo necesario. Las vistas preciosas a la montaña. Repetiremos sin duda

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Maria, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Maria, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Carolina.r

The flat was very comfortable and spotless. The owner was friendly and nice. We really enjoyed the time there. (Traduzido pelo Google) O apartamento era muito confortável e impecável. O proprietário foi amigável e agradável. Nós realmente apreciamos o tempo lá.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Carolina, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Carolina, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Agustina.i

(Traduzido pelo Google) Passamos alguns dias no Vall d'Incles em um apartamento rústico muito aconchegante. Em um lugar incomparável e no meio da natureza. vamos repetir (Original) Hemos pasado unos dias en la Vall d'Incles en un apartamento rústico muy acogedor. En un paraje inigualable y en plena naturaleza. Repetiremos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Fernanda..

(Traduzido pelo Google) Ficamos em La Massana, um lugar limpo, agradável e muito tranquilo. Vamos repetir com certeza! (Original) Estuvimos en la Massana sitio limpio,agradable y muy tranquilo. Repetiremos seguro!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Fernanda, teremos o maior prazer em recebê-la novamente! uma saudação cordial (Original) Muchísimas gracias por vuestros comentarios Fernanda!, estaremos encantados de recibirles de nuevo! Un cordial saludo

david.a

(Traduzido pelo Google) Bom custo-benefício, boa localização, apartamento tranquilo com belas vistas. Voltaria sem problemas. (Original) Buena relación calidad precio, buena ubicación, apartamento tranquilo y con bonitas vistas. Volvería sin problema.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Davi, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes David, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Agustina.o

(Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento para minha família que veio nos visitar e ficou encantada! 100% recomendável! (Original) Hemos alquilado un apartamento para mi familia que ha venido a visitarnos y han quedado encantados! 100% recomendable!

Arnau.e

We used Kanguru for our trip in Andorra. They were really nice and well organized. (Traduzido pelo Google) Usamos Kanguru para nossa viagem em Andorra. Eles foram muito legais e bem organizados.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Anau, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Anrau, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Alex.

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito correto e fácil, meu lugar lindo e muito limpo. Voltarei com 100% de certeza! (Original) Trato muy correcto y fácil, lugar mi bonito y muy limpio. Volveré 100% seguro!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Clàudia.a

(Traduzido pelo Google) Uma experiência muito positiva. Equipa muito profissional e atenciosa. Definitivamente repetiremos com Kanguru quando voltarmos a Andorra (Original) Una experiencia molt positiva. Equip molt professional i atent. Definitivament repetiriem amb Kanguru quan tornem a Andorra

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Cláudia, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Clàudia, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Sebastià.a

(Traduzido pelo Google) Local privilegiado, apartamento ótimo e completo, talvez falte um pouco de luz na entrada do prédio, fora isso, 100% recomendado (Original) Lloc priviligiat, apartament genial i complert, potser falta una mica de llum a l’entrada de l’edifici, a part d’aixó, recomanable 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Sebastião, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Sebastià, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

João.a

(Traduzido pelo Google) Tudo estava bem, o apartamento era confortável, as vistas incríveis. Eu definitivamente voltarei com meu parceiro. 10/10 (Original) Todo bien, el piso cómodo, las vistas increíbles. Definitivamente volveré con mi pareja. 10/10

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros

maria.m

(Traduzido pelo Google) excelente atendimento e estadia aconchegante!! Muito feliz com o tratamento recebido e com a experiência!! Recomendado 100%!! (Original) excelente servicio y acogedora estancia!! Muy contenta con el trato recibido y la experiencia!! Recomendable 100%!!

