Qual é o horário de funcionamento de Drive & Go em Moreira ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : 08:00–20:00 Terça-feira : 08:00–20:00 Quarta-feira : 08:00–20:00 Quinta-feira : 08:00–20:00 Sexta-feira : 08:00–20:00 Sábado : 08:00–20:00 Domingo : 08:00–20:00

Qual é o endereço de Drive & Go em Moreira ?

R. do Barreiro 492 G - 4470-573 Moreira

Drive & Go em Moreira | 478 comentários

Jose.a

👌

Vanessa.q

Quem tiver tido problemas com essa empresa pode fazer uma queixa eletrônica na GNR por Burla. Estou tentando reaver meus 1615€ e até agora nada Os funcionários são debochados, acham graça do que os seus chefes fazem. Estão mudando de nome novamente mas são os mesmos golpistas. O nome da vez agora é Silver car rental. Cuidado!!!!

Delanoue.a

J'ai loué un véhicule en août 2022... La caution a été débitée et non restituée sans motifs. Ce sont des escrocs.. Heureusement ma banque a fait le nécessaire pour la restitution. 4 mois à batailler.. Ne vous faites pas avoir par leur tarif attractif ! Ce sont des voleurs ! (Traduzido pelo Google) Aluguei um veículo em agosto de 2022... A caução foi debitada e não devolvida sem motivos. Eles são bandidos. Felizmente, meu banco providenciou o reembolso. 4 meses para lutar... Não se deixe enganar pelo seu preço atrativo! Eles são ladrões!

Giancarlo.e

Experiência terrível , não fizeram o depósito de segurança, mas sim descontaram 1615€ do meu cartão de credito, há um mês tento receber o dinheiro de volta e eles ignoram, dão comprovantes de transferências que nunca ocorrem, são antipáticos e mal educados. Fraude total contra o consumidor, não aluguem, fujam, são desonestos !!! Isso deve ser denunciado ao Ministério Público para que sejam impedidos de continuar a dar golpes em clientes estrangeiros, turistas!!

Sergio.o

GROSSE ARNAQUE, DES ESCROCS. J'ai loué une voiture en janvier, on me demande une carte de crédit pour la caution et surprise, le lendemain je vois que la caution de 1615€ a été encaissé sans aucun motif et sans aucune autorisation. 8 jours plus tard je rends la voiture et le fonctionnaire me dit que la caution me sera remboursé sous 48h. Un mois plus tard et après des multiples appels sans réponse, toujours rien. J'ai contacté ma banque qui a fait le nécessaire pour que le montant me soit restitué. À FUIR ABSOLUMENT. VOLEURS (Traduzido pelo Google) GRANDE SCAM, SCAMPS. Aluguei um carro em janeiro, pedem-me um cartão de crédito para a caução e surpresa, no dia seguinte vejo que a caução de 1615€ foi descontada sem motivo e sem qualquer autorização. 8 dias depois devolvo o carro e o funcionário me diz que o depósito será devolvido em 48 horas. Um mês depois e depois de várias ligações não atendidas, ainda nada. Entrei em contato com meu banco, que providenciou a devolução do valor. EVITE ABSOLUTAMENTE. LADRÕES

luiz.o

A pior experiência que já tive com aluguel de carro. Já faz 2 meses que devolvi o carro em perfeito estado e até agora não recebi a caução da franquia de seguros de volta. Cuidado! Armadilha, arapuca, ratoeira.

Sandra.a

Entreprise malhonnête. Ils encaissent le dépôt de garantie de 1615 Euros alors qu’ils ne devraient pas. Voiture rapportée à temps et sans dommage. Ils te prétendent différentes excuses pour ne pas rembourser. A EVITER ET A DENONCER !!! Untrustable merchant. Rented a car and returned it on due date with no damages. Merchant took a deposit of 1615 Euros on the credit card and fail to back charge it. Give different excuses not to do it and offered a wire transfer. Money was never transferred. I am still waiting since January 20th 2023. (Traduzido pelo Google) Empresa desonesta. Eles cobram o depósito de segurança de 1615 euros quando não deveriam. Carro devolvido no prazo e sem danos. Eles te dão diferentes desculpas para não pagar. PARA EVITAR E DENUNCIAR!!! Comerciante não confiável. Alugou um carro e devolveu no prazo sem danos. O comerciante fez um depósito de 1.615 euros no cartão de crédito e não cobrou. Dê várias desculpas para não fazê-lo e ofereça uma transferência bancária. O dinheiro nunca foi transferido. Ainda estou esperando desde 20 de janeiro de 2023.

Luiz.l

Essa empresa não devolve a caução de seguro. Acho que vive disso. É uma armadilha. Não atendem telefone nem respondem e-mails. E mesmo indo até lá (já fui duas vezes), ainda não recebi minha franquia de volta. Vou fazer denúncia no ministério público. Ouvi dizerem lá inclusive que estavam trocando de empresa. Deve ser aquele esquema de fechar essa e abrir outra pessoa jurídica para escapar de processos .

Laure.t

12/12/22Attention !!! Vous débite la caution 1615 euros des vrais escrocs sans aucune raison !!! 21/03/23 Je mets à jour mon avis, l'entreprise a fermé, allez porter plainte a la GNR de Maïa pour que nous soyons nombreux a se plaindre et espérer peut être retrouver notre argent ! C est trop facile 😡😡😡 je suis très en colère ! En espérant que la justice portugaise soit compétente ! (Traduzido pelo Google) 12/12/22Atenção!!! Cobra de você o depósito de 1615 euros dos verdadeiros bandidos sem motivo !!! 21/03/23 Actualizo a minha opinião, a empresa fechou, vão reclamar na GNR da Maïa para que muitos de nós reclamemos e esperemos ter o nosso dinheiro de volta! É muito fácil 😡😡😡 Estou com muita raiva! Esperando que a justiça portuguesa seja competente!

Nicolas.r

Voiture louer chez Drive and Go fin août pour une dizaine de jours, nous l’avons restitué sans aucun problème et depuis plus de 2 mois, impossible de se faire rembourser la caution de plus de 1600€ malgré les relances d’Autoeurope par qui j’ai loué cette voiture. Agence driver and Go a éviter Sous la pression d’un avocat et de l’Européenne des consommateurs, j’ai été remboursé le 29 décembre, soit 4 mois après !!!! (Traduzido pelo Google) Carro alugado na Drive and Go no final de agosto por dez dias, devolvemos sem nenhum problema e por mais de 2 meses, impossível ser reembolsado pelo depósito de mais de 1600 € apesar dos lembretes da Autoeurope pelo qual aluguei este carro . Agência Driver and Go para evitar Sob pressão de um advogado e da associação europeia de consumidores, fui reembolsado em 29 de dezembro, 4 meses depois!!!!

Andreza.a

Péssimo serviço, entrega do carro sujo. Quando questionei a possibilidade de pegar outro veículo fui informada que não havia opção de pegar outro veículo. Veículo com vários detalhes na pintura. Ao devolver o veículo foi cobrado um valor abusivo de 190 euros devido um "risco" de 5cm na pintura próximo do pneu. A cobrança foi feita não estando previsto valores pré-definidos em nenhum contrato, sem critério nenhum, valor abusivo. Apenas disseram que os valores é o sistema do computador que gera os valores. No aeroporto procurei a base da polícia alocada dentro do aeroporto. Mostrei as fotos para o policial, ele nos disse que não é abusivo é roubo. Fui obrigada a efetuar o pagamento devido ao bloqueio realizado em meu cartão de crédito de 2.270 euros realizado de maneira obrigatória para pegar o veículo. Veiculo locado um Fiat Punto 2018 básico.

Dicker64711.

(Traduzido pelo Google) Atenção golpistas/golpistas Zero estrelas ainda é bom demais para a loja. As pessoas mantêm suas mãos fora. Ao assumir, tudo é fácil, leva apenas alguns minutos. Se você apontar o dano para o cara, ele anota, mas não tem problema nenhum…. Mas quando você devolver o veículo, cada pequeno arranhão será criticado. Eles queriam € 400 por um arranhão na borda e € 100 por um arranhão no espelho direito. Ambos os "danos" já estavam presentes no momento da locação. Eu pude provar isso com a ajuda de fotos. No entanto, o sénior Ricardo Monteiro não conseguiu ver o risco no espelho do telemóvel. Ele apenas riu presunçosamente e disse que não tínhamos escolha, caso contrário, o depósito não seria liberado. Nós tivemos que pagar. Tenho certeza de que o inquilino depois de nós pagará por esse "arranhão" novamente. Isso é fraude absoluta e não tem nada a ver com seriedade. Vou registrar uma reclamação e reclamar para billiger-mietwagen.de e CarDelMar. É o golpe deles. (Original) Achtung Abzocke/Betrüger Null Sterne ist noch zu gut für den Laden. Leute lasst die Finger weg. Bei der Übernahme ist alles easy, geht innerhalb von wenigen Minuten. Wenn Du den Typ auf Schäden hinweist, notiert er die, aber alles kein Problem…. Wenn ihr das Fahrzeug dann aber zurückgebt, wird auch nur jeder allzu kleine Kratzer moniert. Die wollten 400€ für einen Kratzer an der Felge und 100€ für einen Kratzer am rechten Spiegel. Beide „Schäden“ waren bei Anmietung schon vorhanden. Dies konnte ich anhand von Bildern auch belegen. Allerdings konnte der Senior Ricardo Monteiro den Kratzer am Spiegel auf dem Handy nicht erkennen. Er lachte nur süffisant und meinte, wir hätten keine Wahl, sonst würde die Kaution nicht freigegeben. Wir mussten bezahlen. Ich bin mir sicher, der Mieter nach uns bezahlt diesen „Kratzer“ erneut. Das ist absoluter Betrug und hat mit Seriosität nicht zu tun. Ich werde Anzeige erstatten und mich bei billiger-mietwagen.de und CarDelMar beschweren. Das ist Masche von denen.

Sara.

(Traduzido pelo Google) Conosco exatamente o mesmo com o depósito. Tinha reservado através do check24. Também estamos esperando há 5 semanas. Atual (junho/2023): contratamos um advogado em Portugal e apresentamos uma queixa-crime (Original) Bei uns genau das gleiche mit der Kaution. Hatten über check24 gebucht. Wir warten ebenfalls seit 5 Wochen. Aktuell (juni/2023): wir haben einen Anwalt in Portugal beauftragt und Strafanzeige erstellt

s.e

Dou uma estrela porque não consigo dar menos. O serviço é chocante e a palavra que melhor se adequa é fraude. Continuo à espera que o depósito no valor de €1615 seja devolvido, 5 semanas depois. O carro foi entregue sem quaisquer problemas e foi-me dito que o depósito seria desbloqueada nas próximas 24 horas. Nada disso aconteceu, pelo contrário, recebi um e-mail a informar que por problemas no terminal multibanco o depósito não poderia ser devolvido pelo meio usual e pediram que enviasse o meu NIB,o que fiz de imediato. Passadas 5 semanas continuo sem ter recebido o depósito, sem qualquer resposta aos meus muitos e-mails e sem conseguir qualquer contacto telefônico, quer da sucursal do Porto (onde aluguei o carro), quer da sucursal de Lisboa. Não há palavras, agora irei proceder legalmente. O meu conselho é que nem pensem em usar esta companhia a não ser que queiram ter algumas dores de cabeça.

Marc.

Employé sympatique mais la voiture non dans les règles. Les pneus avant HS, le véhicule m'a glissé à 2 reprises sur la route à basse vitesse. De plus, la carrosserie laisse à désirer... pourquoi payer des assurances de franchises à 0 pour avoir des voitures accidentées ?? Vraiment, je ne recommande pas (Traduzido pelo Google) Bom funcionário, mas o carro não está nas regras. Pneus dianteiros HS, o veículo me escorregou duas vezes na estrada em baixa velocidade. Além disso, a carroceria deixa a desejar... por que pagar franquia de seguro a 0 para ter carros danificados?? Sério, eu não recomendo

Christoph.e

(Traduzido pelo Google) Também estamos aguardando nosso depósito (4 semanas). Esse parece ser o estratagema desta empresa. É como os outros comentários. O dinheiro não será devolvido e nenhum contato é possível. Nunca alugue um carro aqui!!! (Original) Auch wir warten weiterhin auf unsere Kaution (4 Wochen). Das scheint die Masche dieser Firma zu sein. Es ist genau wie in den anderen Rezensionen. Geld wird nicht zurück gezahlt und kein Kontakt ist möglich. Niemals hier ein Auto mieten!!!

Julian.

AVOID! They confirmed the car booking, but upon arrival cars were not available and they sub-contracted this to a different company far away of the airport. Of course that company did not have the booked car category, but just a lower one for the same price. There it took almost 2 hours to get the car and we missed our appointment. Very bad experience. (Traduzido pelo Google) EVITAR! Eles confirmaram a reserva do carro, mas na chegada os carros não estavam disponíveis e eles subcontrataram isso para uma empresa diferente longe do aeroporto. Claro que aquela empresa não tinha a categoria de carro reservada, mas apenas uma menor pelo mesmo preço. Lá demoramos quase 2 horas para pegar o carro e perdemos nosso compromisso. Experiência muito ruim.

Malte.e

(Traduzido pelo Google) Pensávamos que nada poderia acontecer. O primeiro aviso na coleta foi que o turista à nossa frente estava sendo roubado por causa de uma queda de pedra que já estava lá. Quando chegou a nossa vez, eles tentaram roubar todos os pequenos detalhes e fazer uma nova reserva. No final, já não nos era possível alugar um carro sem pagar um adicional de € 380, embora já tivéssemos contratado todos os seguros adicionais. Nunca mais. (Original) Wir dachten uns kann schon nichts passieren. Die erste Warnung bei Abholung war, dass der Tourist vor uns wegen einem Steinschlag, der schon da war, abgezockt wurde. Als wir dran kamen wurde bei jedem kleinen Detail versucht, abzuzocken und eine neue Buchung zu erwirken. Am Ende war es uns nicht mehr möglich, ein Auto zu mieten, wenn wir nicht noch zusätzlich 380€ zahlen, obwohl wir schon alle Zusatzversicherungen gebucht hatten. Nie wieder.

Nicolas.e

Nous avons loué un véhicule , mais suite à un retard avec notre vol nous sommes arrivé à 20h35 mais la compagnie ferme a 20h. Nous revenons le lendemain et la compagnie a donné notre véhicule a un autre particulier. Nous attendons un potentiel véhicule assis sur le sol , sans que personne nous propose un simple verre d'eau . (Traduzido pelo Google) Alugamos um veículo, mas devido a um atraso com nosso voo chegamos às 20h35, mas a empresa fecha às 20h. Voltamos no dia seguinte e a empresa cedeu nosso veículo para outro indivíduo. Estamos à espera de um potencial veículo parado no chão, sem que ninguém nos ofereça um simples copo de água.

Alex.y

If you haven't booked with this company, do not book with them. If you already have booked with them, cancel the booking and go somewhere else. The risk and hassle are not worth it. They attempted to keep the security deposit I had given for the car even when they told me they found no issues with the car and I asked specifically if they would refund it. They only refunded it after I raised a chargeback complaint with Visa. As far as I can see they are not trustworthy and not worth risking renting from. (Traduzido pelo Google) Se você não reservou com esta empresa, não reserve com eles. Se você já reservou com eles, cancele a reserva e vá para outro lugar. O risco e o aborrecimento não valem a pena. Eles tentaram manter o depósito de segurança que eu dei pelo carro, mesmo quando me disseram que não encontraram problemas com o carro e perguntei especificamente se eles o reembolsariam. Eles só reembolsaram depois que eu fiz uma reclamação de estorno com a Visa. Tanto quanto eu posso ver, eles não são confiáveis e não vale a pena arriscar alugar.

Gertjan.r

(Traduzido pelo Google) Cuidado com os impostores! Venha muitas vezes em Portugal. Onde o trabalho é feito, erros são cometidos. Mas algumas locadoras trabalham com preços muito baixos e lucram com trapaças. O carro de ouro é notório, mas o Drive & Go também pode fazê-lo. Carros de aluguel mais antigos são doados, inspeção rápida, um pedaço rápido de aro polido entre todos os arranhões e descoberta de novos "danos de estacionamento" de cerca de 5 cm é normal. ff 130 euros por favor para um aro já danificado. Danos no aro obviamente não segurados, para evitar problemas. Desta forma, uma jante renderá certamente 500-1000 euros por ano. Ou dano antigo de arrombamento: mão no carro, tente a fechadura logo na entrada, bom, foi uma tentativa de arrombamento porque a chave não gira. Você nunca notará isso ao sair dirigindo, porque os danos de quebra são pouco visíveis e você não usa a chave por causa da fechadura. controle remoto. Ou danos de estacionamento no pneu. Não ter estado na cidade, não então deve ter sido uma pedra, ou então um buraco, enquanto só estrada foi conduzida.... Portanto, cuidado para não reservar, a menos que você faça um extenso relatório de vídeo e foto do carro e do fundo no momento da entrega! E mesmo assim você paga, porque tem que pegar um avião... (Original) Pas op Bedriegers! Kom erg vaak in Portugal. Waar gewerkt wordt worden ook fouten gemaakt. Maar sommige verhuurbedrijven werken met zeer lage prijzen en maken winst door bedrog. Gold car is berucht, maar Drive & Go kan er ook wat van. Oudere huurauto's worden meegegeven,snelle inspectie, tussen alle krasjes toch snel stukje velg opgepoets en nieuwe "parkeerschade" van ca 5 cm ontdekken is normaal. ff 130 euro graag voor een reeds rondom beschadigde velg. Uiteraard onverzekerde velgenschade, dus men voorkomt gezeur. Op deze manier levert een velg toch zeker 500-1000 euro per jaar op. Of oude braakschade: auto inleveren, direct slot proberen bij binnenkomst ach inbraakpoging geweest want sleutel draait niet rond. Valt je nooit op bij wegrijden, want braakschade is nauwelijks zichtbaar en sleutel gebruik je niet i.v.m. afstandsbediening. Of parkeerschade aan band. Niet in de stad geweest, nee dan zal het een steen zijn geweest, of anders een kuil, terwijl alleen snelweg is gereden.... Pas op dus niet boeken, tenzij u uitgebreide video en fotoreportage maakt van auto en onderkant bij aflevering! En dan nog betaalt u, want u moet immers een vliegtuig halen...

Yolanda.l

(Traduzido pelo Google) *LADRÕES E SCAMERS* Não alugue, nunca, com esta agência, existem muitas outras. Em 22.02.10, cobraram-me a caução, 1.615€, no momento em que levantei a viatura, algo incompreensível, quando deveriam ter bloqueado apenas esse valor. Após inúmeras tentativas frustradas de contatá-los, eles ainda não devolveram o depósito cobrado indevidamente. Já faz um mês. A Carjet, a empresa pela qual fui encaminhado para esta, Drive&go, em Portugal, também não me dá uma solução, ou talvez andem a meio caminho... Em suma, certifique-se de que eles não cobram o valor do depósito e apenas o bloqueiem. (Original) *LADRONES Y ESTAFADORES* No alquilen, jamás,con esta agencia, hay muchas otras. El pasado 02.10.22., me cobraron la fianza, 1615€, en el momento re retirar el vehículo, algo incomprensible, cuando solo deberían haber bloqueado dicho importe. Después de incontables intentos, de contactar con ellos, infructuosos, siguen sin devolver la fianza cobrada indebidamente. Ya ha pasado un mes. Carjet, empresa a través de la que fui derivada a esta, Drive&go, en portugal, tampoco me da solución, o tal vez es que van a medias... Resumiendo, asegúrense de que no les cobran el importe de la fianza y solo se lo bloquean.

guillaume.a

Grosse arnaque ; on vous demande une carte bancaire , et sans vous prévenir on vous retire la somme de 1615 € pour une petite fiat punto ... Quand vous rendez la voiture ,et que tout est OK on vous dit que les 1615€seront remboursés en 72 h ... Au bout d un mois ,de pas mal de coup de téléphone rien !!! Mauvaise fois demande de documents déjà fourni...Au bout de 2 mois lettre recommandée menace.....Enfin remboursement! C est épuisant de se retrouver devant de tels escrocs.... (Traduzido pelo Google) Grande fraude; é-lhe pedido um cartão bancário e, sem aviso prévio, é retirada a quantia de 1615 € por um pequeno dinheiro fiduciário... Quando devolve o carro e está tudo OK, é-lhe dito que os 1615€ serão reembolsados em 72 horas... Depois de um mês, muitos telefonemas, nada!!! Solicitação de documentos já fornecidos em má hora...Após 2 meses carta registrada ameaça...Finalmente reembolso! É cansativo encontrar-se na frente de tais golpistas....

FRANZ.n

(Traduzido pelo Google) Atualização de 05/03/2023: Em 30 de dezembro de 2022, após 6 meses, recebemos o depósito de volta por transferência bancária. Acredito que o inquérito sobre o centro europeu de proteção ao consumidor com sede em Kehl causou esse reembolso. (EVZ, ajuda gratuita) Portanto, recomendo entrar em contato com o EVZ em Kehl imediatamente. Não recomendável! Caução de 1615 euros ainda não devolvida após 15 dias úteis sem justificação. Check24 e Autoeurope LLC (como intermediário) não foram muito úteis até agora e, acima de tudo, não foram rápidos. (Original) Update vom 5.3.2023: Am 30.12.2022 haben wir nach 6 Monaten die Kaution per Überweisung zurückerhalten. Ich glaube, die Anfrage über das europäische Verbraucherschutzzentrum mit Sitz in Kehl hat diese Rückzahlung bewirkt. (EVZ, kostenlose Hilfe) Ich empfehle daher den sofortigen Kontakt zu der EVZ in Kehl. Nicht zu empfehlen! Kaution in Höhe von 1615 Euro nach 15 Werktagen ohne Begründung noch nicht zurückgezahlt. Check24 und Autoeurope LLC (als Vermittler) sind bisher nicht sehr hilfreich und vor allem nicht schnell.

Fred.

(Traduzido pelo Google) Desgraça absoluta desta loja. Golpistas absolutos! Estamos à espera do nosso depósito de € 1500 há mais de 4 meses. Ninguém pôde ser contatado por telefone ou e-mail e as ligações foram rejeitadas. Só recebi o dinheiro via Check24 e o tribunal de cobrança europeu em Berlim. Uma impertinência absoluta esta loja. Estamos à espera do nosso depósito de 1500€ há quase 3 meses. Ninguém pode mais ser contatado por telefone ou e-mail e as chamadas são rejeitadas. (Original) Eine absolute Unverschämtheit dieser Laden. Absolute Betrüger! Wir haben über 4 Monaten auf unsere Kaution in Höhe von 1500€ gewartet. Telefonisch und per Email ist niemand mehr erreichbar gewesen und anrufe wurden weggedrückt. Nur über Check24 und das Europäische Mahngericht in Berlin das Geld erhalten. An absolute impertinence this shop. We have been waiting for our deposit of 1500€ for almost 3 months. No one can be reached by phone or email anymore and calls are pushed away.

Francoise.e

suite à une location de voiture. Lors du trajet pour la remise du véhicule(;bloqué dans le trafic de PORTO);je suis arrivé avec 1 heure de retard à l'agence. A mon arrivée,2 personnes de l'agence sont sorties avec les documents en me disant Mr X Vous êtes en retard! J'ai donné les clés...5 secondes pour faire le tour du véhicule et là, ils m'ont annoncé que je devais régler 120 euros pour mon retard. Sachant, que j'avais payer 175 euros pour 8 jours de location...cela fait cher pour le retard. Je n'étais pas contre payer une pénalité de retard ,mais pas ce montant exorbitant! Même; si je serai arrivé à l'heure, ils auraient trouver autre chose! A ce moment là; il n'y avait aucun client! Si vous voulez pas vous faire avoir...passez votre chemin! UNE VRAIE ARNAQUE....DES VOLEURS! (Traduzido pelo Google) após um aluguel de carro. Durante o trajeto para entrega do veículo (; bloqueado no trânsito do PORTO); cheguei 1 hora atrasado na agência. Quando cheguei, 2 pessoas da agência saíram com os documentos me dizendo que o Sr. X está atrasado! Dei as chaves... 5 segundos para dar a volta ao veículo e lá disseram-me que tinha de pagar 120 euros pelo meu atraso. Sabendo que tive que pagar 175 euros por 8 dias de aluguer... é caro pela demora. Eu não era contra pagar multa por atraso, mas não esse valor exorbitante! Até; se eu tivesse chegado na hora, eles teriam encontrado outra coisa! Neste momento; não havia clientes! Se você não quer ser enganado... siga seu próprio caminho! UM VERDADEIRO SCAM....LADRÕES!

Thierry.a

Arnaque Total,a fuir absolument, caution de 1610€ prélevé, non remboursé depuis le mois de juin,ce sont juste des voleurs ! Toujours pas remboursé depuis juin 2022 c est l assurance de la carte qui a remboursé, je vous laisse seul juge ! (Traduzido pelo Google) Golpe total, para fugir absolutamente, depósito de 1610€ retirado, não reembolsado desde junho, são apenas ladrões! Ainda não reembolsado desde junho de 2022 é o seguro do cartão que reembolsou, vou deixar você julgar!

Flavie.r

Ne mérite même pas une étoile .. Arrivée à l’aéroport de porto, pas de navette pour venir nous chercher, obligé de marcher 10-15min avec nos valises jusqu’au dépôt Arrivés sur place, ils nous donnent une Fiat 300 3 portes alors que nous avions payé un peu plus pour avoir une 5 portes. De retour en France, la caution a été débité !! 1600€ Heureusement que nous parlons portugais, nous avons réussi à avoir finalement une voiture 5 portes après 20min de négociation alors que nous avions payé le surplus !! Et pour la caution, mon père étant portugais dorigine les a appelé tous les jours, ils raccrochaient au nez, ils envoyaient des « preuves de virement » mais raté : ce n’était pas notre carte !!! Il a dit qu’il allait revenir avec la police dans son prochain séjour et SURPRISE 2j après +1600€ après plus de 6 semaines d’attente !! A éviter (Traduzido pelo Google) Não merece nem uma estrela.. Chegada ao aeroporto do Porto, sem shuttle para nos ir buscar, obrigados a andar 10-15min com as nossas malas até ao depósito Chegando no local, eles nos dão um Fiat 300 3 portas enquanto nós pagamos um pouco mais para ter um 5 portas. De volta à França, o depósito foi debitado!! 1600€ Felizmente falamos português, finalmente conseguimos um carro de 5 portas após 20 minutos de negociação, apesar de termos pago o extra !! E para o depósito, o meu pai sendo português de origem ligava-lhes todos os dias, desligavam-se na cara, mandavam "comprovante de transferência" mas falhavam: não era o nosso cartão!!! Disse que ia voltar com a polícia na próxima estadia e SURPREENDER 2 dias depois de +1600€ depois de mais de 6 semanas de espera!! Evitar

Carlos.o

Drive & Go... Nunca mais!!! Aluguei um carro e deixei o cartão de crédito para as despesas, scuts e portagens incluido. Qual não é o meu espanto quando 1 ano depois recebo as despesas das scuts com multas elevadissimas para pagar. uma vez contactados, tiveram o desplante de me dizer que o cartão para oagamento das scuts foi recusado... ora este mesmo cartão tinha sido utilisado para reter a franquia de 1650€ e tinha saldo de 5000€. Recusado ou não...culpa miha não foi e o que é de lamentar é que tendo eles os meus contactos (tél e mail), ninguem entrou em contacto comigo para resolver o pronblèma. tratam os clientes comos e fossem todos delinquentes, ladrões ou pior.... pago agora mais de scuts que pelo aluguer de carro por 3 semanas. Obrigado Drive & Go!!!!! Nunca Mais!!! renta car no aeroporto não faltam!

Felix.o

In June'22 I've rented a car - via Mietwagen Check 24 - from the company "Drive&Go" at Porto Airport. The car was in a good condition and the staff at the rental station were very friendly. After I returned the car - without any problems, scratches, accidents... The company assured to wire the deposit of €1.615,- in between 48 hours after retuning the car. Since this date it was impossible to contact the company and Mietwagen Check 24. And the deposit isn't wired to my bank account! So Drive&Go business conduct is rogue and fraudulent. No one who would like to find a good offer for a rental car in Porto should go to "Drive & Go" After waiting 3 month for the money I delegate this to my lawyer! (Traduzido pelo Google) Em Junho'22 aluguei um carro - via Mietwagen Cheque 24 - à empresa "Drive&Go" no Aeroporto do Porto. O carro estava em boas condições e os funcionários da estação de aluguel foram muito simpáticos. Depois que devolvi o carro - sem problemas, arranhões, acidentes... A empresa garantiu a transferência do depósito de € 1.615,- entre 48 horas após a devolução do carro. Desde esta data foi impossível entrar em contato com a empresa e Mietwagen Cheque 24. E o depósito não foi transferido para minha conta bancária! Portanto, a conduta comercial da Drive&Go é desonesta e fraudulenta. Ninguém que queira encontrar uma boa oferta de aluguer de viaturas no Porto deve ir ao "Drive & Go" Depois de esperar 3 meses pelo dinheiro delego isto ao meu advogado!

