Simply Owners Ltd

Tags: Agência de Aluguer de Casas de Férias,

• Tony.o

  5 / 5

  02/12/2019 à 14:17

  As soon as I heard about the new Simply Owners website I was happy to put my two Lake District lodges with them and I haven't been disappointed. I have received numerous enquiries and bookings on a regular basis so am very happy to write a very positive review. Having been with the old Owners Direct website for many years like many owners, I was very unhappy when they became part of the huge HomeAway group and introduced a booking fee and made it obligatory for them to collect deposits and payments. Simply Owners staff are very professional and a joy to work with. They have successfully filled a gap in the rental market left by Owners Direct by providing exactly the service owners want for their holiday rental property. (Traduzido pelo Google) Assim que ouvi sobre o novo site da Simply Owners, fiquei feliz em colocar meus dois lodges no Lake District com eles e não fiquei desapontado. Tenho recebido inúmeras consultas e reservas regularmente, por isso estou muito feliz em escrever uma avaliação muito positiva. Tendo estado com o antigo site Owners Direct por muitos anos como muitos proprietários, fiquei muito infeliz quando eles se tornaram parte do enorme grupo HomeAway e introduziram uma taxa de reserva e tornaram obrigatório que eles cobrassem depósitos e pagamentos. A equipe da Simply Owners é muito profissional e é uma alegria trabalhar com ela. Eles preencheram com sucesso uma lacuna no mercado de aluguel deixada pela Owners Direct, fornecendo exatamente o serviço que os proprietários desejam para suas propriedades de aluguel de temporada.
• Claudia.e

  3 / 5

  25/10/2022 à 07:33

  This company is OK. I did find a holiday eventually at a good price but it was very time consuming. I have made several requests for them to update their site with settings to help close the net on holidays for the user. However, this has been nearly a year now and I've not seen these improvements. As a family that have allergies, I requested the function of "pet free" be added. I didn't think this was a unreasonable request, as they currently have "pet friendly" feature. This seems to be a standard setting on most holiday rentals sites I've used. I also asked for the feature for "car not needed". For example in the town, the holidaymaker can just park up at the property and do everything on foot. Close to amenities, away from from it all feature. Again, I was told this was a valid point and it will be passed on. I've not seen these improvements, so I will not be using the company again. It takes way to long to filter down options for our needs. The site is good for those who don't have needs we do. (Traduzido pelo Google) Esta empresa está bem. Eu encontrei um feriado eventualmente a um bom preço, mas foi muito demorado. Já fiz várias solicitações para eles atualizarem seu site com configurações para ajudar a fechar a rede nos feriados para o usuário. No entanto, isso já faz quase um ano e não vi essas melhorias. Como uma família que tem alergia, solicitei que fosse adicionada a função de "livre de animais de estimação". Eu não acho que isso foi um pedido irracional, pois eles atualmente têm o recurso "pet friendly". Esta parece ser uma configuração padrão na maioria dos sites de aluguel de temporada que usei. Eu também pedi o recurso para "carro não necessário". Por exemplo, na cidade, o turista pode simplesmente estacionar na propriedade e fazer tudo a pé. Perto de amenidades, longe de todos os recursos. Mais uma vez, me disseram que este era um ponto válido e que será repassado. Eu não vi essas melhorias, então não vou usar a empresa novamente. Leva muito tempo para filtrar as opções para nossas necessidades. O site é bom para quem não tem necessidades que fazemos.
• Jenny.c

  5 / 5

  02/07/2022 à 05:52

  Perfect gite for 2 people and a dog! Well-located in a village with amenities and close to Cognac. Plenty of space inside and out, well-appointed: a character property with all mod cons. The host Simon was very welcoming and very helpful - his kindness really added to our experience. Thank you Simon for a great holiday! (Traduzido pelo Google) Casa rural perfeita para 2 pessoas e um cachorro! Bem localizado em uma vila com comodidades e perto de Cognac. Muito espaço por dentro e por fora, bem equipado: uma propriedade de personagem com todos os confortos modernos. O anfitrião Simon foi muito acolhedor e prestativo - sua gentileza realmente contribuiu para a nossa experiência. Obrigado Simon para um grande feriado!
• Antony.r

