Basque Stay

Tags: Agência de Aluguer de Apartamentos,

• Ryan.t

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  13/06/2023 à 16:44

  Not recommended. The apartment was as advertised but only the bare minimum provided. One pillow per person. One old ragged towel per person. Two wine glasses for an entire apartment sleeping 5 people. Signs all over the place about all the fines you will incur for the smallest things. Absolutely no attempt to make the apartment cozy or comfortable … just the absolute minimum that they can get away with. Also, the floor had lots of sand from prior guests that wasn’t cleaned prior to arrival. Better to just stay in a hotel or with a different company that actually cares about the guest experience. (Traduzido pelo Google) Não recomendado. O apartamento era como anunciado, mas apenas o mínimo fornecido. Um travesseiro por pessoa. Uma toalha velha e esfarrapada por pessoa. Dois copos de vinho para um apartamento inteiro para 5 pessoas. Sinais em todo o lugar sobre todas as multas que você incorrerá pelas menores coisas. Absolutamente nenhuma tentativa de tornar o apartamento aconchegante ou confortável ... apenas o mínimo absoluto com o qual eles podem se safar. Além disso, o chão tinha muita areia de hóspedes anteriores que não foram limpos antes da chegada. Melhor ficar em um hotel ou em uma empresa diferente que realmente se preocupa com a experiência do hóspede.
• Andrea.�

  5 / 5

  23/01/2023 à 19:05

  (Traduzido pelo Google) Ficamos um fim de semana no ARRAUN - Basque Stay, e a experiência foi fantástica. Desde a entrega das chaves e a chegada com os horários, tudo muito confortável e muito bem organizado. O apartamento é muito espaçoso e muito limpo. Além disso, as vistas são espetaculares e a localização não poderia ser melhor. Vamos repetir com certeza. (Original) Nos quedamos un fin de semana en el ARRAUN - Basque Stay, y la experiencia fue fantástica. Desde la recogida de llaves y la llegada con los horarios, fue todo muy cómodo y muy bien organizado. El apartamento es muy amplio y está muy limpio. Además, las vistas son espectaculares y la ubicación no podría estar mejor. Repetiremos seguro.
• Victor.a

  5 / 5

  09/03/2023 à 17:17

  (Traduzido pelo Google) Agradável surpresa, não o conhecíamos, mas repetiremos com você em nossas próximas visitas a San Sebastián. Empresa seria, formal, e com atendimento ao cliente muito bom. Nota 10 em todos os aspectos. (Original) Grata sorpresa, no os conocíamos pero volveremos a repetir con vosotros para nuestras próximas visitas a San Sebastián. Empresa sería, formal, y con muy buen trato al cliente. Un 10 en todos los aspectos.
• Paul.o

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  17/04/2023 à 08:37

  A total ripoff! The appartment was decent, but for a tiny Ikea glass table that broke we got charged 300€ without further explanation how they got to this amount (cause an equivalent piece costs max 80€). Then they also didn't pick up our calls or answer our mails, so I definitely wouldn't recommend. (Traduzido pelo Google) Um roubo total! O apartamento era decente, mas por uma pequena mesa de vidro da Ikea que quebrou, fomos cobrados 300 € sem maiores explicações de como chegaram a esse valor (porque uma peça equivalente custa no máximo 80 €). Eles também não atenderam nossas ligações ou responderam nossos e-mails, então eu definitivamente não recomendaria.
• Famor.

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  19/05/2023 à 06:10

  (Traduzido pelo Google) Ficamos no apartamento ARTZAIN, parecia que tínhamos voltado aos anos 80. Cheiro de mofo, sofá desconfortável e sujo, papel de parede descascando, móveis de banheiro quebrados. Preço bem acima da oferta, me senti enganado. Apartamento não recomendado. (Original) Nos alojamos en el apartamento ARTZAIN, pareció que habíamos retrocedido a los años 80. Olor a humedad, sofá incómodo y sucio, papel de la pared despegado, muebles de baño rotos. Precio muy por encima de la oferta, me sentí engañado. Apartamento nada recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos que não tenha gostado do apartamento. Mostramos a ele as fotos e ele concordou em ficar. Quanto aos danos, apenas uma dobradiça do armário do banheiro foi quebrada e em um canto da sala, o papel de parede se desprendeu cerca de 6 cm. (Original) Lamentamos que no le haya gustado el apartamento. Le mostramos las fotos del mismo y aceptó alojarse. En cuanto a los desperfectos, solo una bisagra del mueble del baño estaba rota y en una esquina de la habitación, el papel de la pared estaba despegada unos 6 cms.
• Ibone.o