Christina.l

Arnaque à fuir absolument!! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. J'avais loué un véhicule, à ma grande surprise lors de faire les documents pour prendre le véhicule, la personne au comptoir me demande une carte de crédit. La mienne étant carte gold Mastercard débit mais fait les deux. J'ai déjà loué dans d'autres agences à l'aéroport de Porto ca n'a jamais poser de problème. L'employé à refuser ma carte, j'ai du partis louer ailleurs dans une autre agence qui a accepter ma carte sans aucun soucis . Des arnaqueurs ils veulent une carte bancaire crédit pour vous débiter sur votre compte directement le montant de la caution. Ne louer pas dans cette agence (Traduzido pelo Google) Golpe para evitar absolutamente !! Estou colocando uma estrela porque não consigo colocar zero. Eu havia alugado um veículo, para minha surpresa ao fazer os documentos para levar o veículo, a pessoa do balcão me pediu um cartão de crédito. O meu é um cartão de débito Mastercard ouro, mas faz os dois. Já aluguei a outras agências no aeroporto do Porto, nunca foi um problema. O funcionário recusou meu cartão, tive que alugar em outra agência que aceitou meu cartão sem nenhuma preocupação. Os golpistas querem um cartão de crédito para debitar o valor do depósito diretamente de sua conta. Não alugue nesta agência

Carlos.o

Aluguer cinco estrelas. Bom atendimento, carro novo com apenas 2.000 quilómetros. Sem problemas no levantamento ou na entrega do carro. Sem mais nada a pagar e recebi de imediato a franquia. Voltarei sempre que precisar a esta Rent-a-Car e recomendo-a.

Fam.h

(Traduzido pelo Google) Cuidado! Quase tudo correu bem para nós. Mas, conforme acordado, o depósito de € 1.615 não foi devolvido em 48 horas. Problemas técnicos com POS, devemos inserir nosso IBAN no. indicar. Ainda estamos esperando hoje (por 4 semanas) pelo dinheiro. Não há mais respostas aos e-mails enviados, o telefone é simplesmente desligado. Isso cheira a trapaça. Certifique-se de escolher um fornecedor respeitável! Seguimos lutando. (Original) Vorsicht! Bei uns hat fast alles gut geklappt. Doch wie vereinbart wurde die geleistete Kaution von € 1'615.- nicht innerhalb von 48h zurückerstattet. Technische Probleme mit POS, wir sollen unsere IBAN-Nr. angeben. Wir warten noch heute (seit 4 Wochen) auf das Geld. Keine Antwort mehr auf gesendete Mails, Telefon wird einfach abgehängt. Das stinkt nach Betrug. Unbedingt einen seriösen Anbieter wählen! Wir kämpfen weiter.

Raimund.e

BE AWARE!!! ATTENTION!!! We have rented with the company and had real troubles for over two months to get our € 1615 deposit back as the car was returned with NO damages at all. SURPRISE now: they deduct motorway fares we already payed when using the motorway... ORGANIZED - YOU NAME IT! DON'T STEP IN THE SAME TRAP AS MANY OTHERS BEFORE! (Traduzido pelo Google) ESTAR CIENTE!!! ATENÇÃO!!! Alugamos com a empresa e tivemos problemas reais por mais de dois meses para recuperar nosso depósito de € 1.615, pois o carro foi devolvido sem nenhum dano. SURPRESA agora: eles deduzem as tarifas de autoestrada que já pagamos ao usar a autoestrada... ORGANIZADO - VOCÊ NOMEIA! NÃO PISE NA MESMA ARMADILHA QUE OUTROS ANTES!

Marie.a

Des voleurs ! 214 € pour un poc invisible ! Ne louer pas chez eux! Mal polis ! Même une porte de prison est plus aimable ! Il ne mérite même pas une étoile ! (Porto) (Traduzido pelo Google) Ladrões! 214€ por um poc invisível! Não alugue deles! Não polido! Até a porta de uma prisão é mais gentil! Não merece nem uma estrela! (Porta)

Alessandro.o

DO NOT RENT A CAR WITH DRIVE AND GO Unfortunately I did in Porto, and I am now victim of a fraud. As every time I rent a car, the desk employee asked to withold a deposit on my credit card. Once I returned the car, he « confirmed » the deposit was no longer being held. Little did I know the scam had just happened, as it was actully a payment of 1.600€ that went through. I have ever since asked Drive and Go to refund the money, which they refuse to do. I am now forced to go through a legal procedure to report fraud and theft. The staff does not care about my situation as they are fully aware about the theft. Run away fron Drive and Go !! (Traduzido pelo Google) NÃO ALUGUE UM CARRO COM DRIVE AND GO Infelizmente fiz no Porto, e agora sou vítima de uma fraude. Como toda vez que alugo um carro, o funcionário da recepção pediu para reter um depósito no meu cartão de crédito. Assim que devolvi o carro, ele « confirmou » que o depósito não estava mais retido. Mal sabia eu que o golpe tinha acabado de acontecer, pois na verdade foi um pagamento de 1.600€ que foi feito. Desde então, pedi à Drive and Go para devolver o dinheiro, o que eles se recusam a fazer. Agora sou forçado a passar por um procedimento legal para denunciar fraude e roubo. A equipe não se importa com a minha situação, pois estão totalmente cientes do roubo. Fuja do Drive and Go !!

Valérie.D

Je confirme ce sont des voleurs !! Ils nous ont fait un check-in en une minute chrono nous prouvant que la voiture était neuve qu'il n'y avait aucune rayures... naïvement on a signé et au retour ils ont passé bien 10 minutes à chercher la moindre trace. Ils nous ont trouvé celle-ci (regardez la photo) si si il y a bien une toute petite rayure qui nous a coûté 130 € ! Ils nous ont dit que notre assurance allait nous rembourser... sauf que je suis sûre que nous sommes pas les premiers à payer pour cette même rayure ! Je voudrais qu'ils me prouvent qu'ils ont fait le nécessaire mais je sais très bien que d'autres gens comme moi vont se faire avoir ! N'y allez surtout pas !! (Traduzido pelo Google) Concordo que são ladrões!! Eles nos registraram em um minuto, provando que o carro era novo, que não havia arranhões ... ingenuamente assinamos e na volta eles passaram uns bons 10 minutos procurando o menor vestígio. Encontraram este para nós (vejam a foto) se houver um arranhão muito pequeno que nos custou 130€! Disseram-nos que o nosso seguro iria reembolsar-nos... só que tenho a certeza que não somos os primeiros a pagar por este mesmo arranhão! Eu gostaria que eles me provassem que fizeram o que era necessário, mas sei muito bem que outras pessoas como eu vão ser enganadas! Definitivamente não vá lá!

Allan.i

ARNAQUEURS ! ! ! ! ! fuyez vite ... arnaque rondement bien ficelée ! Check-in fait en 2 ou 3 minutes - et au retour ils sont hyper minutieux et trouve tout et n'importe quoi qui pourrai vous faire mettre la main à la poche !! Ne trouvant rien ils se sont mis a 4 pattes pour regarder sous la voiture et ont "trouvés" une bosse qui pourrai laissé croire à un cric anciennement mis... résultats : il faut payer 290€ ou alors ils vous menace d'encaisser l'empreinte bancaire qui elle est passé de 1000€ annoncé par notre plateforme de location à 1250€ chez DRIVE N GO parce-que nous refusons de prendre leur assurance dites complémentaire !! heureusement que nous avions une bonne assurance externe qui nous à tous remboursés ! Mais ce n'est pas le pire, 2 mois après notre retour en France, ils continuent de faire passer des montants aléatoire via l'empreinte bancaire et sans autorisation, ni envoi de facture !! faites bien attention une fois rentré ...... Une plainte a été déposé et un dossier a été monté et envoyé à la répression des fraudes international ! N'abandonnez pas devant les longues procédures pénales car ils continueront leur escroquerie ....... Bon courage à tous si vous êtes également victimes ou futur victime (Traduzido pelo Google) CORRER! ! ! ! ! fuja rápido... esquema bem elaborado! O check-in é feito em 2 ou 3 minutos - e na volta eles são super minuciosos e encontram tudo e qualquer coisa que possa colocar a mão no bolso!! Não encontrando nada, eles ficaram de quatro para olhar embaixo do carro e "encontraram" uma saliência que poderia sugerir um macaco que havia sido colocado... resultados: tens de pagar 290€ ou ameaçam-te sacar a ficha bancária que passou dos 1000€ anunciados pela nossa plataforma de aluguer para 1250€ na DRIVE N GO porque nos recusamos a fazer o chamado seguro complementar !! felizmente tínhamos um bom seguro externo que nos reembolsava a todos! Mas não é o pior, 2 meses depois do nosso regresso a França, continuam a passar quantias aleatórias via carimbo do banco e sem autorização, nem envio de factura!! cuidado ao chegar em casa... A denúncia foi registrada e um arquivo foi montado e enviado para a repressão à fraude internacional! Não desista diante do longo processo criminal porque eles continuarão com seu golpe ....... Boa sorte a todos se vocês também são vítimas ou futuras vítimas

João.o

Péssimo serviço, muita atenção ao assinar, escondem promenores, saí de lá com a sensação que foi enganado, fiz seguro contra todos os riscos e no final ainda tive que pagar 200 euros por um dano, que qando normalmente um seguro que é para todos os riscos, é para todos os riscos, se não não o tirava. Não recomendo há muitas mais empresas com melhor serviço. CUIDADO O BARATO SAI CARO, já para não falar que não tem transporte até ao local.

Geral.

Tivemos uma óptima experiência com eles, carro novo muito bom, muito limpo e eles devolvem o depósito do carro após 24 horas desde que deixamos o carro. 100% recomendado se você estiver visitando o Porto.

Lucie.s

LOUEUR A EVITER !!!!!!!!!!! A deux reprises nous avons eu des voiture dont le voyant des pneus s'est allumé après quelques kilomètres. Nous avons du faire la pression des pneus qui étaient à plat. Le pire est le vol de la franchise. Juste après notre retour nous avons reçu un message de leur part nous annoncant que suite à un problème technique ils ne pouvaient pas annuler l'empreinte bancaire et qu'il faudrait procéder au remboursement par RIB. Je l'ai envoyé le jour même (le 19/06/2022) et depuis aucun remboursement et nous avons bien été prélevé. L'agence est injoignable au téléphone et quand je lis les commentaires des 3 derniers mois il s'avère que nous ne soyons pas seuls à s'être fait arnaqués. J'espère que nous aurons comme certains d'entre vous gain de cause. Nous avons pu être remboursé après avoir menacé de venir avec la police et après avoir déposé plusieurs plaintes auprès des associations de consommateurs (Traduzido pelo Google) ALUGUEL EVITAR !!!!!!!!!!! Duas vezes tivemos carros cujas luzes de alerta de pneus acenderam depois de alguns quilômetros. Tivemos que fazer a pressão dos pneus que estavam furados. O pior é o roubo da franquia. Logo após nosso retorno recebemos uma mensagem deles nos dizendo que por um problema técnico não poderiam cancelar o carimbo do banco e que teríamos que reembolsar pelo RIB. Enviei no mesmo dia (19/06/2022) e desde então não houve reembolso e fomos debitados. A agência está inacessível por telefone e quando leio os comentários dos últimos 3 meses, descobri que não somos os únicos que foram enganados. Espero que, como alguns de vocês, tenhamos sucesso. Conseguimos ser reembolsados depois de ameaçar com a polícia e depois de fazer várias reclamações em associações de consumidores

Alvaro.e

Une bande d'escrocs. J'ai déposé la voiture à 7 heures du matin sur leur parking et mis la clé dans la boîte aux lettres comme s me l'ont demandé. La voiture était en parfait état. Et 8 jours après, en vérifiant mes débits de carte, je m'aperçois qu'ils m'ont soutiré 399,61 €. Je l'ai ai appelé et ils m'ont dit que le pare-brise était cassé et qu'ils avaient une photo. Je leur ai demandé de m'envoyer la photo et la facture, mais je ne reçois rien. Je vais leurs envoyer une lettre de mise en demeure et s'il ne se passe rien, je porterai plainte. (Traduzido pelo Google) Um bando de bandidos. Deixei o carro às 7h no estacionamento e coloquei a chave na caixa de correio conforme as instruções. O carro estava em perfeitas condições. E 8 dias depois, verificando os débitos do meu cartão, percebo que retiraram 399,61€ de mim. Liguei para ele e eles me disseram que o para-brisa estava quebrado e que tinham uma foto. Pedi que me enviassem a foto e a nota fiscal, mas não recebo nada. Enviarei a eles uma carta de notificação formal e, se nada acontecer, registrarei uma reclamação.

Fefe91.

Des voleurs agence a évité , contrôler bien votre véhicule . Il y a d'autres agences de location abordables et plus agréables. J'ai constaté le véhicule loué avec choc arrière qu'ils ont relouer en facturant le même choc si ça c'est pas du vol?? (Traduzido pelo Google) Ladrões de agência evitados, verifique bem o seu veículo. Existem outras agências de aluguel acessíveis e mais agradáveis. Reparei no veículo alugado com amortecedor traseiro que eles relocaram cobrando o mesmo amortecedor se não for roubo??

Alberto.a

A Grande Maioria das pessoas faz as reserva on line e não lê as condições, em resumo são muito poucos, os clientes que leem a informação toda. Sim e ainda muitos que não sabem distinguir o cartão de credito de debito é bem claro na informação de todos os operadores só se aceita no ato de levantamento da viatura, para garantia da franquia, Cartões de credito, visa ou Master card, bem como as reservas são validas uma hora apos a hora que o cliente, colocou na reserva para iniciar o aluguer, se chegar 01h00 atrasado a empresa pode já não disponibilizar o carro. Mas mais uma vez devem ler as condições que vem nos vouchers dos operadores está la tudo

Annabelle.e

J'en met qu'une parce que je ne sais pas comment ou si on peut en mettre zéro !!! Des voleurs avec leur histoire bien ficelée de carte bleu qu'ils n'acceptent pas pour les franchises pour obliger les gens à prendre l'assurance et du coup les obligés à prendre l'assurance pour lesquels on se retrouve à payer des sommes folles ( bien plus de la moitié du prix fixé au moment de la réservation...) (Traduzido pelo Google) Só coloquei um porque não sei como ou se podemos colocar zero!!! Ladrões com a sua história bem trabalhada de cartões azuis que não aceitam dedutíveis para obrigar as pessoas a fazerem seguros e obrigar de repente a fazerem seguros pelos quais acabamos por pagar quantias absurdas (muito mais de metade do preço fixado em no momento da reserva...)

vanessa.e

Ne vaut même pas une étoile A fuir absolument pour de multiples raisons! 1/J'avais réservé une voiture 5 portes et je me retrouve avec une petite fiat panda pour le même prix. Le loueur n'a pas voulu me rembourser la différence prétextant que j'avais fait ma réservation via une plateforme et pas directement chez eux 2/ Le loueur a essayé de me pousser à prendre une assurance chez eux même en leur ayant dis que j'avais déjà pris une assurance via la plateforme pour les mêmes garanties 3/ Le summum du summum : on me demande une empreinte de carte bancaire de 1500 euros comme dépôt de garantie (qui n'était donc pas sensé être débitée). Résultat , somme débitée dès le lendemain !!! Lorsque je rend la voiture, je leur donne ma CB pour récupérer cette caution et on prétexte une panne sur le lecteur de CB. On me demande un RIB et un email pour faire un virement. N'ayant toujours pas été remboursée une semaine après être rentrée, je leur téléphone et j'ai à faire à une personne très désagréable qui me dit qu'il ne sait pas quand ce sera fait et qui me raccroche pratiquement au nez. J'essaie de contacter le SAV France de la compagnie: injoignable au téléphone (boite vocale saturée) et par mail on me répond qu'ils ne peuvent rien faire car j'ai réservé via une plateforme et non directement sur leur site !!! Presque 2 mois plus tard, je n'ai toujours pas récupéré ces 1500 euros ... (Traduzido pelo Google) Não vale nem uma estrela Evite absolutamente por muitas razões! 1/Reservei um carro de 5 portas e acabei com um Fiat panda pequeno pelo mesmo preço. A locadora não quis me reembolsar a diferença alegando que eu havia feito minha reserva através de uma plataforma e não diretamente com eles 2/ A locadora tentou me pressionar a fazer um seguro com eles mesmo depois de dizer que eu já havia feito um seguro pela plataforma com as mesmas garantias 3/ O auge do auge: Pediram-me uma impressão de cartão de crédito de 1500 euros como caução (que, portanto, não deveria ser debitada). Resultado, valor debitado no dia seguinte!!! Quando devolvo o carro, entrego-lhes o meu cartão de crédito para recuperar este depósito e reclamam uma avaria no leitor de cartão de crédito. Pediram-me dados bancários e um e-mail para fazer uma transferência. Ainda não tendo sido reembolsado uma semana depois de voltar para casa, ligo para eles e tenho que lidar com uma pessoa muito desagradável que me diz que não sabe quando será feito e que praticamente desliga na minha cara. Tento entrar em contato com o serviço pós-venda da empresa na França: inacessível por telefone (correio de voz completo) e por e-mail me disseram que eles não podem fazer nada porque reservei por meio de uma plataforma e não diretamente no site deles !!! Quase 2 meses depois, ainda não recuperei aqueles 1500 euros...

Renate.o

(Traduzido pelo Google) Ficamos satisfeitos que a devolução do carro alugado funcionou sem problemas. Agora o despertar rude: o depósito de € 1.615 não foi pago dentro de 48 horas conforme acordado, a empresa não pode ser contatada por telefone ou e-mail. Espero que o esclarecimento via Check24 funcione. Uma pena, mas nunca mais!!! (Original) Wir haben uns gefreut, dass die Rückgabe des Mietwagens problemlos geklappt hat. Nun das böse Erwachen: die Kaution in Höhe von € 1.615 wurde nicht wie vereinbart innerhalb 48 Stunden zurück gezahlt, die Firma ist weder telefonisch noch peg e-Mail erreichbar. Hoffentlich klappt die Klärung über Check24. Schade, aber nie wieder!!!

Marlene.a

Beware! Criminals! They never answer phone calls or emails. They NEVER returned safety deposit ( 1615,00€!!!). (Traduzido pelo Google) Cuidado! Criminosos! Eles nunca atendem telefonemas ou e-mails. NUNCA devolveram o depósito de segurança (1615,00€!!!).

rosilene.l

Péssima experiência! Não aconselho a ninguém! Tomem todos os cuidados se caírem na armadilha de reservar com essa empresa. Carros mal conservados e muito arranhados e até com pequenas avarias. Foram, infelizmente, duas pessimas experiências! Vão sempre arrumar "algo" que não havia antes e vão dizer que aconteceu durante o seu contrato.

Chris.i

Nunca aluguar na agencia do Porto.Roubaram 1500 euros , ainda estamos a espera do reembolso. Ne surtout pas louer chez eux.Nous sommes en attente du remboursement de la caution de 1500 euros qu'ils ont prélevé! A FUIR (Traduzido pelo Google) Nunca aluguar na agencia do Porto Roubaram 1500 euros, ainda estamos a espera do reembolso. Acima de tudo, não alugue deles, estamos aguardando o reembolso da caução de 1500 euros que eles tomaram! FUGIR

Donny.t

When I arrived they didn't accept American Express for the deposit, one of the only car rental companies that doesn't. Had to leave but they kept my £55 deposit and refused to return it. Avoid, scammers. Edit: Think I actually dodged a bullet here in losing £55 and not £1500, seems like they have a deposit scam going on. Phew. (Traduzido pelo Google) Quando cheguei não aceitavam American Express para o depósito, uma das únicas locadoras que não aceita. Tive que sair, mas eles mantiveram meu depósito de 55 e se recusaram a devolvê-lo. Evite, golpistas. Editar: acho que realmente me esquivei de uma bala aqui ao perder £ 55 e não £ 1.500, parece que eles têm um golpe de depósito acontecendo. Ufa.

Hélène.u

- voiture louée très fatiguée, - caution extrêmement élevée (1600 €) prélevée immédiatement au départ, - remboursement au bout de 3 semaines, après de multiples démarches, entre autres auprès du Ministère portugais des transports. Loueur à éviter absolument ! (Traduzido pelo Google) - carro alugado muito cansado, - depósito extremamente alto (1600 €) cobrado imediatamente na partida, - reembolso após 3 semanas, após várias diligências, entre outras junto do Ministério dos Transportes de Portugal. Locatário para evitar absolutamente!

Clémence.r

Tout à très bien commencé, la prise de véhicule est rapide (peut être un peu trop) mais le personnel n'est pas du tout chaleureux et ne fait aucun effort avec l'anglais. Le véhicule était plutôt en bon état, le plein était fait comme convenu et nous n'avons pas souscrit leurs assurance supplémentaire qui nous à juste été proposée. Tout se complique lors du retour du véhicule lorsque nous arrivons un peu après 19h (la concession ferme à 20h) et que nous trouvons le garage fermé, nous tentons d'appeler une 20aine de fois, sans réponse. La plateforme ne sait pas non plus quoi nous dire de faire (ils n'en sont pas responsable). Nous revenons donc le lendemain matin, 1h30 avant notre vol, attendons 20 minutes et enfin quelqu'un arrive, nous salue à peine et s'enferme dans le garage en nous laissant dehors. A 8h, il ouvre l'agence, fait un bref tour du véhicule et nous dit que tout es ok, sans besoin de signature. Nous n'avons eu aucun soucis par la suite. (Traduzido pelo Google) Tudo começou muito bem, pegar o veículo foi rápido (talvez um pouco demais), mas a equipe não foi nada amigável e não fez nenhum esforço com o inglês. O veículo estava em boas condições, o tanque estava cheio conforme combinado e não fizemos o seguro adicional que nos foi oferecido. Tudo se complica na hora de devolver o veículo quando chegamos um pouco depois das 19h (a concessionária fecha às 20h) e encontramos a garagem fechada, tentamos ligar umas 20 vezes, sem resposta. A plataforma também não sabe o que nos dizer para fazer (eles não são responsáveis por isso). Então voltamos na manhã seguinte, 1h30 antes do nosso voo, esperamos 20 minutos e finalmente alguém chega, mal nos cumprimenta e se tranca na garagem nos deixando do lado de fora. Às 8h, ele abre a agência, faz um breve tour pelo veículo e nos diz que está tudo bem, sem a necessidade de assinatura. Não tivemos problemas depois.

Romain.a

A FUIR absolument !!!! A notre arrivé pour prendre possession du véhicule à 17h30 nous avons trouver une porte fermer alors que ça ferme à 20h. Nous avons attendu 2 h en espérant voir arrivé une personne mais malheursement personne est venue nous avons du prendre une chambre d'hôtel alors que nous avions déjà une réservation ailleurs... Et le lendemain matin première heure nous avons été très mal accueilli par le gérant qui avait annulé notre réservation et nous avons du relouer à nos frais une nouvelle voiture mais ailleurs cette fois... (Traduzido pelo Google) EVITAR absolutamente!!!! Quando chegamos para tomar posse do veículo às 17h30, encontramos uma porta fechada enquanto fechava às 20h. Esperamos 2 horas na esperança de ver alguém chegar, mas infelizmente ninguém veio, tivemos que pegar um quarto de hotel quando já tínhamos reserva em outro lugar... E na manhã seguinte logo pela manhã fomos muito mal recebidos pelo gerente que havia cancelamos nossa reserva e tivemos que alugar um carro novo às nossas custas, mas em outro lugar desta vez. . .

Alicia.i

We got a great experience with them, really nice new car, very clean and they return the car deposit after 24 hours since we dropped the car. 100% recommended if you are visiting Porto. (Traduzido pelo Google) Tivemos uma ótima experiência com eles, carro novo muito bom, muito limpo e eles devolvem o depósito do carro após 24 horas desde que deixamos o carro. 100% recomendado se estiver de visita ao Porto.

Nicole.a

A fuir absolument Nous avons pris notre voiture tour de celle ci en deux temps trois mouvements...nous avons vu des rayures sur le coffre en mettant nos bagages nous avons voulu les faire rajouter ils ont refusé et au retour jackpot pour eux 218€ de facture pour nous Il a fallu payer sinon encaissement sur la caution Ma femme a voulu faire des photos un des loueurs s est jeté sur elle pour lui arracher son téléphone ça a fini en bagarre ... Elle a été traumatisée (Traduzido pelo Google) Evite absolutamente Demos a volta com o carro num piscar de olhos... vimos arranhões no porta-malas ao colocar a bagagem, queríamos que fossem adicionados, eles recusaram e quando voltaram, o jackpot para eles era uma nota de € 218 para nós. Era necessário pagar outra cobrança no depósito Minha esposa queria tirar fotos, um dos inquilinos se jogou em cima dela para roubar seu telefone e acabou em uma briga... ela ficou traumatizada

Rui.e

Evitem por completo! Aluguei carro dezenas e dezenas de vezes, em muitos países e muitas dezenas delas no Porto, como foi o caso desta. Já aluguei por muitas companhias no Porto, mas esta foi a primeira e última vez. Como de costume fui ver os comentários e tinha muita má reputação, mas decidi alugar com eles pois eram dos únicos em tempo de covid que propunham o serviço. Na altura de recolher o carro não demonstraram o mínimo de interesse em fazer a revisão do estado do veículo. Eu é que estava a ter de dizer tudo e mais alguma coisa para eles apontarem, pois senão a ficha estaria em branco! Carro dado estava completamente sujo no interior, sem higiene nenhuma, ainda para mais nestes tempos que exigem especial atenção à higiene, já para não falar que me deram um carro de gama abaixo da que tinha alugado, sem que nenhuma justificação viesse da parte deles. Na altura de devolução pior cenário confirmado! Dizem que o para-brisas está partido (alegando que "acontece", "é normal", "deve ter sido uma pedrita na autoestrada que fez aquilo"). Não queria acreditar, o para-brisas estava igual aquando tinha alugado, com 99.9% de certeza que aquele ponto no vidro já lá estava na altura. Fizeram um ultimato para pagar 400€ e sem factura de reparação na hora ou bloqueavam a franquia (mesmo quando me propus a trocar eu mesmo o para brisas se fosse necessário). Maior burla que já sofri e maiores oportunistas que já lidei. Nestes tempos difíceis de crise que se avizinha com o COVID sobretudo para o aluguer de carros devido à falta de turistas, esta pequena empresa adaptou-se de forma a sobreviver, burlando quem lhes aluga carros! Eu nunca mais irei alugar com eles e não aconselho ninguém a fazê-lo, pois o carro para o qual paguei 400€ vai continuar na sua frota sem ser reparado, ou seja, com o para-brisas no mesmo estado e vai ser uma questão de "ovo kinder" até você o apanhar e ter de pagar esses mesmo 400€. Eu não me vou ficar por aqui, vou fazer queixa às entidades competentes para denunciar este esquema de burla que já não é o primeiro! Eu não devo conseguir recuperar o dinheiro, mas espero sinceramente que consiga salvar alguém desta burla com este comentário! P.S: Não, isto não é um comentário de raiva após ter perdido 400€ (mais de metade do salário mínimo de Portugal), é um comentário para vos alertar que eles são burlões e a próxima vítima pode ser você!

Gualter.a

Fujam deste rent-a-car!!! Já alugo carros a alguns anos no Porto e nunca tive uma experiência como esta!! No momento de levantamento a verificação é feita com a maior das facilidades e rapidez e quando é para receber é quase à lupa!! No meu caso encontraram uma mossa na mala que dizem eles que pode ter alguém se encostado lá. Não fiquei mesmo nada convencido até porque o carro só esteve parado em dois locais diferentes e um deles foi dentro de moradia. Moral da história cobraram-me 214,50€ por uma mossa!! Verdadeiros chico-espertos!!

Siegfried.b

(Traduzido pelo Google) A pior coisa que me aconteceu em uma locadora de veículos em 40 anos de experiência em viagens. Os senhores hostis e incompetentes estavam desinteressados e nos deixaram desamparados. Fique longe dele Carregar. (Original) Das schlimmste was mir mit 40 Jahren Reiseerfahrung bei einer Autovermietung passiert ist. Die unfreundlichen und inkompetenten Herren waren desinteressiert und haben uns hilflos stehen lassen. Finger weg von diesem Laden.

