HOMA Holidays

Tags: Agência de Aluguer de Casas de Férias,

• SUP.U

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  23/07/2022 à 14:01

  (Traduzido pelo Google) GRANDE!!!! Reservamos um apartamento na área do campo de golfe de Isla Canela em um prazo muito curto e adoramos. Não limpo, muito limpo. Todos os eletrodomésticos novos e funcionando perfeitamente, além da decoração do apartamento com muito bom gosto. Não conhecíamos este sistema onde para recolher as chaves tínhamos que parar nos seus escritórios em Ayamonte, lá explicaram-nos tudo um pouco e recomendaram-nos alguns locais onde também tinha desconto. Iremos repetir!!! (Original) GRANDES!!!! Reservamos un apartamento en la zona del campo de golf de Isla Canela con muy poca antelación y nos encantó. Limpio no, LIMPISIMO. Todos los electrodomésticos nuevos y funcionando perfectamente, además la decoración del apartamento con muy buen gusto. No conocíamos este sistema donde para recoger las llaves tuvimos que parar en sus oficinas de Ayamonte, allí nos explicaron un poco todo y nos recomendaron algunos sitios donde además tenias descuento. Repetiremos!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! No HOMA nos esforçamos para oferecer acomodações turísticas de alta qualidade e estamos felizes em saber que sua experiência em nosso apartamento na área do campo de golfe de Isla Canela atendeu às suas expectativas. Estamos especialmente satisfeitos por ter apreciado a limpeza do apartamento, bem como a decoração e o estado dos eletrodomésticos. Nós nos esforçamos para manter nossas acomodações nas melhores condições para garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia confortável e agradável. Além disso, temos o prazer de saber que nosso processo de coleta de chaves e as recomendações que fornecemos a você foram úteis. Esperamos vê-lo novamente em Ayamonte em breve! (Original) ¡Muchas gracias por tu reseña! En HOMA nos esforzamos por proporcionar alojamientos turísticos de alta calidad, y estamos felices de saber que tu experiencia en nuestro apartamento en la zona del campo de golf de Isla Canela cumplió con tus expectativas. Nos alegra especialmente que hayas apreciado la limpieza del apartamento, así como la decoración y el estado de los electrodomésticos. Nos esforzamos por mantener nuestros alojamientos en las mejores condiciones para asegurarnos de que nuestros huéspedes tengan una estancia cómoda y agradable. Además, nos complace saber que nuestro proceso de recogida de llaves y las recomendaciones que te proporcionamos fueron útiles. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Ayamonte!
• Juana.a

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  22/05/2023 à 08:33

  (Traduzido pelo Google) Deram-nos o apartamento 27 do "El Rincón del Golf II by HOMA". Eles nos ofereceram através de seu portal a possibilidade de solicitar um berço (pagamento prévio) e ainda estamos aguardando a resposta. Já escrevemos várias mensagens para a empresa e nenhuma foi respondida. Não estava limpo. (tivemos que varrer o terraço para sair) Mal conservado com muitos danos. Enxoval doméstico escasso e em muitos casos inútil por estar quebrado ou incompleto. (saca-rolhas quebrado e cabo da churrasqueira elétrica inexistente) A piscina foi fechada apesar do fato de que sua publicidade dizia o contrário. Anexo fotos do apartamento (Original) Nos dieron el apartamento 27 de "El Rincón del Golf II by HOMA". Nos ofrecieron a través de su portal la posibilidad de pedir una cuna (previo pago) y aun estamos esperando la respuesta. Hemos escritos a la empresa varios mensajes y ninguno ha sido respondido. No estaba limpio. (tuvimos que barrer la terraza para poder salir) Mal conservado con muchas desperfectos. Ajuar doméstico escaso y en muchos casos inservible por estar roto o incompleto. (sacacorchos roto y cable de parrilla electica inexistente) La piscina estaba cerrada a pesar de que en su publicidad ponían lo contrario. Adjunto fotos del apartamento
• Maisa.a

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  04/05/2023 à 17:20

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência com HOMA Holidays foi imbatível. O seu atendimento, a limpeza do imóvel, a sua excelente localização e a simpatia dos funcionários contribuíram para umas férias perfeitas. Eu recomendo esta empresa para quem procura um aluguel de temporada de qualidade. Definitivamente vou reservar com a HOMA Holidays novamente em viagens futuras. Obrigado!! (Original) Mi experiencia con HOMA Holidays fue inmejorable. Su atención al cliente, la limpieza del inmueble, su excelente ubicación y la amabilidad del personal contribuyeron a unas vacaciones perfectas. Recomiendo esta empresa a cualquiera que esté buscando un alquiler vacacional de calidad. Sin duda alguna, volveré a reservar con HOMA Holidays en futuros viajes. Gracias!!
• A.A

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  10/06/2023 à 06:06

  (Traduzido pelo Google) Aluguel de carros facilitado pelo aplicativo. O serviço é muito prestativo. A única coisa que você precisa se atentar é o tipo de seguro, pois o básico não cobre vidros e pneus. (Original) Łatwe wypożyczenie samochodu przez aplikację.Obsluga bardzo pomocna.Jedyne na co to trzeba zwrócić uwagę to rodzaj ubezpieczenia,bo to podstawowe nie obejmuje szyb i opon.
• Manuel.e

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  13/08/2021 à 17:08

  (Traduzido pelo Google) Tudo perfeito desde a contratação, até a entrega das chaves sem problemas, Mar estava explicando tudo para nós e o que precisaríamos ligar para ela para resolver, felizmente estava tudo bem, algumas coisinhas que eu disse a ela quando saímos e Anotei o andar porque era um apartamento com 3 quartos, dois banheiros completos, dois super terraços com jacuzzi em um deles, tudo muito limpo e em perfeitas condições, ansioso para voltar. (Original) Todo perfecto desde la contratación, a la recogida de llaves sin problemas nos estuvo Mar explicando todo y que lo que necesitaremos que la llamase para solucionarlo por suerte estaba todo bien un par de cosillas sin importancia que a la salida se lo dije y tomo nota el piso porque era un piso con 3 habitaciones dos baños completos dos super terrazas con yacuzi en una de ellas todo muy limpio y en perfecto estado, deseando de ir otra vez.
• MARÍA.O