  5 / 5

  11/08/2021 à 00:02

  I found it quick and easy to register my holiday let on Simply owners. Within a couple of weeks I'd got 3 bookings that's handsomely covered their annual fee. Nice and simple, just works, go for it I'd say. (Traduzido pelo Google) Achei rápido e fácil registrar minhas férias nos proprietários do Simply. Em algumas semanas, consegui 3 reservas que cobriram generosamente sua taxa anual. Bom e simples, apenas funciona, vá em frente, eu diria.
• tracy.i

  2 / 5

  12/09/2022 à 19:25

  Several owners that have got back to me to confirm dates and prices advertise 1500 a week and enquiries resulted in 4grand per week! Waste of time in my opinion. Why say places are less than they really are. I'm considering recording my findings elsewhere (Traduzido pelo Google) Vários proprietários que me responderam para confirmar datas e preços anunciam 1.500 por semana e as consultas resultaram em 4 mil por semana! Perda de tempo na minha opinião. Por que dizer que os lugares são menos do que realmente são. Estou pensando em registrar minhas descobertas em outro lugar

  Resposta do proprietário :
  Hi Tracy. Could you please let us know the several owners that you consider to have wasted your time. We have a weighting system here that drops advertisers down the exposure rankings on our site in an attempt to encourage responsiveness and accuracy. I am sorry you were disappointed with your experience. Regards. Tim (Traduzido pelo Google) Olá Tracy. Você poderia nos informar os vários proprietários que você considera ter desperdiçado seu tempo. Temos um sistema de ponderação aqui que reduz os anunciantes nas classificações de exposição em nosso site na tentativa de incentivar a capacidade de resposta e a precisão. Lamento que tenha ficado desapontado com a sua experiência. Cumprimentos. hora
• Jennifer.l

  5 / 5

  02/12/2019 à 13:04

  Simply owners is a fantastic site and we use it to advertise 60 of the Villas we have in our portfolio for Lanzarote. Its great working with the Simply Owners team as you get through to a real person and they are always quick to respond to any queries. Well done Simply Owners and here to lots of bookings for 2020. I will be renewing my accounts. Regards Jennie (Traduzido pelo Google) Simplesmente proprietários é um site fantástico e nós o usamos para anunciar 60 das Villas que temos em nosso portfólio para Lanzarote. É ótimo trabalhar com a equipe do Simply Owners enquanto você fala com uma pessoa real e eles sempre respondem rapidamente a qualquer dúvida. Muito bem, simplesmente proprietários e aqui para muitas reservas para 2020. Estarei renovando minhas contas. Cumprimentos Jennie
• Cathy.o

  5 / 5

  07/05/2021 à 06:09

  Having listed my holiday lets with several different companies over the years, I have found Simply Owners to be by far and away the best of them. Importantly, Simply Owners retains the personal touch, they are quick to answer the phone. The website is easy to use, both as a property owner or as holiday maker looking for a rental. (Traduzido pelo Google) Tendo listado minhas férias com várias empresas diferentes ao longo dos anos, descobri que a Simply Owners é de longe a melhor delas. É importante ressaltar que o Simply Owners mantém o toque pessoal, eles são rápidos em atender o telefone. O site é fácil de usar, tanto como proprietário quanto como turista em busca de aluguel.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your review Cathy. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Cathy.
• Carl.