Cca.A

Fujam desta locadora. Há outras melhores e mais honestas na região. Uma das piores locadoras do Porto. Aluguei um carro, embora não muito novo, tinha dois anos de uso, mas tinha boa aparencia. Depois de rodar alguns quilometros pela cidade, notei que fazia barulho da suspensão. Telefone para a agencia para relatar o problema, e estava com duvidas se poderia dirigir na auto estrada. Me disseram que não era nada, apenas uma borrachinha gasta, e coista e tal. Embora recesso, continue minha viagem, com cuidado redobrado. Felizmente nada de ruim aconteceu. No entanto ao devolver o carro eles disseram que o carro sofrera uma tentativa de furto pois a fechadura estava danificada. Nada foi-me furtado do interior da viatura e não desconfie que algo tivesse assim ocorrido. Mas a avaria já lá estava. As fechaduras eram de comando remoto funcionaram sempre. E pelo dano queria cobrar 350 euros. Eu disse que se o carro sofreu uma tentativa de furto deveriamos relatar isso a policia.Eles esquivaram-se. E disse que poderia reduzir o valor do dano. Na verdade eles usam este, e outras artimanhas desonestas para estorquie clientes desavisados. (As avaliaões muito positivas desta empresa devem ser falsa). Se voce prefere pagar mais para ter tranquilidade escolha outra rent a car com carros e atendimento melhores. Eu comparo a Drive and Go a alguns taxistas do aeroporto de Lisboa. Cuidado.

Léonie.e

Une arnaque. Nous n’avons pas put partir -au dernier moment bien sur- avec cette compagnie qui n’a pas voulu prendre l’une de nos 4 cartes bancaires suite à un premier rejet et trouvait d’autres erreurs - débit et non crédit, pas le nom du demandeur… aucune solution nous a été trouvé. Nous avons dû le faire nous même avec l’une des compagnie adjacentes. Une location bien coûteuse. (Traduzido pelo Google) Uma farsa. Não podíamos sair - no último momento é claro - com esta empresa que não quis aceitar um dos nossos 4 cartões bancários após uma rejeição inicial e encontrou outros erros - débito e não crédito, não o nome do solicitante ... sem solução foi encontrado. Tivemos que fazer isso sozinhos com uma das empresas adjacentes. Um aluguel muito caro.

David.a

Après avoir fait la location sur discovercars, nous descendons de l’avion pour récupérer notre voiture. L’employé nous dit que notre carte est une carte de crédit et non une carte de débit. Il faudrait alors payer 200€ de plus et prendre une assurance supplémentaire. Nous sommes alors partis et avons pris à la dernière minute une voiture chez goldcar. Au moins on ne s’est pas fait arnaqués en louant chez eux... (Traduzido pelo Google) Depois de fazer o aluguer na Discovercars, descemos do avião para ir buscar o nosso carro. O funcionário nos diz que nosso cartão é um cartão de crédito e não um cartão de débito. Teria então de pagar mais 200€ e fazer um seguro adicional. Saímos e pegamos um carro de última hora da goldcar. Pelo menos não fomos enganados ao alugar deles...

Marie.r

A fuir absolument. Escrocs. location réservée par l'agence de voyage Carrefour je n'ai pas regardé les commentairesavant. Même problème que les précédents clients . Même scénario. On vous présente la voiture mouillée et lorsque que vous rendez le véhicule on vous facture comme par hasard une petite rayure à 350 euros. Malhonnêtes . Aucune discussion possible. (Traduzido pelo Google) Para evitar absolutamente. Ladrões. aluguel reservado pela agência de viagens Carrefour não olhei os comentários antes. Mesmo problema dos clientes anteriores. Mesmo cenário. Você é presenteado com o carro molhado e quando você devolve o veículo você é convenientemente cobrado por um pequeno arranhão de 350 euros. Desonesto. Nenhuma discussão possível.

Osmar.l

O serviço e o veículo foram de qualidade e não comprometeram. Entretanto, a empresa usa de uma 'esperteza' que não considerei honesta. A Drive antes go, ao contrário da maioria das locadoras de automóveis , divulga seus preços sem o IVA (23%), o que é quase imperceptível quando a contratamos. Na prática pensamos contratar a um bom preço, mas na hora do comparecimento descobrimos que o preço é maior. E tomem cuidado, pois o IVA também é somado na garantia do cartão de crédito, e se o seu limite está próximo do que consta no site você pode ter uma surpresa desagradável no balcão (presenciei um Senhor que só não perdeu o veículo porque tinha um segundo cartão, com limite maior). Confiança é tudo... e não conquistaram a minha.

João.o

Pior Rent a Car no Porto. Funcionários desonestos. No momento do levantamento do carro, chamei à atenção do funcionário para um risco no tampão da roda do carro. O mesmo indicou que já tinha tomado nota e eu acreditei e assinei a folha de verificação julgando que estava a fazer negocio com pessoas sérios e honestas. Infelizmente, quando devolvi o carro, indicaram que o tampão da roda estava riscado, e como o funcionário não tinha o risco assinalado, tive que pagar um tampão novo (100 euros). Para além disso, o carro que me foi entregue estava todo sujo por dentro. Existem melhores companhias no Porto. Não recomendo

Nietzche.a

Assim como todos os comentários péssimos a cima, peço a todos que nunca aluguem uma viatura em está locadora. O tratamento é péssimo , são brutos , arrogantes e me cobraram um arranhão na roda 100,00 euros e mais 30,00 por multa de ter danificado a roda. Eu disse, tudo isso, já não estou pagando a roda? Ele falou assim o atendente, se achar mais barato a calha da roda eu compro de ti e que deveria olhar melhor o contrato. Alugo carros todos os meses em varias locadoras mas foi a ÚNICA a me deixar bem nervoso. Nem que seja de graça não quero nunca mais.

Marie.U

Bonjour Comme beaucoup de personnes sur ce site je viens d'être escroqué de 184€ pour une serrure...alors que je venais de leur payer 153€ au mois de mai pour une jante rayée ! Il était trop tard pour annuler cette réservation. 2 mais pas 3... Equipe antipathique, sans aucune empathie, grossiers et malhonnêtes. À éviter impérativement. (Traduzido pelo Google) Olá Como muitas pessoas neste site, acabei de ser enganado em € 184 por um cadeado ... quando acabei de pagar € 153 em maio por um aro arranhado! Era tarde demais para cancelar esta reserva. 2 mas não 3... Equipa hostil, sem qualquer empatia, rude e desonesta. Absolutamente a ser evitado.

Jannick.i

0 Etoile location de voiture avec un kilometrage de 86000 km voiture rendue le 25/06/2022 et ma caution toujours pas reversée au bout de 3 semaines. accès a la location a pieds au travers d'une zone industrielle , avec une route défoncée , bonne chance avec des valises ! LOCATION A EVITER (Traduzido pelo Google) 0 estrela aluguel de carro com quilometragem de 86.000 km carro devolvido em 25/06/2022 e meu depósito ainda não foi pago após 3 semanas. acesso ao aluguel a pé por uma área industrial, com estrada esburacada, boa sorte com as malas! ALUGUEL A EVITAR

Olivier.i

Impossible de mettre 0 étoiles 🌟🌟🌟 Ne mérite même pas le temps de la connexion internet.... Accueil froid, professionnalisme nul, passez votre chemin ! Essaie de vous arnaquer avec leur assurance privée ou franchise obligatoire à 2370 euros ! Pour une location à 80 euros cherchez l'erreur.... A fuire sans hésiter Se diriger vers un loueur classique plus proche de client et moins de votre portefeuille ! (Traduzido pelo Google) Impossível colocar 0 estrelas 🌟🌟🌟 Não merece nem o tempo de conexão com a internet.... Recepção fria, profissionalismo zero, siga seu caminho! Tenta enganá-lo com seu seguro privado ou franquia obrigatória de 2370 euros! Para um aluguer a 80 euros procure o erro.... Fugir sem hesitar Vá a uma locadora clássica mais perto do cliente e menos do seu bolso!

Marina.e

Essa locadora vive de aplicar golpe nos clientes. Alugam um carro por um preço atrativo e na devolução do carro tentam encontrar a todo custo alguma avaria para cobrar um absurdo do cliente. Pegamos um carro cheio de avarias e na devolução “criou” uma avaria nova alegando que fomos nós que fizemos. Fomos extorquidos e obrigados a pagar 300,00 Euros e até o momento o pré-pagamento de 1.615,00 Euros não foi devolvido no meu cartão de crédito. Fujam desse lugar!!!!

Cassandre.p

⚠️⚠️⚠️ ARNAQUE ! Si mettre zero était possible je le ferais immédiatement. Voiture réservée et pre-payee mais impossible à récupérer car ils n’acceptent que les cartes de crédit et non de débit bien que ça ne soit pas précisé sur la réservation. De plus le personnel est absolument désagréable. En lisant les avis je pense tout de même avoir évité le pire. FUYEZ (Traduzido pelo Google) ⚠️⚠️⚠️ SCAM! Se colocar zero fosse possível eu faria isso imediatamente. Carro reservado e pré-pago mas impossível de recuperar porque só aceita cartões de crédito e não débito embora não esteja especificado na reserva. Além disso, a equipe é absolutamente rude. Lendo os comentários ainda acho que evitei o pior. FUGIR

Olivier.H

Expérience désastreuse... Initialement, location d'une voiture sur Porto pour 80€ pour 3 jours, le loueur nous refuse la location avec notre carte "débit" et non "crédit". OK soit, les conditions générales de Carjet précise un surplus de 17€ d'assurance par jour. Malheureusement, le loueur nous a facturé le double d'assurance (34€/jour) et en a profité pour rajouter des options non souhaitées, en nous cachant bien le contrat à la signature, soit plus de 180€ pour 3 jours... Et de plus, la voiture était donnée avec un niveau d'essence en réserve et non au plein... A fuir (Traduzido pelo Google) Experiência desastrosa... Inicialmente, alugando um carro no Porto por 80€ por 3 dias, a empresa de aluguer recusou-nos o aluguer com o nosso cartão de "débito" e não de "crédito". OK, as condições gerais da Carjet especificam um excedente de seguro de € 17 por dia. Infelizmente, a locadora nos cobrou o dobro do seguro (€34/dia) e aproveitou para adicionar opções indesejadas, escondendo de nós o contrato na assinatura, ou seja, mais de €180 por 3 dias... E além disso, o carro estava dado com um nível de gasolina na reserva e não cheio... Fugir

C.

Fiz a reserva on line no site holiday cars, como costumo fazer sempre seja qual for a empresa de rent a car. Quando cheguei para levantar a viatura a Drive and go disse me que o site holiday cars estava errado e que o valor do aluguer era mais 50 euros. Como eu precisava mesmo do veiculo, levantei a viatura com a intenção de depois reclamar e pedir reembolso ao site holiday cars. E comentei isto com o funcionário da drive and go que me atendeu. Quando depois reclamei com o site holiday cars e mostrei a fatura com o valor extra que eu tinha pago, me mostraram que na fatura tinha sido registado o valor extra como um seguro adicional que eu supostamente teria solicitado ao levantar a viatura. Eu conferi e realmente as letras que foram colocadas na fatura correspondem ao código internacional dos seguros adicionais (eu não conhecia esse código quando levantei a viatura). E assim não tive direito a nenhum reembolso. Ora, eu não solicitei nenhum seguro extra quando levantei a viatura. Ou seja, o site holiday cars tinha o valor correto e que a drive and go lhe tinha indicado e a drive and go é que usa este esquema para atrair clientes e depois os faz pagar mais quando levantam a viatura. E o funcionário que me atendeu foi muito desonesto e trapaceiro, enganou-me deliberadamente. Contatei mais tarde a drive and go, reclamando que eu não tinha solicitado nenhum seguro, e simplesmente me disseram, com um ar muito normal, para mandar um email. Acabei por não o fazer por falta de tempo, mas foi a primeira e ultima vez que essa empresa me teve como cliente.

Nicole.u

Des arnaqueurs et en plus des gens dangereux. Voici l'état de nos pneus. Ils ont refusé de changer les pneus et nous contraignent à aller sur les routes avec deux enfants dans cette voiture (Traduzido pelo Google) Golpistas e pessoas mais perigosas. Aqui está a condição dos nossos pneus. Recusaram-se a trocar os pneus e obrigaram-nos a ir para a estrada com duas crianças neste carro

Silvana.a

Péssima empresa. Cuidado. Aplicam golpe na entrega do carro, apresentando arranhões que já estavam no carro, não marcam corretamente os danos já presentes na entrega do carro. Entregaram o carro com defeito grave na direção, precisei regressar no dia seguinte para trocar por outro veículo, me desloquei mais de 100 km p isso.Carros em mau estado. Funcionários mal educados. Aplicam golpe ao entregar o carro, mostrando arranhões que já estavam no carro. Fazem uma cobrança abusiva para reparação do arranhão. É nítido o golpe que aplicam, outros clientes tiveram o mesmo problema ao entregar o carro no mesmo momento que eu. A empresa deveria ser fiscalizada e fechada.

Alexandrine.

Nul ! Vol retardé et location annulé. Après beaucoup discutions j ai récupéré un véhicule sous gamme du prix que j ai payé Personnel pas aimable. Me disant c’est comme ça ! Plus jamais !! (Traduzido pelo Google) Mau ! Voo atrasado e aluguel cancelado. Depois de muita discussão consegui um veículo abaixo da faixa de preço que paguei Pessoal hostil. Me dizendo que é assim! Nunca mais !!

Giulia.

(Traduzido pelo Google) Estou dando 2 estrelas porque a viagem correu bem, o carro, no geral bom, mas a empresa não foi das melhores. Alugado por 199 euros mas para evitar que o cartão de crédito seja bloqueado com 1800 euros (que te dizem quando lá estás), cobram-te a dobrar. Melhor dar-lhe imediatamente 200 euros a mais do que deixar todo esse dinheiro na mão. Além de "isso", no caminho de volta, eles não nos cobraram mais nada. . . (Original) Do 2 stelle perché il viaggio è andato bene, la macchina, tutto sommato buona, ma compagnia poco corretta. Noleggiata a 199 euro ma per evitare che ti blocchino una carta di credito con 1800 euro (cosa che ti dicono quando sei lì) , ti fanno pagare il doppio. Meglio dargli subito 200 euro in più che lasciargli tutti quei soldi in mano. A parte "questo" poi al ritorno non ci hanno fatto pagare nient'altro...

Ana.a

Arrogantes, desonestos, cobranças indevidas. A empresa alegou um arranhão no para choques, pelo qual cobrou o valor de $ 150,00 + IVA e uma taxa de despesa administrativa no valor de 24,39 + 23% de IVA. Esta taxa foi cobrada indevidamente pelo atendente visto que Pelo que consta nas "Condições Gerais para Aluguer de Veículos", na clausula 7, sobre despesas administrativas, estas devem ser cobradas no caso de o locador ser notificado por autoridades para prestar esclarecimentos no caso de contra-ordenação ou conduta ilícita praticada pelo locatário. Péssimo atendimento, funcionários grosseiros e irônicos. Já solicitei a devolução dessa cobrança indevida, vamos ver como procedem.

Melaine.r

Nous n'avons jamais pu récupérer le véhicule que nous avions loué... Même soucis que beaucoup d'autre personnes, il fallait une carte de crédit et non de débit... Mentionner en tous petit et pas très compréhensible... Pour ma part je pensais que la carte de crédit étais suffisante, une simple carte de paiement quoi... Le monsieur ne parler ni français ni anglais et n'étais pas agréable du tout .. Il nous a laisser ainsi, nous étions 3 femmes et un enfant de 4 ans... Fuyez ne réserver pas la bas ! (Traduzido pelo Google) Nunca conseguimos recuperar o veículo que alugamos... Mesma preocupação de muitas outras pessoas, precisávamos de um cartão de crédito e não de um cartão de débito... Mencionar em muito pequeno e não muito compreensível... achei que o cartão de crédito era suficiente, um simples cartão de pagamento o que ... O senhor não fala francês nem inglês e não foi nada agradável .. Ele nos deixou assim, éramos 3 mulheres e uma criança de 4 anos ... Fuja não reserve o fundo!

Rodrigo.a

Após ter alugado uma viatura nesta empresa que vi os comentários e avaliações. Ao levantar a viatura o vistoriador realizou uma rápida vistoria no veículo sem anotar os arranhões existentes nas rodas dianteiras. Tive que solicitar que as assinalasse no laudo. Ao devolver o veículo, apontadoram, como dano, uma minúscula marca no para-brisa, do tamanho de uma cabeça de alfinete e pretendiam me cobrar o valor de um para-brisa inteiror por um dano que não foi causado por mim. Só após chamar a polícia e ameacar ir ao tribunal que deixaram de cobrar e me liberam. E mesmo assim estou preocupado se aparecerá alguma cobrança no meu cartão de crédito. NÃO RECOMENDO E NÃO ALUGAREI MAIS NESTA EMPRESA INIDÔNEA

Ver.

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, nós também nos tornamos vítimas do golpe. Quando o carro nos foi entregue e apontamos falhas e arranhões, eles foram generosamente dispensados. Infelizmente, nos deixamos cegar por ela. Quando foi devolvido, veio a desilusão: 400 euros por uma lasca de pedra que definitivamente não foi causada por nós. É uma pena que um bom feriado tenha que terminar assim. Da próxima vez, somos mais espertos e preferimos reservar com um provedor respeitável! (Original) Auch wir sind leider Opfer der Masche geworden. Als uns das Auto übergeben wurde und wir auf Fehler und Kratzer hingewiesen haben wurden sie großzügig abgewunken. Leider haben wir uns davon blenden lassen. Bei der Rückgabe dann die Ernüchterung: 400 Euro für einen Steinschlag der ganz bestimmt nicht von uns verursacht wurde. Schade, dass ein schöner Urlaub so enden muss. Fürs nächste mal sind wir schlauer und buchen lieber bei einem seriösen Anbieter!

Carlos.a

Dommage qu’on puisse pas mettre zéro !! Attention grosse anarque quand vous récupérez le véhicule l’employé s’empresse de faire l’état des lieux par contre au retour passe la voiture au peigne fin et trouve des impacts : conseil prenez la voiture en photo lorsque vous la récupérez ou sinon évitez complètement cette agence …De plus très antipathique vraiment à éviter !!!!! (Traduzido pelo Google) Pena que não podemos colocar zero!! Atenção big anarque na hora de recuperar o veículo o funcionário se apressa em fazer o inventário das ferragens por outro lado na volta passa o carro com pente fino e encontra impactos: conselho tire o carro na foto quando for recuperá-lo ou senão evite totalmente isso agência … Além disso muito hostil realmente para evitar!!!!!

D.c

(Traduzido pelo Google) Eu desaconselho fortemente o Drive and Go. Quando alugamos, primeiro tentamos entregar um carro com pelo menos 15 pequenas amolgadelas e arranhões. Quando nos disseram que o tanque estava apenas 7/8 cheio e que deveríamos simplesmente devolvê-lo com 7/8, rejeitei isso com referência ao meu contrato estar "cheio demais" e aos muitos amassados. O funcionário então ficou muito rude, mas depois nos deu outro carro (com apenas 3 arranhões). No retorno, os turistas à nossa frente reclamaram de um pequeno arranhão na borda e cobraram 150 euros. Foi o mesmo para nós. Foi reclamado um pequeno arranhão na jante, certamente não por nós (carro com cerca de 28.000 km), e também cobrado 150 euros. Provavelmente há um golpe aqui. O senhor reagiu de forma muito hostil à minha objeção, ou eu pago ou posso sair imediatamente. Nunca dirija e vá novamente!!! Em todo o caso, contrate sempre um seguro sem franquia! (Original) Von Drive and Go rate ich dringend ab. Bei Anmietung wurde uns zunächst ein Auto mit mind. 15 kleinen Dellen und Kratzern versucht zu übergeben. Als uns dann mitgeteilt wurde, dass der Tank nur 7/8 voll sei und wir ihn doch einfach wieder mit 7/8 zurückgeben sollten, habe ich dies mit Hinweis auf meinen Vertrag "voll zu voll "und die vielen Dellen abgelehnt. Daraufhin wurde der Mitarbeiter sehr unfreundlich gab uns dann aber ein anderes Auto (mit nur 3 Kratzern). Bei Rückgabe wurde bei den Touristen vor uns dann ein kleiner Kratzer an der Felge moniert und mit 150 Euro in Rechnung gestellt. Uns traf es dann genauso. Ein kleinster Kratzer an der Felge moniert, sicher nicht von uns (Auto mit ca 28000km), und ebenfalls mit 150Euro in Rechnung gestellt. Hier liegt wahrscheinlich eine Masche vor. Auf meinen Widerspruch reagierte der Herr sehr unfreundlich, entweder ich bezahle oder ich könne sofort gehen. Nie wieder Drive and Go!!! Auf jeden Fall immer ohne Selbstbeteiligung versichern lassen!

Guido.o

(Traduzido pelo Google) Declaro que fiz a reserva com um corretor totalmente segurado. Eu havia reservado um carro a diesel com a expectativa de fazer pelo menos 2.000 km. Apesar de ser novembro e ter ampla disponibilidade de carros, percebo que me deram uma gasolina e não um diesel por puro acaso e com a minha bagagem e todo o procedimento de check-in já feito. A pedir explicações, disseram-me que tinha cancelado e remarcado 3 vezes (é verdade, aliás, remarquei de vez em quando vendo os preços baixarem) e a última reserva não era para um carro a gasóleo mas sim a gasolina. Ao regressar, consulto o corretor que obviamente nega o aluguer e devolve-me a diferença de preço entre os carros a gasóleo e a gasolina: obviamente gastei mais 70€ em combustível do que em gasóleo. Comportamento absurdo, nem me ofereceram o upgrade a diesel apesar de terem uma grande disponibilidade de carros. Eu não coloquei uma estrela porque o carro era muito recente e bem conservado de qualquer maneira. Além disso, não tive problemas em devolver o carro: no check-in havíamos verificado o carro (faça bem e marque tudo, até os sinais nas rodas de liga leve): porém eles sabiam do kasco com o corretor. De qualquer maneira, eu não leria deles novamente. Por fim, lembre-se de que do aeroporto são cerca de 400 metros a pé e eles não têm transporte: se você tiver muita bagagem ou estiver com mau tempo, isso pode ser um grande problema. (Original) Premetto che ho effettuato la prenotazione con un broker con assicurazione completa. Avevo prenotato una macchina diesel avendo in previsione di fare almeno 2000km. Pur essendo novembre e avendo ampia disponibilità di auto mi accorgo che mi è stato dato un benzina e non un diesel per puro caso e con ormai i bagagli e tutta la procedura di check-in già effettuata. Chiedendo spiegazioni mi viene detto che avevo cancellato e riprenotato 3 volte (vero infatti ho riprenotato di volta in volta vedendo calare i prezzi) e l'ultima prenotazione non era per vettura diesel ma benzina. Al rientro verifico con il broker che ovviamente smentisce il noleggiatore e mi rimborsa la differenza di prezzo tra auto diesel e benzina: ovviamente ho speso 70€ in più di carburante rispetto al diesel. Un comportamento assurdo, non mi hanno nemmeno proposto l'upgrade per il diesel nonostante avessero ampia disponibilità di auto. Non ho messo una stella perché comunque l'auto era molto recente e ben tenuta. Inoltre non ho avuto problemi con la restituzione dell'auto: al check in avevamo controllato l'auto ( quelle fatelo bene e segnate qualunque cosa, anche eventuali segni sui cerchi in lega): però sapevano della kasco con il broker. Ad ogni modo non rinoleggerei da loro. Infine tenete presente che dall'aereo porto sono circa 400 metri a piedi e non hanno la navetta: se avete molto bagaglio o c'è brutto tempo questo può essere un bel problema.

Jeancarlo.u

Aluguel um carro e na hora de devolver alegaram um raspado na parte inferior do carro que o funcionário rapidamente viu. Tomo muito cuidado com os carros alugados e tenho certeza que esse raspado não foi meu. Senti que sofri um golpe. Nunca mais alugo nessa empresa.

Gabrielle.s

THESE PEOPLE ARE CON ARTISTS. At the start they will make a big show of checking the car and getting you to check with them, but given the various scratches, dents and marks on the car it will be hard to spot every single thing - there is always going to be an element of trust in the company hiring you the car. Lo and behold, when you return the car they will immediately locate some insignificant mark you hadn't noticed (and for which you are not responsible) and charge you an extortionate price for it, even though they clearly aren't going to repair it, since they haven't repaired the other visible damage from previous uses, so they obviously just pocket the money. If you have insurance, it will be with a third party, so you will have to pay and try to claim it back on your own time. You won't have a choice because they have put a €1500 block on your credit card. The whole episode has the air of a well rehearsed routine. They won't treat you with any consideration or sense of proportion. In our case the car was a grey Seat Ibiza and the mark they charged us for was a very tiny dent just above the petrol cap which was only visible from a certain angle, and even then just barely. I have no doubt that they knew this was there in advance. Keep an eye out for this if you do make the mistake of hiring from Drive & Go - but I really recommend you don't. (Traduzido pelo Google) ESTAS PESSOAS SÃO CON ARTISTAS. No início, eles farão um grande show verificando o carro e fazendo com que você verifique com eles, mas devido aos vários arranhões, mossas e marcas no carro, será difícil identificar cada coisa - sempre haverá um elemento de confiança na empresa que lhe aluga o carro. E eis que, quando você devolver o carro, eles localizarão imediatamente alguma marca insignificante que você não notou (e pela qual você não é responsável) e cobrarão um preço exorbitante por isso, mesmo que eles claramente não o consertem. , já que eles não repararam os outros danos visíveis de usos anteriores, então obviamente apenas embolsam o dinheiro. Se você tiver seguro, será com um terceiro, então você terá que pagar e tentar resgatá-lo em seu próprio tempo. Você não terá escolha porque eles colocaram um bloqueio de € 1.500 no seu cartão de crédito. Todo o episódio tem ares de uma rotina bem ensaiada. Eles não vão tratá-lo com qualquer consideração ou senso de proporção. No nosso caso, o carro era um Seat Ibiza cinza e a marca pela qual eles nos cobraram foi uma pequena amolgadela logo acima da tampa da gasolina que só era visível de um certo ângulo, e mesmo assim por pouco. Não tenho dúvidas de que eles sabiam disso com antecedência. Fique atento a isso se cometer o erro de contratar da Drive & Go - mas eu realmente recomendo que você não o faça.

Markus.i

(Traduzido pelo Google) Como outros já disseram: golpistas. Ao entregá-lo, o funcionário me surpreendeu ao notar os danos em todo o corpo. Erro meu: não prestei atenção no para-brisa. Quando foi devolvido, o funcionário da Drive&Go nem olhou para o carro, foi direto ao para-brisa e imediatamente “descobriu” uma pequena lasca de pedra. Custo extra do "dano": 422 €. Ele imediatamente reagiu de forma extremamente agressiva às minhas perguntas. Uma estrela ainda é demais. (Original) Wie schon mehrere schrieben: Betrüger. Bei der Übergabe überraschte mich der Mitarbeiter damit, das er überall an der Karosserie vorhandene Schäden notierte. Mein Fehler: ich achtete nicht auf die Windschutzscheibe. Bei der Rückgabe schaute sich der Drive&Go Mitarbeiter das Auto gar nicht an, ging sofort zielsicher zur Windschutzscheibe und "entdeckte" sofort einen winzigen Steinschlag. Extrakosten des "Schadens": 422 €. Auf meine Nachfragen reagierte er sofort extrem aggressiv. Ein Stern ist noch zu viel.

Edouard.E

ARNAQUE TOTALE. Après avoir réservé une location pour une semaine via CarJet, nous sommes arrivés pour récupérer une voiture. La réservation avait été faite avant celle du vol, et nous sommes arrivés plus tard que l’heure de réservation. Apparemment au bout d’1h, aucune solution n’existe. On vous dit non, et on vous laisse attendre, aucune proposition commerciale, aucune négociation possible. La préreservation est payée, et vous n’avez plus qu’à aller voir ailleurs. (Traduzido pelo Google) ESQUEMA TOTAL. Depois de reservar um aluguel por uma semana pela CarJet, chegamos para pegar um carro. A reserva havia sido feita antes do voo e chegamos depois do horário da reserva. Aparentemente, após 1 hora, não existe solução. Você é informado de que não e fica esperando, nenhuma proposta comercial, nenhuma negociação possível. A pré-reserva é paga e você só precisa procurar em outro lugar.

Patricia.e

Don’t recommend this car rental at all! We’ve been charged 400€ for a bumper which has been there before. They do a fast car handover and seem very relaxed when doing the handover. Not at all when returning the car. Take a lot of pictures and document everything. It’s ridiculous. The people before us have been charged for a scratch as well.. (Traduzido pelo Google) Não recomendo este aluguel de carro! Cobraram-nos 400 € por um pára-choques que já existia antes. Eles fazem uma entrega rápida do carro e parecem muito relaxados ao fazer a entrega. De forma alguma ao devolver o carro. Tire muitas fotos e documente tudo. É ridículo. As pessoas antes de nós também foram cobradas por um arranhão.