Bram.h

(Traduzido pelo Google) Eles foram super simpáticos e atenciosos em todos os momentos. Nós voltaremos! Obrigado (Original) Fueron super amables y atentos en todo momento. Volveremos! Mil gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, estamos muito felizes que você tenha gostado da sua estadia e teremos o maior prazer em recebê-lo novamente! Uma saudação cordial :) (Original) Muchísimas gracias por vuestros comentarios, estamos encantados de que hayan disfrutado de su estancia y estaremos encantados de recibirles nuevamente ! Un cordial saludo :)

Alfonso.o

(Traduzido pelo Google) Belo apartamento, espaçoso e com boas vistas, a localização é muito boa. Muito recomendável (Original) Bonito apartamento, amplio y con buenas vistas, la ubicación es muy buena. Muy Recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Afonso, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Alfonso, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Roman.a

(Traduzido pelo Google) Muito boa equipe, foi uma experiência inesquecível. 100% recomendado (Original) Molt bon personal, ha sigut un experiència inoblidable. Recomanable 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Romano, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Roman, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Heriberto.a

(Traduzido pelo Google) Muito recomendável! O lindo apartamento em uma boa localização e excelente comunicação! (Original) ¡Muy recomendable! ¡El piso bonito y en buena ubicación y excelente comunicación!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Herberto! Lembre-se que se repetir conosco terá 15% de desconto. (Original) Gracias Herberto! Recuerda que si repites con nosotros tendrás un 15% de descuento.

Renato.e

(Traduzido pelo Google) Atenção 100%. Para todas as dúvidas nos responderam prontamente! Nós vamos repeti-lo. (Original) Atención 100%. Para todas las dudas nos respondieron prontamente! Lo vamos a repetir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Renato! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e mais uma vez obrigado pela sua estadia conosco! Esperamos vê-lo na próxima vez! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios Renato! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!, les esperamos para la próxima!

Ismael.s

(Traduzido pelo Google) Tudo ótimo, o apartamento e o lugar perfeito 👌 (Original) Todo genial, el apartamento y el sitio perfecto 👌

Irene.u

(Traduzido pelo Google) A qualidade do preço é muito boa, um apartamento bastante aconchegante. (Original) Calidad precio esta muy bien,un piso bastante acogedor.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Irene, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Irene, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Josh.a

(Traduzido pelo Google) Equipa jovem e dinâmica com vontade de trabalhar. Atenção rápida e diálogo muito amigável. Um prazer (Original) Equipo joven y dinámico con muchas ganas de trabajar. Atención rápida y diálogo muy amable. Un placer

Javi.g

(Traduzido pelo Google) Excelente trabalho, minha família e eu estamos muito felizes com Kanguru (Original) Excelente trabajo, mi familia y yo estamos muy contentos con Kanguru

Domingo.o

(Traduzido pelo Google) O apartamento está muito bem localizado e as vistas são espetaculares. (Original) El apartamento está muy bien ubicado y las vistas son espectaculares.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) boa tarde domingo, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Domingo, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Félix.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente e com todas as facilidades. Muito obrigado. (Original) Servei excel•lent i amb totes les facilitats. Moltes gràcies.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Félix! Esperamos poder desfrutar de sua companhia novamente em breve. (Original) Muchas gracias Felix! Esperamos poder volver a disfrutar de su compañía pronto.

Sergi.b

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, já fui várias vezes e muito feliz com todos (Original) Muy buen servicio, he ido diversas veces y muy contento con todas

carlos.i

Excelente localização, próximo do teleférico de Arinsal.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Carlos! Teremos o maior prazer em recebê-lo em futuras visitas, obrigado por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios Carlos! Estaremos encantados de recibiros en próximas visitas, gracias por vuestra estancia con nosotros!

Marti.i

(Traduzido pelo Google) Excelente localização para excursões pelo Parque Nacional Comapedrosa. (Original) Excelente ubicación para realizar excursiones por el P.N.Comapedrosa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Martinho, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Marti, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Sandra.c

(Traduzido pelo Google) O tratamento foi muito bom. (Original) El trato ha sido muy bueno.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e mais uma vez obrigado pela sua estadia conosco, teremos o maior prazer em recebê-lo novamente! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!, Estaremos encantados de recibirles de nuevo!

Ariadna.e

(Traduzido pelo Google) Excelente trabalho e encantada com o atendimento, muito feliz com tudo. (Original) Un treball excel·lent i encantada amb el servei, molt contenta amb tot.