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  11/08/2021 à 06:59

  (Traduzido pelo Google) Nossa experiência em um apartamento em Punta del Moral (em frente à praia) foi muito boa. Foram flexíveis na entrega das chaves (Chek-in) e no check-out. Tínhamos um número de WhatsApp com recepção, outro para incidentes e outro para emergências. Nos sentimos acompanhados e muito bem cuidados. Explicaram tudo muito bem. Meu filho não conseguia dormir com o travesseiro e imediatamente, na hora de avisá-lo, eles nos deixaram um novo no apartamento. Estava tudo muito limpo, as roupas de casa (lençóis e toalhas) estavam impecáveis. Sem dúvida, repetiremos com HOMA Holidays. Tem sido uma experiência muito boa. Eu os recomendo 100%. Obrigado por umas férias inesquecíveis. (Original) Nuestra experiencia en un apartamento en Punta del Moral (primera línea de playa) ha sido buenísima. Fueron flexibles en la entrega de llaves (Chek-in) y en la salida. Disponíamos de un número de whatsapp con recepción, otro para incidencias y otro para urgencias. Nos hemos sentido acompañados y muy bien atendidos. Nos explicaron todo muy bien. Mi hijo no podía dormir con su almohada y enseguida, a la hora de comunicarlo, nos dejaron una nueva en el apartamento. Todo estaba muy limpio, la ropa de casa (sábanas y toallas) estaban impecables. Sin duda alguna repetiremos con HOMA Holidays. Ha sido una experiencia buenísima. Los recomiendo al 100%. Gracias por unas vacaciones inolvidables.
• MARIA.G

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  03/07/2021 à 08:41

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço para qualquer incidente. Certamente vale a pena repetir. Apartamento limpo junto à praia, grande terraço. Detalhes práticos na cozinha, banheiros e kit de primeiros socorros na entrega das chaves. Tudo ótimo!! (Original) Excelente servicio ante cualquier incidencia. Sin duda merece la pena repetir. Apartamento limpio y al lado de la playa, amplia terraza. Detalles prácticos en cocina, baños y botiquín a la entrega de llaves. Todo estupendo!!
• Tomás.e

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  30/03/2023 à 07:41

  (Traduzido pelo Google) Boas instalações e atendimento de qualidade. Em Punta del Moral eles têm muitos apartamentos e instalações sob gestão. Recomendado em todos os sentidos. (Original) Buenas instalaciones y atención de calidad. En Punta del Moral tienen muchos apartamentos y locales en gestión. Recomendable en todos los sentidos.
• Maria.r

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  02/12/2022 à 15:35

  (Traduzido pelo Google) Muita atenção na recepção, com todas as informações bem detalhadas, assim como a gestão na hora de fazer a reserva. Chegando no apartamento... limpeza impecável, apartamento super moderno e um lugar incrível. Assim que tivermos alguns dias de folga... faremos de novo. (Original) Atención estupenda en recepción, con toda la información muy detallada,al igual que la gestión al realizar la reserva. Al llegar al apartamento...limpieza impecable, apartamento super moderno y el lugar increíble. En cuanto tengamos unos días libres...volveremos a repetir.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência com HOMA Holidays! Temos o prazer de saber que você gostou da sua estadia e que tudo foi do seu agrado, desde a atenção na recepção ao apartamento e a limpeza impecável. Esperamos recebê-lo de volta no futuro e tornar sua próxima visita ainda mais agradável. Obrigado por confiar em nós! (Original) ¡Gracias por compartir su experiencia con HOMA Holidays! Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que todo fue de su agrado, desde la atención en recepción hasta el apartamento y la limpieza impecable. Esperamos volver a recibirlo en el futuro y hacer que su próxima visita sea aún más agradable. ¡Gracias por confiar en nosotros!
• Antonio.e

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  29/08/2022 à 13:09

  (Traduzido pelo Google) O apartamento era muito bom, o que me parece muito ruim é que eles entregam as chaves às 17h, um dia perdido. E então você tem que deixar as chaves do apartamento às 11h no escritório, que também fica longe dele. E eles dizem para você deixar tudo recolhido e limpo. Não deixamos sujo mas os pratos e copos do café da manhã na pia tinham que ficar e os sacos de lixo fechados e recolhidos também, não sei se você sabe que não pode jogar lixo durante o dia. Se você quiser, passo a última noite colocando as máquinas de lavar e lavando os banheiros. Aí eu acordo com as crianças às 5 da manhã para pegar as coisas para o café da manhã e posso estar no seu escritório às 11, que, como eu disse antes, não chega nem perto. Eu não recomendo (Original) El apartamento estaba muy bien, lo que me parece muy mal es que te hagan la entrega de llaves a las 17:00h, día perdido. Y luego haya que dejar las llaves del apartamento a las 11:00 en la oficina, que además está lejos de él. Y que te digan que lo dejes todo recogido y limpio. Sucio no lo dejamos pero los platos y vasos del desayuno en el fregadero se tuvieron que quedar y las bolsas de basura cerradas y recogidas también, no sé si sabéis que no se puede tirar basura por el día. Si queréis la última noche la paso poniendo lavadoras y haciendo los cuartos de baño. Luego levanto a los niños a las 5 de la mañana para recoger luego las cosas del desayuno y pueda estar a las 11 en vuestra oficina, que como dije antes no está ni cerca. No lo recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência. Entendo que a entrega das chaves às 17h e a coleta às 11h podem ser inconvenientes, principalmente se você perder um dia de férias. No entanto, esta é uma política comum em muitos aluguéis de temporada para permitir a limpeza e preparação do apartamento para o próximo hóspede. Relativamente à limpeza, é compreensível que por vezes seja difícil cumprir todas as orientações estabelecidas, mas é importante tentar deixar o apartamento o mais limpo e arrumado possível, para que o próximo hóspede tenha uma estadia agradável. Espero que, apesar dos inconvenientes, você tenha gostado da sua estadia no apartamento. (Original) Gracias por compartir su experiencia. Entiendo que la entrega de llaves a las 17:00 y la recogida a las 11:00 pueda ser un inconveniente, especialmente si se pierde un día de vacaciones. Sin embargo, esta es una política común en muchos alquileres vacacionales para permitir la limpieza y preparación del apartamento para el próximo huésped. En cuanto a la limpieza, es comprensible que a veces puede ser difícil cumplir con todas las pautas establecidas, pero es importante tratar de dejar el apartamento lo más limpio y ordenado posible, para garantizar que el próximo huésped disfrute de una estancia agradable. Espero que a pesar de los inconvenientes, haya disfrutado de su estancia en el apartamento.
• Fernando.e