Christine.l

Do not touch this company with a barge pole,they run a very lucrative scam.very friendly on arrival a cursory inspection of the car pointing out the odd scratch etc.On returning the car,the guy went round the car with a fine tooth comb which we found very odd,then suddenly he pointed out a minuscule dent on the passenger door,you needed a magnifying glass to see it.He obviously knew it was there,a bill for £213. Luckily we had insurance and were able to claim.The staff were horrible and treated us very disrespectfuly.DONT go anywhere near them.you will just get ripped off. (Traduzido pelo Google) Não toque nesta empresa com um poste de barcaça, eles executam um golpe muito lucrativo. muito amigável na chegada, uma inspeção superficial do carro apontando o arranhão estranho etc. Ao devolver o carro, o cara deu a volta no carro com um pente fino o que achamos muito estranho, então de repente ele apontou para um minúsculo amassado na porta do passageiro, você precisava de uma lupa para vê-lo. Ele obviamente sabia que estava lá, uma conta de £ 213. Felizmente, tínhamos seguro e pudemos reclamar. A equipe foi horrível e nos tratou com muito desrespeito. NÃO chegue perto deles.

Capucine.e

À fuir... De toute urgence Notre expérience rejoint malheureusement celles des précédentes... Le véhicule était plein de bosses, coups, errafflures... Que nous avons pris soin de signaler à la remise du véhicule. Malheureusement une micro rayure sur une jante et sur le rétroviseur avaient été signalés mais notés du mauvais côté... Le personnel n'a rien voulu savoir, 216€ à payer au retour pour ne pas avoir la caution bloquée, et un dossier à compléter pour pouvoir contester. Pour une première expérience de location de voiture nous sommes furieux😤... (Traduzido pelo Google) Fugir... Urgente A nossa experiência infelizmente junta-se às anteriores... A viatura estava cheia de solavancos, pancadas, riscos... Que tivemos o cuidado de comunicar aquando da entrega da viatura. Infelizmente foi reportado um micro arranhão numa jante e no espelho retrovisor mas notado do lado errado... O pessoal não quis saber de nada, 216€ a pagar na devolução para não ter a caução bloqueada, e um arquivo para completar para poder desafiar. Para uma primeira experiência de aluguel de carro, estamos furiosos 😤...

Steve.d

Total scam. Very friendly when we picked up the car and helpfully pointed out multiple scratches, dings etc...wished I took pics of every inch. Upon returning not quite as friendly, they managed to find almost immediately an almost invisible mark on a door then miraculously discovered more damage on the underside of a sill after an almost forensic examination. Upshot was an excess charge of £600 + tax. There's no way we caused these minor scratches and they homed in on them immediately which suggests they knew where to look...hopefully our insurance will cover this rip off but needless to say we won't be using these scammers again when we return to Porto in Jan...Avoid. (Traduzido pelo Google) Golpe total. Muito amigável quando pegamos o carro e prestativamente apontamos vários arranhões, mossas etc. Ao retornar não tão amigáveis, eles conseguiram encontrar quase imediatamente uma marca quase invisível em uma porta e, milagrosamente, descobriram mais danos na parte inferior de um peitoril após um exame quase forense. O resultado foi uma cobrança excessiva de £ 600 + impostos. Não há como causarmos esses pequenos arranhões e eles os localizaram imediatamente, o que sugere que sabiam onde procurar ... esperamos que nosso seguro cubra esse roubo, mas nem é preciso dizer que não usaremos esses golpistas novamente quando voltarmos para Porto em Janeiro...Evite.

Eelco.e

(Traduzido pelo Google) Bandidos! Ao pegar o carro, um ator mostra o carro em 20 segundos. Você é expressamente informado sobre danos que são rapidamente rabiscados no formulário de inspeção. Sem suspeitar, você dirige de carro por uma semana sem danos. Mas então, você devolve o carro e segue uma inspeção completa. Uma rachadura na moldura de um espelho lateral de plástico que eu tinha certeza absoluta de que não havia causado. Poderia pagar imediatamente por um novo espelho retrovisor de 328 euros. Em dinheiro ou por pin ou extraviado a caução de 2750 euros (nota! que já é excessivo, 10% do valor de reposição). Tive que pegar meu voo, então, sob protesto, você paga, mas eu estava quente de raiva. Nunca mais alugue um carro desses criminosos. Então vá na Hertz, você paga um pouco mais caro mas pode contar com uma locadora mais confiável. Esteja avisado! (Original) Bandieten! Bij het ophalen van de auto wordt door een toneelspeler in 20 seconden de auto getoond. Nadrukkelijk word je gewezen op beschadigingen die vlug op het inspectieformulier worden gekrabbeld. Nietsvermoedend rijd je schadevrij een week rond met de auto. Maar dan, dan kom je de auto retourneren en volgt er een grondige inspectie. Een barstje in een plastic omlijsting van de buitenspiegel waarvan ik absoluut zeker wist dat ik die schade niet had veroorzaakt. Kon direct een nieuwe buitenspiegel van 328 euro afrekenen. Cash of per pin of de borg van 2750 euro kwijt(let op! dat is al buitensporig, 10% van de nieuwwaarde). Moest mijn vlucht halen dus onder protest betaal je, maar ik was witheet van woede. Nooit meer bij deze criminelen een auto huren. Ga dan naar Hertz, je betaalt iets meer maar kan dan wel vertrouwen op een betrouwbaarder autoverhuurbedrijf. Wees gewaarschuwd!

Margarida.a

Grupo de indivíduos desonestos e golpistas. Na devolução do carro descobrem danos imperceptíveis (um mini impacto no para brisas do tamanho e uma esfera de caneta) expressamente não assinalados na entrega, para forçar o pagamento do parabrisas (400€). Não podendo partir sem desbloquear a franquia, o pagamento é inevitável. Este carro vai novamente ser alugado e outros clientes serão apanhados nesta mesma farsa.

Denise.a

Never again. Was ripped off. Don't use the service. They will distract you with the body work of the car with a small dent then in the end despite barely using the car and knowing you did nothing for any damage they will show you a tiny crack on the windscreen and steel your money. 300 euros to be exact in my case. Basically you pay little in the beginning but end up ripped off in the end. I barely did 100 km, car was nicely parked all the time and I heard nothing hitting the windscreen for the 4 days I had it. My advice, stay away, find a proper one, it's worth it in the end. Rented cars elsewhere before and didn't had this kinda of problem, they are a FRAUD. (Traduzido pelo Google) Nunca mais. Foi roubado. Não use o serviço. Eles vão distraí-lo com a carroceria do carro com um pequeno amassado e, no final, apesar de mal usar o carro e saber que você não fez nada por qualquer dano, eles vão mostrar uma pequena rachadura no para-brisa e roubar seu dinheiro. 300 euros para ser exato no meu caso. Basicamente, você paga pouco no começo, mas acaba sendo roubado no final. Eu mal fiz 100 km, o carro estava bem estacionado o tempo todo e não ouvi nada batendo no para-brisa nos 4 dias que o tive. Meu conselho, fique longe, encontre um adequado, vale a pena no final. Carros alugados em outros lugares antes e não tinham esse tipo de problema, são uma FRAUDE.

David.o

J' ai déja utilisé cette compagnie à deux reprises. Je suis satisfait du rapport qualité /prix. Cependant, il faut être vigilant sur le check in. Prenez le temps de tout noté, ne signez pas si vous n'avez pas contrôlé, (contrôlez à plusieurs) . Les litiges sont toujours au retour (impact pare brise, rayures , bas de caisse (passez la main sous les pare-chocs), regardez les optiques, jantes . Notez tout!. Jusqu'à maintenant, je n'ai jamais eu de problème . Pour le péage, si vous avez un péage français option Europe prenez le , cela vous évitera de payer la location du télépéage. (Traduzido pelo Google) Eu usei esta empresa duas vezes. Estou satisfeito com a relação preço/qualidade. No entanto, você deve ter cuidado ao fazer o check-in. Aproveite para anotar tudo, não assine se não tiver conferido (marque vários). As disputas estão sempre no retorno (choque de pára-brisa, arranhões, parte inferior da carroceria (passe a mão embaixo dos para-choques), olhe a ótica, os aros. Observe tudo! Até agora, nunca tive problema Para o pedágio, se você tiver um francês opção de pedágio na Europa, pegue o , isso evitará que você pague o aluguel do pedágio eletrônico.

L.

Andei um mês com um automóvel desta ret a car. Quanto ao carro nada apontar. Os colaboradores são INTRAGAVEIS. Mal educados e nada prestaveis. Parece que trabalham por favor. Refiro me a Drive & Go no aeroporto do Porto. Mais um pormenor está empresa cobra Caução elevadíssima devolvendo no fim do aluguer. As outras rent car não cobram Caução, apenas estabelecem franquia. NAO RECOMENDO.

François.E

En voyant les commentaires précédents, j'étais assez inquiets quant à ma location de voiture. A tord puisque tout c'est bien passé. Le check-up du retour c'est fait normalement, sans problème, j'ai simplement payés les péage que j'avais passés (j'avais pris l'abonnement pour passer plus vite les péages sans avoir à sortir la monnaie à chaque barrière). L'agence ne vient pas vous chercher à l'aéroport, il n'y a pas beaucoup de services annexes mais il fait savoir ce qu'on veut lorsqu'on veut des prix défiant tout concurrence... (Traduzido pelo Google) Vendo os comentários anteriores, fiquei bastante preocupado com o aluguel do carro. Errado desde que tudo correu bem. O check-up de regresso é feito normalmente, sem qualquer problema, simplesmente paguei as portagens que tinha passado (tinha feito a subscrição para passar mais rapidamente nas portagens sem ter de tirar o troco em cada barreira). A agência não te pega no aeroporto, não tem muitos serviços auxiliares mas te avisa o que quer quando quer preços imbatíveis...

Niraldo.a

Primeiramente, a avaliação aqui só não é zero porque me alugaram carro em boas condições de uso. O atendimento deixa muito a desejar: o atendente perde a paciência e se irrita com facilidade com qualquer esclarecimento solicitado ou algum questionamento sobre o procedimento da operação. É grosso, mal humorado e tem um ar de fastio permanente. Atendeu mal a dois senhores antes de mim e depois se irritou comigo por fazer perguntas simples. Atendimento, portanto, péssimo. Se vc resolver se vitimar alugando carro nessa locadora, adote cautela. Filme o carro por fora, dando especial atenção às rodas, e por dentro, porque a vistoria deles na entrega é bem superficial e rápida e vc, de boa fé, acredita nela. A vistoria da devolução é rigorosa e qualquer sinal no carro que não esteja assinalado na vistoria de entrega é cobrado com base em valores absurdos, estratosféricos. Assim, vc simplesmente volta a ficar nas mãos do atendente mal humorado. Baldini, Niraldo

Oceane.e

FUIR CES ESCROCS! Au début vous pensez faire une bonne affaire car la location n’est vraiment pas chère, mais à la fin vous ressortez avec 200€ en plus pour des frais d’administration et des griffes qui existaient déjà sur la voiture! Ils ne prennent aucune photo des coups, juste ils prennent TRÈS RAPIDEMENT note sur un papier! Lors de la vérification de la voiture ils ne regardent que la carrosserie et non les pneus, alors qu’au retour ils regardent comme par hasard en premier les jantes qui étaient bien évidemment griffées (impossible que ce soit nous car avons très peu utilisé la voiture) Dans tous les cas a éviter!!!!!!! Ce ne sont que des escrocs et des menteurs! (Traduzido pelo Google) EVITE ESSES SCAMPS! No começo você acha que está fazendo um bom negócio porque o aluguel é muito barato, mas no final você sai com 200€ a mais para despesas administrativas e arranhões que já existiam no carro! Eles não tiram fotos das fotos, apenas anotam MUITO RAPIDAMENTE! Ao verificar o carro, eles olham apenas para a carroceria e não para os pneus, enquanto na volta eles olham primeiro por acaso para as jantes que estavam obviamente arranhadas (impossível que sejamos nós porque usamos muito pouco o carro) Em qualquer caso para evitar!!!!!! Eles são apenas golpistas e mentirosos!

Carolin.r

ATTENTION!!!! ACHTUNG!!! Very sad, I met the Portuguese people as very friendly and polite. They show you a new face of the country...bad and ugly... unfortunately If you can... ran away to another car rental!!! Many people explained their strategy here before, I didn’t see this, but can only emphasize, it‘s their strategy. If you have already booked and no other possibility, you should be VERY carefully. They show you many little scratches when you get the car, all on the top. When you bring it back, they are searching for anything. Unfortunately I didn’t look UNDER the car, when I got it. I’ve already rented a car many times before and had never something like this. I know that I never touched anything at this part of the car, but had to pay 230€. If I would have made a scratch, I wouldn’t matter to pay for it. But I didn’t make it. THIS IS RIP-OFF Make a lot of pictures when you get the car, perhaps it can help and prevent you of a situation like this. Only thing that helps me now... Karma, it will come back as that’s not good money they made with this strategy. (Traduzido pelo Google) ATENÇÃO!!!! ACHTUNG!!! Muito triste, conheci os portugueses como muito simpáticos e educados. Eles mostram uma nova face do país... ruim e feio... infelizmente Se puder... fuja para outra locadora!!! Muitas pessoas explicaram sua estratégia aqui antes, eu não vi isso, mas só posso enfatizar, é a estratégia deles. Se você já reservou e não tem outra possibilidade, deve ter MUITO cuidado. Eles mostram muitos pequenos arranhões quando você pega o carro, tudo no topo. Quando você traz de volta, eles estão procurando por qualquer coisa. Infelizmente não olhei DEBAIXO do carro, quando o peguei. Já aluguei carro várias vezes e nunca tive algo assim. Sei que nunca toquei em nada nesta parte do carro, mas tive que pagar 230€. Se eu tivesse feito um arranhão, não me importaria de pagar por isso. Mas não consegui. ISSO É RIP-OFF Faça muitas fotos ao pegar o carro, talvez isso possa te ajudar e prevenir de uma situação como essa. A única coisa que me ajuda agora... Karma, vai voltar porque não é um bom dinheiro que eles ganharam com essa estratégia.

Sven.p

(Traduzido pelo Google) Absolutamente nenhuma recomendação. Alguns dos carros apresentam danos consideráveis (a direção deve ser mantida em um ângulo de 30 graus para dirigir em linha reta). Além disso, é necessário um depósito extremamente alto de 1650&, caso contrário, um seguro adicional de mais de 100€ deve ser adquirido no local. (Original) Absolut keine Empfehlung. Die Autos weisen zum Teil erhebliche Schäden auf (Lenkung muss in 30 Grad Schräglage gehalten werden um geradeaus zu fahren). Dazu wird eine extrem hohe Kaution von 1650& verlangt, ansonsten muss vor Ort eine zusätzliche Versicherung von über 100€ erworben werden.

Adrian..

(Traduzido pelo Google) PERIGO!! No início os preços são muito baixos, depois tentam vender um upgrade para um carro de classe A. Depois disso, o laudo dos danos ao veículo é preenchido muito rapidamente sem que você consiga acompanhar! Se você traz de volta, eles olham bem de perto e você sempre encontra alguma coisa. Reclamaram de arranhões nas jantes que já existiam! Não houve uma discussão mais aprofundada. Danos 128€! Também o NAVI que alugam por 8€ por dia não funciona bem! Pague um pouco mais e não terá problemas! Essa foi a primeira e a última vez com Drive&Go (Original) ACHTUNG!! Am anfang sind die Preise sehr tief, sie versuchen dann ein Upgrade auf einen A-Klasse Wagen zu verkaufen. Danach sehr schnell ohne das man hinterherkommt wird das Protokoll der Schäden am Fahrzeug ausgefüllt! Bringt man es zurück wird sehr streng geschaut und sie finden immer etwas. Kratzer an den Felgen die schon vorher bestanden, haben sie bemängelt! Da half keine Diskussion weiter. Schaden 128€! Auch das NAVI, dass sie für 8€ am Tag vermieten funktioniert nicht richtig! Bezahlt ein wenig mehr und ihr habt keine Probleme! Das war das Erste und das Letzte mal mit Drive&Go

Flavien.

ATTENTION FRAUDE !! Le 07 Août avec ma conjointe enceinte de 4 mois nous somme partie en vacance au Portugal. Nous avons pris une location de voiture sur le site Carigami. Le loueur sur place s'appelait Car & Go. Arriver sur place le loueur nous a informer qu'il ne pouvais pas prendre la carte de ma conjointe parceque c'était une carte de débit et non de crédit. Évidement il s'agissait un prétexte pour nous arnaquer. Nous avons alors proposer d'utiliser ma carte même si cela incombait des frais supplémentaires. (je précise que la réservation avait été payer par avance et qu'il s'agissait uniquement de prendre une emprunte) Le loueur à refuser et nous a affirmé ne rien pouvoir faire. A côté un couplé d'origine portugaise venus en vacance comme nous c'est retrouver dans le même cas de figure. La seule différence est que le loueur a accepter de prendre la carte du conjoint. Nous nous somme retrouver dans un pays que nous ne connaissions pas et dont on ne parlais pas la langue. Sans possibilité, nous avons alors pris un Taxis et nous avons passer des vacance sans véhicule. A la suite de quoi nous avons demander à Carigami un remboursement ou un geste commercial. Carigami nous a répondu que ce n'était pas de son ressort qu'il n'était qu'un comparateur et c'est décharger de toute responsabilités. Bravo carigami pour cette arnaque en bande organisé. (Traduzido pelo Google) AVISO FRAUDE!! No dia 7 de agosto com a minha esposa grávida de 4 meses fomos de férias para Portugal. Alugamos um carro no site Carigami. A locadora no local chamava-se Car & Go. Chegando no local, a locadora nos informou que não poderia levar o cartão da minha esposa porque era um cartão de débito e não um cartão de crédito. Obviamente foi um pretexto para nos enganar. Em seguida, oferecemos o uso do meu cartão, mesmo que fosse um custo adicional. (Especifico que a reserva foi paga antecipadamente e que era apenas uma questão de fazer um empréstimo) O locador recusou e nos disse que não podia fazer nada. Ao lado de um casal de origem portuguesa que veio de férias como nós encontram-se na mesma situação. A única diferença é que o locatário concordou em levar o cartão do cônjuge. Encontramo-nos num país que não conhecíamos e cuja língua não falávamos. Sem possibilidade, pegamos então um táxi e passamos férias sem veículo. Em seguida, pedimos a Carigami um reembolso ou um gesto comercial. Carigami respondeu que não era sua responsabilidade que ele fosse apenas um comparador e que isso o isentasse de todas as responsabilidades. Parabéns carigami por esse esquema de gangue organizado.

Geoffrey.a

Très mauvaise expérience chez ce loueur le 20 Aout 2020, comme certains autres avis laissés précédemment très grosse incompréhension sur la carte de débit/crédit avec prise d'emprunte pour l'assurance de la voiture Nous avons fait appel à notre banque pour confirmer que la prise d'emprunte était possible sur notre carte bancaire, mais le vendeur n'a rien voulu savoir (afin de nous faire payer son assurance) et à forcé a vente... soit 300€ de plus à régler comptant ! C'est malhonnête et ils jouent sur la méconnaissance des règles par leurs clients. Ne réservez pas chez ce loueur, grosse arnaque ! ___ Very bad experience with this rental company on August 20, 2020, like some other reviews previously left very big misunderstanding on the debit / credit card with borrowing for car insurance We appealed to our bank to confirm that borrowing was possible on our credit card, but the seller did not want to know (in order to make us pay for his insurance) and forced a sale 300€ more to be paid in cash! It is dishonest and they play on the ignorance of the rules by their customers. Do not book with this rental company, big scam! (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim com esta locadora em 20 de agosto de 2020, como alguns outros comentários deixados anteriormente, mal-entendido muito grande no cartão de débito / crédito com empréstimo para seguro de carro Ligamos para o nosso banco para confirmar que era possível pedir emprestado no nosso cartão de crédito, mas o vendedor não quis saber de nada (para nos fazer pagar o seu seguro) e forçou uma venda... ou seja, 300 € a mais para pagar em dinheiro! É desonesto e eles jogam com a ignorância das regras por parte de seus clientes. Não reserve com esta locadora, grande golpe! ___ Experiência muito ruim com esta locadora em 20 de agosto de 2020, como algumas outras avaliações anteriores, deixaram um grande mal-entendido no cartão de débito / crédito com empréstimo para seguro de carro Recorremos ao nosso banco para confirmar que era possível o empréstimo no nosso cartão de crédito, mas o vendedor não quis saber (para nos obrigar a pagar o seu seguro) e forçou uma venda de mais 300€ a pagar em dinheiro! É desonesto e eles jogam com o desconhecimento das regras por parte de seus clientes. Não reserve com esta locadora, grande golpe!

Luca.u

(Traduzido pelo Google) Reservei online antes de sair de casa porque a tarifa era melhor do que outras operadoras. Na chegada, o operador da recepção (um jovem de barba) foi muito rude e irritado com todos os pedidos feitos a ele. A família antes de nós reclamou que o carro não correspondia às especificações exigidas e ele os resolveu mandando-os para o inferno em português. Mas a surpresa mais desagradável que tivemos ao devolver o carro porque reclamaram de um arranhão numa porta obrigando-nos a pagar 150 euros + IVA + 30 euros pela prática. Dado que os alegados danos eram quase inexistentes, o mais incómodo foi a atitude do operador (o mesmo do primeiro dia) que se mostrou claramente contente por ter encontrado o estrago, sorrindo alegremente com o colega a quem depois deixou nós o que foi igualmente rude e abrupto. Esqueça isso e conte com locadoras mais conhecidas e que trabalham com seriedade. Pena que não dá para dar zero estrela nas avaliações...eles merecem (Original) Ho prenotato online prima della partenza da casa perché la tariffa era migliore rispetto ad altri operatori. All'arrivo l'operatore al desk (un ragazzo giovane con la barba) è stato molto scortese e si infastidiva ad ogni richiesta gli venisse fatta. La famiglia prima di noi si era lamentata perché l'auto non corrispondeva alle caratteristiche richieste e lui li ha liquidati mandandoli a quel paese in portoghese. Ma la sorpresa più sgradita l'abbiamo avuta alla riconsegna dell'auto perché ci hanno contestato un graffio su una portiera facendoci pagare 150 euro+iva+30 euro per la pratica. Premesso che il presunto danno era pressoché inesistente la cosa più fastidiosa è stato l'atteggiamento dell'operatore (lo stesso del primo giorno) che è stato palesemente contento di avere trovato il danno sorridendo felice col collega al quale poi ci ha lasciato in consegna il quale è stato altrettanto maleducato ed indisponente. Lasciate perdere ed affidatevi a compagnie di noleggio più conosciute che lavorano seriamente. Peccato non si possano assegnare zero stelle nelle recensioni...se lo meriterebbero

a.

Du jamais vu, merite 0 etoiles, enorme Arnaque, notre vol avait du retard et ce n'etait pas notre faute, donc il nous a dit que notre reservation n'etait plus valable, mais qu'on pouvait re-reserver pour 4 fois le prix initial, du coup on s'est retrouvé a 21h a l'aeroport sans caisse comme des ânes a chercher une autre location. Génial le début de vacances, c'etait bien la peine de faire une location en avance. evitez drive&go et discovery car, conseil d'ami. Eng: Never saw that, we lost our reservation because our plane was late, and this guy told us we could instead remake the reservation and the car would be 4x the initial price, that's just money stealing. Welp, at the airport, 9pm, no car. Great. That was very useful to do the reservation before the trip. Just avoid drive&go, and discovery car. Just take this as a useful advice. It just deserves 0 stars. (Traduzido pelo Google) Inédito, merece 0 estrelas, grande golpe, nosso voo estava atrasado e não foi nossa culpa, então ele nos disse que nossa reserva não era mais válida, mas que poderíamos remarcar por 4 vezes o preço inicial, de repente descobrimos nós mesmos às 21h no aeroporto sem caixa registradora como burros procurando outro aluguel. Ótimo começo de férias, valeu a pena reservar com antecedência. evite drive&go e carro de descoberta, conselhos amigáveis. Eng: Nunca vi isso, perdemos nossa reserva porque nosso avião estava atrasado, e esse cara nos disse que poderíamos refazer a reserva e o carro seria 4x o preço inicial, isso é apenas roubo de dinheiro. Welp, no aeroporto, 21h, sem carro. Excelente. Isso foi muito útil para fazer a reserva antes da viagem. Apenas evite drive&go e carro de descoberta. Apenas tome isso como um conselho útil. Só merece 0 estrelas.

Gomes.a

Des mal honnête. Contrôler au millimètres près votre véhicule de location. La moindre miettes le signaler. 219 € pour une micro rayures que je n'avais pas vu sans loupe !!! Car véhicule mouillé. A FUIR !!!!! Voleur. (Traduzido pelo Google) Mal honesto. Controle o seu veículo de aluguer ao milímetro mais próximo. As menores migalhas denunciam isso. 219€ por um micro arranhão que não tinha visto sem uma lupa!!! Porque veículo molhado. FUGIR !!!!! Ladrão.

Francisco.i

Ao contrario do que li por aqui, na entrega do carro demorou 30 seg e devolução igual, nao achei que fossem assim como aqui se descreve, tem que se tomar atenção aos riscos e possíveis amassadelas, para depois nao haver surpresas! fazer seguro nao no site onde se reserva mas sim la com eles, para nao correr riscos! embora um pouco caro 15 euros ao dia!

Herr.i

(Traduzido pelo Google) CUIDADO! O modelo de negócios é claro: carros alugados com os melhores preços, refinanciados por sinistros adicionais horríveis quando são devolvidos. Aqui a mosca na pomada é procurada, encontrada e o cliente solicitado a pagar. Os grandes portais de aluguel de carros (alemães) geralmente protegem adicionalmente esse risco (obviamente conhecido) - mas pelo menos isso deve ser estritamente observado no momento da reserva. E você tem que ser capaz de pagar 400-500 euros adiantados por pequenas coisas e depois reivindicá-lo após o feriado por meio de uma companhia de seguros separada. Recomendação: tire as mãos! (Original) VORSICHT! Das Geschäftsmodell ist eindeutig: Mietwagen zu Spitzenpreisen, refinanziert durch horrende Nachforderungen bei der Rückgabe. Hier wird das Haar in der Suppe gesucht, gefunden und der Kunde zur Kasse gebeten. Die großen (deutschen) Mietwagenportale sichern dieses (offensichtlich bekannte) Risiko meist zusätzlich ab - aber zumindest darauf muss bei der Buchung strikt geachtet werden. Und man muss es sich leisten können, für Kleinigkeiten 400-500 Euro in Vorleistung gehen zu können um es dann nach dem Urlaub über eine separate Versicherung zurückzufordern. Empfehlung: Finger weg!

David.o

A despeito da má avaliação no Google (e do grande receio que tive em razão dos comentários), não tenho do que reclamar. Não dei 5* porque o atendimento não é excelente (como o da Blue Alliance no Porto). Na saída, acompanhei a vistoria do carro e fiz questão de olhar detalhadamente cada risco e avarias na lataria e nas jantes (rodas). Foi tudo anotado. No retorno, não tive problemas. Paguei as portagens (pedágios) pois optei por colocar o aparelho da Via Verde.

Marty.u

If I could give 0 stars I would. Easily the worst service I have had from any rental car service. Do NOT use them. For starters on collecting the car they charged me VAT on top of the broker booking which was not listed anywhere on T&Cs. On return, there was damage which I couldn't argue against as I forgot to do a video but then then the guy secretly charged me for an additional day even though we returned the car in the booking time. I have since complained with zero response. Be careful to take your time and read anything they put in front of you as they will try and rush you so you don't notice! Do yourself a favour and pay a bit more with a more reputable company than won't con you. Also, nearly all the staff were unpleasant and zero customer service. I can't believe in 2019 there is not better regulation against such awful companies. (Traduzido pelo Google) Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. Facilmente o pior serviço que tive de qualquer serviço de aluguel de carros. NÃO os use. Para começar, na coleta do carro, eles me cobraram IVA em cima da reserva do corretor, que não estava listada em nenhum lugar nos T&Cs. No retorno, houve danos contra os quais eu não pude argumentar, pois esqueci de fazer um vídeo, mas o cara secretamente me cobrou por um dia adicional, embora tenhamos devolvido o carro no horário da reserva. Desde então, reclamei com zero resposta. Tenha o cuidado de levar o seu tempo e ler qualquer coisa que eles colocarem na sua frente, pois eles tentarão apressá-lo para que você não perceba! Faça um favor a si mesmo e pague um pouco mais com uma empresa mais respeitável do que não o enganará. Além disso, quase todos os funcionários eram desagradáveis e sem atendimento ao cliente. Não posso acreditar que em 2019 não haja melhor regulamentação contra empresas tão horríveis.

