Liberty Seguros, companhía de seguros e reaseguros sa, Sucursal em Portugal
- 3.3
- Agência de seguros
- Lisboa
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Sobre : Agência de seguros Liberty Seguros, companhía de seguros e reaseguros sa, Sucursal em Portugal em Lisboa
"Boa companhia com equipas dedicadas 👌"
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Tags: Companhia de Seguros,
Opinião dos consumidores : (180)
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Andre.i1 / 511/03/2023 à 16:00
Empresa não seria. Enganam as pessoas. Evite esta "companhia de Seguros". Não seguem a lei. Não se deixe ser enganado como eu fui!!!
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Gonçalo.p1 / 515/11/2022 à 23:46
Pior companhia de seguros que já tive. Não respeitam os clientes. Bateram me no carro no dia 1. Dia 15 continuo aguardar resolução para reparar. Dizem que dia 22 voltam a oficina para fechar orçamento. Não fui culpado no acidente e não me dão viatura de substituição Não aconselho está seguradora a ninguem. Para seguro e não tenho carro para me deslocar para o trabalho Sinto me enganado Burlado
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Nikita.o1 / 519/08/2022 à 19:28
Ignora o cliente. Tinha seguro a todos riscos na liberty mas só tinha quando chegar a hora de participar o seguro não responde. Diz que o vizinho é que tem de pagar , certo mas eu tenho é que fazer a declaração a minha seguradora e a seguradora vai ter com o vizinho. Etc Este ano dia 6/8/22 divorciei do seguro liberty.😂 Não recomendo.
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LEEP.1 / 507/07/2022 à 23:38
CUIDADO, Mentirosos, tentativas constantes de enganar os clientes, agravam seguros mesmo em situações de acidentes em que o cliente não teve culpa. Não garantem o carro de substituição previsto na lei. Enganam cliente relativamente aos dias de reparação da viatura. VERGONHOSO. Mediadores referem que piorou desde que os Espanhois adquiram a empresa.
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Antonio.a1 / 506/05/2022 à 20:07
Má experiência tive um assalto na minha loja partiram o vidro e levaram a cx registadora e o dinheiro o total sem o dinheiro 185 euros dizem que só pagam 135 euros e sempre a pôr problemas e não pagam só visto
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Vitor.o1 / 526/05/2021 à 11:21
Já sou vosso cliente a alguns anos nunca precisei dos vossos serviços de assistência em viagem ou sinistros, até ontem...ontem precisei de deixar o meu carro na marca ao abrigo da garantia carro esse com um seguro contra todos que me custa mais de 500€ anuais, como o carro iria ter de ficar no mínimo 2 dias na oficina recorri ao carro de substituição a que tenho direito...até aqui tudo bem mas qual é o meu espanto quando perguntei se podiam então enviar um táxi para ir.levantar o carro e disseram que não tenho direito...perguntei como é possível não ter direito a um táxi pagando um seguro superior a 500€ anuais, perguntei ainda se o carro avaria na estrada tinha de ser eu a pagar o táxi?...ao qual disseram que se fosse na estrada sim tinha direito mas como fui deixar o carro na oficina já não tenho direito...vergonhoso da parte da Liberty perderam um cliente com toda a certeza chegando a Agosto..ainda pra mais por causa de um simples táxi 👎👎
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Carlos.i1 / 510/07/2020 à 12:30
Como cliente estou a ser mal tratado pela companhia de seguros liberty incerido no protocolo Mercedes. Um carro com o mês está a apodrecer ao Sol no confessionário após acidente e respostas nada. Mas eu continuo a pagar 100 euros de seguro por mês. Sinto-me enganado. Péssimo serviço!!
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Edgar.o1 / 508/11/2019 à 02:51
Mau serviço prestado aos sinistrados! As indemnizações salariais são pagas tardiamente e usam-nas como forma de pressão para fazer prevalecer as suas vontades! São irresponsáveis roçando o maquiavélico tentando vencer os clientes/sinistrados pelo cansaço e pela falta de meios. Não recomendo esta companhia a ninguém! Edgar
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Serge.r1 / 505/01/2021 à 18:18
Anulei duas apólices, passaram-me as notas de crédito mas não recebi os cheques que disseram ter-me enviado. Sobretudo na situação atual de pandemia, não entendo porque recorrem ainda a pagamento por cheque em vez de transferência bancária.
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S.S1 / 506/08/2020 à 13:00
Uma catastrofe! Tenho um dano no meu apartamento desde fevreiro e a compania de seguros foge às suas responsabilidades. Jà faz meses que tanto resolver o problema e ninguem mexe.