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  02/08/2021 à 22:56

  (Traduzido pelo Google) Excelente localização, a cidade é linda. A casa está totalmente equipada, ou seja, com eletrodomésticos baratos e antigos. Utensílios de cozinha completos. Lençóis gigantes ou anões. Sem check-in onde é explicado o funcionamento da casa e seus serviços. O compressor do ar condicionado emite os gases DENTRO do terraço OLE OLE !!! Dinheiro acima de tudo. Com toda a sua cara dura, quando colocamos a folha de reclamação pertinente no escritório, eles nos disseram isso; "Tentamos resolver os problemas o mais rápido possível" ... à chegada perguntamos onde estava ligada a água quente e a sua resposta foi "temos mais de 200 apartamentos ... são muitos" Imóveis típicos de patera onde o importante é vender, DINHEIRO, sem pensar em qualidade e atendimento ao cliente. Ligaram três vezes no dia da entrada para perguntar coisas que estavam anotadas na reserva. Um desastre organizacional. E quanto a limpeza... Uma imagem vale mais que mil palavras. Feriados industriais em massa. JULHO 2021 (Original) Ubicacion excelente, la urba es una preciosidad. La casa esta equipada full, eso si con electrodomesticos baratos y viejos. Menaje de cocina completo. Sabanas de la cama gigantes o enanas. Sin check-in donde se explica el funcionamiento de la casa y sus servicios. El compresor del a/c emite los gases DENTRO de la terraza OLE OLE !!! El dinero por encima de todo. Con toda su cara dura cuando pusimos la pertienente hoja de reclamaciones en la oficina nos dijeron que; “intentamos mejorar los problemas a la mayor brevedad” ... a la llegada preguntamos donde se encendia el agua caliente y su contestacion fue “ es que tenemos mas de 200 apartamentos ... son muchos “ Tipica inmobiliaria patera donde lo importante es vender, DINERO, sin pensar en la calidad y atencion al cliente. Llamaron tres veces el dia de entrada para preguntar cosas que estaban anotadas en la reserva. Un desastre organizativo. Y respecto a la limpieza ... Una imagen vale mas que mil palabras. Vacaciones industriales a granel. JULIO 2021
• Jeroen.a

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  29/11/2022 à 19:57

  (Traduzido pelo Google) Para o aluguer de casas e apartamentos de férias não há melhor em Ayamonte. Casas bem conservadas, limpeza fantástica ou relação qualidade/preço. (Original) Voor verhuur van vakantiehuizen en appartementen is er rondom Ayamonte geen betere. Goed onderhouden huizen, fantastische schoonmaak ofwel value for money.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Temos o prazer de saber que você gostou da sua experiência com nosso serviço de aluguel de casas e apartamentos de férias em Ayamonte. Nós nos esforçamos constantemente para manter nossas acomodações nas melhores condições e fornecer uma limpeza impecável para nossos hóspedes. Também nos orgulhamos de oferecer uma excelente relação custo / benefício para que nossos clientes possam desfrutar de férias confortáveis ​​e acessíveis. Obrigado pela sua recomendação e esperamos recebê-lo novamente no futuro. (Original) Nos complace saber que haya disfrutado su experiencia con nuestro servicio de alquiler de casas y apartamentos de vacaciones en Ayamonte. Nos esforzamos constantemente por mantener nuestros alojamientos en óptimas condiciones y proporcionar una limpieza impecable para nuestros huéspedes. También nos enorgullece ofrecer una excelente relación calidad-precio para que nuestros clientes puedan disfrutar de unas vacaciones confortables y asequibles. Gracias por su recomendación y esperamos poder recibirle de nuevo en el futuro.
• Antonio.a