  5 / 5

  07/04/2017 à 22:27

  Great service, was nice to actually speak to someone who had my interests at heart. Unlike Owners Direct who dont seem to care about me as a customer anymore. I signed up the the free trial Simply Owners offered earlier in the year and after getting bookings I was happy to sign up. Even happier knowing they are very helpful and want me to succeed. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, foi bom realmente falar com alguém que tinha meus interesses no coração. Ao contrário dos proprietários diretos, que parecem não se importar mais comigo como cliente. Eu me inscrevi no teste gratuito que o Simply Owners ofereceu no início do ano e, depois de fazer as reservas, fiquei feliz em me inscrever. Ainda mais feliz sabendo que eles são muito úteis e querem que eu tenha sucesso.
• Algarve.e

  5 / 5

  20/12/2019 à 18:50

  Great service, with the results already been seen in bookings. Direct contact with guests works extremely well for us and we have now increased our portfolio of properties on Simply Owners following the results.Gaynor has been superb to work with and her professionalism is evident in every aspect of her work. Regards Tracey Fox Managing Director Algarve Retreats Lagos Portugal. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, com resultados já vistos em agendamentos. O contato direto com os hóspedes funciona extremamente bem para nós e agora aumentamos nosso portfólio de propriedades no Simply Owners após os resultados. Gaynor tem sido excelente para trabalhar e seu profissionalismo é evidente em todos os aspectos de seu trabalho. Cumprimentos Tracey Fox Diretor-gerente Algarve Retiros lagos Portugal.
• Sarah.i

  5 / 5

  08/10/2019 à 08:21

  My experience so far has been brilliant. I was feeling very disillusioned with HomeAway and there were very limited other options for the private rental market until Simply Owners appeared. I am getting as many enquiries and bookings as I was getting from HomeAway, but also getting top class customer service and real humans at the end of the phone that actually care about your business as much as theirs, plus lower fees to me and no fees to my guests. Very happy so far! (Traduzido pelo Google) Minha experiência até agora tem sido brilhante. Eu estava me sentindo muito desiludido com a HomeAway e havia outras opções muito limitadas para o mercado de aluguel privado até que a Simply Owners aparecesse. Estou recebendo tantas consultas e reservas quanto recebia da HomeAway, mas também recebendo atendimento ao cliente de primeira classe e humanos reais no telefone que realmente se preocupam com seus negócios tanto quanto com os deles, além de taxas mais baixas para mim e sem taxas aos meus convidados. Muito feliz até agora!

  Resposta do proprietário :
  Hi Sarah, thank you very much for your review and your kind words of support. Our team are delighted when their efforts are acknowledged as they are very keen to provide something different by way of customer care in this sector. We are growing rapidly and getting the credit and exposure with Google now sending us over 150,000 visitors to our site each month. We desperately need properties to meet these searchers needs so as to continue building our reputation with holidaymakers and build our brand name so really appreciate your review. Thank you again. Tim and team. (Traduzido pelo Google) Olá Sara, muito obrigado por sua avaliação e suas amáveis ​​palavras de apoio. Nossa equipe fica muito feliz quando seus esforços são reconhecidos, pois eles estão muito empenhados em oferecer algo diferente em termos de atendimento ao cliente neste setor. Estamos crescendo rapidamente e obtendo crédito e exposição com o Google, que agora nos envia mais de 150.000 visitantes ao nosso site todos os meses. Precisamos desesperadamente de propriedades para atender às necessidades desses pesquisadores, a fim de continuar construindo nossa reputação com os turistas e construindo nossa marca, então realmente aprecio sua avaliação. Obrigado novamente. Time e equipe.
• Peter.v

  5 / 5

  02/12/2019 à 13:08

  Have been with Simply Owners after jumping ship from the bandits HomeAway/Owners Direct about 3 years ago. Have over 10 Portugal (Algarve) properties with them presently and have been very successful with all of them and they have basically saved me as I couldn't continue with HA and OD as their commissions just grew making my prices non competitive. With Simply Owners they allow you to correspond directly and receive payments, unlike the others. SO also have a Payment Protection Document that you can send potential guests which covers them for fraud and any other misdemeanors as long as the enquiry passes through their site. This generates alot of trust and from guests' feedback, this is a very welcomed addition. On any occasion I have required some IT help with my adverts, the staff have been very polite and helpful - It is just nice to speak to a human unlike HA ! Keep on doing what you are doing SO. Peter Evans (Traduzido pelo Google) Estive com a Simply Owners depois de abandonar o navio dos bandidos HomeAway / Owners Direct há cerca de 3 anos. Tenho mais de 10 propriedades em Portugal (Algarve) com eles atualmente e tenho tido muito sucesso com todos eles e eles basicamente me salvaram, pois não pude continuar com HA e OD, pois suas comissões aumentaram, tornando meus preços não competitivos. Com o Simply Owners, eles permitem que você se corresponda diretamente e receba pagamentos, ao contrário dos outros. A SO também possui um Documento de Proteção de Pagamento que você pode enviar aos hóspedes em potencial, que os cobre por fraude e quaisquer outras contravenções, desde que a consulta passe pelo site. Isso gera muita confiança e, a partir do feedback dos hóspedes, é uma adição muito bem-vinda. Em qualquer ocasião, precisei de alguma ajuda de TI com meus anúncios, a equipe foi muito educada e prestativa - É muito bom falar com um humano diferente do HA! Continue fazendo o que você está fazendo SO. Peter Evans
• Geoff.u