  5 / 5

  21/01/2023 à 09:32

  (Traduzido pelo Google) Ficamos algumas noites no Arraun - Basque Stay e além de ser muito limpo e arrumado, a organização na entrega das chaves e a flexibilidade de horários foi fantástica. A acomodação foi detalhada. Uma experiência maravilhosa. (Original) Nos alojamos un par de noches en el Arraun - Basque Stay y aparte de estar muy limpio y ordenado, la organización para la recogida de llaves y la flexibilidad de horarios fue fantástica. El alojamiento estaba puesto al detalle. Una experiencia maravillosa.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua visita e comentário Ibone. Foi um prazer recebê-lo e ajudá-lo durante a sua estadia. (Original) Muchas gracias por su visita y comentario Ibone. Fue un placer alojaros y ayudaros durante vuestra estancia.
• Elizabeth.o

  5 / 5

  26/07/2022 à 13:51

  (Traduzido pelo Google) Eu e minha família ficamos na casa de xingola e adoramos. A localização da casa é perfeita, cerca de 3 minutos da praia de La Concha. No primeiro dia nossa água quente acabou e eles subiram imediatamente para consertá-la. Existe também um parque de estacionamento a 50m onde pode reservar um lugar por 22€ por dia, o que é bom se tiver carro porque senão é difícil estacionar na zona. 100% recomendaram o basco stay xingola. Muito obrigado!! (Original) Mi familia y yo nos quedamos en la casa xingola y nos encantó. La ubicación de la casa es perfecta, unos 3 minutos desde la playa la concha. El primer día se nos fue el agua caliente y subieron en seguida a arreglarlo. También hay un parking a 50m donde puedes reservar sitio a 22€ al día que está bien si llevas coche porque si no, es difícil de aparcar por la zona. 100% recomendable el basque stay xingola. Muchas gracias!!
• Gonzalo.o

  5 / 5

  15/01/2023 à 16:28

  (Traduzido pelo Google) O apartamento é muito aconchegante e em uma localização muito boa. Atenção rápida e amigável dos trabalhadores. (Original) Muy acogedor y en muy buena localización el apartamento. Atención rápida y amable por parte de los trabajadores.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Gonzalo. Adoramos recebê-lo e aconselhá-lo para tornar a sua estadia em Donosti uma experiência fantástica. (Original) Muchas gracias por su comentario Gonzalo. Nos encantó alojaros y asesoraros para hacer de vuestra estancia en Donosti una experiencia fantástica.
• Tarek..

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  15/12/2021 à 12:29

  Terrible terrible property and even worst service. My family and I arrived at the place at 10pm and once we saw their apartment vs the actual photos we immediately made a decision to leave the place. Only positive was a view from the window to the sea but rest is a waste of money. We manage to then book a decent hotel. They manager is rude, unresponsive and arrogant . AVOID THIS PLACE and avoid working with them to actually enjoy your stay and not have a headache. (Traduzido pelo Google) Propriedade terrível terrível e serviço ainda pior. Minha família e eu chegamos ao local às 22h e, assim que vimos o apartamento deles versus as fotos reais, imediatamente decidimos deixar o local. Apenas positivo foi a vista da janela para o mar, mas o descanso é um desperdício de dinheiro. Conseguimos então reservar um hotel decente. O gerente é rude, indiferente e arrogante. EVITE ESTE LUGAR e evite trabalhar com eles para realmente aproveitar a sua estadia e não ter dor de cabeça.
• Sevilay.s