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  06/08/2022 à 10:43

  (Traduzido pelo Google) Eles não cumprem a política de devolução de depósito que presumem ter por 72 horas, após 5 dias tenho que ligar para a empresa para ver o que acontece com o depósito, e a resposta deles é "estamos trabalhando nisso em 1,2 dias você ter a renda. Depois de mais 3 dias tenho que ir aos escritórios deles e colocar uma folha de reclamação, pois não receberam nenhum rendimento e também nenhuma resposta ou ligação deles. Qual é a minha surpresa? Dizem-me que há danos no apartamento (só forneceram fotos de algumas coisas não recolhidas), querem que o apartamento fique completamente limpo pois disseram-me que o serviço de limpeza é de 1h (serviço que cobram 116e no reserva) Além disso, tudo isso com uma atenção nada profissional de um de seus funcionários, me ignorando e me tratando com desprezo. Ainda estou esperando algum documento ou foto que me mostre os 200e que retiraram do depósito. Tenha muito cuidado com os laços que tentam mantê-lo (Original) Incumplen la política de devolución de fianza que presumen tener de 72h, después de pasados 5 días tengo q llamar a la empresa para ver que sucede con la fianza,y su respuesta es “estamos en ello en 1,2 días tendrás el ingreso. Pasado 3 días más tengo q personarme en sus oficinas y poner una hoja de reclamaciones ya que no había recibido ingreso alguno y además ninguna contestación ni llamada por su parte. Cual es mi sorpresa? Me comentan que hay desperfectos en el apartamento ( solo aportaron fotos de algunas cosas no recogidas), pretenden que se les deje el apartamento totalmente limpio ya que me comentaron q el servicio de limpieza es de 1h( servicio q cobran por 116e en la reserva) Además todo esto con una atención muy poco profesional de una de sus trabajadoras ninguneándome y tratándome con desprecio. Aún estoy esperando algún documento o fotos para q me demuestren los 200e que me han retirado de la fianza. Mucho cuidado con las fianzas que intentan quedársela

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro Sr. Gamero, sentimos muito pelo ocorrido. O objetivo da nossa empresa é cuidar dos hóspedes, acomodações e interesses de nossos proprietários para garantir um relacionamento de longo prazo. Se tivemos que tomar a decisão de retirar o depósito, é porque você violou o contrato e as regras de aluguel. Caso não concorde, deverá recorrer ao turismo para expor a sua reclamação e deixar que a arbitragem decida. Mais uma vez, lamentamos que você tenha chegado a esse ponto, mas achamos que você sabe exatamente o porquê. (Original) Estimado Sr. Gamero, lamentamos mucho lo ocurrido. El objetivo de nuestra empresa es cuidar de los huéspedes, alojamientos y intereses de nuestros propietarios para garantizar una relación a largo plazo. Si hemos tenido que tomar la decisión de retirarle la fianza es porque incumplió el contrato y las normas del alquiler. Si no está de acuerdo debe recurrir a turismo para exponer su queja y dejar que el arbitraje se pronuncie. De nuevo, lamentamos que tuvo que llegar a este punto pero pensamos que conoce perfectamente las razones.
• Teresa.�

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  07/09/2022 à 21:49

  (Traduzido pelo Google) Já se passaram vários anos desde que confiei a gestão do meu aluguel de temporada ao HOMA... deve ser por um motivo. Sempre souberam me aconselhar muito bem na hora de escolher um apartamento. A Marta é uma profissional apaixonada pelo que faz! Já estou pensando nas férias do ano que vem! (Original) Son varios años ya que encomiendo la gestión de mi alquiler vacacional a HOMA...por algo será. Siempre han sabido aconsejarme muy bien a la hora de elegir apartamento. Marta es una profesional que pone pasión en lo que hace! Ya estoy pensando en las vacaciones del año próximo!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência trabalhando com HOMA e especialmente com Marta. Saber que você confia neles há vários anos é um bom sinal de seu bom trabalho e profissionalismo. Esperamos que você também aproveite suas próximas férias com eles. Obrigado por compartilhar sua experiência positiva! (Original) Nos alegra mucho escuchar que has tenido una buena experiencia trabajando con HOMA y en especial con Marta. Saber que has confiado en ellos durante varios años es una buena señal de su buen hacer y profesionalismo. Esperamos que disfrutes tus próximas vacaciones con ellos también. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!
• Manuel.a

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  23/07/2022 à 13:42

  (Traduzido pelo Google) Alguns fenômenos. Alugamos um apartamento no meio de julho na Isla Canela na área do campo de golfe com pouquíssimo aviso prévio e estava tudo perfeito!!!! Não conhecia este sistema, dão-te a chave nos seus escritórios de Ayamonte onde têm mais de 10 trabalhadores a tempo inteiro com os seus PCs a atender chamadas, explicam onde fica o teu apartamento, e recomendações para a zona, alguns com um desconto apenas mostrando o chaveiro as chaves do apartamento. APARTAMENTO LIMPO!!! com tudo funcionando perfeitamente em local privilegiado, então só tenho elogios a essa empresa, acho que é uma empresa estrangeira que faz isso muito bem!!! (Original) Unos fenómenos. Cogimos un apartamento en pleno Julio en Isla canela en la zona del campo de golf con muy poca antelación y todo perfecto!!!! No conocía este sistema, la llave te la dan es sus oficinas en Ayamonte donde tienen más de 10 trabajadores a full con sus pc atendiendo llamadas, te explican donde está tu apartamento, y recomendaciones de la zona, algunas con descuento solo enseñando el llavero de las llaves del apartamento. Apartamento LIMPISIMO!!! con todo funcionando perfectamente en un sitio privilegiado así que solo tengo elogios para esta empresa creo que extranjera que lo hace muy bien!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia em nosso apartamento turístico na área do campo de golfe de Isla Canela. No HOMA temos o orgulho de oferecer acomodações de alta qualidade aos nossos hóspedes, mesmo em épocas de maior demanda como o mês de julho. Além disso, temos o prazer de saber que nosso processo de coleta de chaves e as recomendações que fornecemos a você foram úteis. Trabalhamos duro para garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia agradável e estamos orgulhosos de atender às suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em Ayamonte em breve! (Original) ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia en nuestro apartamento turístico en la zona del campo de golf de Isla Canela. En HOMA nos enorgullece ofrecer alojamientos de alta calidad a nuestros huéspedes, incluso en las épocas de mayor demanda como el mes de julio. Además, nos complace saber que nuestro proceso de recogida de llaves y las recomendaciones que te proporcionamos fueron útiles. Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros huéspedes tengan una estancia agradable, y nos enorgullece haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Ayamonte!
• Marcelo.i

