AMARANTE VILLAS - Rentals and Villa management

Tags: Agência de Aluguer de Casas de Férias, Agência de Aluguer de Apartamentos, Agência Imobiliária,

• Ivar.r

  5 / 5

  07/04/2023 à 09:29

  Niks op aan te merken! Goede service en heerlijk vakantie verblijf. Ik zou het iedereen aanraden! (Traduzido pelo Google) Nada a apontar! Bom serviço e estadia de férias maravilhosa. Eu recomendaria isso para todos!
• Youandi.a

  5 / 5

  07/04/2023 à 07:54

  Prachtige locatie en accommodatie, erg genoten van deze fijne vakantie. Ook service was top! (Traduzido pelo Google) Bela localização e acomodação, realmente gostei deste feriado agradável. Serviço também foi ótimo!
• lymee.a

  5 / 5

  07/04/2023 à 08:37

  Altijd blij met de vakanties bij amarante villas, huis is schoon, mooie locaties, leuke en lieve mensen en optimaal genieten!! (Traduzido pelo Google) Sempre feliz com as férias no amarante villas, a casa está limpa, belos locais, pessoas simpáticas e amáveis ​​e ótima diversão !!
• Emiel.a

  5 / 5

  07/04/2023 à 07:30

  Uitstekende ervaring met Amarante villa’s! Alles was naar wens. Wij hebben genoten. Zeker een aanrader (Traduzido pelo Google) Excelente experiência com moradias em Amarante! Tudo foi do seu agrado. Nós gostámos. Altamente recomendado
• jean.a

  2 / 5

  23/08/2022 à 13:48

  We rented a villa in Aroeira Portugal. Although its location was great and coincided with the description and photos, unfortunately the villa itself left lots to be desired. A small point but important, we arrived after 10pm through airline delays and were disappointed not to find one tea bag or coffee granules in the house. We did think a welcome pack of some sort would be appreciated. The bathrooms (all three) were decrepit - holes and rust apparent in the shower stalls. The aircon for which we paid extra was also decrepit and did not work at all in the living areas of the villa. The servicing was spotty - we had a problem with the clarity of the water in the pool, only solved after daily complaints some 12 days after first request for attention. Many other smaller problems, one of which there is no Smart TV nor is the Wifi connection good. We received very nice e-mails from Amarante but no real assistance, we definitely would not recommend booking through this company. (Traduzido pelo Google) Alugamos uma vivenda na Aroeira Portugal. Embora sua localização fosse ótima e coincidisse com a descrição e fotos, infelizmente a vila em si deixou muito a desejar. Um pequeno ponto, mas importante, chegamos depois das 22h devido a atrasos nas companhias aéreas e ficamos desapontados por não encontrar um saquinho de chá ou grãos de café em casa. Achamos que algum tipo de pacote de boas-vindas seria apreciado. Os banheiros (todos os três) eram decrépitos - buracos e ferrugem aparentes nos chuveiros. O ar condicionado pelo qual pagamos a mais também estava decrépito e não funcionava nas áreas de estar da vila. A manutenção foi irregular - tivemos um problema com a clareza da água da piscina, só resolvido após reclamações diárias cerca de 12 dias após o primeiro pedido de atenção. Muitos outros problemas menores, um dos quais não há Smart TV nem a conexão Wi-Fi é boa. Recebemos e-mails muito agradáveis ​​de Amarante, mas sem assistência real, definitivamente não recomendamos a reserva através desta empresa.
• Sapo.o

  5 / 5

  10/06/2023 à 08:14

  (Traduzido pelo Google) Ótima agência, ótimo atendimento, recomendo! (Original) Wspaniała agencja, super obsługa, polecam!

  Resposta do proprietário :
  Dear Sapo, Many thanks for your review and have a great day! Kind regards, Amarante Villas (Traduzido pelo Google) Caro Sapo, Muito obrigado pela sua avaliação e tenha um ótimo dia! Com os melhores cumprimentos, Amarante Villas
• Bobby.x

  1 / 5

  18/02/2022 à 14:07

  Beautiful villa. Unfortunately, we had to deal with a stingy owner who did nothing about a room infested with ants. You will also be charged 500+ euros if you make any noise. Do not recommend for groups (Traduzido pelo Google) Bela vila. Infelizmente, tivemos que lidar com um proprietário mesquinho que não fez nada sobre um quarto infestado de formigas. Você também será cobrado mais de 500 euros se fizer barulho. Não recomendo para grupos

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• Wietske.