  1 / 5

  25/01/2022 à 09:39

  A HORRIBLE experience with Basque Stay! We booked through Airbnb in October for a 5day trip. When we entered to house in late arrival we noticed a wine stain at ceiling but we did not mind or communicate it with them! However when we left they commented on our Airbnb and blamed us for leaving that stain in a very rude way! We newer had seen in such unprofessional rude people. They did not ask us if it was already there or any sort of communication. Or they did not ask to their cleaners!!! That means they probably did not even clean the house before they were renting out! Horrible experience newer recommending anyone to deal with such horrible people. JUST GO TO A REAL HOTEL make a favor to yourself and don't involve with this rental people! They just put the most rude comment on my profile. I send a complaint to them and they did not even bothered to reply. They just took our money and kept silent no apologies nothing! These places should shut down! (Traduzido pelo Google) Uma experiência HORRÍVEL com Basque Stay! Reservamos pelo Airbnb em outubro para uma viagem de 5 dias. Quando entramos em casa com chegada tardia, notamos uma mancha de vinho no teto, mas não nos importamos ou comunicamos isso a eles! No entanto, quando saímos, eles comentaram sobre nosso Airbnb e nos culparam por deixar aquela mancha de uma forma muito rude! Nós, mais novos, vimos pessoas rudes e pouco profissionais. Eles não nos perguntaram se já estava lá ou qualquer tipo de comunicação. Ou eles não perguntaram aos faxineiros! Isso significa que eles provavelmente nem limparam a casa antes de alugar! Experiência horrível mais recente recomendando alguém para lidar com pessoas tão horríveis. APENAS VÁ PARA UM HOTEL DE VERDADE, faça um favor a si mesmo e não se envolva com esse pessoal de aluguel! Eles apenas colocaram o comentário mais rude no meu perfil. Eu mando uma reclamação para eles e eles nem se deram ao trabalho de responder. Eles apenas pegaram nosso dinheiro e ficaram calados, sem desculpas, nada! Esses lugares deveriam fechar!
• Lyn.u

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  25/12/2021 à 18:07

  no closet in one of the rooms, keys needed to go up 1 level elevator heaters don’t work very far away from town had to pick up key from a vending machine half way across the city . example of how impersonal the service is. then refused to refund us for 7 nights after we were forced to cut our trip short due to covid. (Traduzido pelo Google) sem armário em um dos quartos, chaves necessárias para subir 1 nível de elevador aquecedores não funcionam muito longe da cidade teve que pegar a chave de uma máquina de venda automática do outro lado da cidade. exemplo de como o serviço é impessoal. então se recusou a nos reembolsar por 7 noites depois que fomos forçados a interromper nossa viagem devido a cobiça.
• Spiro.a

  1 / 5

  12/06/2020 à 05:15

  Stay away from them, they are very in considerate and rude. Cancelled early in March as we cannot travel there due to COVID, they're refusing to give us even a partial refund and not willing to consider circumstances. Greedy and now ignoring me. AirBnb contacted them and the host still refused, instead asking for compensation from Airbnb, Utter greed. They will be nice when taking your money but will not talk to you when you need help. Shame on them. (Traduzido pelo Google) Fique longe deles, eles são muito atenciosos e rudes. Cancelado no início de março, pois não podemos viajar para lá devido ao COVID, eles se recusam a nos dar um reembolso parcial e não estão dispostos a considerar as circunstâncias. Ganancioso e agora me ignorando. O AirBnb entrou em contato com eles e o anfitrião ainda recusou, pedindo uma compensação do Airbnb, ganância total. Eles serão legais ao receber seu dinheiro, mas não falarão com você quando você precisar de ajuda. Vergonha para eles.
• Spiro.a

  1 / 5

  20/05/2020 à 22:31

  We have been trying to speak to them about a cancellation due to COVID19 and they are abrupt and inconsiderate. Theyve changed their refund policy to say free cancellation until 9th June but refusing to refund any of our money when we informed them in March. They are robbing us and dont care, even ignoring Airbnb’s request to discuss mediation Unethical In relation to your reply this is totally in correct. Airbnb have asked you to refund and you refuse due to your refund policy. We cancelled other airbnb's in Spain and got most of our money back. You even refused even if you re book the apartment. Talk about greed. (Traduzido pelo Google) Estamos tentando falar com eles sobre um cancelamento devido ao COVID19 e eles são abruptos e imprudentes. Eles mudaram sua política de reembolso para dizer cancelamento gratuito até 9 de junho, mas se recusando a reembolsar qualquer parte do nosso dinheiro quando os informamos em março. Eles estão nos roubando e não se importam, mesmo ignorando o pedido do Airbnb para discutir a mediação Antiético Em relação à sua resposta isso está totalmente correto. O Airbnb pediu para você reembolsar e você se recusou devido à sua política de reembolso. Cancelamos outros airbnb na Espanha e recuperamos a maior parte do nosso dinheiro. Você até recusou, mesmo se você reservar o apartamento. Fale sobre a ganância.