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João.o4 / 514/05/2022 à 20:11
Só no segundo contacto é que tive a informação correcto. Sempre simpáticos mas da primeira vez a informação era errada
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Marco.o1 / 507/03/2023 à 13:28
Não valem nada
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C..1 / 529/10/2017 à 16:28
Usei a liberty seguros durante mais de 17 anos. Quando precisei activar o seguro devido a danos por agua enviaram um perito a minha casa que me fez partir toda a parede da cozinha como nao encontraram fuga de agua encerraram o processo e limitaram se a pagar me 300 euros de um orcamento de 2000 euros. Empresa ridicula e empregados miseraveis.
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Joaquim.e1 / 504/10/2017 à 15:02
Sofri um acidente com um segurado desta companhia, sendo a responsabilidade do acidente do segurado da Liberty esta arranjou argumentos falsos para só pagar 50% do prejuizo, passados meses de espera e após accionar a protecção juridica, mantiveram a mesma posição. Como o valor é pequeno não vale a pena ir para tribunal, mais uma vez se constata companhias de seguros são uns verdadeiros ladrões.
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Paulo.e1 / 508/04/2016 à 17:47
Deram-me carro de transporte dos olivais (turiscar), até cascais por 24h, depois tive de entregar o carro em Carnaxide e vir de transportes públicos para casa, pk em cascais ou arredores não existe a turiscar. Péssimo serviço.
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Tamy.a1 / 527/05/2016 à 19:41
um seguro que não vale NADAAAAA E uma cambada de incompetentes sem fazerem la NADA, tive um problema no estrangeiro, durante duas semanas a me pedir provas todos os dias e eu com o carro na oficina sem saber o que fazer, a tentar falar com o assistente e eis me meteram a ouvir musica e nunca me ligaram de volta, uma palavra só: INCOMPETENTES *****
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Antonio.e1 / 525/01/2016 à 00:37
estive 1hora á espera de ser assistido na estrada sem ser contatado por quem quer que seja pedi ajuda a um amigo e fui logo assistido tanta gente a querer trabalhar e sem ajuda não se admite tanho 4 seguros de 4 viaturas na mesma liberty vou pensar noutros servicos so fui contatado pelo reboque depois de ter protestado uma hora e dez minutos grandes servicos da acistencia da liberty
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IMG.I1 / 516/12/2019 à 00:23
Atendimento péssimo não houve nenhum tipo de negociação só fazem seguro com carros novos! Despreso com o cliente, daqui algun tempo posso comprar um carro do ano e JAMAIS vou procurar esta seguradora.
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Baltazar.o1 / 507/08/2017 à 17:46
Incrível descartaram responsabilidade estou no meio da estrada sem apoio da parte da empresa tenho de pagar mais de 200€ a outra empresa par me rebocarem o carro. Vou deixar de ser cliente deles e não aconselho a ninguém!!! Péssimo atendimento!!!!!
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MÁRIO.�1 / 531/12/2020 à 20:45
Tendo um seguro multi-riscos habitação estou à espera há mais de três meses que se decidam a reparar uma infiltração.
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maria.a1 / 501/05/2019 à 10:36
Zero!! Nao se recomenda!! Uma vigarice! estou 'a espera a' 3 anos que me paguem os estragos! Agora vou por-lhes uma accao! Uns vigaristas do pior que ha'!!
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Vitor.l1 / 528/05/2014 à 08:36
TENHO SEGURO ACERCA DE 22 ANOS, SEMPRE SEM NENHUM SINISTRO, AGORA TIVE UM ENTUPIMENTO NOS CANOS, QUE SERVEM DE ESGOTOS ÁS MAQUINAS DE LOIÇA E ROUPA, FOI EXPOSTA A SITUAÇÃO DIRECTAMENTE Á COMPANHIA DE SEGUROS. A MESMA MANIFESTA O NÃO PAGAMENTO COM BASE NO DESGASTE DO MATERIAL.......
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Jorge.a3 / 504/01/2018 à 15:49
Muito rápido e acessível o atendimento telefónico e com imensa simpatia , felizmente ainda não foi necessário accionar nenhum seguro e sendo assim não posso dar opinião acerca disso
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Biti.a1 / 515/12/2015 à 11:14
Estive sem carro durante 3 semanas e a companhia só me deu viatura de substituição durante 3 dias, mesmo a culpa não sendo minha,mau serviço,mau atendimento.
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Jaime.e1 / 524/03/2017 à 17:38
NAO RECOMENDO. Desde 2012 seguro multi-riscos foi cancelado mas continuam a cobra-lo...!!!! ladroes? no minimo, certo?
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Miguel.o4 / 508/09/2019 à 14:53
(Traduzido pelo Google) Eu tive uma boa experiência. Achei o serviço de atendimento ao cliente útil e meu problema foi resolvido. (Liguei do exterior). Obrigado e saudações da Suíça. (Original) Ich habe eine gute Erfahrung gemacht. Habe den Kundendiesnt als Hilfsbereit empfunden und mein problem wurde gelöst. (Habe vom Ausland aus telefoniert). Danke und gruss aus de schweiz.