  5 / 5

  18/10/2021 à 15:35

  The Beehive, Callington. Just spent a great week at the above with my family. It was perfect. Well positioned, clean, very well fitted out and just as described. Would not hesitate to recommend. We will certainly be back. Geoff Hutter (Traduzido pelo Google) A colméia, Callington. Passei uma ótima semana acima com minha família. Foi perfeito. Bem posicionado, limpo, muito bem equipado e exatamente como descrito. Não hesitaria em recomendar. Nós certamente estaremos de volta. Geoff Hutter
• Richard.o

  5 / 5

  28/04/2020 à 16:44

  Simply Owners do what they say on the tin! They connect people wanting to have a great holiday directly with the owners. Above all they do this without charging premiums or extras. We have two villas in Fuerteventura listed with Simply Owners; they were listed with HomeAway, James' Villas and others at absurd extra costs. You get the same villa, with the same facilities, and just as securely... and you are able to speak directly with the owners. Simply Owners is a fabulous service for sensible people! Great job 100% recommend. (Traduzido pelo Google) Simplesmente os proprietários fazem o que dizem na lata! Eles conectam as pessoas que desejam ter ótimas férias diretamente com os proprietários. Acima de tudo, eles fazem isso sem cobrar prêmios ou extras. Temos duas villas em Fuerteventura listadas com Simply Owners; eles foram listados com HomeAway, James' Villas e outros com custos extras absurdos. Você obtém a mesma villa, com as mesmas instalações e com a mesma segurança... e pode falar diretamente com os proprietários. Simply Owners é um serviço fabuloso para pessoas sensatas! Ótimo trabalho 100% recomendo.
• Yousef.y

  4 / 5

  10/12/2021 à 14:47

  Found this a very useful platform for business generation and have recommended it for friends looking to save on booking fees charged by other platforms. (Traduzido pelo Google) Achei esta plataforma muito útil para geração de negócios e a recomendei para amigos que buscam economizar nas taxas de reserva cobradas por outras plataformas.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your review, don't forget holidaymakers get the free Payment protection with nothing added to your prices too. thanks again tim (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão, não se esqueça que os turistas recebem a proteção de pagamento gratuita sem nada adicionado aos seus preços também. obrigado novamente tim
• Wendy.a

  5 / 5

  06/03/2021 à 08:00

  Love this site, have booked through them, no problems, clear instructions. Great properties for all budgets (Traduzido pelo Google) Adoro este site, reservei através deles, sem problemas, instruções claras. Ótimas propriedades para todos os orçamentos
• Bryan.m

  3 / 5

  26/01/2022 à 10:03

  Website fine and have a response from the company but failed to get a response back from the landlord. (Traduzido pelo Google) O site está bem e recebeu uma resposta da empresa, mas não obteve uma resposta do proprietário.