Martin.t

(Traduzido pelo Google) Estou surpreso com o número de comentários ruins. Reservamos um carro alugado através de billiger-mietwagen.de em agosto/setembro e recebemos um novo Ford Fiesta em muito bom estado. A aceitação e a entrega foram absolutamente sem problemas e super rápidas. Recebemos o depósito de volta sem problemas. Ou a ética de trabalho mudou drasticamente lá, ou foi porque reservamos através do intermediário. Sem querer anunciar: reservamos exclusivamente através do site mencionado há dezenas de anos, aceitamos o "pacote completo despreocupado" e nunca tivemos problemas. (Original) Ich bin überrascht über die vielen schlechten Kommentare. Wir haben im August / September einen Mietwagen über billiger-mietwagen.de gebucht und haben einen neuen Ford Fiesta in sehr gutem Zustand bekommen. Übernahme und Abgabe waren absolut problemlos und superschnell. Auch die Kaution haben wir ohne Probleme zurück bekommen. Entweder wurde dort die Arbeitsethik gewaltig geändert, oder es lag daran, das wir über den Vermittler gebucht hatten. Ohne Werbung machen zu wollen: Wir buchen seit zig Jahren ausschließlich über die genannte Webseite, nehmen das "rundum sorglos Paket" und hatten noch nie Probleme.

Andreia.o

Muito Mau! Quando fui recolher o carro informaram que não tinha reserva confirmada nem carro para mim. Tudo confirmado por email, valor debitado. Não tinha recebido qualquer informação ou devolução do dinheiro até ter lá chegado. Não assumem responsabilidade. Muito Mau!

Alizée.u

Même constat que les commentaires précédents : des voleurs qui cherchent à estorquer de l'argent à ses clients. Sur le coup la location n'est pas chère, puis quand on rend la voiture on paye presque 200 euros pour une soi disant petite égratignure sur la jante qui était deja la au début. A fuir absolument, ces escrocs ne méritent que de faire faillite. (Traduzido pelo Google) Mesma observação dos comentários anteriores: ladrões tentando extorquir dinheiro dos clientes. Na altura o aluguer não é caro, então quando devolvemos o carro pagamos quase 200 euros por um chamado pequeno arranhão na jante que já estava lá no início. Evite absolutamente, esses golpistas só merecem ir à falência.

Tassilo.e

(Traduzido pelo Google) Reservado via billiger-Mietwagen.de - não teve nenhum problema. O carro foi recolhido em 5 minutos e devolvido também. O funcionário examinou brevemente o carro por fora e por dentro, supostos arranhões ou similares não foram "ligados" para nós, tudo bem. (Original) Über billiger-Mietwagen.de gebucht - keinerlei Probleme gehabt. Abholung des Autos ging in 5 Minuten von statten, Rückgabe ebenso. Mitarbeiter hat das Auto kurz einmal von außen und innen überflogen, vermeintliche Kratzer o.ä. wurden uns nicht "angedreht", alles in Butter.

Wanda.a

(Traduzido pelo Google) Fraudadores. Eu tenho um carro novo. Ao receber, o senhor encontrou um pontinho na porta do passageiro (estava a conduzir sozinho) e disse-me para pagar 250 euros. O dano só foi possível depois de apalpar toda a porta (o que você também fez) e inspecionar os demais elementos a uma distância de um metro. Ele também tentou encontrar danos (mesmo tamanho) no fosso, mas exigi chamar a polícia, então ele recuou. Obs. Nos documentos, descobri que meu antecessor (à 1h) foi cortado em 500 euros. (Original) Oszuści. Dostałam nowy samochód. Przy odbiorze pan znalazl kropeczke na drzwiach pasazera (jezdzilam sama) i kazal mi zaplacic 250 euro. Szkoda byla mozliwa tylko po wymacaniu calych drzwi (co tez pan uczynul) pozostale elementy lustrowal z odległości metra. Próbował jeszcze znalezc szkode (tych samych rozmiarów) na podszybiu, ale zazadalam wezwania policji, więc się wycofal. Ps. W dokumentach znalazlam, ze mojego poprzednika ( o 1 w nocy) skroili na 500 euro.

Flavia.l

Péssima empresa, FIQUE LONGE!! Inventaram um risco imperceptível em uma das rodas, sendo que já deveria estar lá na ocasião da contratação, pois o veiculo que nos entregaram já estava todo avariado. E por esse risco nos cobraram 123 euros, uma extorsão!! Fizemos a reclamação no livro de reclamações, para passar aos advogados. Empresa desonesta!!

Antoine.a

Attention car ce loueur n'est pas sérieux. La qualité du service n'est pas au rdv et pire encore il vous facture des dommages pour lesquels vous n'êtes pas responsables. On m'a facturé 100€ une rayure de 1cm sur une jante dont je suis certain de ne pas être le responsable. Je vous conseille de faire une vidéo lors de la réception du véhicule pour ne pas vous faire arnaquer ! De plus a la réception du véhicule le plein d'essence n'était pas a 100 % et l'intérieur du véhicule était sale. (Traduzido pelo Google) Tenha cuidado porque esta locadora não é séria. A qualidade do serviço não está à altura da marcação e pior ainda cobra-te danos pelos quais não te responsabilizas. Fui cobrado € 100 por um arranhão de 1 cm em um aro pelo qual tenho certeza de que não sou responsável. Aconselho a fazer um vídeo ao receber o veículo para não ser enganado! Além disso, no recebimento do veículo, o tanque de gasolina não estava 100% e o interior do veículo estava sujo.

R.a

Stay away from this car rental, charged me for something they say wasn't there during the initial inspection after I returned the vehicle. The initial inspection was very quick but when you return your vehicle, they will go over the vehicle in great detail looking for something to charge you for. They may be cheap but they make up for it at the end. Also, without a proper repair estimate they will simply quote you a repair cost off the top of their heads. Complete crooks!! (Traduzido pelo Google) Fique longe deste aluguel de carro, me cobrou por algo que eles dizem que não estava lá durante a inspeção inicial depois que devolvi o veículo. A inspeção inicial foi muito rápida, mas quando você devolver o veículo, eles examinarão o veículo detalhadamente, procurando algo pelo qual cobrar. Eles podem ser baratos, mas compensam no final. Além disso, sem uma estimativa de reparo adequada, eles simplesmente citarão um custo de reparo de cabeça. bandidos completos!!

Albina.o

Des voleurs, ne jamais louer une voiture chez eux c'est des crapules sans vergogne ils essayent par tous les moyens de vous voler et quand vous ne vous laissez pas faire ils deviennent insultants !!! On devrait les interdire d'exercer !!! Aéroport de Porto Portugal. (Traduzido pelo Google) Ladrões, nunca alugue um carro deles eles são canalhas sem vergonha que tentam de todas as formas roubar de você e quando você não deixa eles se tornam um insulto !!! Eles deveriam ser proibidos de se exercitar!!! Aeroporto de Porto Portugal.

Michael.o

In line with most other reviews - DO NOT USE. I rent cars twice a month & this lot are the worst. To be honest they are dishonest; very close to illegal. Despite claiming in advertising they are ‘on airport’ they are not. To make that worse they open at 9am & charge 40 euros to drop off a car before that. If you leave the car before 9am they claim it is damaged & charge you credit card without contacting you. (Traduzido pelo Google) De acordo com a maioria dos outros comentários - NÃO USE. Alugo carros duas vezes por mês e este lote é o pior. Para ser honesto, eles são desonestos; muito perto do ilegal. Apesar de afirmarem na publicidade que estão "no aeroporto", não estão. Para piorar, eles abrem às 9h e cobram 40 euros para deixar o carro antes disso. Se você deixar o carro antes das 9h, eles alegam que está danificado e cobram seu cartão de crédito sem entrar em contato com você.

Alessandro.c

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim! Eu reservei e paguei TOTALMENTE pelo aluguel online. Fui buscar o carro depois da reserva e me disseram que o meu já havia sido entregue e não tinham mais carros disponíveis. Olhando no site deles eles deram disponibilidade e ao pedirem explicações, me disseram que eu teria que fazer outra reserva pagando mais que o dobro. (Original) Pessima esperienza! Ho prenotato e pagato INTERAMENTE il noleggio online. Sono andato a ritirare la macchina più tardi rispetto alla prenotazione e mi hanno detto che la mia era stata già consegnata e non avevano più macchine disponibili. Guardando nel loro sito davano disponibilità e alla richiesta di spiegazioni,mi ha detto che avrei dovuto fare un'altra prenotazione pagando più del doppio.

Nabil.

(Traduzido pelo Google) Como já mencionado nas outras análises, você não pode deixar de pagar mais no final do que esperava antecipadamente. Incompreensível porque billiger-mietwagen.de trabalha com eles. A frota de veículos também não é exatamente charmosa. Se você ainda tiver a opção de cancelar, use-a. Infelizmente não reagi a tempo. Você paga um pouco mais antecipadamente do que quando recebe uma conta pesada e uma dor de cabeça depois. (Original) Wie in den anderen Rezensionen schon erwähnt, kommt man nicht drum rum am Ende mehr zu zahlen als man im Vorhinein mit gerechnet hat. Unverständlich wieso billiger-mietwagen.de mit denen Zusammenarbeitet. Die Fahrzeugflotte ist auch nicht wirklich bezaubernd. Falls sie die Möglichkeit noch haben zu stornieren, dann nutzen sie diese. Ich hab leider nicht rechtzeitig reagiert. Da zahlt man vorher,wo anders, ein bisschen mehr als danach von hinten eine dicke Rechnung und Kopfschmerzen rein gedrückt zu bekommen.

Alberto..

Fica claro que os comentários positivos fazem parte da farsa de modo a contrabalançar tantas reclamações. Nenhum consumidor de uma locação de automóvel se presta a rasgar elogios tão efusivamente a um serviço "normal". Aluguei viaturas por seis meses seguidos, sempre em períodos de 15 dias, em quase todas as locadoras do Porto (Guerin, Rent a Star, Centauro para as quais tenho elogios, entre outras). Apenas nessa Drive and Go tive problemas. Veículos sujos e atendimento grosseiro. Tentativa de imputar ao cliente pequenos danos pre-existentes e imperceptíveis quando a viatura está suja e tem já muitos kms rodados.

Pedro.e

Reading some of the below reviews would give you a very unfair image of the company! I rent vehicles almost twice a year in Portugal and I've used various suppliers, Drive &Go blew me away this summer! I arrived later than I had booked and nothing was too much bother I got a brand new Mercedes CLA when I had hired an Astra or similar! It was superb they made my holiday and they have won a client for life. 👍🏼 (Traduzido pelo Google) A leitura de alguns dos comentários abaixo daria a você uma imagem muito injusta da empresa! Alugo viaturas quase duas vezes por ano em Portugal e já recorri a vários fornecedores, a Drive&Go surpreendeu-me este verão! Cheguei mais tarde do que havia reservado e nada me incomodou. Comprei um Mercedes CLA novinho quando aluguei um Astra ou similar! Foi excelente eles terem feito minhas férias e ganharam um cliente para toda a vida. 👍🏼

Tiago.o

Terrible experience: Very unprofessional and rude staff overall. The car smelled like old cigarretes, llike it had been years of smoking inside: "no change possible" They have really shady ways of making you pay more. If you need to return the car before 8 AM or after 8 PM either you pay 45€ extra or they offer you "an arrangement" where you pay 60€ and have "special insurance". Terrible experience. Don't rent from these guys. (Traduzido pelo Google) Experiência horrível: Equipe muito pouco profissional e rude em geral. O carro cheirava a cigarro velho, como se fossem anos fumando lá dentro: "não é possível trocar" Eles têm maneiras realmente obscuras de fazer você pagar mais. Se precisares devolver o carro antes das 8h00 ou depois das 20h00 ou pagas 45€ extra ou oferecem-te "um acordo" onde pagas 60€ e tens "seguro especial". Experiência horrível. Não alugue desses caras.

Lichtdesigner.

(Traduzido pelo Google) Mãos fora! O golpe é claro - aluguel barato, o dinheiro é ganho com os danos. Todas as 4 pessoas que entregaram o carro à minha frente pagaram cerca de € 150 cada. Mas nada é consertado. O nosso carro tinha 78 riscos quando o recolhemos, mas foi encontrado um "novo" quando o devolvemos - € 130! Infelizmente não dá para dar zero estrelas... (Original) Finger weg! Die Masche ist klar - billig mieten, dass Geld wird über die Schäden reingeholt. Alle 4 Leute, die vor mir den Wagen abgaben, haben jeder ca. 150€ bezahlt. Es wird aber nichts repariert. Unser Wagen hatte bei der Abholung 78 Schrammen, trotzdem wurde bei der Rückgabe eine "neue" gefunden - 130€! Leider kann man nicht null Sterne geben...

Matt.

DO NOT USE THIS COMPANY TO HIRE A CAR. Absolute scam and rip off. As others have said they will find a minute dent or scratch which was there previously and rip you off for the 'repair'. I got my phone out to check something and the guy immediately threatened to call the police if I tried to film him; talk about paranoid! Aggressive, smirking charlatans. Avoid at all costs. This appears to have been going on for years. Why the Portuguese authorities haven't closed them down yet is a mystery. (Traduzido pelo Google) NÃO USE ESTA EMPRESA PARA ALUGAR UM CARRO. Golpe absoluto e roubo. Como outros já disseram, eles encontrarão um pequeno arranhão ou arranhão que estava lá anteriormente e o roubarão para o 'reparo'. Peguei meu telefone para verificar algo e o cara imediatamente ameaçou chamar a polícia se eu tentasse filmá-lo; falar sobre paranóia! Charlatões agressivos e sorridentes. Evite a todo custo. Isso parece estar acontecendo há anos. Por que as autoridades portuguesas ainda não os fecharam é um mistério.

Marius.o

(Traduzido pelo Google) A coleta estava fora do terminal. No entanto, foi apenas uma caminhada de 600m. Eu pensei que estava tudo bem. O carro tinha feito apenas 8.000 km. Muito limpo e quase nenhum arranhão. Todos os danos seriam incluídos comigo. O dispositivo de pedágio teve que ser alugado no local por uma taxa de 1,50 por dia. Não houve problemas na saída. (Original) Die Abholung erfolgte außerhalb des Terminals. Es waren allerdings nur 600m zu Fuß. Das empfand ich als in Ordnung. Das Auto war gerade mal 8000 km gelaufen. Sehr sauber und kaum Kratzer. Alle Schäden würden mit mir zusammen aufgenommen. Das Maut Gerät musste vor Ort gegen eine Gebühr von 1.50 am Tag gemietet werden. Bei der Abreise gab es keine Probleme.

Leo.

DON'T BOOK YOUR CAR HERE! Even though the price is cheap they are scammers, because they try to force you to rent an electronic toll device and at the end let you pay for a damage (scratched tyre 153 €) that you didn't do. You can drive through Portugal without paying toll or using toll roads very easy with google. Its not mandatory to rent the toll device! If you rent a car here make a video of ALL OF THE CAR and photos off everything first. Then do photos of the damage. They scammed us and took 153€ for the scratched tyre. (Traduzido pelo Google) NÃO RESERVE SEU CARRO AQUI! Apesar do preço ser barato são golpistas, pois tentam te obrigar a alugar um pedágio eletrônico e no final te deixam pagar por um estrago (pneu riscado 153€) que você não fez. Você pode dirigir por Portugal sem pagar pedágio ou usar estradas com pedágio muito facilmente com o google. Não é obrigatório alugar o aparelho de pedágio! Se você alugar um carro aqui, faça um vídeo de TODO O CARRO e tire fotos de tudo primeiro. Em seguida, faça fotos dos danos. Eles nos enganaram e levaram 153 € pelo pneu arranhado.

E.E

Bonne voiture presque neuve avec GPS. Personnel agréable qui parle français. Local d'accueil trės propre. Au départ, je n'avais pas pris d'assurance mais n'ayant pas de carte Gold Crédit, j'ai préféré la prendre. Ce qui rajoute pas mal de frais. Le check out n'a donc posé aucun pb. Ils vérifient simplement le plein. Pour ceux qui ne prennent pas d'assurance, payer avec une Gold Mastercard ou Visa Premier ayant la mention Crédit. Ca couvre les dommages. Filmer la voirure sous tous les angles à la reception. (Traduzido pelo Google) Bom carro quase novo com GPS. Funcionários agradáveis que falam francês. Área de recepção muito limpa. Inicialmente não tinha feito seguro mas não tendo cartão de crédito Gold, preferi fazer. O que agrega muitos custos. O check-out, portanto, não representava nenhum problema. Eles apenas verificam se estão completos. Para quem não tem seguro, pague com Gold Mastercard ou Visa Premier com a menção Crédito. Ele cobre os danos. Filme o carro de todos os ângulos na recepção.

Fabio.u

Staff is very frendly. Check-in and check-out always quick and without problems. Already rented with and without full insurance depending on the length of the rent. Never had problems. Rent multiple times per year with this company. As a frequent customer I always get a free upgrade to a better car. (Traduzido pelo Google) A equipe é muito simpática. Check-in e check-out sempre rápidos e sem problemas. Já alugado com e sem seguro total dependendo da duração do aluguel. Nunca teve problemas. Alugue várias vezes por ano com esta empresa. Como cliente frequente, sempre recebo um upgrade gratuito para um carro melhor.

Cassiana.e

Do not rent from them! I booked a car with them by autoeurope using Amex, when I got there was told I couldn't pay using Amex what doesn't really makes sense as it was used for booking?! Ok, I told I could pay by cash but then I was asked to pay almost twice for full ensurance, among other things. I refused, called autoeurope to report them, but didn't get a refund and had to pay a no show fine! Very disappointing! (Traduzido pelo Google) Não alugue deles! Reservei um carro com eles pela autoeurope usando Amex, quando cheguei lá me disseram que não poderia pagar usando Amex, o que realmente não faz sentido, pois foi usado para reserva? Ok, eu disse que poderia pagar em dinheiro, mas depois me pediram para pagar quase duas vezes pelo seguro total, entre outras coisas. Recusei, liguei para a autoeurope para denunciá-los, mas não fui reembolsado e tive que pagar uma multa de não comparecimento! Muito decepcionante!

Jessica.e

(Traduzido pelo Google) Quando pegamos o carro, todos foram muito simpáticos. Uma breve verificação do carro por um funcionário, tivemos que chamar a atenção para alguns arranhões e amassados, já havia muitos deles de qualquer maneira. As fotos foram tiradas por nós para garantir a segurança, o salão estava muito escuro. Quando foi devolvido, o funcionário descobriu um arranhão na TAMPA DA RODA DE PLÁSTICO, esse arranhão agora custa 150 euros incluindo taxas de administração. A simpatia foi deslumbrada, apenas sorrimos cansadamente. De acordo com o lema: Você tem que pagar de qualquer jeito e não tem chance! De qualquer forma, fique longe disso e escolha um provedor conhecido! (Original) Beim Abholen vom Auto waren alle sehr freundlich. Kurzer check des Wagens durch einen Mitarbeiter,auf einige Kratzer und Dellen musste von uns aufmerksam gemacht werden.Davon waren eh schon reichlich vorhanden. Fotos wurden durch uns zur Sicherheit gemacht.Die Halle war sehr dunkel. Bei der Rückgabe hatte der Mitarbeiter einen Kratzer in der PLASTIKRADKAPPE entdeckt,dieser Kratzer kostet jetzt inklusive Verwaltungsgebühren150 Euro. Die Freundlichkeit war wie weggeblasen,wir wurden nur müde angelächelt. Nach dem Motto: Ihr müsst das sowieso bezahlen und habt keine Chance! Auf jeden Fall Finger weg davon und lieber einen namhaften Anbieter wählen!

Benjamin.o

Ce sont des escrocs : L'examen du véhicule à été fait très rapidement lors de la remise, et très méticuleusement au retour. Résultat, 300€ pour un changement de part brise pour un impact minuscule .... Après vérification sur internet, plusieurs personnes ont eu le même problème sur la même voiture Leçon retenue, à éviter pour la prochaine fois (Traduzido pelo Google) Eles são golpistas: A vistoria do veículo foi feita com muita rapidez na entrega, e com muito cuidado na devolução. Resultado, 300€ por uma mudança de parte da brisa para um pequeno impacto.... Depois de verificar na internet, várias pessoas tiveram o mesmo problema no mesmo carro Lição aprendida, evite na próxima vez

Carlos.o

Evitem alugar carro nesta agência. Se o tiverem que fazer façam um bom seguro. É aconselho a tirar fotografias com data registada . A tudo. Vidros inclusive .Pois alugam carros baratos mas depois ao entregar o carro pode ser que apareça algo que não existia ou que não foi dado conta, ou ainda que não nos foi indicado. Comigo foi um pedra no vidro da frente a beira do tablier do carro onde era impossível ter sido atingido pois o carro na minha posse não andou nem 150 km nem em autoestrada. Evitar esta companhia ou fazer um bom seguro.

Claire.a

The car was fine but when we returned it, the man checked it over and pointed out a dent on the undercarriage right underneath the drivers door. It was difficult to actually see a dent and if indeed there was a dent, it had already been resprayed in the past because there was no sign of even a scratch there. We know this 'invented damage' was not done by us and we explained this but the man asked 'Do you have insurance', we replied 'yes' and his comment was 'OK, you can claim back the £145'. It seems to me that this company are basically ripping off customers and hire car insurance companies to make a quick buck. What they don't seem to realise is that for this £145, they have now lost a potentially regular customer ( we hire cars at least 5 times a year) and they will also loose other potential customers because I intend to write this same review in as many places as possible to stop this happening to other customers. What a rip off. (Traduzido pelo Google) O carro estava bom, mas quando o devolvemos, o homem verificou e apontou um amassado no chassi logo abaixo da porta do motorista. Era difícil ver um amassado e, se de fato havia um amassado, já havia sido repintado no passado porque não havia sinal de arranhão ali. Sabemos que esse 'dano inventado' não foi causado por nós e explicamos isso, mas o homem perguntou 'Você tem seguro', respondemos 'sim' e seu comentário foi 'OK, você pode reivindicar os £ 145'. Parece-me que esta empresa está basicamente roubando clientes e contratando seguradoras de automóveis para ganhar dinheiro rápido. O que eles parecem não perceber é que, por esses £ 145, eles perderam um cliente potencialmente regular (alugamos carros pelo menos 5 vezes por ano) e também perderão outros clientes em potencial porque pretendo escrever esta mesma avaliação. em tantos lugares quanto possível para impedir que isso aconteça com outros clientes. Que roubo.

Jose.r

Nul ils ne répondent pas au téléphone J’ai l’impression que cette agence a fermé L’état portugais m’a envoyé des factures télé péage alors que j’avais pris le badge portugais De vrais escros Si vous récupérez leur téléphone je veux bien Du coup je vais chez drive on Hollidays maintenant J’ai fait mon enquête cette société a déposé le bilan en décembre 2021 Elle est enregistrée sous le nom de rely on talent à Porto (Traduzido pelo Google) Eles não atendem o telefone Tenho a impressão que esta agência fechou O estado português enviou-me facturas de portagens televisivas apesar de eu ter levado o distintivo português verdadeiros bandidos Se você recuperar o telefone deles, estou bem Então eu vou dirigir nos feriados agora Eu fiz minha investigação, esta empresa entrou com pedido de falência em dezembro de 2021 Está registado como contar com talento no Porto

john.h

No problems. I took pictures of the car before/after return based on horrible reviews, hoping to dodge any problems. But so far, no surprise charges. I booked via an aggregator and not directly - no idea if this impacts service level. Price was crazy cheap. I asked if I need to pay toll to exit the airport, which they wrongfully responded yes to - or misunderstood. So I paid for a toll device not used, which cost more than the car rental. As rental price was likely a loss-making price, maybe renting non-wanted toll device also reduces eagerness to charge for non-existing damages that many reviews mention... (Traduzido pelo Google) Sem problemas. Tirei fotos do carro antes / depois do retorno com base em críticas horríveis, na esperança de evitar qualquer problema. Mas até agora, nenhuma cobrança surpresa. Reservei por meio de um agregador e não diretamente - não faço ideia se isso afeta o nível de serviço. O preço era muito barato. Perguntei se preciso pagar pedágio para sair do aeroporto, ao que eles responderam erroneamente que sim - ou entenderam mal. Então paguei por um aparelho de pedágio não utilizado, que custou mais que o aluguel do carro. Como o preço do aluguel provavelmente era um preço deficitário, talvez alugar um dispositivo de pedágio não desejado também reduza a ânsia de cobrar por danos inexistentes que muitas análises mencionam...

augusta.e

A minha filha alugou carro na Drive and Go, quando levantou o carro estava todo molhado visto estarem a limpa-lo naquele momento , andaram a inspeccionar o carro e nós dissemos lhes que se o carro tivesse riscos que não eram visíveis visto o carro não estar seco . Quando fomos fazer a entrega inventaram riscos que de certeza já la estavam para nos fazer pagar por eles . Alerto para que fujam e não aluguem carros nesse sitio é do pior que há.

Florian.e

(Traduzido pelo Google) Ótimo carro, bom atendimento, preço justo Reservamos através de Billiger-mietwagen.de/AutoEurope. A entrega/devolução foi rápida e descomplicada - é claro que você deve dar uma olhada no carro quando for recolhê-lo e anotar arranhões/amassados/lascas de pedra, etc. no registro. O Ford Focus 1.5D tinha cerca de 18 meses, dirigia muito bem e estava bem equipado. Quando tivemos um pneu furado, eles nos ajudaram de forma muito simpática e competente. Fomos informados no momento da reserva que um depósito de € 2.370 será bloqueado no cartão de crédito no momento da cobrança (seguro através da AutoEurope). O dispositivo para o cálculo das portagens custa cerca de 1,80€/dia extra (+ portagens). Ficamos muito satisfeitos. (Original) Super Auto, netter Service, fairer Preis Wir haben über Billiger-mietwagen.de/ AutoEurope gebucht. Die Übergabe/ Rückgabe verliefen schnell und unkompliziert - natürlich sollte man sich den Wagen bei Abholung genau anschauen und Kratzer/Dellen/Steinschläge etc im Protokoll vermerken. Der Ford Focus 1.5D war etwa 18 Monate alt und fuhr sich super und hatte eine gute Ausstattung. Bei einer Reifenpanne wurde uns sehr freundlich und kompetent geholfen. Wir wurden schon bei Buchung informiert, dass bei Abholung eine Kaution von 2.370€ auf der Kreditkarte gesperrt wird (Versicherung über AutoEurope). Das Gerät für die Mautabrechnung kostet ca. 1.80€/ Tag extra (+Maut). Wir waren sehr zufrieden.

Rachel.u

Arnaque et escroquerie .... A fuir ! Tout est indiqué dans les commentaires. Leur scénario est bien rodé et ils le connaissent par cœur. Au final nous rendons une voiture sur laquelle il n'y a eu aucuns accros mais ils trouvent d'anciens micros chocs et vous les facturent . Nous ressortiront avec une facture salée de 239€ (négociée car au départ 420€). Je compte porter plainte contre cette compagnie. (Traduzido pelo Google) Golpe e fraude .... Evite! Tudo está indicado nos comentários. Seu roteiro está bem estabelecido e eles o sabem de cor. No final, devolvemos um carro em que não havia viciados, mas eles encontram amortecedores velhos e cobram por eles. Sairemos com uma conta salgada de 239€ (negociada porque inicialmente 420€). Pretendo fazer uma reclamação contra esta empresa.

nathalie.u

Une entreprise de Voleurs et menteurs ! Tout est bien organisé entre les responsables et employés ils ne noté pas ce que l on relève ils maquillent les défauts ! Et au retour attention la facture. Je vous conseille d annuler votre réservation et de changer de loueur nous on va déposer plainte ! J ai mis une étoile parce que je ne suis pas arrivé à ouvrir les avis. Nous sommes passer par caligami on va en informer le site pour qu ils soient supprimé. C est tordu ! (Traduzido pelo Google) Uma companhia de ladrões e mentirosos! Tudo é bem organizado entre os gerentes e funcionários, eles não anotam o que é anotado, eles compensam as falhas! E quando voltar, preste atenção na nota fiscal. Aconselho que cancele sua reserva e troque de locadora, iremos registrar reclamação! Coloquei uma estrela porque não consegui abrir os comentários. Passamos pelo caligami iremos informar o site para que sejam excluídos. É torcido!

Paulo.

Carro muito Mal limpo 🧽. Vidros interior tablier carroçaria cheio de marcas carro que não têm muita qualidade nem conforto muito caro para o que aluga carro de pouca potência o trator 🚜 do meu sogro é comparável seguro muito caro só de seguro mais de 300 euros para duas semanas .e outros para o aluguer . Não recomendo é um preço muito elevado e o seguro deixa a pensar 🤔.