  Resposta do proprietário :
  In the reservations of Airbnb, the money is out of our control because they collect it, not us. Your reservation is out of any Airbnb´s refunding policy. So, if Airbnb doesn't refund you why we have to do it? (Traduzido pelo Google) Nas reservas do Airbnb, o dinheiro está fora de nosso controle porque eles cobram, não nós. Sua reserva está fora de qualquer política de reembolso do Airbnb. Então, se o Airbnb não te reembolsa, por que temos que fazer isso?
• Stéphanie.u

  5 / 5

  25/08/2019 à 14:56

  Superbe appartement à San Sebastian!! Refait à neuf, propre, calme, très bien décoré, et surtout bien situé, dans le quartier de Gros, à 5mn à pied de la Zurriola. Les membres de l'agence ont été sympathiques et réactifs. A la suite d'un quiproquo, nous nous sommes rendus compte qu'il n'y avait pas de lit parapluie pour le bébé. Ils sont immédiatement allés en acheter un pour que nous l'ayons avant que le petit ne s'endorme. Nous recommandons! (Traduzido pelo Google) Impressionante apartamento em San Sebastian !! Remodelado, limpo, sossegado, muito bem decorado, e sobretudo bem localizado, no bairro de Gros, a 5 minutos a pé do Zurriola. Os membros da agência foram amigáveis ​​e receptivos. Após um mal-entendido, percebemos que não havia berço de viagem para o bebê. Eles imediatamente foram comprar um para nós antes que o pequeno adormecesse. Nós recomendamos!

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour votre commentaire (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário
• Silvano.u

  1 / 5

  02/06/2020 à 16:44

  Stay away from these people. I canceled my rental with 2 months of advance explaining that even if Spain will be open for travel, this summer I don't feel like traveling from California to San Sebastian with my 5yo daughters with the risk of another outbreak. I asked if I could get a credit for the deposit towards a future booking (a credit, not a refund!), they said they are not gonna do it because they don't have to. (Traduzido pelo Google) Fique longe dessas pessoas. Cancelei meu aluguel com 2 meses de antecedência explicando que mesmo que a Espanha esteja aberta para viagens, neste verão não estou com vontade de viajar da Califórnia para San Sebastian com minhas filhas de 5 anos com risco de outro surto. Perguntei se poderia obter um crédito pelo depósito para uma reserva futura (um crédito, não um reembolso!), Eles disseram que não vão fazer porque não precisam.
• Loïc.A

  1 / 5

  24/03/2022 à 09:44

  Appartement sympa mais l'agence s'entête à ne pas fournir une facture reprenant les termes du devis, empêchant tout remboursement par les comités d'entreprise. Vraiment dommage. (Traduzido pelo Google) Belo apartamento, mas a agência insiste em não fornecer uma fatura com os termos do orçamento, impedindo qualquer reembolso por parte das juntas de trabalhadores. Que pena.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Gostaríamos de esclarecer que nunca emitimos faturas de valor superior ao preço da estadia para que posteriormente, essas faturas sejam utilizadas para cobrar à empresa ou seguros. Não participamos de fraudes. (Original) Nos gustaría aclarar que jamás emitimos facturas con un importe superior al precio de la estancia para que luego, estas facturas se usen para cobrar de la empresa o seguro. No participamos en fraudes.
• Maier.r

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  02/06/2020 à 17:21

  (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim com a gestão dessas pessoas. Apesar de haver uma pandemia mundial, essa galera se recusa a nos dar um empréstimo para usar depois, mesmo avisando com mais de dois meses de garantia. Existem empresas sérias como a Air France que dão créditos ou vouchers sem NENHUM PROBLEMA e depois existe esta empresa. Há muito mais pessoas honestas que alugam apartamentos em San Sebastián. Muito cuidado com essas pessoas (Original) Muy mala experiencia con la gestión de esta gente. A pesar de que hay una pandemia mundial está gentuza se niega a darnos un crédito para usarlo más delante aun avisando con más de dos meses de garantía. Hay empresas serias como Air France que da créditos o vouchers sin NINGUN PROBLEMA y luego está está empresa. Hay mucha gente más honrada que alquila pisos en San Sebastián. Mucho cuidado con esta gente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) As reservas a partir do final de junho não são reembolsáveis, pois atualmente não há proibição de viagens. Se você considerar que é perigoso viajar nessas datas, não tentaremos convencê-lo, mas você também deve entender que não faremos nenhum reembolso. (Original) Las reservas de finales de junio en adelante no son reembolsables, ya que a día de hoy, no hay prohibición de viajar. Si usted considera que es un peligro viajar en esas fechas nosotros no intentaremos convencerla pero también debe comprender que no le hagamos un reembolso.
• Begoña.r