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  28/07/2022 à 16:05

  (Traduzido pelo Google) Estive recentemente em um de seus apartamentos, o que tem sido espetacular para mim, tanto o apartamento em si, quanto a limpeza na entrega, e no escritório, também um bom e atencioso atendimento, recomendo esta agência 100×100. (Original) Recientemente he estado en uno de sus apartamentos, el cual me ha resultado espectacular, tanto el apartamento en sí, como la limpieza a su entrega, y en la oficina, una atención tambien buena y cercana, recomiendo esta agencia 100×100.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Obrigado por compartilhar sua experiência em nosso apartamento e com nossa equipe. Temos o prazer de saber que você gostou da sua estadia e que tanto o apartamento quanto a limpeza e o atendimento ao cliente atenderam às suas expectativas. Estamos orgulhosos de ser recomendado por você e esperamos recebê-lo novamente no futuro. Obrigado por nos escolher! (Original) ¡Hola! Gracias por compartir su experiencia en nuestro apartamento y con nuestro equipo. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que tanto el apartamento como el servicio de limpieza y atención al cliente cumplieron con sus expectativas. Nos enorgullece ser recomendados por usted y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
• JUAN.A

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  03/09/2021 à 09:15

  (Traduzido pelo Google) Estive neste verão em um dos apartamentos que eles alugam e, além de ter os utensílios de cozinha antigos, o ar, a cozinha etc. nem te responder. Paguei 2.000 euros por uma semana e o tratamento não foi profissional e depois de registrar uma reclamação eles mentem. Quando estive lá conheci vários clientes que tiveram algo parecido com eles, aconselho a não usar esta agência (Original) He estado este verano en uno de los apartamentos que alquilan y, además de tener el menaje viejo, no funcionaba el aire, cocina, etc, te dan un teléfono de incidencias que dicen que es de 24 horas y ni te contestan. He pagado 2000 euros por una semana y el trato ha sido poco profesional y después de interponer una queja encima mienten. Cuando estuve allí me encontré a varios clientes que le pasaba algo parecido, os aconsejo no utilizar esta agencia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezado Juan Carlos, lamentamos ter que responder a sua avaliação novamente, desta vez no Google. As críticas não são uma arma de chantagem. Nossa recepção está disponível para ocorrências das 09:00 às 21:00 horas, o WhatsApp atende qualquer emergência das 21:00 às 09:00 horas. É importante comunicar o incidente corretamente quando ele surgir. Assim, podemos ajudá-lo a resolver o mais rápido possível. O que não pode é ocupar o alojamento com mais pessoas do que o declarado. (Original) Estimado Juan Carlos, lamentamos tener que responderle nuevamente a su reseña, ésta vez en Google. Reseñas no son arma de chantaje. Nuestra recepción está disponible para incidencias de 9:00 a 21:00, el whatsApp atiende de 21:00 a 9:00 cualquier emergencia. Es importante comunicar la incidencia correctamente en el momento que surja. Así podemos ayudarle a resolver cuanto antes. Lo que usted no puede hacer es ocupar el alojamiento con más personas de lo declarado.
• Francis.R

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  06/06/2022 à 12:06

  (Traduzido pelo Google) A atenção foi muito boa, mas o apartamento não atendeu às nossas expectativas. A cama é muito afundada no centro e não conseguimos descansar em uma semana. É muito claro que eles não verificam as condições dos apartamentos que administram. (Original) La atención muy buena pero el apartamento no cumplió nuestras espectativas. La cama está muy hundida por el centro y no pudimos descansar en una semana. Está muy claro que no comprueban el estado de los apartamentos que gestionan.
• Elias.u

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  11/08/2020 à 09:23

  (Traduzido pelo Google) A reserva do apartamento foi bastante ruim no início, porque o anúncio na reserva que reservamos dizia que se animais de estimação fossem permitidos. Acontece que não, tivemos que cancelar porque outros apartamentos são os que permitem animais de estimação. Reservamos um perto do campo de golfe Isla Canela - a propósito, se você não gosta de mosquitos, isso não é para você, porque é horrível - e a reserva foi boa em seu próprio site. A recolha das chaves no escritório e instruções foi o certo num sistema mecanizado como o vosso, perfeito e a moça que nos atendeu foi super atenciosa. Eles nos deixaram um presente de boas-vindas para o cachorro do apartamento, muito gratos :-). O apartamento em si era espaçoso e espaçoso e bem equipado (ar condicionado, máquina de lavar, talheres, etc.). Móveis antigos mas funcionais, não tão confortáveis ​​em termos de sofás ou camas. Nas camas você enfiou as molas do colchão, algo inapropriado em um apartamento deste estilo e amplitude e que causava menos descanso à noite. Com algo tão importante quanto dormir, não posso dar mais notas ao avaliar o valor pelo dinheiro. (Original) La reserva del apartamento fue bastante mala al inicio, porque el anuncio en booking que reservamos ponía que si admitía mascotas. Resultó que no, que tuvimos que cancelarlo porque son otros apartamentos los que sí admiten mascotas. Reservamos uno cerca del campo de golf de Isla Canela - por cierto, si no te gustan los mosquitos esto no es para tí, porque es horrible - y la reserva todo bien por su propia web. La recogida de llaves en la oficina e instrucciones fue la acorde en un sistema mecanizado como el suyo, perfecto y la chica que nos atendió super atenta. Nos dejaron un detalle de bienvenida para el perro en el apartamento, muy agradecidos :-). El apartamento en sí era espacioso y amplio, y bien equipado (aire acondicionado, lavadora, cubertería, etc.). Mobiliario antiguo pero funcional, no tan cómodo en lo que respecta a sofas o camas. En las camas te clavabas los muelles del colchón, algo inapropiado en un apartamento de este estilo y gama y que causaron menos descanso por las noches. Con algo tan importante como el dormir, no puedo darle más puntuación al evaluar la relación calidad-precio.
• Juan.n