Franck.a

Attention la location n'est pas chère mais danger !, il faut absolument inspecter scrupuleusement la voiture sur toute les coutures, attention de bien vérifier le para brise, il ne doit pas avoir d'impact il faut vraiment tout regarder avec grande très grande minutie vraiment prendre son temps et tout noter, le personnel n'est pas sympatrique. J'ai été facture pour une mini rayure pour 150€+24€ pour les frais administratif. A éviter ! ! ! ! ! ! (Traduzido pelo Google) Atenção o aluguer não é caro mas é perigoso!, é absolutamente necessário inspeccionar escrupulosamente o carro em todas as costuras, ter o cuidado de verificar o pára-brisas, não deve ter impacto tens mesmo de olhar tudo com muito muito cuidado leva mesmo o teu tempo e anote tudo, o pessoal não é simpático. Foi-me cobrado um mini scratch de 150€+24€ para custos administrativos. Evitar ! ! ! ! ! !

Carlos.

Zero estrelas. NUNCA ALUGUE AQUI!. Tratamento muito ruim, demora no atendimento, cobrança extra sem motivo, taxa de administração que não aparece em nenhum outro rent a car. Pior experiencia em mais de 8 anos alugando. Zero stars. NEVER RENT HERE !. Very bad treatment, delay in service, extra charge without reason, administration fee that does not appear in any other car rental. Worst experience in more than 8 years renting. Zero estrellas. NUNCA ALQUILA AQUÍ !. Tratamiento muy mal, demora en la atención, cobro extra sin motivo, tasa de administración que no aparece en ningún otro rent a car. Peor experiencia en más de 8 años de alquiler.

Franck.a

Fuyez ce loueur !!! Mauvais sentiment au départ de la location, equipe peu aimable, ne parle ni français ni anglais. A la restitution, forcément ils m ont trouvé 2 éraflures. La première, à côté de la plaque d immatriculation, un éclat de peinture de la taille d une tête d épingle, à un endroit impossible à toucher, la seconde, une soi disant éraflure sur le dessous du par choc avant !!! Du coup, plus de 300 euros à payer sans aucune explication ni contestation possible. A fuir !!!! (Traduzido pelo Google) Fuja dessa locadora!!! Sensação ruim no início do aluguel, equipe hostil, não fala francês nem inglês. Na volta, inevitavelmente me encontraram 2 arranhões. A primeira, ao lado da placa, uma lasca de tinta do tamanho de uma cabeça de alfinete, em local impossível de tocar, a segunda, um chamado arranhão na parte de baixo do para-choque dianteiro!!! De repente, mais de 300 euros para pagar sem qualquer explicação ou possível contestação. Fugir !!!!

Thomas.o

Do not rent a car here. They tried to get me to pay over 600 euros ex. taxes for a TINY scratch on the underside of the front bumper (cannot be sure it was there already or not as the inspection upon pickup was very rushed and that particular bit of the car was not checked properly by anyone), even though I was insured for all damage etc. In the end they decided I should only pay an "administration fee" of over 200 euros! They also blocked over 1500 euros on my credit card upon pickup and claimed to have canceled/released that charge when I returned the car, but over a week later the charge is still there... Bunch of crooks. (Traduzido pelo Google) Não alugue um carro aqui. Eles tentaram me fazer pagar mais de 600 euros ex. impostos por um pequeno arranhão na parte inferior do para-choque dianteiro (não posso ter certeza se já estava lá ou não, pois a inspeção na retirada foi muito apressada e aquela parte específica do carro não foi verificada adequadamente por ninguém), embora eu estivesse segurado por todos os danos, etc. No final, eles decidiram que eu deveria pagar apenas uma "taxa de administração" de mais de 200 euros! Eles também bloquearam mais de 1500 euros no meu cartão de crédito na retirada e alegaram ter cancelado / liberado essa cobrança quando devolvi o carro, mas mais de uma semana depois a cobrança ainda está lá.

Thierry.a

A éviter absolument/ Para evitar absolutamente. Loue des voitures noires très salissantes. La caution demandée ne correspond pas au contrat. On vous fournit le véhicule avec un demi-plein qui rend impossible tout ajustement du remplissage au retour du réservoir. Relation musclée à l'inspection au retour pour vous empêcher de prendre des photos. Une vérification frauduleuse de la voiture qui sent l'arnaque à plein nez. Effectivement la société a prélevé des frais sans aucun justificatif telles des factures de réparation et sans preuve de sinistre effectif. Si vous avez eu un problème n'hésitez pas envoyez un courrier décrivant le fonctionnement de cette agence de location de véhicule automobile à l'office du tourisme et au tribunal administratif de Porto. Il est temps de faire cesser ces pratiques abusives, de vol par des agents peu scrupuleux qui n'honorent pas le Portugal. (Traduzido pelo Google) Evite absolutamente / Para evitar absolutamente. Alugue carros pretos muito sujos. O depósito solicitado não corresponde ao contrato. Você é fornecido com o veículo meio cheio, o que impossibilita o ajuste do enchimento quando o tanque retornar. Forte relacionamento na inspeção de retorno para evitar que você tire fotos. Uma verificação fraudulenta do carro que cheira a fraude. De fato, a empresa cobrou custos sem quaisquer documentos comprovativos, como faturas de reparo e sem prova de perda real. Se teve algum problema, não hesite em enviar uma carta descrevendo o funcionamento desta agência de aluguer de automóveis para o posto de turismo e o tribunal administrativo do Porto. É tempo de acabar com estas práticas abusivas, roubo por agentes sem escrúpulos que não honram Portugal.

Jannic.s

(Traduzido pelo Google) 0 estrelas! Ao entregar o carro, certifique-se de estar atento a arranhões e amassados e anotar tudo. A equipe quer acenar para você passar por aqui rapidamente para que nenhum dano seja notado. Você pode esperar que o dano seja atribuído a você no final de qualquer maneira. Melhor pagar mais pela seriedade no futuro! (Original) 0 Sterne! Bei der Übergabe des Autos unbedingt auf Kratzer und Dellen achten und alles notieren lassen. Das Personal will einen hier schnell durchwinken, damit bloß keine Beschädigungen auffallen. Ihr könnt damit rechnen, dass euch am Ende trotzdem Beschädigungen zugeteilt werden. In Zukunft für Seriosität lieber mehr bezahlen!

Cynthia.

AVOID THIS PLACE! This place is a SCAM! It seems cheap to rent a car here but on the return you will be faced with costs for "damages" (you didn't make). In our case the same happened as I read in the some of the other reviews (if only I had read them before renting the car). We got a brand new car instead of the car we booked, they rushed us through the check (outside in the sun) and we immediately had to sign the form. When we arrived at our destination we saw there was a small crack in the reflector of the rear light. We also saw it was allready "repaired" because we saw obvious glue. When we returned the car, they thoroughly studied the car and offcourse started about the light. We explained that the crack was allready there when we picked it up, but they didn't listen at all. They were very rude and uninterested and immediately started talking about the payment. It was clear that all they were interested in was ripping us off. They charged us a ridiculous amount of money (EUR 250,- for one reflector!). We refused to pay and now they've charged an even higher amount on our credit card. We know for sure the damage was allready there, the damage isn't and won't be made, the bill they send us is fake and the next person who rents that or another car will also be faced with having to pay bizarre costs for damages that were allready there. Don't go there unless you want to be that next person! (Traduzido pelo Google) EVITE ESTE LUGAR! Este lugar é um SCAM! Parece barato alugar um carro aqui, mas na volta você será confrontado com custos por "danos" (você não fez). No nosso caso aconteceu o mesmo que li em alguns dos outros comentários (se eu os tivesse lido antes de alugar o carro). Temos um carro novo em vez do carro que reservamos, eles nos apressaram pelo cheque (do lado de fora no sol) e imediatamente tivemos que assinar o formulário. Quando chegamos ao nosso destino vimos que havia uma pequena rachadura no refletor da luz traseira. Também vimos que já estava "consertado" porque vimos cola óbvia. Quando devolvemos o carro, eles estudaram minuciosamente o carro e, claro, começaram a falar sobre a luz. Explicamos que o crack já estava lá quando o pegamos, mas eles não ouviram nada. Eles foram muito rudes e desinteressados e imediatamente começaram a falar sobre o pagamento. Ficou claro que tudo em que eles estavam interessados era nos enganar. Eles nos cobraram uma quantia absurda de dinheiro (EUR 250,- para um refletor!). Nós nos recusamos a pagar e agora eles cobraram um valor ainda maior em nosso cartão de crédito. Sabemos com certeza que o dano já estava lá, o dano não está e não será feito, a conta que nos mandam é falsa e a próxima pessoa que alugar aquele ou outro carro também terá que pagar custos bizarros por danos que já estavam lá. Não vá lá a menos que você queira ser a próxima pessoa!

Miguel.O

Bonjour, Je suis également la triste victime de cette agence de location. J'ai loué une Punto blanche du 19/01/20 au 29/01/20. Au lendemain de la réception, je me suis rendu compte que la serrure avant gauche était forcée. Le véhicule n'a fait que le trajet de l'aéroport à ma résidence où celui-ci a couché dans un garage privé et fermé. Impossible que la serrure ai été forcée pendant ce laps de temps. Au retour de la voiture, le réceptionniste ai directement allé vérifier la serrure. Résultat: Facture de 177 EUR. Comme je refusais de payer, le montant a été prélevé sur la caution. J'ai demander à avoir accès aux précédents états des lieux du véhicule. Refus catégorique du soi disant responsable (Ricardo). A FUIR... En complément, je viens de voir des photos de la serrure forcée de la voiture qui m'a été louée (ou une voiture identique). (Traduzido pelo Google) Olá, Eu também sou a triste vítima desta locadora. Aluguei um Punto branco de 19/01/20 a 29/01/20. No dia seguinte à recepção, percebi que a fechadura frontal esquerda foi forçada. A viatura apenas fez o percurso do aeroporto até à minha residência onde dormiu numa garagem privada e fechada. Impossível que a fechadura tenha sido forçada durante este tempo. Quando o carro voltou, a recepcionista foi direto verificar a fechadura. Resultado: Fatura de 177 EUR. Como me recusei a pagar, o valor foi retirado do depósito. Pedi para ter acesso ao inventário anterior da viatura. Recusa categórica do chamado responsável (Ricardo). EVITAR... Além disso, acabo de ver fotos do travamento forçado do carro que me foi alugado (ou de um carro idêntico).

Roy.e

Buyer be aware - this company charged me against my wishes for an electronic toll road sensor that I was told was compulsory but on their website states is optional! Also make sure you take pictures/videos on collection as they will try and charge you for damage previously done if you do not notice! Also, there is no shuttle bus service, which my contract stated there would be ( 10 minute walk) ! Also, the car came with 3/8 fuel and not full as per contract. (Traduzido pelo Google) Comprador, fique atento - esta empresa me cobrou contra minha vontade por um sensor eletrônico de pedágio que me disseram ser obrigatório, mas em seu site é opcional! Certifique-se também de tirar fotos / vídeos na coleção, pois eles tentarão cobrar por danos causados anteriormente se você não perceber! Além disso, não há serviço de ônibus, que meu contrato dizia que haveria (10 minutos a pé)! Além disso, o carro veio com 3/8 de combustível e não cheio conforme o contrato.

le.r

Attention grosse arnaque il prennent votre caution 1600€ et il vous la rembourse pas (Traduzido pelo Google) Atenção grande golpe ele pega seu depósito 1600€ e não te reembolsa

Philippe.�

Mon avion est arrivé avec 12 heures de retard, je n'ai donc pu récupérer ma voiture que le lendemain. Drive and Go ont refusés de me loué la voiture réservé au motif que ces derniers avaient reloués la voiture conformément aux CGV lorsque le client n'arrive pas à temps pour récupérer le véhicule et ce malgré le fait de les avoir appelés pour les prévenir. J'ai finalement réussi à loué une autre auto moyennant un fort surcoût. C'est inadmissible. Au surplus, lors du retour du véhicule, le salarié de l'entreprise de location a fait preuve d'un zèle qui dépasse l'entendement, allant jusqu'à me reprocher une micro rayure déjà présente sue la coque du rétro mais tellement infime que non stipulé dans l'état des lieux initial. Résultat ? 95 € de coût supplémentaire. Ce sont des pratiques malhonnêtes et frauduleuses. A fuir ! Je suis très insatisfait ! (Traduzido pelo Google) Meu avião chegou 12 horas atrasado, então não pude pegar meu carro até o dia seguinte. A Drive and Go recusou-se a alugar-me a viatura reservada sob a alegação de terem re-alugado a viatura de acordo com os T&Cs quando o cliente não chega a tempo de levantar a viatura, apesar de os ter telefonado a avisar. Finalmente consegui alugar outro carro por um alto custo adicional. É inaceitável. Além disso, ao devolver o veículo, o funcionário da locadora demonstrou um zelo que ultrapassa a compreensão, chegando a me censurar por um micro arranhão já presente no casco do espelho mas tão minúsculo que não estipulado no inventário inicial . Resultado? Custo adicional de € 95. Estas são práticas desonestas e fraudulentas. Fugir ! Estou muito insatisfeita!

Manuela.e

A FUIR A FUIR!!! Loueur horrible , aucune voiture soit disant de disponible, après une attente de plusieurs heures, sans nous donner aucune solution possible !!!des clients arrivent et repartent avec une voiture ( la seule qui était dans le hangar🤔)J’ai attendu de 8h30 à 12h30 😭 Personnels mythomanes, désagréables au possible !!! J’avais loué le mois de février pour le mois d’août,comme je fais tous les ans, aucun soucis ,sauf avec DRIVE&GO,😩😩 j’ai fait appel à la GNR 😫DRIVE&GO nous ont gâchés nos vacances 😔aucune voiture de disponible chez les concurrents ( mois août) DRIGE&Go je vous HAIS 🤬 (Traduzido pelo Google) EVITAR EVITAR!!! Horrível locadora, sem carro supostamente disponível, após várias horas de espera, sem nos dar nenhuma solução possível!!! 12h30 😭 Pessoal mitômano, o mais desagradável possível!!! Tinha alugado o mês de fevereiro para o mês de agosto, como faço todos os anos, sem preocupações, exceto com DRIVE&GO, 😩😩 liguei para a GNR 😫 DRIVE&GO estragou as nossas férias 😔 sem carro disponível dos concorrentes (agosto) DRIGE&Go TE ODEIO 🤬

Gabriel.o

Agência de mal caráter. Aluguel tranquilo, carro bom, porem, ao devolver foi cobrado 400 euros por um minúsculo trincado no para-brisa que podia muito bem estar lá antes do aluguel. Tenho certeza que o mesmo será cobrado de outras pessoas.

clement.a

Attention escroquerie société de voleur Caution prélevé suite à un accrochage non responssable en août 2021 Malgres un mail de leur part me disant qu il allaient me remboursé et plusieurs appels et mail aucun remboursement depuis septembre 2021 Et pire le 31 mai 2022 un prélèvement de leurs part de 11euros sans motif est apparue sur mon compte Ce sont des voleur (Traduzido pelo Google) Cuidado com o golpe da empresa ladrão Depósito feito após uma colisão não responsável em agosto de 2021 Apesar de um e-mail deles me dizendo que iriam me reembolsar e várias ligações e e-mails sem reembolso desde setembro de 2021 E pior, em 31 de maio de 2022, uma dedução de sua parte de 11 euros sem motivo apareceu na minha conta Eles são ladrões

Marco.a

Desonestos. Me entregaram o carro com os vidros molhados e na devolução cobraram 300eur+eva por um suposto marca de menos de 1mm que sequer dá para ver. Eu sequer conseguir ver a marca na entrega, quanto menos na retirada. Não recomendo

Martin.o

(Traduzido pelo Google) Criminoso! Gravei um vídeo do carro sendo entregue mostrando uma lasca de pedra no parabrisa. Ele não havia anotado no relatório porque estava com muita pressa. Quando voltei, o funcionário cheirava a álcool e eu deveria pagar € 408 pela lasca da pedra. Nenhuma discussão ajudou. Além disso, algumas portagens ainda estavam pendentes, embora tivéssemos pago anteriormente € 15 pelo dispositivo. E 50€ para levar o carro para Espanha. Gaste € 50 a mais em um carro alugado de uma empresa de aluguel respeitável. (Original) Verbrecher! Habe ein Video bei der Übergabe des Wagens gemacht, auf dem ein Steinschlag auf der Windschutzscheibe zu sehen war. Im Protokoll hatte er es nicht vermerkt, weil er es so eilig hatte. Bei der Rückgabe roch der Mitarbeiter nach Alkohol und ich sollte dann 408€ für den Steinschlag zahlen. Es half keine Diskussion. Außerdem waren irgendwelche Mautgebühren noch offen, obwohl wir vorher 15€ für das Gerät bezahlt haben. Und 50€ dafür, dass wir mit dem Wagen nach Spanien gefahren sind. Geben Sie 50€ mehr aus für einen Mietwagen bei einem renommierten Verleiher aus.

Helen.h

Avoid avoid avoid at all cost !!!! They were waiting for us to rip us off . We returned the car washed and clean a young man with a bad attitude came and inspected the car within a minute he found a scrap on the wheel cap and a so called scratch on the wing mirror. The mark on the wing mirror after me inspecting it was a black scuff arguing with us it a scratch deep in wing mirror, I went over to where they clean the car got a wet cloth much to their dismay and wiped th black mark off . Ok he said you still have to pay for the hub cap €123 you can get one from Halfords for £5 . And by the way on the way in and out of where you pick the car up there is a massive deep pothole deliberately not filled in so you can get the hub caps scuffed. Shocking service, rude staff in 20 years of going to Porto never have we been treated so rudely and aggressively like we have at drive and go. If they were in the uk they would have gone out of business a long time ago. (Traduzido pelo Google) Evite evite evite a todo custo!!!! Eles estavam esperando por nós para nos roubar. Devolvemos o carro lavado e limpo um jovem com uma atitude ruim veio e inspecionou o carro dentro de um minuto ele encontrou um pedaço na calota da roda e um chamado arranhão no retrovisor. A marca no retrovisor depois de eu inspecionar era um arranhão preto discutindo conosco um arranhão fundo no retrovisor, fui até onde eles limpam o carro peguei um pano molhado para seu desânimo e limpei a marca preta. Ok, ele disse que você ainda tem que pagar pela tampa do cubo € 123, você pode obter uma da Halfords por £ 5. E a propósito, no caminho de entrada e saída de onde você pega o carro, há um buraco enorme e profundo deliberadamente não preenchido para que você possa arranhar as calotas. Serviço chocante, funcionários rudes em 20 anos de ida ao Porto nunca fomos tratados de forma tão rude e agressiva como temos no drive and go. Se eles estivessem no Reino Unido, teriam falido há muito tempo.

Jonathan.y

Après de nombreuses expériences je n'ai jamais vu ça. Sans nous préciser au préalable de la réservation ils nous ont obligé à prendre une assurance de 160 € obligatoire alors qu'il vous en avez fait prendre une déjà sur le site . mais en plus nous avons pas eu la voiture demander ni catégories d'ailleurs, nous voulions une Focus ou 308 nous avons une C3 la catégorie chez Citroën et la C4 . je ne recommande pas du tout (Traduzido pelo Google) Depois de muitas experiências, nunca vi isso. Sem nos avisarem com antecedência da reserva, obrigaram-nos a fazer um seguro obrigatório de 160€, apesar de já o terem feito no site. mas além disso não tínhamos carro para pedir nem categorias além disso, queríamos um Focus ou 308 temos um C3 a categoria na Citroën e o C4. eu não recomendo de jeito nenhum

Armando.a

(Traduzido pelo Google) Eles são ladrões, só querem fazer negócios. Embora eu tenha reservado um carro com seguro totalmente abrangente, tive que fazer um seguro totalmente abrangente novamente por 15 euros por dia. O depósito é exigido altura deliberada. No meu caso, o carro custou 61€ por 8 dias, o seguro 139€. É uma empresa que pensa só na parte lucrativa e tenta enganar os clientes. A kauçao é elevada e o cliente é obrigado a fazer um Seguro ou anda a pé.. No meu caso pelo Carro paguei 61.- € por 8 slides o Seguro custou 139.-€. (Original) Das sind abzocke, die wollen nur Geschäft machen. Ob wohl ich ein Auto gebucht habe mit Vollkasko musste ich nochmal ein Vollkaskoversicherung abschließen 15.-€ pro Tag. Die Kaution wird bewusste Höhe verlangt. Bei mein Fall das Auto hat für 8 Tage 61.-€ gekostet, die Versicherung 139.-€. É uma Firma que pensa só na parte lucrativa e tenta enganar os clientes. A kauçao é elevada e o cliente é obrigado a fazer um Seguro ou anda a pé.. No meu caso pelo Carro paguei 61.- € por 8 Dias o Seguro custou 139.-€.

Cyril.i

A fuir , c’est du vol!!!! Dix minute pour faire le tour de la voiture en la prenant et bizarrement au retour il trouve directement une rayure au bas de caisse!!!! Résultat 250 euros alors qu’ils le savaient bien!!! Attention , passez votre chemin. Sa ma couté plus cher qu’une location chez un loueur réputé !!!!! (Traduzido pelo Google) Fugir é roubo!!!! Dez minutos para dar a volta no carro levando-o e estranhamente na volta encontra um arranhão bem na parte inferior da carroceria!!!! Resultado 250 euros quando souberam!!! Cuidado, siga seu caminho. Custou-me mais do que um aluguer de uma empresa de aluguer respeitável!!!!!

Fvs.a

A éviter absolument ! Vous ne payez pas cher, certes. On vous donne une jolie voiture toute neuve, et puis, une rayure presque invisible à l'oeil nu sur le rétro vous coute le prix de la location hebdo sans qu'aucune transparence ne vous soit donné sur la nature des suppléments à payer ! Ils savent que vous avez un avion, donc ils jouent la montre. Sans compter, un retrait suspect de 10€ un mois plus tard. Allez ailleurs ... (Traduzido pelo Google) Evite absolutamente! Você não paga muito, é claro. É-lhe dado um belo carro novo e depois, um arranhão quase invisível a olho nu no espelho custa-lhe o preço do aluguer semanal sem que lhe seja dada qualquer transparência sobre a natureza dos suplementos a pagar! Eles sabem que você tem um avião, então eles jogam para ganhar tempo. Sem falar no saque suspeito de € 10 um mês depois. Vá para outro lugar...

Elodie.e

Champion de l’ARNAQUE ! Tour de la voiture en moins de 30 secondes au cheek in malgré nos demandes d’aller moins vite. Au retour beaucoup plus minutieux ! Le 1 er fait un tour et trouve un impact sur le pare-brise (nous n’avons pas eu de d’impact de gravier pendant que nous conduisions, présent avant ?) puis appelle son collègue qui trouve immédiatement un autre soucis très difficile à voir. Il fallait la bonne lumière et le bon angle pour le voir, c’était donc très certainement présent avant notre location. Nous avons souhaité faire des photos pour l’assurance mais impossible de mettre en évidence les défauts sur les photos tellement ils étaient peu visibles. Au final 300€ pour un impact sur le pare-brise + 150€ pour un léger renfoncement à peine visible sur une portière et le tout avec 23% de TVA en plus ! Bref un beau coup monté pour une belle arnaque ! (Traduzido pelo Google) Campeão SCAM! Contorno o carro em menos de 30 segundos na bochecha, apesar de nossos pedidos para ir mais devagar. No retorno muito mais meticuloso! O 1º dá a volta e encontra um impacto no pára-brisas (não tivemos impacto de cascalho durante a condução, presente antes?) depois chama o colega que de imediato encontra outro problema muito difícil de resolver. Ele precisava da luz e do ângulo certos para vê-lo, por isso estava definitivamente presente antes de nosso aluguel. Queríamos tirar fotos para o seguro, mas era impossível destacar os defeitos nas fotos, de tão imperceptíveis. No final, € 300 por um impacto no pára-brisas + € 150 por uma pequena reentrância quase invisível numa porta e tudo com 23% mais IVA! Em suma, um bom tiro para um bom golpe!

Felipe.i

A FUIRE AGENCE D ESCROS!!! Nous avons louer un véhicule chez Drive and go Lord de la récupération du véhicule le loueur a à peine fait le tour de ce dernier et as pris 1600 € de caution. Lors du retour 3 jours plus tard le Loueur c'est avancer dès le début vers l'avant de la voiture où il a trouvé un choc sur le pare-choc il s'y est dirigé comme si il savait où était le choc il s est mit à quatre pattes et à inspecter le véhicule au microscope. Quand nous avons souhaité contester en lui expliquant que nous n'avions pas cogner la voiture il nous a dit "tu as abîmé tu payes" une technique bien rodée qui permet de dépouiller les gens pour notre part de 460 € pour un pare-choc soi-disant cassée alors que ce dernier était intact (Traduzido pelo Google) EVITE AGÊNCIA D ESCROS!!! Alugámos uma viatura na Drive and go Senhor da recuperação da viatura a locadora mal contornou esta última e levou 1600€ de caução. Ao retornar 3 dias depois o Locador avançou desde a largada em direção a frente do carro onde encontrou um choque no parachoque foi até lá como se soubesse onde foi o choque fica de quatro e inspecionando o veículo ao microscópio . Quando queríamos contestar explicando-lhe que não tínhamos batido no carro, ele nos disse "você danificou, você paga" uma técnica bem estabelecida que permite que as pessoas sejam despojadas por nossa parte de 460 € por um pára-choque em si - dizendo quebrado enquanto o último estava intacto

Alain.e

Société de location de voitures, située à 5mn à pied de la sortie arrivée de l'aéroport. Personnel sérieux et agréable. Erreur à éviter, louer votre voiture rendu avec le plein de carburant pour éviter la facturation du pleinau prix fort, et prenez votre temps pour faire le tour de la voiture et faire noter toute rayure ,bosse. Penser à demander le badge via verde pour rouler sur les autoroutes à péages automatiques ( coût du badge 1,85 €/jour + coût des autoroutes pratiquées) mais qui évite de recevoir une amende pour le dernier jour non réglé ( la mise à jour si paiement à la poste CCT le lendemain de la prise de l'autoroute donc si vous prenez l'avion le même jour que le retour de retour de la voiture , le loueur vous adressera l'amende de non paiement à votre adresse ). (Traduzido pelo Google) Empresa de aluguel de carros, localizada a 5 minutos a pé da saída de chegada do aeroporto. Pessoal sério e agradável. Erro a evitar, alugue seu carro devolvido com o tanque cheio de combustível para evitar faturar o tanque cheio pelo preço cheio e reserve um tempo para dar a volta no carro e observar quaisquer arranhões ou solavancos. Pense em pedir o crachá via verde para circular nas auto-estradas com portagem automática (custo do crachá 1,85€/dia + custo das auto-estradas utilizadas) mas que evita receber multa pelo último dia não pago (a actualização se pagamento na CCT correios no dia seguinte à saída da auto-estrada, pelo que se voar no mesmo dia da devolução do carro, a locadora enviar-lhe-á a multa por falta de pagamento para a sua morada).

noppon.

⚠️Attention⚠️ Voilà , j'espère que vous verrez mon avis très très important car CETTE compagnie est un IMMENCE arnaque ... Déjà pour commencer on n'a pris 1 heure pour chercher la camionnette car il y en avait pas ( nous avons demander à qqn qui travaillait dans l'aéroport pour dire où était cette agence de malade ! ) Nous avons du marché 1,5 kil avec les valises ! C'était super 👌🏻!!! (En plus avec une chaleur très accueillante!!!!) Je suis allé 3 semaine avec ma famille , on n'a loué une petite voiture et pendant le contrôle de la voiture, le responsable ma tchequer que la voiture était TOUTE rayé et qu'on pouvait partir sans problème. on n'a pas eu de soucis avec la voiture , tout allait bien ... Et sans faire exprès on n'a un peu abîmer le pare-choc arrière en reculant la voiture pour la garée dans une place de parc ... Bon t'en pis ! Puis le dernier jour ! On devait le rendre dans l'agence " Drive and Go" puis la personne était en train de réviser la voiture et à dit " mais vous avez rayé TOUTE la voiture !" Et nous "non, il nous a dit que la voiture était toute rayé et que on pouvait partir sans problème !" - non ,non ! Vous avez rayé le rétroviseur et la jante ! Et où on n'avait fait le petit accident du parc-choque il nous l'a pas vu ça ! Bon tout ça pour 500 .- Euro !!! Vous croyez que c'est une agence pas cher mais vous vous tromper ! Avec leur petite arnaque coûteuse peu vous rendre plus cher que une agence normal ! J'espère que la police tombera sur c'est voleur et qu il ferme cette arnaque ! (Traduzido pelo Google) ⚠️Aviso⚠️ Aqui, espero que você veja minha opinião muito, muito importante, porque ESSA empresa é uma ENORME fraude ... Já para começar levamos apenas 1 hora para procurar a van porque não havia nenhuma (pedimos a alguém que trabalhava no aeroporto para dizer onde estava essa agência doente!) Andamos 1,5 quilômetro com as malas! Ficou ótimo 👌🏻!!! (Além disso com um calor muito acolhedor!!!!) Fui por 3 semanas com minha família, alugamos apenas um carro pequeno e enquanto verificava o carro, o gerente verificou que o carro estava TODO arranhado e que poderíamos sair sem nenhum problema. não tivemos problemas com o carro, estava tudo bem... E sem fazer isso de propósito danificamos um pouco o pára-choques traseiro ao dar ré para estacioná-lo em uma vaga de estacionamento... Bom, deixa pra lá! Então o último dia! Tivemos que devolver na agência "Drive and Go" e aí a pessoa estava fazendo a manutenção do carro e disse "mas você arranhou o carro INTEIRO!" E nós "não, ele nos disse que o carro estava todo arranhado e que poderíamos sair sem nenhum problema!" - não não ! Você arranhou o espelho e a borda! E onde não tivemos o pequeno acidente no parque, ele não viu isso! Bom tudo isso por 500 .- Euro !!! Você acha que é uma agência barata, mas está enganado! Com seu pequeno golpe caro que pode torná-lo mais caro do que uma agência normal! Espero que a polícia encontre esse ladrão e feche esse golpe!