  4 / 5

  30/05/2022 à 08:48

  (Traduzido pelo Google) Ótimo apartamento e localização incrível. Totalmente recomendado para casais que querem viver a cidade. zona muito tranquila (Original) Estupendo apartamento y ubicación increíble. Totalmente recomendable para parejas que quieran vivir la ciudad. Zona muy tranquila
• Lidia.r

  1 / 5

  20/08/2019 à 12:47

  (Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento em Mutriku. O apartamento é espaçoso e bonito, porém é muito sujo. Começando pela cozinha, onde encontramos um prato de arroz doce (sabe-se lá quando) no microondas, continuamos com edredons e toalhas sujas. Uau, eles não limparam na vida! (Original) Tenemos alquilado un apartamento en Mutriku. El apartamento es espacioso y bonito sin embargo está sucisimo. Empezando por la cocina, donde nos encontramos un plato de arroz con leche (de a saber cuando) en el mircroondas, seguimos por edredones y toallas sucios. Vaya que no han limpiado en su vida!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. Lamentamos a sua má experiência e garanto-lhe que não é habitual. No entanto, trabalharemos para torná-lo a única exceção. (Original) Muchas gracias por su comentario. Lamentamos su mala experiencia y les aseguro que no es lo habitual. No obstante, trabajaremos para que sea la única excepción.
• Eider.a

  5 / 5

  27/10/2019 à 17:39

  (Traduzido pelo Google) Empresa magnífica. Ficamos em um de seus apartamentos em Deba e tudo foi ótimo! A organização do Check-in e Check-out é excelente e muito orientada para facilitar a vida do hóspede. (Original) Magnífica empresa. Nos alojamos en uno de sus apartamentos de Deba y todo fue genial! La organización para el Check-in y Check-out es excelente y muy orientado a facilitar la vida al huésped.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. (Original) Muchas gracias por su comentario.
• Nuria.o

  5 / 5

  16/01/2021 à 18:01

  (Traduzido pelo Google) O apartamento estava impecável, excelente custo-benefício. Foi muito fácil pegar as chaves e eles nos deixaram fazer o check-out mais tarde. Tudo perfeito. (Original) El apartamento estaba impecable, excelente relación calidad precio. Fui muy facil recoger las llaves y nos dejaron salir más tarde. Todo perfecto.
• Natalia.a

  5 / 5

  27/10/2019 à 17:27

  (Traduzido pelo Google) Grande valor para o preço. Ficamos surpresos com o profissionalismo da empresa e como eles são bem organizados. Tivemos um problema pessoal e eles conseguiram resolver com muita rapidez e eficiência. Recomendamos 100%!!!! (Original) Excelente relación calidad precio. Nos sorprendió la profesionalización de la empresa y lo bien organizados que están. Tuvimos un problema personal y fueron capaces de arreglarlo de forma muy rápida y eficaz. Lo recomendamos al 100%!!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e até quando quiser. (Original) Muchas gracias por su comentario y hasta cuando quiera.
• Sarah.o

  5 / 5

  16/01/2021 à 18:09

  (Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento, tínhamos reserva para abril e nos deram um voucher para o ano todo. Passamos um fim de semana no verão e o apartamento era ideal. (Original) Estupendo trato tenimos una reserva para abril y nos dieron un bono para todo el año . Pasamos un fin de semana en verano y el apartamento era ideal .
• Miriam.

  1 / 5

  22/09/2022 à 14:13

  (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, 0 empatia e flexibilidade para alterar datas por motivos médicos com comprovação (Original) Muy mala experiencia, 0 empatía y flexibilidad para cambios de fechas por motivos médicos con justificante

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Pedimos desculpas por seus problemas de saúde (para os quais você não forneceu nenhuma prova médica), mas você deve entender que menos de 24 horas após a chegada não podemos alterar as datas. (Original) Lamentamos sus problemas de salud (de las cuales no aportó ningún justificante médico) pero debe comprender que a menos de 24 horas de la llegada no podamos cambiar las fechas.
• Fabienne.A

  5 / 5

  01/06/2018 à 08:25

  Très bel appartement à Zumaia. Un duplex avec mobilier récent. Bien isolé phoniquement. A 1 km de la pointe du port le long du canal. (Traduzido pelo Google) Muito bom apartamento em Zumaia. Um duplex com móveis recentes. Bem insonorizado. 1 km da ponta do porto ao longo do canal.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your review. It was a pleasure to host you in one of our apartments of Basque Stay. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Foi um prazer hospedá-lo em um de nossos apartamentos do Basque Stay.
• Ion.a

