Bancorbrás - Belo Horizonte
- 4.2
- Agência de Viagens
- Belo Horizonte
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Sobre : Agência de Viagens Bancorbrás - Belo Horizonte em Belo Horizonte
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Lugares para cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Serviços no local
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Tags: Companhia de Seguros, Agência de seguros imobiliários, Agência de Viagens, Corretor de seguros, Companhia de seguros de vida, Agência de seguros de motos, Agência de turismo, Tours, Operador turístico,
Opinião dos consumidores : (83)
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Roberto.l5 / 516/06/2023 à 21:41
Atendimento simpático e competente! Equipe atenciosa. Oferece opções para todos os tipos de viagens, conseguem reconhecer com clareza o objetivo do cliente!
Resposta do proprietário :
Boa tarde, Roberto! Agradecemos a sua avaliação e feedback! Desejamos um ótimo dia! -
Karine.i1 / 528/06/2022 à 22:38
Fiquei anos com a bancorbras porém ao suspender o plano, ainda tinha algumas diárias para usar. Um dia com minha familia, já no hotel ROYAL DESIGN SAVASSI RYL, em bh não pude me hospedar, disseram que não tinha nada reservado. Agora tenhi de um lado o hotel falando que não tem nada com isso, do outro a bancorbras empurra para o hotel e eu, fico no prejuizo desde o dia 28 de maio, pq não pude me hospedar e ainda tive que desembolsar o valor de uma diária sem poder. Parabéns ao excelente profissionalismo de vcs, bancorbras e ROYAL DESIGN SAVASSI RYL.
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Douglas.r2 / 508/08/2022 à 14:31
A Bancorbras perdeu completamente o sentido com os valores extras cobrados pelos resorts. Posso conseguir estes valores sem precisar pagar o clube de turismo. Reavalando.
Resposta do proprietário :
Bom dia, Douglas! Tudo bem? Esclarecemos que a cobrança de suplemento ocorre em alguns hotéis da rede conveniada para fazer face à complementação decorrente dos tarifários negociados, qualquer que seja a categoria do título utilizado pelo cliente e podem variar conforme diversos fatores, dentre eles, diferentes categorias de apartamento disponibilizadas pelo hotel, por exemplo. Tais cobranças tratam-se de prática comum no mercado hoteleiro tanto nas reservas particulares, quanto nas efetuadas pela Bancorbrás. Havendo a necessidade do pagamento, o valor será informado ao cliente durante a marcação, podendo ser parcelado de acordo com as condições vigentes no momento, conforme consta em nosso Regimento Interno. -
Cláudionor.r3 / 502/07/2022 à 12:19
A recepção para sócio foi muito boa, ainda não utilizei o sistema, não posso opinar
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação, Cláudionor! Esperamos que satisfaça suas expectativas. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Tenha um ótimo dia! -
Magda.a1 / 521/09/2021 à 14:49
Infelizmente a Bancorbrás não é mais a mesma! Uma sucessão de erros que tem acontecido comigo: cobrança indevida, reserva equivocada, hotéis melhores com valores altos de suplementos, por fim, para conseguir contato cheguei a ficar quase uma hora aguardando.
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Carvalho.2 / 522/10/2019 à 12:09
A ideia do plano é interessante mas não funciona bem, embora seja mais barato a hospedagem pelo plano em hotéis renomados, na maioria das vezes não encontramos vaga nos hotéis, principalmente em datas de feriado. Outro problema são as diárias que você perde se não puder viajar dentro do prazo.
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Dina.o5 / 528/08/2018 à 17:17
Comprei passagens pela Bancorbrás através da Vanda Chantal, muito atenciosa e paciente no atendimento. Quando tive dúvidas a respeito da viagem e tive que ligar, o supervisor da Vanda, o sr. Alberto Messeder nos atendeu e foi igualmente cortês e predisposto. Deixo meus parabéns aos dois.
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JULLYANA.O1 / 529/10/2019 à 00:16
Não vale a pena. Quando você procura hotel nunca tem os tops, e você acaba tendo que gastar em locais mais em conta do que vice pagou. Ainda tem prazo de validade.
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Marcia.r3 / 504/11/2021 à 20:34
Apesar de ser de Bh tb, eles nunca conseguem resolver os meus problemas. Sempre tenho que ligar na Central.
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André.a5 / 515/05/2019 à 19:02
Excelentes profissionais que te orientam perfeitamente nas nossas demandas. Parabéns a colaboradora Vanda que é paciente, orienta com precisão, te apresenta outros serviços de acordo com o perfil do cliente. Uma excelente profissional. Eu recomendo!
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Alberto.o5 / 512/01/2020 à 13:00
Melhor opção de padaria e lanchonete em Itaperuna. Produtos de alta qualidade.. Horário de atendimento estendido. Funciona todos os dias (inclusive domingos e feriados) de 6:00 as 22:30 h). Atendimento de primeira.