Jean-Philippe.e

FUYEZ - escroquerie organisée systématique. Je restitue mon véhicule ce14/06/17 et un type très désagréable me fait changer deux fois de place la voiture (pour faire perdre du temps pour retourner à pied à 1 km prendre mon avion) Il regarde mon compteur de carburant puis fait le tour complet du véhicule sans vraiment regarder et plonge sur la roue avant droite et me reproche des mini-griffes sur l'arête de la jante et une mini coupure dans le flanc du pneu impossible à faire sans un objet métallique (je suis un ancien acheteur professionnel de l'automobile et je ne sais pas si j'aurai vu ces mini-griffes à la place du "contrôleur"). Ils me décomptent arbitrairement 350€ pour ces dégâts qui ne sont pas de mon fait et conservent mon état des lieux initial illégalement. En outre ces défauts ne valent pas le prix estimé, et de loin. Je suis inquiet de constater que d'autres personnes décrivent ici ou sur d'autres sites avoir été débités de sommes d'argent sur leur compte visa par cette société plusieurs mois après leur aventure et ceci sans justification. L'intermédiaire Autoeurope dont j'ai toujours été content ne devrait plus proposer cette société dans ces choix, en outre le dépôt est à 1 kilomètre sans navette (Ils prétendent être à l'aéroport) et la route est très dangereuse car il faut emprunter des voies à forte circulation non conçues pour des piétons. Cette voiture sera relouée telle quelle a une autres personne qui subira la même escroquerie et payera les mêmes frais. FUYEZ cette boîte. (Traduzido pelo Google) FUYEZ - golpe organizado sistemático. Devolvo meu veículo neste dia 14/06/17 e um cara muito desagradável me faz trocar de carro duas vezes (perder tempo voltar a pé 1 km para pegar meu avião) Ele olha para o meu medidor de combustível, depois dá a volta completa no veículo sem realmente olhar e mergulha na roda dianteira direita e me culpa por mini-arranhões na borda do aro e um mini corte na parede lateral do pneu impossível de fazer sem um objeto de metal (sou um ex-comprador profissional de carros e não sei se teria visto essas mini-garras em vez do "controlador"). Eles cobram-me arbitrariamente 350 € por este dano que não é minha culpa e retêm ilegalmente o meu inventário inicial. Além disso, esses defeitos não valem o preço estimado, de longe. Preocupa-me ver que outras pessoas descrevem aqui ou em outros sites terem sido debitadas somas de dinheiro de sua conta de visto por esta empresa vários meses após sua aventura e isso sem justificativa. O intermediário da Autoeurope que sempre me agradou já não deveria oferecer esta empresa nestas escolhas, além disso a garagem fica a 1 km sem shuttle (dizem estar no aeroporto) e a estrada é muito perigosa porque tem que use faixas de tráfego pesado não projetadas para pedestres. Este carro será alugado novamente para outra pessoa que sofrerá o mesmo golpe e pagará os mesmos custos. FUJA desta caixa.

Paul.o

NEVER RENT A CAR FROM DRIVE&GO. Having booked and paid in full including for full insurance, we wanted to pickup a car at Drive&Go at Porto airport in Portugal. We either had to supply an incredible amount of more than €1800 by credit card as a deposit or pay an additional €290 for insurance even though we already had full insurance. (Traduzido pelo Google) NUNCA ALUGUE UM CARRO NA DRIVE&GO. Depois de reservar e pagar integralmente, incluindo o seguro total, queríamos pegar um carro na Drive&Go no aeroporto do Porto, em Portugal. Ou tínhamos que fornecer uma quantia incrível de mais de € 1800 por cartão de crédito como depósito ou pagar um adicional de € 290 pelo seguro, embora já tivéssemos seguro total.

R..a

(Traduzido pelo Google) Aqui só se pode avisar! Este provedor ignora a reserva online com cartões de crédito supostamente não funcionais ou define um depósito de segurança imensamente alto, que por sua vez também não é coberto pelo cartão de crédito. Isso cria a situação de ter que usar a oferta no local, que custa 3 vezes a reserva original!!! Só posso recomendar gastar 20 a 30 euros a mais ao fazer reservas on-line e usar fornecedores maiores! (Original) Hier kann man nur warnen! Dieser Anbieter umgeht die Online Buchung durch angeblich nicht funktionale Kreditkarten oder setzt eine immens hohe Sicherheitsleistung fest, die wiederum auch durch die Kreditkarte nicht abgedeckt wird. Somit entsteht die Situation, vor Ort das Angebot nutzen zu müssen, welches das 3-fache der ursprünglichen Buchung kostet!!! Ich kann nur empfehlen 20 - 30 Euro mehr ausgeben bei der Online Buchung und größere Anbieter nutzen!

Tutune.u

Attention arnaque passé votre chemin. Il ne rende pas la caution (Traduzido pelo Google) Golpe de atenção passou no seu caminho. Ele não devolve o depósito

Roland.n

(Traduzido pelo Google) Empresa muito ruim, péssimo atendimento. Tive um problema com o carro, um pneu obviamente estava velho. Esse ar perdido tinha que encher todas as manhãs em um posto de gasolina. Ao tentar ligar para muitos, eles nos ignoraram. Ou não atenderam o telefone ou simplesmente desligaram. São então caídos 1,5 horas. Então eles foram muito "legais", compraram um carro novo que felizmente funcionou. (Original) Sehr schlechte Firma, mieser Service. Hatten ein Problem mit dem Auto, ein Reifen war offensichtlich alt. Dieser verlor Luft, mussten jeden Morgen bei einer Tankstelle aufpumpen. Bei sehr vielen Anruf versuchen, ignorierten sie uns. Entweder haben sie das Telefon nicht abgehoben odee sie legeren den Hörer einfach zur Seite. Sind dann 1,5 Stunden hingefallen. Dann waren sie sehr "nett", bekamen ein neues Auto das gottseidank funktionierte.

Domy.

Loueur arnaqueurs, au retour, il on trouvé que j'avais abîmer la serrure de la voiture alors que l'on vois très bien que c'était fait bien avant. Mais il s'est dirigé tout de suite vers cette serrure sans vraiment regarder ailleurs. Et de suite il me dit que cela coûtait 350€ il savait déjà le prix ... Arnarque ... (Traduzido pelo Google) Golpistas locatários, na volta, descobriram que eu havia danificado a fechadura do carro quando dá para ver muito bem que já foi feito muito antes. Mas ele foi direto para aquela fechadura sem realmente desviar o olhar. E logo me disse que custava 350€ já sabia o preço... Fraude...

Georg.e

As a monthly rental car user, I was never treated in such a rude way. My car was no available and I had to take the metro. No apology, no try to solve it the next day, nothing - just a laugh. Highly unprofessional staff, terrible service, discrimination if you do not speak portuguese - "We rent mainly to Portuguese and Portuguese immigrants, that's why the hotline is only portuguese" so the guy at the checkin. They will never see me again 0 Stars (Traduzido pelo Google) Como usuário mensal de um carro alugado, nunca fui tratado de maneira tão rude. Meu carro não estava disponível e tive que pegar o metrô. Sem desculpas, sem tentar resolver no dia seguinte, nada - apenas uma risada. Funcionários altamente pouco profissionais, atendimento péssimo, discriminação se você não fala português - "Alugamos principalmente para imigrantes portugueses e portugueses, por isso a linha direta é só em português", diz o cara do check-in. Eles nunca mais vão me ver 0 estrelas

Lenka.

(Traduzido pelo Google) ATENÇÃO ABCOQUE!!! Não alugue um carro aqui! Infelizmente, também não lemos os comentários aqui :( nos deram um carro com muitos danos e arranhões e com pneus muito gastos e sem ar. Estava chovendo e escorregamos com o carro como se estivesse no gelo. Quando entregamos acabou, arrecadamos 250 euros "Muito hostis, arrogantes e até riram de nós. Só esperamos receber o depósito de volta. Reservamos o carro através do Check24. Essas locadoras de carros têm que bloquear.!!! (Original) ACHTUNG ABCOCKE!!! Nicht hier ein Auto mieten! Leider haben wir auch nicht hier die Bewertungen gelesen :( haben uns ein Auto mit sehr viele Schäden und Kratzer gegeben und mit sehr abgenutzte Reifen ohne Luft. Es hat geregnet und wir haben mit dem Auto gerutscht wie auf Eis. Bei Übergabe haben 250 euro kassiert. Sehr unfreundlich, arrogant und haben uns sogar ausgelacht. Wir hoffen nur das wir die Kaution zurück bekommen. Wir haben das Auto über Check24 gebucht. Solche Autovermieter Firmen müssen sperren.!!!

Tiago.e

A fuir, mauvaise volonté de refuser la location sans carte de crédit même avec l'assurance... J'ai loué plusieurs fois à cette endroit et la surprise c'est pas de carte de crédit pas de location, la carte de débit fait la même chose que la carte de crédit mais refusée (Traduzido pelo Google) Para fugir, má vontade de recusar o aluguel sem cartão de crédito mesmo com o seguro... Já aluguei várias vezes neste local e a surpresa é sem cartão de crédito sem aluguel, o cartão de débito faz o mesmo que o cartão de crédito mas recusou

Rodi.l

Excelente serviço prestado. Viatura: excelente! Competência dos seus funcionários: Excelente! Entrega da viatura: Muito rápido! Devolução da mesma: Excelente! Não se compreende tanto comentário negativo sobre esta empresa de aluguer??? Quando quiser-mos fazer concorrência de quem quer que seja,deve ser pela nossa competência e não tentar criticar gratuitamente! Esse não será o melhor caminho para o sucesso!!! Excelente empresa de aluguer de carros no Aeroporto no Porto.

Sílvia.i

Drive and Go é a pior agência onde já aluguei carros e a única onde tive problemas. Os funcionários são arrogantes e tentam o que podem para roubar os clientes, desde cobrar lavagens especiais até inventarem danos que já existiam nos veículos mas que o cliente não reparou no momento da inspecção inicial e que eles propositadamente não referiram. Jamais, eu voltaria a alugar o que quer que seja deles, nem que fossem a última companhia à face da terra!

Abilio.a

Avoid this car rental company. Definitely the rental of cars most dishonest of Porto. There is reason to have many negative comments and do not appear in some of the best search engines to rent a car. These guys usually use stratagems like door lock damage or something similar that usually goes unnoticed. Of the two one, either the company is in financial difficulty, or its employees are swindler, which does not justify anything dishonest.Regrettable because it can denigrate the good image that other companies that operate in the segment do. (Traduzido pelo Google) Evite esta empresa de aluguel de carros. Definitivamente o aluguer de carros mais desonesto do Porto. Há motivos para ter muitos comentários negativos e não aparecer em alguns dos melhores buscadores para alugar um carro. Esses caras geralmente usam estratagemas como danificar a fechadura da porta ou algo semelhante que geralmente passa despercebido. Das duas uma, ou a empresa está com dificuldade financeira, ou seus funcionários são vigaristas, o que não justifica nada desonesto. Lamentável porque pode denegrir a boa imagem que fazem outras empresas que atuam no segmento.

Thomas.u

(Traduzido pelo Google) Só posso concordar com os oradores anteriores, também nós fomos responsabilizados pelos danos. Quando foi recolhido, foi tudo muito rápido, quando foi entregue, uma lupa foi revistada e alegados “grandes danos” foram inventados. Eram sinais de desgaste quase imperceptíveis a olho nu e que provavelmente todos os carros apresentarão ao fim de mais de 60.000 km. E era isso, e não um carro novo. A orgulhosa soma de 922,50 euros foi calculada para o "dano"! Se apenas parte do que este e os outros posts sugerem for verdade, então isso é fraude sistemática (de seguros). E como cliente, você é inevitavelmente atraído para essa sujeira criminosa. O que nos surpreende: por que esse "modelo de negócios" duvidoso é tolerado por portais de agências, como aluguel de carros baratos, até mesmo promovido pela rotulagem da oferta com o rótulo de melhor relação preço/desempenho, etc.? oferecido? É uma pena, porque até agora tivemos boas experiências com a Cheap Rental Cars. Mas ninguém precisa de uma experiência tão horrorosa no final de uma boa viagem de férias. (Original) Ich kann den Vorrednern nur zustimmen, auch uns wurden Schäden untergeschoben. Bei der Abholung ging alles ganz fix, bei der Übergabe wurde mit der Lupe gesucht und angebliche “big damages” wurden erfunden. Dabei handelte es sich um mit blossem Auge kaum wahrnehmbare Gebrauchsspuren, die wohl jedes Auto nach mehr als 60000 km aufweist. Und um ein solches handelte es sich ja, und nicht um einen fabrikneuen Wagen. Berechnet wurde für die "Schäden" die stolze Summe von Euro 922,50! Wenn nur ein Teil von dem stimmt, was dieser und die anderen Beiträge vermuten lassen, dann handelt es sich hier um systematischen (Versicherungs-)betrug. Und als Kunde wird man unweigerlich in diesen kriminellen Dreck hineingezogen. Was uns wundert: Warum wird dieses dubiose "Geschäftsmodell" von Vermittlungsportalen wie Billiger Mietwagen toleriert, ja gefördert, indem man die Angebot mit dem Label Bestes Preis--/Leisungsverhältnis u.ä. versieht? Schade, denn bisher hatten wir mit Billiger Mietwagen gute Erfahrungen gemacht. Aber so ein Horrorerlebnis braucht wohl niemand am Ende einer schönen Urlaubsreise.

marco.a

Absolute FRAUD with Portuguese authorities complacency !! In their website D&G say that their SuperCDW coverage will exempt you from all deductibles. But if you reserve and pay for it they will cheat you: once you arrive in Lisbon you discover that D&G have no Airport office; they drive you to their far-away premises and - once there - make you sign a contract stating that your SuperCDW (which you already paid for, together with your reservation !!) does NOT eliminate deductibles ! I protested, then reported it all to local Police. But they did not care. (Traduzido pelo Google) FRAUDE absoluta com complacência das autoridades portuguesas !! Em seu site, a D&G diz que sua cobertura SuperCDW o isentará de todas as franquias. Mas se você reservar e pagar por isso eles vão te enganar: assim que você chegar em Lisboa você descobre que a D&G não tem escritório no aeroporto; eles o levam para suas instalações distantes e - uma vez lá - fazem você assinar um contrato declarando que seu SuperCDW (que você já pagou, junto com sua reserva !!) NÃO elimina franquias! Eu protestei, então denunciei tudo à polícia local. Mas eles não se importaram.

Sao.a

ARNAQUE ORGANISÉE ! Une vérification très rapide au départ et aucun check sur le pare-brise. Au retour, le réceptioniste en charge du check a fait un tour rapide de la voiture et s'est jeté directement sur le pare brise avec une feuille de papier à la recherche de quelque chose en particulier, dont c'était évident qu'il connaissait l'existence ! Il a évidement trouvé ce qu'il cherchait, un mini fragment minuscule de 2mm en haut à droite du pare-brise. Un endroit que je ne voyais clairement pas en conduisant ! Pour cela il voulait nous faire payer 315 Euros !! C'est de l'arnaque organisée, répugnante et injuste. (Traduzido pelo Google) ESQUEMA ORGANIZADO! Uma verificação muito rápida no início e nenhuma verificação no pára-brisa. Na volta, o recepcionista encarregado da checagem deu uma volta rápida pelo carro e se jogou direto no para-brisa com uma folha de papel em busca de algo em particular, que era óbvio que ele sabia da existência! Ele obviamente encontrou o que procurava, um pequeno fragmento de 2 mm no canto superior direito do para-brisa. Um lugar que claramente não vi enquanto dirigia! Por isso ele queria nos fazer pagar 315 euros! É uma farsa organizada, nojenta e injusta.

MIOU.A

Une Ford Fiesta pour une Seat Ibiza réservée... Du personnel antipathique et l'arnaque du 3/4 du réservoir pour le plein annoncé (vu trop tard, pour une arrivée tardive le 5 juil 2019)...une inspection très poussée qui ne s'imposait pas vu l'état de restitution du véhicule . Un 'low cost' au prix au final des compagnies Hertz, Avis ou Sixt. ' pour nous, une fois , mais pas deux. Des avis negatifs lus par ailleurs qui confortent notre impression (Traduzido pelo Google) Um Ford Fiesta para um Seat Ibiza reservado... Funcionários hostis e o golpe do tanque 3/4 para o cheio anunciado (visto tarde demais, para uma chegada tardia em 5 de julho de 2019)... uma inspeção muito minuciosa que foi não é necessário dada a condição de devolução do veículo. Um 'low cost' ao preço final da Hertz, Avis ou Sixt. ' para nós, uma vez, mas não duas vezes. Opiniões negativas lidas em outro lugar que confirmam nossa impressão

Kyro.t

A éviter définitivement ! Fuyez !!! Check-out de nuit sur une 208 noire tout juste passée au Kärcher donc dégoulinante. Difficile donc de déterminer tous les impacts, car à 17000 kms la voiture en est couverte. Donc si vous ratez une seule micro-rayure c'est passage à la caisse ! Pour ma part, c'est un impact au bas du bouclier du pare-choc avant (dont je suis sûr qu'il n'est pas de mon fait) qui m'a coûté 150€. Vous êtes pris en otage entre le départ de votre avion, la caution de 1515€ et du personnel extrêmement désagréable. Au final, une location de véhicule à 231.59€ chez ce low-cost, soit plus cher qu'un loueur classique ! Vous voilà averti... (Traduzido pelo Google) Evite definitivamente! Fugir !!! Check-out à noite em um 208 preto que acabara de passar pela Kärcher, tão pingando. Portanto, é difícil determinar todos os impactos, porque a 17.000 km o carro está coberto por eles. Então, se você perder um único micro-risquinho, é finalização! Pela minha parte, trata-se de um impacto na parte inferior do pára-choques dianteiro (que tenho a certeza que não é da minha responsabilidade) que me custou 150€. Você é feito refém entre a partida do seu avião, o depósito de 1515€ e funcionários extremamente desagradáveis. No final, um aluguer de viatura a 231,59€ a este low-cost, mais caro que um rent-a-car clássico! Você está avisado...

Valentin.i

Vehicules en excellent état tarif attractif. pour quelques euros supplementaire vous pourrez profitez d une option péage qui vous permet de ne pas payer trop cher au péage. À la location le technicien en charge de l état des lieux n'a pas noté les legeres marques sur la carosserie mais aucunes remarqie ne nous a éte faite lors de la remise des clées. Le vehicule que nous avions louer été une 208 au tarif de 91e pour 4 jours avec l'assurance optionnel et les péages. Je recommande. (Traduzido pelo Google) Viaturas em excelente estado a preço atractivo. por alguns euros extra podes tirar partido de uma opção de portagem que te permite não pagar muito na portagem. No aluguer, o técnico responsável pelo inventário não notou as ligeiras marcas na carroçaria mas não nos fez qualquer observação aquando da entrega das chaves. O veículo que alugamos era um 208 ao preço de 91º durante 4 dias com seguro opcional e portagens. Eu recomendo.

Marc.e

(Traduzido pelo Google) Fique longe, muito duvidoso e pouco confiável, os clientes são deliberadamente enganados aqui. Danos antigos são impingidos na devolução, apesar da rejeição, EUR 399,00 foram debitados do cartão de crédito sem qualquer aprovação ou justificativa. Em vez disso, invista um pouco mais e evite esses bandidos! (Original) Finger weg, sehr unseriös und unzuverlässig, hier werden Kunden bewusst getäuscht. Altschäden werden bei der Rückgabe untergejubelt, trotz Ablehnung wurden 399,00 EUR von der Kreditkarte ohne jegliche Genehmigung und Begründung eingezogen. Lieber etwas mehr investieren und einen Bogen um solche Ganoven machen!

Ka.

(Traduzido pelo Google) Aparentemente, uma entrega tranquila do carro - MAS, POR FAVOR, TENHA CUIDADO - nós, como clientes, devemos ter os defeitos descobertos e documentados de forma totalmente duvidosa. Isso ignora arranhões/danos que serão cobrados. Com fornecedores conceituados, o cliente recebe uma visão geral!!! Dica: Faça um vídeo de todos os lados + fotos para não correr o risco de ter que pagar. Observe também a parte inferior do corpo. Essa foi a armadilha em que caímos... (Original) Scheinbar reibungslose Autoübergabe - ABER BITTE AUFPASSEN - ganz unseriös sollten wir als Kunden die Mängel entdecken und dokumentieren lassen. Dadurch übersieht man Kratzer / Schäden , die in Rechnung gestellt werden. Bei seriösen Anbietern erhält der Kunde eine Übersicht!!! Tipp: Ein Video machen von allen Seiten + Fotos, damit man nicht Gefahr läuft zahlen zu müssen. Auch möglichst den unteren Teil der Karosserie genau angucken. Das war die Falle, in welche wir tappten....

Pierre-Baptiste.a

*****ARNAQUE***** - Tour de la voiture en 30 secondes chrono alors que l'on demande de ralentir pour voir l'état de la voiture lors de la prise de la voiture - Au retour du véhicule, tout à l'air bien huilé car une première personne nous prend en charge et voit quelque chose sur le pare-brise. Puis il demande à son collègue pour faire le tour exhaustif de la voiture. Ils savent exactement où se trouvent les "pocs" sur le véhicule qui sont invisibles pour un œil non entraîné. En plus de leur arnaque, ils sont totalement détestables. Dommage de devoir mettre une étoile sur google.... ils n'en méritaient même pas une seule !!!! (Traduzido pelo Google) *****FRAUDE***** - Volta do carro em 30 segundos enquanto você é solicitado a diminuir a velocidade para ver as condições do carro ao retirá-lo - Na volta do veículo, tudo parece bem lubrificado porque uma primeira pessoa cuida de nós e vê algo no para-brisa. Em seguida, pede ao colega que faça o tour exaustivo do carro. Eles sabem exatamente onde estão os "pocs" no veículo que são invisíveis ao olho destreinado. Além de sua farsa, eles são totalmente detestáveis. Pena ter que colocar uma estrela no google.... nem mereciam!!!!

Pedro.a

ATTENTION ⚠ ARNAQUE À éviter absolument. Il faut inspecter scrupuleusement la voiture avant de la prendre, faire des photos. La moindre rayure qui n'est pas signalé sera facturé très cher. Il suffit de regarder sur les forums pour voir que l'arnaque est industriel dans cette compagnie. Il y a même un groupe qui se constitue pour faire appel à la justice. N'allez pas chez eux si vous avez le choix. ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE (Traduzido pelo Google) ATENÇÃO ⚠ ESQUEMA Evite absolutamente. Você tem que inspecionar escrupulosamente o carro antes de pegá-lo, tirar fotos. O menor arranhão que não for informado será cobrado muito caro. Basta olhar nos fóruns para ver que o golpe é industrial nesta empresa. Existe até um grupo que se forma para apelar à justiça. Não vá até eles se tiver escolha. ESQUEMA ESQUEMA ESQUEMA

Manne.r

(Traduzido pelo Google) Drive and Go - Aluguer de carros no Porto: Cuidado! É um provedor duvidoso. O dinheiro é pago aqui com sinais inevitáveis de uso após o aluguel. Os custos ocultos (ativação de um dispositivo eletrônico de pedágio) também são calculados posteriormente, em vez de serem declarados no preço do aluguel desde o início. Se possível, procure outro provedor de confiança! Se isso não for mais possível, documente cada pequeno dano (especialmente nas jantes) da maneira mais precisa ao entregá-lo e trate o veículo como um ovo cru. Minhas boas experiências anteriores com vários aluguéis de diferentes fornecedores nos últimos anos foram amargamente decepcionadas aqui. Embora os veículos sejam relativamente novos e, portanto, em boas condições, esse comportamento realmente merece zero estrelas! (Original) Drive and Go - Autovermietung in Porto: Vorsichtig! Es handelt sich um einen unseriösen Anbieter. Hier wird mit unvermeidbaren Gebrauchsspuren nach der Anmietung Kasse gemacht. Ebenso werden versteckte Kosten (Aktivierung eines elektronischen Mautgeräts) nachberechnet, anstatt sie von vornherein im Mietpreis anzugeben. Wenn möglich suchen sie sich einen anderen vertrauenswürdigen Anbieter! Sollte dies nicht mehr möglich sein, dann dokumentieren sie bei Übergabe jeden kleinsten Schaden (insbesondere an den Felgen) auf das Genaueste und behandeln sie das Fahrzeug wie ein rohes Ei. Meine bisher guten Erfahrungen mit zahlreichen Anmietungen bei unterschiedlichen Anbietern in den letzten Jahren sind hier bitter enttäuscht worden. Obwohl die Fahrzeuge recht neu und damit in gutem Zustand sind, verdient dieses Verhalten eigentlich null Sterne!!

fanny.i

Pure FRAUD ! I reserved a car with pick-up and return at Lisbon Airport. Nowhere did I see (nor receive) any information WHERE the pick-up point is: their reservation-email only contains a poorly written (deliberately obscure) reference to "porto airport" pick-up point (notice: no capital letters in referring to Porto) , but nothing about Lisbon. Only upon arrival I discovered they have NO airport pick-up/delivery point, nor any office at all !! Somehow I was informed someone waits for incoming clients at the Airport Meeting Point, then drives you (by a van) to the Drive&Go pick-up point, far away from the airport. And you are expected to return your car there, and possibly miss your flight !!!! A 100% FRAUD. I'll go to the Police. (Traduzido pelo Google) FRAUDE Pura! Reservei um carro com pick-up e retorno no Aeroporto de Lisboa. Em lado nenhum vi (nem recebi) qualquer informação ONDE fica o ponto de recolha: o e-mail de reserva contém apenas uma referência mal escrita (deliberadamente obscura) ao ponto de recolha do "aeroporto do porto" (aviso: sem letras maiúsculas ao referir-se a Porto), mas nada sobre Lisboa. Somente na chegada descobri que eles NÃO têm ponto de coleta / entrega no aeroporto, nem escritório! De alguma forma, fui informado de que alguém espera os clientes que chegam no ponto de encontro do aeroporto e depois o leva (de van) até o ponto de coleta Drive&Go, longe do aeroporto. E espera-se que você devolva seu carro lá e possivelmente perca seu voo !!!! 100% FRAUDE. Vou à Polícia.

anabelle.e

Bonjour!! très désagréable les trois messieurs!! suis qui contrôler la voiture a etait le plus désagréable la voiture était impecable il a était directement sur la serrure de la voivoiture en m disant que la serirure a était défoncés, je n irait plus louer cher vous donc que la télécommande était ccasser quand j ai pris la voiture il ma vais dit sais grave par ce que il s s avait que laserrure s avait était avant on ma fait payer 177€ j appel ça du vol (Traduzido pelo Google) Bom dia!! muito desagradável os três senhores!! quem sou eu para controlar o carro foi o mais desagradável o carro estava impecável ele estava direto na fechadura do carro me dizendo que a fechadura estava quebrada, eu não iria mais alugar caro para você para que o controle remoto estivesse quebrado quando Peguei o carro ele me disse que não sei porque sabia que tinha sido laserrure antes de me fazerem pagar 177€ chamo isso de roubo

Rui.e

Scammers pure and simple. Be careful with the vechicle inspection. They will find something that wasnt there! charged me 123 euros for a very minor scratch on the edge of a rim. I know I did not cause it. If you dare to use these guys take pictures but these guys are crooks!! (Traduzido pelo Google) Golpistas puro e simples. Tenha cuidado com a inspeção do veículo. Eles vão encontrar algo que não estava lá! me cobrou 123 euros por um pequeno arranhão na borda de um aro. Eu sei que não causei isso. Se você se atreve a usar esses caras, tire fotos, mas esses caras são bandidos!