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  19/04/2022 à 12:23

  (Traduzido pelo Google) Quinta vez que alugo com eles e mais uma vez sem nenhum problema, todas as facilidades, no verão farei novamente. A gestão online é muito boa e os funcionários da recepção são muito simpáticos e receptivos. (Original) Quinta vez que alquilo con ellos y una vez más sin ningún problema, todo facilidades, en verano volveré a hacerlo. La gestión online es muy buena y el personal de recepción muy amable y resolutivo.
• Carolina.o

  5 / 5

  02/08/2020 à 10:27

  (Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento em Playa Marina através deles para liquidar no final de julho de 2020 e tudo ocorreu corretamente. Não houve nenhum problema, boa comunicação por e-mail e telefone. Na chegada, no primeiro dia em que o apartamento estava disponível, eles nos deixaram entrar antes das 17h e, como não tínhamos Wi-Fi, eles nos forneceram um modem. Muito bom tratamento e atenção por parte de seus funcionários, especialmente Mar e Marta. Depois de observar o apartamento, comunicamos as pequenas falhas que encontramos para que pudessem levar em conta, e eles imediatamente nos contataram. Sendo um apartamento muito movimentado, carece de manutenção, chuveiro e banheira quase quebrados, cortina de banheira velha e com aspecto sujo, alguns armários de cozinha não cabem, louças de cozinha incompletas, mas o resto com tudo o necessário, móveis de terraço, faltando gavetas na armários dos quartos... Mas em geral o apartamento está muito bem localizado, com estacionamento incluso, piscina, ar condicionado, amplo terraço, ficamos confortáveis ​​aproveitando alguns dias de descanso. obrigada (Original) Contratamos un apartamento en playa Marina a través de ellos para instalarnos a finales de julio 2020 y todo ha sido correcto. No ha habido ningún problema, buena comunicación por correo electrónico y telefónico. Al llegar el primer día estaba disponible el apartamento, nos dejaron entrar antes de las 17 h, y al no tener wifi nos facilitaron un módem. Muy buen trato y atención por su personal, en especial a Mar y Marta. Tras observar el apartamento les comunicamos los pequeños desperfectos que encontramos para que lo tuvieran en cuenta, y se pusieron en contacto enseguida con nosotros. Al ser un apartamento con mucho trote le falta mantenimiento, alcachofas de la ducha y bañera casi rotas, cortina de la bañera envejecida y de aspecto sucio, algunos armarios de la cocina no encajan, vajilla de la cocina incompleta, pero el resto con todo lo necesario, mobiliario de la terraza, faltan cajoneras en los armarios de las habitaciones... Pero en general el apartamento está muy bien ubicado, con parking incluido, piscina, aire acondicionado, terraza amplia, hemos estado agusto y confortables disfrutando unos días de descanso. Gracias
• rocio.i

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  02/12/2022 à 15:10

  (Traduzido pelo Google) Boa qualidade e serviço. Tudo muito confortável e limpo. Muito profissional. (Original) Buena calidad y servicio. Todo muy confortable y limpio. Muy profesional.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação positiva. Trabalhamos arduamente para oferecer aos nossos clientes um serviço de alta qualidade e estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Obrigado por escolher a HOMA! (Original) Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Nos esforzamos mucho para proporcionar a nuestros clientes un servicio de alta calidad y estamos felices de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegir HOMA!
• Daniel..

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  31/12/2022 à 10:53

  (Traduzido pelo Google) bem organizado Formal e tudo muito limpo (Original) Buen organizado. Formales y todo muy limpio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência com o HOMA! Temos o prazer de saber que sua estadia conosco foi satisfatória e que você achou nosso serviço bem organizado e profissional. Nós nos esforçamos para oferecer um serviço de qualidade e manter nossas acomodações em ótimas condições para que nossos clientes desfrutem de uma experiência agradável e confortável. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Obrigado por escolher a HOMA! (Original) ¡Gracias por compartir su experiencia con HOMA! Nos complace saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria y que encontró nuestro servicio bien organizado y profesional. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y mantener nuestros alojamientos en óptimas condiciones para que nuestros clientes disfruten de una experiencia placentera y cómoda. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir HOMA!
• Desiree.e

  5 / 5

  18/08/2021 à 17:42

  (Traduzido pelo Google) Tive apenas uma experiência com eles e estou feliz com o negócio. Um aluguel muito bom no centro de Ayamonte, bom preço na alta temporada e muito completo (todos os detalhes). (Original) He tenido una sola experiencia con ellos y contenta con el trato. Un alquiler muy bonito en el Centro de Ayamonte, buen precio en temporada alta y muy completo (todos los detalles).
• Bernardo.o

  5 / 5

  08/08/2022 à 12:45

  Boa comunicação com o cliente. Processos de check in e check out muito fluidos. Boa localização em Ayamonte.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Temos o prazer de saber que o processo de check-in e check-out foi tranquilo e que a comunicação conosco foi boa. Além disso, estamos felizes que você tenha gostado da localização do apartamento em Ayamonte. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Obrigado por nos escolher! (Original) ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que el proceso de check-in y check-out fue fluido y que la comunicación con nosotros fue buena. Además, nos alegra que haya disfrutado de la ubicación del apartamento en Ayamonte. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro próximo. ¡Gracias por elegirnos!
• Diego.�

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  15/01/2021 à 21:24

  (Traduzido pelo Google) Se procura alugar ou comprar na zona de Isla Cristina, Ayamonte ou Isla Canela, esta imobiliária caracteriza-se pela grande atenção dos seus representantes comerciais, tendo em carteira algumas propriedades muito interessantes. De realçar, a preocupação dos seus colaboradores com a satisfação dos seus clientes (Original) Si buscas alquiler o compra en la zona de Isla Cristina, Ayamonte o Isla Canela, esta inmobiliaria se caracteriza por la gran atención de sus comerciales, y tener unos inmuebles muy interesantes en su cartera. A destacar, la preocupación de su personal por la satisfacción de sus clientes
• Nacho.u