Ultra.n

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço e funcionários muito simpáticos, com certeza voltaremos (Original) Excelente servicio y personal muy simpatico, sin duda volveremos

Pablo.i

(Traduzido pelo Google) Muito bem localizado e muito bom atendimento! (Original) Muy bien ubicado y muy buena atención!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) boa tarde Paulo, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Pablo, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

jose.n

(Traduzido pelo Google) Grande atenção em todos os momentos e bons preços (Original) Gran atención en todo momento y buenos precios

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Graças a eles conseguimos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para responder às necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Alba.o

(Traduzido pelo Google) Uma estadia muito agradável, perto do centro e muito aconchegante! (Original) Una estancia muy agradable, cerca del centro y muy acogedor!

Miquel.3

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço, bom atendimento ao cliente, muito grato pelos serviços prestados (Original) Un servició excelente, buen trato al cliente, muy agradecido con los servicios prestados

Julia.a

(Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Buen servicio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Júlia, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Julia, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Gemma.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito simpático e acolhedor Estadia excelente! (Original) Servicio muy amable y acogedor.Estancia excelente!

Jan.i

(Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito bom! A 10👌👌 (Original) Molt bon tracte al client! Un 10👌👌

Jordi.b

(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência e excelente serviço! vamos repetir (Original) Muy buena experiencia y excelente servicio! Repetiremos

Jordi.

(Traduzido pelo Google) Eles me trataram muito bem, muito feliz! (Original) Me han atendido genial, muy contento!

David.a

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e excelente atendimento! (Original) El servicio muy agradable y el tratado con el cliente excelente!

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Muito profissional e atencioso.Vou alugar com eles novamente (Original) Muy profesionales y atentos.Volveré a alquilar con ellos

Carlota.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito bom, atendimento excelente. (Original) Muy buen trato con el cliente, servicio excelente.

Alex.u

(Traduzido pelo Google) Encantado com o serviço recebido 100% recomendado (Original) Encantado con el servicio recibido Recomendable 100%

Marina.

(Traduzido pelo Google) Encantada com o atendimento, muito bom trabalho! (Original) Encantada con el servicio, muy buen trabajo!

MUKYS.

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento!!!! Provavelmente voltaremos em breve (Original) Muy buen servicio!!!! Probablemente volvamos pronto

Bernat.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, excelente!!!! Palau Verge (Original) Muy buen servicio, exelente!!!! Palau verge

David.l

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e excelente atenção (Original) Molt bon servei i una atenció excelent

Meri.a

(Traduzido pelo Google) Excelente trabalho, encantada com o atendimento! (Original) Un trabajo excelente, encantada con el servicio!

iker.a

(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado! Um excelente serviço! (Original) Muy recomendado! Un servicio excelente!

Lara.�

(Traduzido pelo Google) Apartamento e tratamento perfeitos! (Original) Apartamento y trato perfecto!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Laura! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios Lara! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros!

Joan.a

(Traduzido pelo Google) Estadia muito agradável. (Original) Estància molt agradable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia! Aguardamos sua próxima visita com entusiasmo!, Atenciosamente. (Original) Moltíssimes gràcies pels vostres comentaris, estem encantats de hagin gaudit de la seva estància!, els esperem per a la següent visita amb entusiasme!, Salutacions cordials.

Pablo.b

(Traduzido pelo Google) Um serviço muito bom, excelente! (Original) Un servicio muy bueno, excelente!

Dani.r

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento e o atendimento! (Original) Muy contento con el trato y el servicio!

Francesc.i

(Traduzido pelo Google) Empresa muito competente e prestativa (Original) Empresa muy competente y muy servicial

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Francisco. Esperamos vê-lo novamente em breve! Para outro apartamento com terraço, você pode comentar em nosso site. Temos uma nova propriedade em Sorteny ;) (Original) Muchas gracias por su comentario Francesc. Esperamos verle de nuevo muy pronto! Para otro piso con terraza puedes comentar nuestra página web. Tenemos una nueva propiedad en Sorteny ;)

Guillem.e

(Traduzido pelo Google) Tudo muito bem com o Kanguru, repetiria com certeza! (Original) ¡Todo muy bien con Kanguru, repetiría seguro!