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Luiz.n5 / 503/10/2019 à 09:30
Uso direto o serviço de agência de turismo para minhas viagens ... sou associado há tempos! Acho bastante conveniente .... o atendimento tem sido muito bom!
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Selma.o5 / 526/11/2020 à 01:21
Atendimento muito bom, eficiente e educado. Ficaram de pedir a central pra ligar e ligaram mesmo! Parabéns!!!!
Resposta do proprietário :
Agradecemos o elogio e avaliação, Selma! Tenha um ótimo dia! -
Roger.a5 / 510/02/2020 à 18:55
Sempre atenciosos e especialistas em atender bem ao cliente!!! Parabéns a todo o time pelo empenho.
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walace.e4 / 516/10/2021 à 15:55
Até então atendeu minhas expectativas, o problema é o Aplicativo.
Resposta do proprietário :
Agrademos a avaliação e comentário, Walace! Quanto ao App, estamos trabalhando para melhorá-lo. Toda sugestão e feedback são bem-vindos! -
carlos.o1 / 503/12/2020 à 16:08
Fiquei sócio da bancobras.mais o atendimento orientação está HORRIVEL.UMA HORA E MEIA NO TELEFONE E LIGACAO CAI TODA hora.pensando desistir.
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rogerio.i4 / 528/12/2020 à 11:38
Tenho amigos que fazem parte e adoram. Viajam todo ano. Vou me cadastrar.
Resposta do proprietário :
Obrigado por comentar e avaliar, Rogerio! Espero que possamos fazer parte das suas viagens. Tenha um ótimo dia! -
Michel.a5 / 531/08/2021 à 18:42
Sempre muito bem atendido!
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Carlos.a5 / 529/09/2022 à 13:08
Sempre prestativos e atenciosos
Resposta do proprietário :
Carlos, Obrigada pelo seu comentário! Nós ficamos muito felizes que o senhor tenha se sentido acolhido. Tenha um bom dia! -
Andreia.e3 / 523/10/2022 à 20:11
Deixou a desejar
Resposta do proprietário :
Olá, Andreia! Tudo bem? Caso possamos fazer alguma coisa para melhorar a sua experiência conosco, ficamos à disposição. -
Marco.u5 / 510/06/2019 à 21:01
Excelente atendimento pessoal muito bem educado.
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Debora.o5 / 531/12/2021 à 11:13
Excelente lugar , ótimos profissionais
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo carinho e feedback, Debora! Desejamos uma ótima semana! -
Maximo.o2 / 517/11/2021 à 21:22
Nunca consigo contato com vcs em BHZ,
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eduardo.a5 / 515/03/2018 à 08:28
Fui bem atendido
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kelson.a5 / 531/07/2018 à 11:15
Ótima agência para programar suas férias!
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Leonardo.a2 / 501/03/2021 à 11:15
Demora retorno, burocracia demais
Resposta do proprietário :
Prezado Leonardo, Obrigado por nos escrever, lamentamos sinceramente o incômodo que você sofreu. Por favor, aceite nossas desculpas. Não deixaremos de considerar suas sugestões. Tenha um bom dia,! -
juliano.u5 / 518/05/2021 à 10:16
Ótima empresa
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo elogio, Juliano! Tenha um ótimo dia! -
Carlos.o1 / 511/11/2020 à 21:04
Central de atendimento não funciona
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Luís.e5 / 516/02/2021 à 22:01
Lasanha e salgados deliciosos.
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José.o5 / 530/10/2019 à 12:48
Muito bom atendimento
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Solange.a5 / 525/09/2018 à 10:33
Atendimento excelente.
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helia.l4 / 507/08/2021 à 00:56
Sensacional, recomendo
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Gisele.e4 / 525/07/2017 à 11:39
Ótima recepção
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Lais.n1 / 531/08/2020 à 13:12
Ninguém atende o telefone
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SIX.A3 / 529/08/2019 à 19:50
Boa empresa
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Princia.o5 / 521/12/2020 à 05:09
Amoooo
Resposta do proprietário :
Uhull! Muito obrigado, Princia! s2 -
Marilene.p4 / 519/02/2020 à 13:32
Bom
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Mariane.o5 / 503/01/2020 à 14:36
Ótimo
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Flaamarion.d5 / 522/02/2020 à 21:52
Bacana
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Thiago.l5 / 515/01/2020 à 21:31
Trabalho no local
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Celeste.e5 / 506/02/2018 à 14:52
Excelente
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Rosangela.p4 / 514/09/2019 à 19:17
Entretenimento é o foco
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Vanda.a5 / 524/02/2020 à 08:05
Diamantina