  5 / 5

  15/01/2023 à 15:59

  (Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado. Eu repetiria. (Original) Totalmente recomendable. Volvería a repetir.
• Beñat.a

  5 / 5

  04/03/2019 à 14:40

  (Traduzido pelo Google) Alugamos uma casa para passar uns dias com a família no Natal e a experiência foi imbatível. A casa dos 10 e excelente serviço da Basque Stay (Original) Alquilamos una casa para pasar unos días en familia en Navidades y la experiencia fue inmejorable. La casa de 10 y un servicio excelente por parte de Basque Stay

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e até quando quiser. (Original) Muchas gracias por su comentario y hasta cuando quieran.
• Nicolas.h

  1 / 5

  26/10/2016 à 14:18

  we have rent a flat in san sebastian. The heater was not working, nor the boiler. Flat very noisy. People from the agency very unpleasant to avoid !! (Traduzido pelo Google) alugamos um apartamento em san sebastian. O aquecedor não estava funcionando, nem a caldeira. Apartamento muito barulhento. Pessoas da agência muito desagradáveis evitar !!
• ThePelmatic.

  5 / 5

  16/01/2021 à 17:59

  (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento para um final de semana e o tratamento tem sido super profissional. Também o apartamento fantástico. (Original) Alquile un apartamento para un fin de semana y el trato ha sido super profesional . Además el apartamento fantástico.
• ASESORIA.O

  5 / 5

  16/01/2021 à 18:05

  (Traduzido pelo Google) O melhor apartamento que já estive. Altamente recomendado. (Original) El mejor apartamento en el que he estado. Super recomendable.
• Buse.e

  1 / 5

  23/02/2022 à 13:13

  Horrible service, they blamed us for a wine stain on ceiling! (Traduzido pelo Google) Serviço horrível, eles nos culparam por uma mancha de vinho no teto!
• Dani.o

  1 / 5

  16/07/2020 à 07:55

  (Traduzido pelo Google) Fomos ao alojamento deles e aparentemente eles não se preocuparam em limpá-lo antes. (Original) Fuimos a un alojamiento suyo y al parecer no se molestaron en limpiarlo previamente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Os nossos apartamentos são preparados pelo pessoal da própria empresa e obviamente são limpos após cada reserva. (Original) Nuestros apartamentos se preparan por personal propio de la empresa y obviamente se limpian después de cada reserva.
• elkom.

  5 / 5

  01/04/2019 à 20:00

  (Traduzido pelo Google) Muito bom apartamento grande. Tudo foi perfeito! (Original) Sehr schöne, große Wohnung. Alles war perfekt!

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão!
• diego.a

  5 / 5

  24/11/2021 à 17:36

  (Traduzido pelo Google) Flexibilidade muito boa e muita atenção. Obrigado (Original) Una flexibilidad muy buena, y buenísima atención. Gracias
• Tibor.o

  1 / 5

  22/08/2018 à 19:34

  (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo a ninguém. Tivemos muitos problemas. (Original) Senkinek nem ajánlom. Sok problémánk volt.

  Resposta do proprietário :
  We are very disappointed with your review and we will work to change your opinion about Basque Stay. We invite you to return to check it. (Traduzido pelo Google) Estamos muito desapontados com sua avaliação e trabalharemos para mudar sua opinião sobre o Basque Stay. Convidamos você a voltar para conferir.
• natasha.o

  5 / 5

  16/01/2021 à 18:15

  Excellent experience using this company (Traduzido pelo Google) Excelente experiência usando esta empresa
• Viviana.r

  5 / 5

  28/05/2022 à 17:51

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço (Original) Excelente servicio
• Ola.a

  1 / 5

  25/12/2021 à 18:11

  Beware ! (Traduzido pelo Google) Cuidado !
• Dorita.�

  4 / 5

  13/04/2017 à 12:50

  (Traduzido pelo Google) nos sentimos em casa... (Original) Nos sentimos como en casa...
• Luisvi.e

  5 / 5

  30/08/2017 à 11:27

  (Traduzido pelo Google) paisagem bonita (Original) Paisaje hermosos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e até quando quiser (Original) Muchas gracias por su comentario y hasta cuando quieran
• Susan.a

  5 / 5

  16/01/2021 à 20:26

  Perfect stay (Traduzido pelo Google) Estadia perfeita