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  08/03/2021 à 12:21

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento e atenção durante todo o tempo da estadia. Recomendado 100%. A Marta atendeu-nos, muito simpática, simpática e profissional. (Original) Buen trato y atentos durante todo el tiempo de la estancia. Recomendable 100%. Nos atendió Marta, muy amable, simpática y profesional.
• Francisco.a

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  10/09/2022 à 12:47

  (Traduzido pelo Google) Um apartamento espaçoso com uma vista maravilhosa, precisa de reforma e fumigação, a cozinha estava infestada de formigas! (Original) Un apartamento amplio y con maravillosas vistas, necesita reforma y fumigar, la cocina estaba plagada de hormigas!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Francisco, sentimos muito pelo seu (parcial) descontentamento. Gostaríamos de saber a sua opinião sobre as reformas. O Playa Verde 31 é um apartamento bem cuidado, com cortinas de vidro em grande parte do terraço, sofás novos, uma televisão nova, uma casa de banho recentemente renovada e um jacuzzi que se aguarda para reparar a bomba de calor, prevista para o mais breve possível. a sala chega. . Sentimentos de que você sofreu com o incômodo das formigas na cozinha, é um problema difícil de combater, pois podem aparecer repentinamente. De qualquer forma, é aconselhável não deixar comida do lado de fora no verão, o que os atrai. Esperamos poder ajudá-lo melhor em outra oportunidade. (Original) Hola Francisco, lamentamos mucho su (parcial) descontento. Nos gustaría conocer su opinión en cuanto las reformas. Playa Verde 31 es un apartamento cuidado, con cortinas de cristal en gran parte de la terraza, sofás nuevos, televisión nueva, baño de reciente reforma y un jacuzzi que sí está pendiente de arreglar la bomba de calor que está previsto en cuanto llegue la pieza. Sentimientos que sufrió las molestias de hormigas en la cocina, es un problema difícil de combatir ya que pueden aparecer de repente. En todo caso es recomendable no dejar comida fuera en verano que las atraen. Esperamos poder ayudarle mejor en otra ocasión.
• Jose.a

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  13/08/2021 à 08:41

  (Traduzido pelo Google) Apartamento em Punta del Moral, Marina IV O apartamento é limpo, muito bem equipado e com uma boa localização, o pior é ter que ir buscar as chaves e devolvê-las em Ayamonte. (Original) Apartamento en Punta del moral, Marina IV El apartamento limpio, muy bien equipado y buena ubicación, lo peor tener que ir a por las llaves y devolverlas en ayamonte
• Joaquin.l

  4 / 5

  12/07/2022 à 18:48

  (Traduzido pelo Google) Bom lugar para alugar apartamentos de férias. Qualidade/preço dos melhores. (Original) Buen sitio para alquilar apartamentos vacacionales. Calidad/precio de lo mejor.
• Dafne.R

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  11/10/2022 à 13:17

  (Traduzido pelo Google) A gestão da empresa é deficiente, inexistente. Ao menor problema, não dão solução e mentem para o cliente. (Original) La gestión de la empresa es deficiente, inexistente. Al más pequeño problema, no dan solución y mienten al cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos saber que você teve uma experiência ruim com a administração da empresa. É importante que as empresas tratem seus clientes com respeito e transparência em todos os momentos. Se a empresa não atendeu às suas expectativas, considere a possibilidade de expressar suas preocupações e feedback diretamente à empresa para que ela tenha a oportunidade de abordar suas preocupações e melhorar no futuro. (Original) Lamentamos escuchar que tuviste una mala experiencia con la gestión de la empresa. Es importante que las empresas traten a sus clientes con respeto y transparencia en todo momento. Si la empresa no ha estado a la altura de tus expectativas, puedes considerar expresar tus preocupaciones y comentarios directamente a la empresa para que tengan la oportunidad de abordar tus inquietudes y mejorar en el futuro.
• mar.e

  5 / 5

  13/12/2022 à 20:05

  (Traduzido pelo Google) Atendimento personalizado, cumprem com tudo o que oferecem. Vou repetir com certeza. (Original) Atención personalizada, cumplen con todo lo que ofertan. Repetiré seguro.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência com o HOMA! Temos o prazer de saber que sua estadia conosco foi satisfatória e que você achou nosso serviço bem organizado e profissional. Nós nos esforçamos para oferecer um serviço de qualidade e manter nossas acomodações em ótimas condições para que nossos clientes desfrutem de uma experiência agradável e confortável. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Obrigado por escolher a HOMA! (Original) ¡Gracias por compartir su experiencia con HOMA! Nos complace saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria y que encontró nuestro servicio bien organizado y profesional. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y mantener nuestros alojamientos en óptimas condiciones para que nuestros clientes disfruten de una experiencia placentera y cómoda. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir HOMA!
• Joseana.a

  5 / 5

  04/12/2021 à 21:13

  (Traduzido pelo Google) Tudo perfeito. Recepção automática de chaves, fácil e conveniente. A acomodação correta, com tudo que você precisa. (Original) Todo perfecto. Recepción de llaves automática, fácil y cómoda. El alojamiento correcto, con todo lo necesario.
• Gorka.e

  5 / 5

  04/09/2022 à 04:49

  (Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento de verão e está tudo correto. (Original) Hemos alquilado un apartamento de verano y todo ha sido correcto .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Ficamos felizes em saber que sua experiência no aluguel do apartamento de verão foi satisfatória. Se você precisar de nossos serviços no futuro, não hesite em nos contatar novamente. Teremos o maior prazer em ajudá-lo. (Original) Nos alegra saber que su experiencia al alquilar el apartamento de verano ha sido satisfactoria. Si necesita de nuestros servicios en el futuro, no dude en contactarnos nuevamente. Estaremos encantados de ayudarle.
• carmen.o