Pau.i

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço! encantado (Original) Excelente servicio! Encantadisimo

INGRID.L

(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço! (Original) ¡Muy buen servicio!

Jesus.i

(Traduzido pelo Google) muito bom serviço (Original) Muy buen servicio

Anna.G

(Traduzido pelo Google) Muito recomendável! (Original) Muy recomendable!

Resposta do proprietário :
Good afternoon Anna, thank you for your positive comment. As we are, you can return to our spacious downtown apartments whenever you want. (Traduzido pelo Google) Boa tarde Ana, obrigado pelo seu comentário positivo. Assim como nós, você pode voltar aos nossos espaçosos apartamentos no centro sempre que quiser.

Bernardo.o

Top and easy To repeat (Traduzido pelo Google) Top e fácil Repetir

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelos seus comentários Bernardo! Graças a eles, podemos melhorar e oferecer um serviço cada vez melhor! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe em futuras visitas que trabalhamos arduamente para ir ao encontro das necessidades dos nossos hóspedes! Saudações e obrigado novamente por sua estadia conosco, esperamos que você volte em breve! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios Bernardo! Gracias a ellos conseguimos mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio! Estaremos encantados de demostraros en próximas visitas, que trabajamos duro para dar respuesta a las necesidades de nuestra huéspedes! Un saludo y gracias de nuevo por vuestra estancia con nosotros, esperamos que repitan pronto!

Mireia.o

(Traduzido pelo Google) Tudo é bom! (Original) Todo genial!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Mireia, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Mireia, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

Santi.i

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço (Original) Excelente servicio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Santi, A verdade é que a sua reserva correu muito bem! Esperamos que repitam logo para podermos ter um detalhe bem geladinho com vocês! 😉 Um abraço! (Original) Buenas tardes Santi, ¡La verdad es que vuestra reserva fue muy bien! ¡Esperamos que repitan pronto para poder tener un detalle bien frio con vosotros! 😉 ¡Un abrazo!

oriol.z

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço! (Original) Excelente servicio!

Joan.e

(Traduzido pelo Google) Encantada com o atendimento.👌 (Original) Encantado con el servicio.👌

Pau.i

(Traduzido pelo Google) serviço excelente (Original) Un servicio excelente

Juanma.a

(Traduzido pelo Google) Evite essas pessoas a todo custo! (Original) Evitar estas personas a como de lugar!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Quando uma pessoa vem a um de nossos apartamentos pedimos seu documento de identidade, pois esta é a lei. Não temos qualquer registo da sua estadia, e parece-nos que esta avaliação é um erro uma vez que não podemos compensar de forma alguma a sua má experiência sem saber em que apartamento ou casa se hospedou. Se foi um erro nos documentos de identidade, entre em contato conosco, conte-nos o que aconteceu e encontraremos uma maneira de compensar essa experiência ruim. (Original) Buenas Juanma, Cuando una persona viene a uno de nuestros apartamentos le pedimos el documento de identidad, puesto que así lo marca la ley. No tenemos ningún registro de una estancia tuya, y nos parece que esta evaluación es un error puesto que no podemos compensar tu mala experiencia de ninguna forma sin saber en qué piso o casa te alojaste. Si fue un error en los documentos de identidad, por favor póngase en contacto con nosotros, cuéntanos lo ocurrido y buscaremos la forma de compensar tal mala experiencia.

Meri.a

(Traduzido pelo Google) Encantada com o serviço! (Original) Encantada con el servicio!!

Aitor.i

(Traduzido pelo Google) Encantado com o serviço (Original) Encantado con el servicio

Judith.a

(Traduzido pelo Google) Encantado com o serviço (Original) Encantada con el servicio

Anna.a

(Traduzido pelo Google) Encantado com o serviço (Original) Encantada con el servicio

Misco.o

(Traduzido pelo Google) Encantado com o serviço (Original) Encantado con el servicio

Mario.g

(Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grandes profesionales

Patrick.e

(Traduzido pelo Google) Sem palavras (Original) Sin palabras

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