  5 / 5

  23/02/2022 à 10:04

  De service, behulpzaamheid en korte communicatielijnen zorgde o.a. voor een heerlijk vakantieverblijf bij Amarante Villa’s. De villa was ruim opgezet in een mooie omgeving, vlakbij het centrum, van allerlei gemakken voorzien en met zorg en aandacht ingericht. Dit zorgde voor een ontspannen sfeer en straalde een gevoel van luxe uit. Voor een zorgeloze vakantie is Amarante Villa’s zeker aan te raden! (Traduzido pelo Google) O serviço, a disponibilidade e as linhas curtas de comunicação garantiram, entre outras coisas, umas férias maravilhosas no Amarante Villas. A villa foi espaçosamente instalada numa zona bonita, perto do centro, equipada com todo o tipo de comodidades e mobilada com cuidado e atenção. Isso criou um ambiente descontraído e exalava uma sensação de luxo. Amarante Villas é definitivamente recomendado para umas férias sem preocupações!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Wieske! (Original) Many thanks Wieske!
• Dieuwke.a

  5 / 5

  23/02/2022 à 09:23

  Een heerlijke vakantie gehad dankzij Amarante Villas. Schoon, sfeervol en net dat beetje extra waardoor je verblijf luxe aanvoelt. Zeker een aanrader om hier te boeken! (Traduzido pelo Google) Tive umas férias maravilhosas graças ao Amarante Villas. Limpo, atraente e apenas um pouco mais que torna a sua estadia luxuosa. Definitivamente recomendo reservar aqui!

  Resposta do proprietário :
  So glad to have you as our guests. Hopefully you will come back! :) (Traduzido pelo Google) Tão feliz em tê-los como nossos convidados. Espero que você volte! :)
• Vital.o

  5 / 5

  22/02/2022 à 13:39

  We have had a great experience and a great stay. Really quick in answering our questions and the local staff was helpful and lovely. We will be back for sure! Thank you so much for all your help! (Traduzido pelo Google) Tivemos uma ótima experiência e uma ótima estadia. Muito rápido em responder às nossas perguntas e a equipe local foi prestativa e adorável. Voltaremos com certeza! Muito obrigado por toda sua ajuda!

  Resposta do proprietário :
  Thanks so Much Vital Woods! We are looking forward to have you again as our clients! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vital Woods! Esperamos tê-los novamente como nossos clientes!
• Sonja.e

  5 / 5

  07/03/2023 à 21:04

  Nieuw kantoor. Ziet er prima uit. Aan het begin van Cavoeiro. (Traduzido pelo Google) Novo escritório. Parece bem. No início de Cavoeiro.
• Mark.o

  5 / 5

  18/06/2023 à 11:25

  very professional, good communication (Traduzido pelo Google) muito profissional, boa comunicação
• Ian.h