  4 / 5

  07/08/2021 à 15:26

  (Traduzido pelo Google) Muito bom, excelente custo benefício. A urbanização é confortável e agradável (Original) Muy bien, calidad precio excelente. La urbanización es cómoda y agradable
• Angela.A

  5 / 5

  05/10/2021 à 12:47

  (Traduzido pelo Google) Apesar de viver em Madrid quando venho não perco a minha visita ao cabeleireiro, obrigado por me tratar com tanto amor. Cano (Original) Aunque vivo en Madrid cuando vengo no me falta mi visita a la peluquería, gracias por tratarme con tanto cariño. Pipa
• Nieves.a

  5 / 5

  25/07/2022 à 19:16

  (Traduzido pelo Google) Uma gestão muito profissional do alojamento de férias, entraremos em contato novamente (Original) Una gestión muy profesional del alojamiento de vacaciones, volveremos a contactar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Tenho o prazer de saber que você teve uma experiência agradável durante a sua estadia em nosso aluguel de temporada. Agradecemos suas palavras e seu tempo para compartilhar sua experiência em nossa página de comentários. No HOMA trabalhamos arduamente para garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia confortável e agradável, e é gratificante saber que atendemos às suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em breve em Ayamonte. Obrigado por nos escolher! (Original) ¡Hola! Me complace saber que tuviste una experiencia agradable durante tu estancia en nuestro alojamiento de vacaciones. Agradecemos tus palabras y tu tiempo para compartir tu experiencia en nuestra página de reseñas. En HOMA trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros huéspedes tengan una estancia cómoda y agradable, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Ayamonte. ¡Gracias por elegirnos!
• Manuel.

  5 / 5

  17/08/2021 à 09:20

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, muito atencioso. Tivemos um problema com a fechadura e foi resolvido muito rapidamente. (Original) Muy buen servicio, muy atentos. Tuvimos un problema con la cerradura y lo resolvieron muy rápido.
• susana.r

  2 / 5

  09/09/2020 à 07:59

  (Traduzido pelo Google) O escritório não fica perto dos apartamentos. O apartamento não estava limpo, cabelos em todos os lençóis... (Original) La oficina no está cerca de los apartamentos. El apartamento no estaba limpio, pelos en todas las sábanas...
• Manuel.e

  5 / 5

  06/09/2021 à 00:09

  (Traduzido pelo Google) Legal. Boa organização. Fabuloso tratamento e atenção de 10 (Original) Genial. Buena organización. Trato fabuloso y atención de 10
• Mª.O

  5 / 5

  13/06/2021 à 21:40

  (Traduzido pelo Google) Tudo correu muito bem, eles são atenciosos e rápidos para resolver as coisas para você. (Original) Todo ha ido de maravilla, son atentos y rápidos en solucionarte las cosas.
• Luis.o

  5 / 5

  17/07/2021 à 16:59

  Simpatia, cordialidade e muito profissionais. Gostei mesmo muito.
• María.o

  5 / 5

  04/07/2021 à 10:42

  (Traduzido pelo Google) Tudo muito limpo e próximo a praia (Original) Todo muy limpio y al lado de la playa
• Marja-Leena.�

  5 / 5

  28/11/2021 à 14:33

  (Traduzido pelo Google) Eu aluguei um apartamento através deles por muitos anos (Original) Olen monta vuotta vuokrannut asunnpn heidän kauttaan
• JOSE.A

  5 / 5

  22/07/2022 à 09:38

  (Traduzido pelo Google) Muito gentil. Eles têm uma boa oferta. (Original) Amabilisimos. Tienen una buena oferta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito gentil. Eles têm uma boa oferta. (Original) Amabilisimos. Tienen una buena oferta.
• Gloria.r

  5 / 5

  23/09/2021 à 07:42

  (Traduzido pelo Google) Tratamento muito bom e de boa qualidade. (Original) Muy buen trato y buena calidad .
• Margarita.a

  5 / 5

  19/07/2021 à 20:52

  (Traduzido pelo Google) Muito boa (Original) Muy buena
• Julián.�

  5 / 5

  24/09/2020 à 19:26

  (Traduzido pelo Google) Ótima gestão de apartamentos turísticos e gestão imobiliária (Original) Gran gestión de apartamentos turísticos y gestión inmobiliaria
• Japi.o

  5 / 5

  01/06/2022 à 09:16

  (Traduzido pelo Google) Simpatia, bom tratamento... (Original) Amables, buen trato...
• Plyx.o

  5 / 5

  01/05/2022 à 18:33

  (Traduzido pelo Google) O profissionalismo da Marta. De 10. (Original) La profesionalidad de Marta. De 10.
• Victoria.�

  1 / 5

  16/12/2021 à 10:19

  (Traduzido pelo Google) Eles não te atendem bem no telefone (Original) No te atienden bien por teléfono

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Vitória, lamentamos sua experiência. Não entendemos bem o que pode ter dado errado para gerar seu descontentamento. Ainda podemos ajudá-lo em algo? (Original) Estimada Victoria, lamentamos su experiencia. No entendemos muy bien lo que ha podido ir mal para generar su descontento. ¿Hay algo en que podemos ayudarle todavía?
• Marta.e

  5 / 5

  29/08/2020 à 10:39

  (Traduzido pelo Google) Desde já, encantada com eles!!! (Original) De momento a día de hoy, encantadísima con ellas!!!
• Teodoro.r

  5 / 5

  22/05/2021 à 12:17

  (Traduzido pelo Google) Excelente quando puder voltarei. (Original) Excelente cuando pueda regresaré.
• jan.a

  5 / 5

  20/11/2021 à 07:26

  Good service. (Traduzido pelo Google) Bom serviço.
• Maria.u

  5 / 5

  26/03/2022 à 07:02

  (Traduzido pelo Google) Os melhores imóveis (Original) La mejor inmobiliaria