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Brown.e1 / 524/02/2022 à 20:19
Péssimo atendimento, procedimento transversal a todos os funcionários
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Rui.o1 / 531/12/2020 à 18:55
Uma péssima experiência no que diz respeito a acidentes de trabalho. Zero estrelas.
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Elsa.i1 / 525/01/2022 à 09:03
Não aconselho das 2 vezes que precisei não tive resposta agora mudei
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Joaquim.a1 / 530/10/2019 à 11:18
Peritagem feita muito abaixo do valor da reparação.... Todas as oficinas recusaram o trabalho. Cuidado com a empresa de peritagem ao serviço da Liberty.
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Francisco.o4 / 522/07/2019 à 12:15
SE SOUBERES LERES NAS ENTRELINHAS, ACABAS POR FAZER AQUI BOAS APÓLICES, A DIMENSÃO FESTA SEGURADORA DA ESSA VANTAGEM,,RECOMENDÁVEL
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A.1 / 527/11/2019 à 17:11
O servico prestado aos clientes e o pior que ja vi em qualquer seguradora no pais.
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Angelo.e1 / 501/09/2019 à 22:35
Pior seguradora do país até hoje para mim. Não recomendo a ninguém.
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Alexandre.u1 / 531/08/2019 à 10:32
Estou recebendo e-mails em nome de um segurado porém nunca fui cliente.
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Carolina.e1 / 506/08/2019 à 12:13
There is not customer service office, to reach them is almost imposible, and I wanted to buy an insurance!! (Traduzido pelo Google) Não tem posto de atendimento ao cliente, é quase impossível chegar até eles, e eu queria comprar um seguro!!
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Fabio.l1 / 513/05/2017 à 20:09
Fui fazer continuacao de seguro tenho pagar 40 euros a mais....
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Marcelo.i1 / 530/07/2021 à 15:11
Nao recomendo!! Don't recommend!!
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melodydias.1 / 507/08/2017 à 13:42
Número de telefone 808, chamadas com taxa extra a partir de um telemóvel
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ricardo.o5 / 517/08/2021 à 18:56
Muito melhor q antigamente.
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Manuel.a1 / 511/07/2021 à 09:46
Desonestos, não companhia fiável.
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Euclides.r5 / 519/06/2021 à 14:16
Muito bom
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KARLOS.J2 / 511/06/2018 à 16:24
(Traduzido pelo Google) Edifício da companhia de seguros junto ao largo Marquês de Pombal. (Original) Edificio de la compañía e seguros junto a la plaza Marques de Pombal.
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MANUELA.E1 / 517/05/2019 à 09:24
MORRE-SE SENTADO À ESPERA DUMA INFORMACÂO ...
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José.i1 / 507/10/2021 à 10:26
Pior atendimento possível
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Maria.u5 / 512/12/2019 à 08:35
Beautiful place to visit, free entrance. (Traduzido pelo Google) Lindo lugar para visitar, entrada gratuita.
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Armindo.i5 / 515/09/2019 à 20:39
Boa companhia com equipas dedicadas 👌
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Pedro.o1 / 502/08/2017 à 10:25
Péssimo atendimento. Não recomendo a ninguém.
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Tiago.a5 / 528/12/2018 à 08:02
Muito boa companhia de seguros
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Taveira.e5 / 507/06/2022 à 09:24
Recomendo
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PINHALPESCA.i1 / 512/01/2018 à 15:32
sinistro em 6/11/2017 ainda por resolver
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Miguel.e1 / 525/09/2020 à 00:05
Muito mau!
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Nelson.a1 / 508/02/2020 à 13:05
Feio edifico muito feio
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ruben.i4 / 513/03/2022 à 05:01
Ok (Traduzido pelo Google) OK
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Giuliano.i5 / 530/11/2017 à 15:59
(Traduzido pelo Google) Muito gentil e disponível (Original) Gentilissimi e disponibili
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Ana.n3 / 524/10/2018 à 18:25
Fechou a loja é pena
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José.a5 / 517/11/2019 à 14:26
Não quero....
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Big.o5 / 525/02/2021 à 09:38
Recomendo
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domingos.a5 / 515/12/2018 à 14:55
Excelente recomendo
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emma.o1 / 518/07/2019 à 19:04
Péssimo atendimento!!!
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Mig.1 / 507/06/2022 à 16:05
VERGONHOSO!!!!!!!!!!!! 3 meses à espera de uma resolução de sinistro habitação e ainda nada!!!!! VERGONHOSO!!!!!!!!
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Aline.a5 / 512/11/2019 à 15:18
Agilidade no atendimento
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Paulo.o5 / 507/02/2020 à 10:25
Awesome view (Traduzido pelo Google) Vista incrível
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Valdirene.o5 / 511/09/2020 à 09:33
Bom atendimento
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Felipe..5 / 525/03/2019 à 09:55
(Traduzido pelo Google) excelentes profissionais (Original) Excelentes profesionales
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domingos.a5 / 513/12/2018 à 17:19
Excelente.