  5 / 5

  10/09/2020 à 18:33

  Beware when booking during the covid pandemic. Booked a Villa for Sept. 2020 in Carvoeiro with Amarante in Jan 2020 before the pandemic. Requested numerous times for either refund or deferment to 2021 as Portugal was on the UK restricted travel list. Request was refused as they wanted the balance paid when Portugal was still on the UK restricted travel list, stating it was the Villa owners decision as they considered it safe for us to travel despite Portugal being on the UK restricted travel list. Our reservation was cancelled due to non payment of the balance and we lost our deposit. I would advise anyone booking to read their terms & conditions very carefully. The people at Amarante were very helpful and sympathetic throughout however the final decision was with the Villa owner. However after further email communication it was agreed that our booking would be carried forward to the same dates in 2021, to which we would like to thank Arvid Evers and Amarante Villas. (Traduzido pelo Google) Cuidado ao fazer reservas durante a pandemia cobiçosa. Reservei uma Villa para setembro de 2020 em Carvoeiro com Amarante em janeiro de 2020 antes da pandemia. Solicitado inúmeras vezes para reembolso ou adiamento para 2021, pois Portugal estava na lista de viagens restritas do Reino Unido. O pedido foi recusado, pois eles queriam que o saldo fosse pago quando Portugal ainda estava na lista de viagens restritas do Reino Unido, afirmando que era uma decisão dos proprietários da Villa, pois consideravam seguro para nós viajarmos, apesar de Portugal estar na lista de viagens restritas do Reino Unido. Nossa reserva foi cancelada devido ao não pagamento do saldo e perdemos nosso depósito. Aconselho qualquer reserva a ler seus termos e condições com muito cuidado. As pessoas em Amarante foram muito prestativas e simpáticas, no entanto, a decisão final foi do proprietário da Villa. No entanto, após nova comunicação por e-mail, foi acordado que a nossa reserva seria transportada para as mesmas datas em 2021, ao que gostaríamos de agradecer a Arvid Evers e Amarante Villas.

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• Jason.h

  1 / 5

  18/02/2022 à 14:03

  Terrible management. I would not recommend using their services as they will scam you with coercive fees and deposits orchestrated a day before your stay. (Traduzido pelo Google) Gestão terrível. Eu não recomendaria o uso de seus serviços, pois eles irão enganá-lo com taxas coercitivas e depósitos orquestrados um dia antes de sua estadia.

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• Sammi.e

  1 / 5

  12/04/2022 à 15:49

  Bed was trashed when we entered the room and there was bodily fluid on the sheets. A motel would be better than this place. (Traduzido pelo Google) A cama estava bagunçada quando entramos no quarto e havia fluido corporal nos lençóis. Um motel seria melhor do que este lugar.

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• Kiki.g

  1 / 5

  17/02/2022 à 18:35

  The villa was really huge. HOWEVER, my experience was ruined by the poor communication in the management (Traduzido pelo Google) A vila era realmente enorme. NO ENTANTO, minha experiência foi arruinada pela má comunicação na gestão

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• Uv.a

  1 / 5

  18/02/2022 à 17:52

  we had feces come up from the shower pipes, absolutely disgusting (Traduzido pelo Google) tivemos fezes saindo dos canos do chuveiro, absolutamente nojento

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• Maxime.H

  5 / 5

  05/10/2020 à 19:16

  (Traduzido pelo Google) Bom profissional e boa organização 😉👏 (Original) Good professionnel and good organisation 😉👏

  Resposta do proprietário :
  Thanks so Much Maxime! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Máximo!
• Mohammed.o

  1 / 5

  22/03/2022 à 14:45

  nothing is maintained and everything stinks in the building, nothing professional with this current management team.. (Traduzido pelo Google) nada é mantido e tudo fede no prédio, nada profissional com essa atual equipe de gestão. .

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• J.s

  1 / 5

  17/02/2022 à 18:09

  Great villa but bad management. (Traduzido pelo Google) Grande villa, mas má gestão.

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• Esha.a

  1 / 5

  12/04/2022 à 09:58

  poorly managed, lots of rats (Traduzido pelo Google) mal administrado, muitos ratos

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• Jeffery.a

  1 / 5

  22/03/2022 à 15:21

  Not good. (Traduzido pelo Google) Não é bom.

  Resposta do proprietário :
  This group of friends has behaved outrageously and that's why they post all kinds of reviews to blackmail us for withholding damages. The booking was made through Airbnb and the damage was handled by an independent person from Airbnb. (Traduzido pelo Google) Este grupo de amigos tem se comportado de forma escandalosa e é por isso que eles publicam todos os tipos de críticas para nos chantagear por reter danos. A reserva foi feita através do Airbnb e os danos foram tratados por uma pessoa independente do Airbnb.
• John.u

  5 / 5

  24/11/2019 à 11:04

  All good very helpfull (Traduzido pelo Google) tudo de bom muito prestativo

  Resposta do proprietário :
  Thanks a lot John! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado João!