  Resposta do proprietário :
  Hi Bryan, We are sorry you didn't get a quick response from the owner. We have tracked your enquiry down and spoken to the owner and they are having ongoing internet issues so they have trouble receiving their emails. We can see you have also contacted another owner subsequently and hope you have being able to secure your holiday rental with them. (Traduzido pelo Google) Olá Bryan, Lamentamos que você não tenha recebido uma resposta rápida do proprietário. Rastreamos sua consulta e conversamos com o proprietário e eles estão tendo problemas contínuos com a Internet, portanto, têm problemas para receber seus e-mails. Podemos ver que você também contatou outro proprietário posteriormente e esperamos que você possa garantir seu aluguel de temporada com eles.
• Mike.m

  5 / 5

  22/04/2023 à 07:10

  Excellent web site (Traduzido pelo Google) excelente site

  Resposta do proprietário :
  Thank you Mike. We try our best. 👍 (Traduzido pelo Google) Obrigado Mike. Nós tentamos o nosso melhor. 👍
• Steve.a

  1 / 5

  31/07/2022 à 18:01

  Not a pleasant company, boarding on rude! (Traduzido pelo Google) Não é uma companhia agradável, embarcando em rude!

  Resposta do proprietário :
  Hi Steve. I’m saddened to read your review we pride ourselves on traditional British values of customer service above all else. We can't find any record of anyone with your name as an owner or holidaymaker who has used our site. I am the MD and would love you to email me at [email protected] to share your experience so I can look into this and ensure we redress your concerns. Kind regards. Tim (Traduzido pelo Google) Olá Steve. Fico triste ao ler sua avaliação, pois nos orgulhamos dos valores tradicionais britânicos de atendimento ao cliente acima de tudo. Não encontramos nenhum registro de alguém com seu nome como proprietário ou turista que tenha usado nosso site. Eu sou o MD e gostaria que você me enviasse um e-mail para [email protected] para compartilhar sua experiência para que eu pudesse analisar isso e garantir que corrigimos suas preocupações. Atenciosamente. hora
• Kim.i

  5 / 5

  08/07/2021 à 21:58

  A great platform to advertise your property on. (Traduzido pelo Google) Uma ótima plataforma para anunciar sua propriedade.
• Zena.u

  5 / 5

  04/10/2022 à 15:22

  So easy to book (Traduzido pelo Google) Tão fácil de reservar

  Resposta do proprietário :
  Thank you Zena (Traduzido pelo Google) obrigado Zena
• Steve.o

  5 / 5

  01/05/2021 à 15:34

  Simple, clear and no extra fees (Traduzido pelo Google) Simples, claro e sem taxas extras

  Resposta do proprietário :
  thank you Steve (Traduzido pelo Google) obrigado Steve
• tim.a

  5 / 5

  09/04/2022 à 07:20

  Excellent site (Traduzido pelo Google) Excelente site
• Robert.l

  5 / 5

  10/02/2022 à 08:57

  First class (Traduzido pelo Google) Primeira classe
• James.m

  3 / 5

  08/06/2021 à 16:27

  Very pretty (Traduzido pelo Google) Muito bonita
• Sue.e

  3 / 5

  27/08/2021 à 06:56

  Interesting information (Traduzido pelo Google) Informação interessante

  Resposta do proprietário :
  Hi Sue, thank you for taking the time to review our site. Could I respectfully ask if there is anything you think of that we could do to improve things and get higher star reviews please. We are just a family company and all working very hard to challenge the monopoly controlled by the giants in the sector and Google use our reviews to decide whether to feature our site in their search results so reviews affect our business massively. Hopefully you will see how important this is to us and why we are so keen to make any improvements where we can. Thank you again. Best wishes tim and team. (Traduzido pelo Google) Olá Sue, obrigado por reservar um tempo para revisar nosso site. Gostaria de perguntar respeitosamente se há algo que você acha que poderíamos fazer para melhorar as coisas e obter avaliações de estrelas mais altas, por favor. Somos apenas uma empresa familiar e todos trabalhamos muito para desafiar o monopólio controlado pelos gigantes do setor e o Google usa nossas análises para decidir se deve apresentar nosso site em seus resultados de pesquisa, para que as avaliações afetem enormemente nossos negócios. Esperamos que você veja como isso é importante para nós e por que estamos tão ansiosos para fazer melhorias sempre que possível. Obrigado novamente. Muitas felicidades tim e equipe.