Julia.I

Arnaque ! A éviter N’ont pas voulu nous rendre la caution pendant un mois en donnant de faux prétexte ( machine à carte bancaire ne fonctionnant pas, responsable absent, banque fermée…) A fuite !!! (Traduzido pelo Google) Fraude! Evitar Não quis nos devolver o depósito de um mês, dando falso pretexto (máquina de cartão de crédito não funcionando, gerente ausente, banco fechado, etc.) Em fuga!!!

Reiner.l

Zero Stars! In Germany "billiger Mietwagen" works with "Drive&Go". Not Serious! Take a strong look onto your Credit Card, because deposit will be Not cancelled and "Drive&Go" is blocking the deposit without any reason. Ugly Services! (Traduzido pelo Google) Zero Estrelas! Na Alemanha, "billiger Mietwagen" trabalha com "Drive&Go". Não é sério! Fique atento ao seu Cartão de Crédito, pois o depósito não será cancelado e o "Drive&Go" está bloqueando o depósito sem motivo algum. Serviços feios!

Mr..i

(Traduzido pelo Google) Trapaceiro!! Coloque um dano nos sapatos e ganhe dinheiro com isso! Se você alugar lá, fotografe TUDO e reclame até do menor dano. Eu deveria pagar por um limpador de vidro traseiro porque um pequeno pedaço quebrou. Trapaceiro!! (Original) Betrüger!! Schieben einem Schäden in die Schuhe und verdienen damit ihr Geld!! Wenn man dort mietet dann ALLES fotografieren und auch den kleinsten Schaden bemängeln. Ich sollte einen Heckscheibenwischer bezahlen, weil da ein kleines Stück herausgebrochen war. Betrüger!!

s.o

Attention escrocrie organisée. À l'allée on vous colle un badge autoroute en vous disant que c'est obligatoire. Au retour on vous trouve un accroc sur la jante bien évidemment pas noté au début (le gars va directement dessus) et on vous colle ça pour 160 euros. (Traduzido pelo Google) Atenção golpista organizado. Na entrada você está preso com um crachá de auto-estrada dizendo que é obrigatório. No caminho de volta encontramos para você um engate no aro obviamente não notado no início (o cara vai direto nele) e colamos em você por 160 euros.

Kurt.o

(Traduzido pelo Google) 0 estrela para a Páscoa, infelizmente não lemos os comentários, eles realmente nos cobraram por dois arranhões que você não pode ver como leigo e certamente não foram nossos. E eles cobram 150 euros, estou chocado que obviamente eles se safam rotineiramente. (Original) 0 Stern zu Ostern, leider haben wir die Rezensionen nicht gelesen, die haben uns tatsächlich zwei Kratzer verrechnet, die man als Laie nicht sehen kann und sicher nicht von uns waren. Und verrechnen 150 Euro, ich bin schockiert, dass die damit offensichtlich routinemäßig durchkommen.

Fabrice.E

ESCROC professionnel !! Lors du check-out le tour du véhicule est volontairement fait très rapidement et ils "oublient" volontairement un petit quelque chose (dans mon cas un micro petit éclat quasiment invisible sur le pare-brise) et vous le facture (300€ quand même!!) quand vous restitué le véhicule avec menace de prélever sur l'empreinte de carte que vous avez bien sur préalablement laisser quand vous avez pris la voiture. Aucun moyen de discuter de quoi que ce soit, vous avez le droit à "c'est comme ça, c'est cassé vous payez!" sur un ton qui veut bien dire "Je t'ai bien en.....". Bref, FUYEZ!!! (Traduzido pelo Google) SCAMPER PROFISSIONAL!! Durante o check-out, o passeio do veículo é feito voluntariamente muito rapidamente e eles voluntariamente "esquecem" uma coisinha (no meu caso um micro-chip quase invisível no pára-brisa) e faturam por isso (300€ de qualquer maneira! !) quando você devolveu o veículo com a ameaça de levar a marca do cartão que você obviamente deixou anteriormente quando pegou o carro. Não tem como discutir nada, você tem o direito de "é assim, tá quebrado você paga!" em um tom que significa "eu tenho você em...". Resumindo, CORRA!!!

Tim.n

Criminals, nothing more than that! I wish I checked the reviews before booking. We had to pay 2700€ deposit, which was not indicated on the booking. As my card had a limit of 2500€ the only thing we could do was pay an extra 250€. We did not want to support criminals so we got away without car. I hope this business shuts down soon! (Traduzido pelo Google) Criminosos, nada mais do que isso! Eu gostaria de ter verificado os comentários antes de fazer a reserva. Tivemos que pagar um depósito de 2700€, que não estava indicado na reserva. Como o meu cartão tinha um limite de 2500€ a única coisa que podíamos fazer era pagar mais 250€. Não queríamos apoiar criminosos, então fugimos sem carro. Espero que esse negócio seja encerrado logo!

Jan.u

Have booked and payed the car 2 weeks before online with my mastercard. Had more than 1.500€ on the card as they asked for blocking. But they did not accept the same card as I came to pick up the car. Asked for another solution like debit card or cash, but they refused. Horrible Service! (Traduzido pelo Google) Reservei e paguei o carro 2 semanas antes online com meu cartão mastercard. Tinha mais de 1.500€ no cartão pois pediram bloqueio. Mas não aceitaram o mesmo cartão que vim buscar o carro. Pediram outra solução como cartão de débito ou dinheiro, mas recusaram. Serviço horrível!

Philippe.a

Perso plus jamais. Personnels pas trop souriant. A forcer par tous les moyens de prendre leurs assurance. Voiture neuve bien rayé de partout il te la font vérifier dedans le bâtiment alors qui fait sombre et veulent la vérifier dehors en plein soleil pour te montrer les rayures que tu n'a bien sur pas faite. A éviter (Traduzido pelo Google) Pessoal nunca mais. A equipe não muito sorridente. Forçar por todos os meios a tomar seu seguro. Carro novo bem arranhado em todos os lugares eles fazem você checar dentro do prédio quando está escuro e querem checar do lado de fora em pleno sol para mostrar os arranhões que você obviamente não fez. Evitar

Bruno.i

Optei por contratar o seguro por dia e não tive problemas, o carro já vem com um dispositivo para passar direto pelos pedagios e o pagamento fica para a entrega do carro. Como disseram nos comentários anteriormente, se não quer ter problemas, contrate o seguro.

Liam.a

Nice and friendly people willing to give a list of local recommendations. If I ever find my self back in Porto this will be my first stop off the flight. (Traduzido pelo Google) Pessoas simpáticas e amigáveis dispostas a dar uma lista de recomendações locais. Se eu voltar ao Porto, esta será minha primeira parada fora do voo.

Jan.a

(Traduzido pelo Google) Criminosos! Fomos forçados a assinar um dano que não estava lá. Se não concordarmos, não receberíamos o depósito de volta. Assinado sob coação e perdeu mais de 400 Euros. Roubo!! (Original) Criminelen! We werden gedwongen om te tekenen voor een schade die er niet was. Zouden we niet akkoord gaan kregen we de borgsom niet terug. Onder dwang getekend en zo ruim 400 Euro kwijt. Diefstal!!

Anna.e

(Traduzido pelo Google) Não há opção de taxa negativa? No aeroporto do Porto muito desrespeitoso, arrogante e arrogante. Arrogante e depreciativo. Tudo parte do meu erro, peço opções e o indivíduo que me atendeu me tratou com uma arrogância surpreendente. Rindo de mim quando eu falava e fazendo piada entre colegas. Muito machista. Muito teatral. Eu não gostava de ser ridicularizado. Uma pena precisar do carro e ter pago tanto dinheiro para essa ralé. Vá para o lado pessoal para lidar com as pessoas. Nunca mais. O carro está bastante sujo, mas depois do tratamento recebido quase não me importo. (Original) ¿No hay opción de valorar negativo? En el aeropuerto de Porto muy irrespetuosos, prepotentes y altivos. Arrogantes y menospreciando. Parte todo de un error mio, pido opciones y el individio que me estaba atendiendo tratándome con una arrogancia sorprendente. Riendose de mi cuando hablaba y haciendo la bromita entre compañeros. Muy machos. Muy teatrero. No me ha gustado que se rían de mi. Una lástima necesitar el coche y haber pagado tanto dinero a esta gentuza. Vaya personal para estar al tratando con personas. Nunca más. El coche bastante sucio, pero después del trato recibido, casi me da igual.

Angèle.E

ESCROQUERIE PURE ET SIMPLE DES CLIENTS !! Après avoir refusé de noté une rayure à la prise du vehicule, ils nous ont facturé la peinture du pare choc 184 € !! NE PAS PRENDRE CE LOUEUR !!!! (Traduzido pelo Google) ESQUEMA DE CLIENTE PURO E SIMPLES!! Depois de se recusarem a notar um arranhão na aderência do veículo, cobraram-nos 184 € pela pintura do pára-choques! NÃO LEVE ESTE LOCADOR!!!!

jean-pierre.a

Personnes très désagréable, arnaque à la restitution du véhicule, si on ne prends pas l'assurance journalière ! On nous facture une griffe sur une jante déjà présente au début faire très attention prendre des photos de chaques défauts ! (Traduzido pelo Google) Gente muito desagradável, golpe na devolução do veículo, se não fizer o seguro da diária! Somos cobrados por um arranhão em um aro já presente no início, tome muito cuidado para tirar fotos de cada defeito!

Timo.r

(Traduzido pelo Google) 1 estrela ainda é muito, hostil. Alegam que causamos uma queda de rocha quase invisível, mas já estava lá antes. Eu havia apontado isso para ele várias vezes, mas 0 consentimento ... Não recomendado. Prefira pagar mais alguns € e ir para a competição (Original) 1 Stern ist noch zu viel, unfreundlich. Behaupten daß wir einen kaum zu sehenden Steinschlag verursacht haben, der aber vorher schon war. Ich hatte ihn mehrmals darauf hingewiesen aber 0 Einverständnis... Nicht zu empfehlen. Lieber ein paar € mehr bezahlen und zur Konkurrenz gehen

Halima.o

A fuir des escros, voleurs, arnaqueurs Ne jamais louer chez ce loueur! Des voleurs, escrocs…. A bannir.. ne devrait plus exister (Traduzido pelo Google) Para fugir de bandidos, ladrões, golpistas Nunca alugue nesta locadora! Ladrões, bandidos... Ser banido.. não deveria mais existir

jean.h

Des escroqs. Surtout aller ailleurs. Ils m'ont escroqué de 300€ pour un mini impact sur le pare brise que je n'avais pas fait je soupçonne que ce soit eux les auteurs. Je suis pas le premier à avoir eu cette expérience, voir les différents forums. .. (Traduzido pelo Google) Golpistas. Especialmente vá para outro lugar. Enganaram-me 300€ por um mini impacto no pára-brisas que não tinha feito desconfio que sejam os autores. Não sou o primeiro a ter tido esta experiência, consulte os vários fóruns. ..

Fritsie.e

Unfriendly, unhappy people enjoying to sell 'No' to their customers. There business model is to earn money from scratches that we're already on the cars and you didn't noticed at the checkin. Unbelievable these businesses can survive so long. I hope the reviews will kill there business asap. (Traduzido pelo Google) Pessoas hostis e infelizes gostam de vender 'Não' aos seus clientes. Seu modelo de negócios é ganhar dinheiro com arranhões que já estamos nos carros e você não percebeu no check-in. Inacreditável que essas empresas possam sobreviver por tanto tempo. Espero que os comentários matem os negócios o mais rápido possível.

Andreia.i

Bons preços, mas dificuldade na resolução de questões relacionadas com bug no sistema de pagamento. Terminal de tpa deu erro 901, o valor sai do cartão de crédito mas não entra para a prestadora do serviço impossibilitando o pagamento da caução. Não compreendemos porquê.

Eva.o

Je suis très déçu j'ai loué une voiture 208 Peugeot je trouve avec une fiat les plus moche et non seulement elle toute cabossé da's la porte je vais poste un photo j'ai demandé se il pouvait changer non il avait une qui était réservé pour le demain meme pas u' désolée déçu bun peux mais le Mrs assez rapide il et pour rien le pauvre (Traduzido pelo Google) Estou muito decepcionado aluguei um carro Peugeot 208 que acho com o fiat mais feio e não só está todo amassado na porta vou postar uma foto perguntei se podia trocar não tinha uma que estava reservada para amanhã nem mesmo u 'desculpe bun decepcionado mas a senhora bem rápido ele e por nada o pobre

Theo.

Had to pay €120 upon pickup to reduce excess on a 3-day booking because I did not have enough balance on my credit card to cover extra fees they added - which were not stated in my booking confirmation (23% VAT on the excess quoted on the voucher). It's a bit like getting to the checkout at Tesco's and finding a rude cashier who says that the loaf of bread which was marked £1 is actuallu £1.23 as I have to add VAT!! Insult to injuru: man at the desk was rude and unhelpful. My advice: stay clear of this outfit! (Traduzido pelo Google) Tive que pagar € 120 na retirada para reduzir o excesso em uma reserva de 3 dias porque não tinha saldo suficiente no meu cartão de crédito para cobrir as taxas extras que eles adicionaram - que não foram declaradas na confirmação da minha reserva (IVA de 23% sobre o excesso citado no voucher). É um pouco como chegar ao caixa no Tesco's e encontrar um caixa rude que diz que o pão que foi marcado £ 1 é realmente £ 1,23, pois tenho que adicionar IVA! Insulto ao injuru: o homem da recepção foi rude e inútil. Meu conselho: fique longe dessa roupa!

sylvie.l

À FUIR! personnel absolument detestable, insolent, et cherchant la petite bête sur tout. On a dû payer 100€ de plus, pas arrangeant! Il nous a même apporté une voiture avec les pneus lisses à l’avant! Nous en avons demandé une autre. Allez chercher ailleurs! ESCROCS, DÉSAGRÉABLE. (Traduzido pelo Google) FUGIR! pessoal absolutamente detestável, insolente e procurando a besta em tudo. Tivemos que pagar 100€ a mais, não acomodando! Ele até nos trouxe um carro com pneus slick na frente! Pedimos outro. Vá procurar em outro lugar! SCAMPS, DESAGRADÁVEIS.

c.

(Traduzido pelo Google) Mesma experiência como muitos antes. Barato, mas eles também queriam dinheiro quando o devolveram. Felizmente fomos capazes de refutar tudo com fotos. Veículo estava anteriormente em mau estado. (Original) Gleiche Erfahrung wie viele zuvor. Günstig aber auch bei Rückgabe wollten sie Geld. Zum Glück konnten wir alles mit Bildern widerlegen. Fahrzeug war zuvor schon in schlechtem Zustand.

Antonio.e

Tomamos um golpe dessa drive&go o pessoal TDS mal educado e golpista levaram 429 euros nosso por conta de um trinco no para-brisa q já estava de 1ml no máximo e ainda mais quando ele faz o check list eles não marcas os ralados nas rodas paralamas e outros MSM q VC avise elea falam q não a problema depois querem cobrar nós saímos de um país q tem tanta corrupção e golpista q é o Brasil e chega em Portugal pra tomar golpe tbm , não é a toa q os brasileiros não todos mais aprenderam direito com os portugueses colonizadores drive&go cambada de pilantras golpista fdp....

Anais.e

Rien a dire a part que se sont des voleurs. Payer 10€ de plus et allé chez un plus grand loueur. 460€ de facturer pour une sois disant rayure sous la voiture. (Traduzido pelo Google) Nada a dizer, exceto que são ladrões. Pague mais 10€ e vá a uma empresa de aluguer maior. € 460 para cobrar pelo chamado arranhão embaixo do carro.

Jérémy.'

À FUIR ABSOLUMENT!!! GROSSE ARNAQUE!!!! (VAUT UN 0!!!) Comme tous les commentaires laissés par énormément de personne, check-in en 30s avec un véhicule "impeccable". En réalité ce n'etait pas le cas!! Le pire c'est qu'ils ont pas fait le tour complet de la voiture lors du check-out! preuve de L'ARNAQUE! Resultat: ils nous facture le changement d'un pneu et d'une jantes légèrement abîmée (Traduzido pelo Google) EVITAR ABSOLUTAMENTE!!! GRANDE ESQUEMA!!!! (VALE 0!!!) Como todos os comentários deixados por muita gente, check-in em 30s com um veículo "impecável". Na realidade não foi!! O pior é que eles não deram a volta no carro durante o check-out! prova do SCAM! Resultado: eles nos cobram a troca de um pneu e um aro levemente danificado

paulo.a

Aviso para quem alugar nesta companhia, vai ser roubado, os carros ja têm certas marcas que eles nao marcam na folha, na entrega do automovel ele identificam nas com uma rapidaz maluca, so visto.........carro entregue sujo e lavado na hora, porque com agua vê se menos os defeitos que todos pagam mas ninguem arranja.....

Roberta.o

Pior empresa de aluguel de carro que existe. Alugam o carro super barato e depois INVENTAM várias coisas para te cobrar centenas de euros. Não caiam nessa. Não aluguem nessa empresa.

Ricardo.a

Já foi muito bom, boas viaturas bem limpas nada estragado, agora não viaturas com para choques estragado e limpeza quando sol bateu no vidro frontal não via nada, bancos com manchas, ecrã do rádio todo manchado muito a melhorar.

Jérôme.A

Attention, ce sont des voleurs !!! Ils retiennent la franchise pour des impacts ou autres problèmes qui sont déjà présents sur leurs véhicules.Quand ils vous laissent la voiture, ils passent vite dessus pour que vous ne soyez pas en mesure de réclamer. Recoupez les informations ici et sur le web pour le comprendre. Beware, they are thieves!!! (Traduzido pelo Google) Cuidado, eles são ladrões!!! Eles retêm a franquia por impactos ou outros problemas que já estão presentes em seus veículos.Quando eles deixam o carro com você, eles o repassam rapidamente para que você não possa reclamar. Verifique as informações aqui e na web para descobrir. Cuidado, eles são ladrões!!!

Geert.e

(Traduzido pelo Google) Apunhalando criminosos rudes pelas costas Eles nunca mais vão me ver. Como houve um pequeno dano de uma pedra, tive que pagar 750 euros. (Original) Achterbakse onbeleefde criminals Ze zien me nooit meer terug. Omdat er een lichte beschadiging was door een steentje moest ik 750 euro betalen.

J.l

This hire company is a bunch of rogues. I will def not hire from them again. They took money off of at least 5 people including myself that I know of when I hired and returned a car. They actually said to myself and my sister that they do not want to hire to Portuguese only tourists so I think that says it all.... (Traduzido pelo Google) Essa locadora é um bando de malandros. Eu definitivamente não vou contratar deles novamente. Eles tiraram dinheiro de pelo menos 5 pessoas, incluindo eu, que conheço quando aluguei e devolvi um carro. Na verdade, eles disseram a mim e à minha irmã que não querem contratar apenas turistas portugueses, então acho que isso diz tudo....

STEVEN.I

Diabolical car rental company that should be prosecuted ! Entice customers with initial low rental charges with the intention of ripping them off for dubious damage claims ! Staff are unpleasant & make no real attempt to highlight/record any damage on collection unless you point it out & rely on you missing something that they can charge you for on return ! If you must use this company I most strongly advise that you make a very detailed inspection & photographic record BEFORE driving it away ! This companies business philosophy does them no credit whatsoever & fortunately isn't typical of the Portuguese people ! (Traduzido pelo Google) Empresa diabólica de aluguel de carros que deveria ser processada! Atraia os clientes com taxas iniciais de aluguel baixas com a intenção de roubá-los por reclamações de danos duvidosos! Os funcionários são desagradáveis e não fazem nenhuma tentativa real de destacar / registrar qualquer dano na coleta, a menos que você o indique e confie na falta de algo pelo qual eles possam cobrar na devolução! Se você precisar usar esta empresa, aconselho fortemente que faça uma inspeção muito detalhada e um registro fotográfico ANTES de afastá-lo! A filosofia empresarial desta empresa não lhes dá qualquer crédito e, felizmente, não é típica do povo português!

Alfredo.a

... está tudo dito nos comentários na maior parte com 1 💫...e não será por acaso que mesmo dando mais que uma 🌟 aletam sempre para se ter cuidado!!

José.a

Not in airport as advertised. You will need to walk out on your own and they don't even have a shuttle service. Cars are really low end and old. Not using them again (Traduzido pelo Google) Não no aeroporto como anunciado. Você precisará sair sozinho e eles nem têm serviço de transporte. Os carros são realmente baratos e antigos. Não usá-los novamente

Juri.e

Criminals! Really dont do that. Dont get tricked by the cheap prices! They give you a Car, say Everything is fine, than when you give the car back, they say there is a Damage and you have to pay 200€ extra. I hope some day Karma will get them! (Traduzido pelo Google) Criminosos! Realmente não faça isso. Não se deixe enganar pelos preços baratos! Dão-te um carro, dizem que está tudo bem, mas quando devolves o carro, dizem que há um dano e tens de pagar 200€ extra. Espero que algum dia o Karma os pegue!

Helton.r

Fique atento no levantamento do carro, confira e marque todos os detalhes pois pode ser surpreendido com uma cobrança de 270 euros por um arranhão em uma jante de um carro com 3 anos de uso e quase 100mil km que lhe foi entregue molhado para não perceber o problema.

Nabi.a

A éviter a tous prix! Pour un pet de moins de 5mm, sous le pare choc avant (qui devait être limité déjà présent), 220€ de frais ! A fuir absolument (Traduzido pelo Google) Evite a todo custo! Para um peido inferior a 5mm, sob o pára-choques dianteiro (que deve ter sido limitado já presente), 220€ de custos! Evite absolutamente

Rosa.i

Very unfriendly service! They want at least 1600 € deposit, If your credit card is not working, no other person is allowed to pay the deposit, they suggest you to make an "insurance" of 250 €! Big scam! (Traduzido pelo Google) Atendimento muito antipático! Eles querem pelo menos 1600 € de depósito, Se o seu cartão de crédito não estiver funcionando, nenhuma outra pessoa pode pagar o depósito, eles sugerem que você faça um "seguro" de 250 €! Grande fraude!

paulo.o

Bonjour Attention arnaqueur J’ai louer une voiture chez eux et au retour comme par hasard il tombe sur une bosse qui bien sur au départ elle n’y était pas ayant fait le le tour de la voiture à deux mais comme elle était mouillé et dans l’ombre On n’a pas vu Il me demande de payer plus de deux cent euros et quand vous prenez la voiture il n’insiste Pas pour prendre une assurance ce qui est bizarre et je pense que la machine est bien huilée il ont l’habitude Ce sont des arnaqueurs et des voleurs je vous les déconseilles vivement Il faut arrêter ces gens là porter plainte et leur faire fermer cette entreprise (Traduzido pelo Google) Olá Atenção golpista Aluguei um carro deles e na volta por acaso ele caiu em uma lombada que claro na largada não estava lá tendo contornado o carro com duas pessoas mas como estava molhado e na sombra Não vimos Ele me pede para pagar mais de duzentos euros e quando você leva o carro ele não insiste em fazer seguro o que é estranho e eu acho que a máquina está bem oleada ele está acostumado Eles são golpistas e ladrões, eu aconselho fortemente contra eles Devemos parar essas pessoas reclamando e fazê-las fechar esta empresa

Philippe.e

A évité absolument!!! Très mauvais accueil ,beaucoup de mondes mécontents au retour des véhicules la facture peut monte très vite pour des petites rayures !Ne pas rendre le véhicule en dehors des horaires d'ouverture le tarif est alors salé 46euro de plus !!!! (Traduzido pelo Google) Absolutamente evitado!!! Recepção muito ruim, muitas pessoas infelizes quando os veículos retornam, a conta pode subir muito rapidamente por pequenos arranhões! Não devolva o veículo fora do horário de funcionamento, o preço é então salgado 46 euros a mais !!!!

Antonio.

Similar bad experience than others I read here (should have read before booking with them!). Try to give you more expensive cars on the way out and find small issues that most likely are difficult to spot at first in order to charge you for repairs they are not going to actually do. Company registration in portland united states to avoid paying full taxes. Avoid! (Traduzido pelo Google) Experiência ruim semelhante a outras que li aqui (deveria ter lido antes de reservar com eles!). Tente dar a você carros mais caros na saída e encontre pequenos problemas que provavelmente são difíceis de detectar no início, a fim de cobrar por reparos que eles não vão realmente fazer. Registro da empresa em portland, estados unidos, para evitar o pagamento integral de impostos. Evitar!

Marco.o

Já aluguei vários veículos à Drive & Go no Porto, e só tenho coisas boas a relatar: Bom atendimento. Equipa muito atenciosa e prestável. Bom parque automóvel, com veículos em exelentes condições. Recomendo vivamente :D

araujo.n

agencia com pessoal do pior que ja vi Ladroes nem para lavar carros servem e estao a frente de uma agencia isto tudo porque tambem a mim me roubarao 250eu por um friso de porta de um corsa que nao reparei ao levantar mas ao sair do carro reparei logo so como era tao pouco quase invisivel nao me preocupei no fim TAO::::: MUNCA MAIS antes quero ir a pe para amarante

Filipe.l

Já aluguei carro em muitas das agências localizadas na zona do aeroporto, tive boas e más experiências, mas, desde que conheci a drive and go, não voltei a alugar com mais ninguém, alugo carro quase todos os meses e estou muito contente com esta empresa, carros em excelente estado, pessoal muito simpático e atencioso, e preços muito competitivos, tenho recomendado a amigos e estes também ficam clientes, recomendado vivamente.

Daniela.e

Marquei para as 20h levantar o carro. Portões fechados, linhas telefónicas não funcionam desde as 19:45. Desrespeito total pelo cliente. "Pode desmarcar mas não será devolvido o dinheiro"

Arno.t

Awefull! Nice price in the beginning but when you give back the car they charge you for a tiny scratch horrifying prices! Staff ist unfriendly if not slightly aggressive... avoid this ripoff! (Traduzido pelo Google) Incrível! Bom preço no começo, mas quando você devolve o carro, eles cobram por um pequeno arranhão preços horríveis! A equipe é hostil, se não um pouco agressiva.

Ingo.u

(Traduzido pelo Google) Cuidado, quando o carro é entregue, pequenos arranhões são classificados como danos e devem ser pagos. Ao alugar, não se esqueça de uma lupa, faróis e uma câmera. (Original) Vorsicht, bei Abgabe des Wagens werden minimale Kratzer als Schäden eingestuft und müssen bezahlt werden. Bei Anmietung Lupe, Scheinwerfer und Fotoapparat nicht vergessen.

Msl.0

A fuire et vite, ils vous font payé un badge pour l'autoroute , mais ne le paye pas et vous vous retrouver avec une amende à la maison, mais pas que , ils ont copier ma carte bleue et on débité chaque semaine 50 euro, vi une autre société qui leur appartient, de vrai voleur....Et quand il loue la voiture (pneu extra lisse tres tres dangereux, divers souci) A éviter vraiment .... (Traduzido pelo Google) Fuja e rápido, eles fazem você pagar um crachá da rodovia, mas não pague e você acaba com uma multa em casa, mas não só, eles copiaram meu cartão de crédito e debitamos 50 euros toda semana, vi outra empresa que é deles, ladrão de verdade.... E quando ele aluga o carro (pneu extra liso muito muito perigoso, várias preocupações) Pra evitar mesmo....

Lucas.z

Je me retrouve sans voiture alors que j’ai réservé 3 mois à l’avance pour une histoire de carte de crédit/débit vraiment nul ça me pourris mes vacances, le mec trouve 0 solution et il s’en fou complet (Traduzido pelo Google) Encontro-me sem carro apesar de ter reservado 3 meses de antecedência para uma história de cartão de crédito/débito muito má, está a estragar as minhas férias, o gajo encontra 0 solução e não dá a mínima

Rick.r

Their cars are always good quality. The staff friendly and helpful. We rent 5-6 times a year from this company and never had a single problem. (Traduzido pelo Google) Seus carros são sempre de boa qualidade. A equipe simpática e prestativa. Alugamos 5 a 6 vezes por ano desta empresa e nunca tivemos um único problema.

Christian.i

(Traduzido pelo Google) Perigo. Aparentemente, é uma farsa você encontrar um arranhão mínimo em algum lugar e cobrá-lo. Portanto, preste atenção ao entregá-lo e tire fotos de tudo. Extremamente hostil (Original) Achtung. Ist scheinbar Masche, dass man irgendwo noch einen minimalen Kratzer findet und den abrechnet. Daher unbedingt bei Übergabe drauf achten und alles fotografieren. Dazu extrem unfreundlich

Quetzacoatl.h

They invent additional cost, and I had to pay for another insurance even after having paid everything. Two or three weeks after returning the car and confirming that everything was ok they tried to charge me additionally without even contacting me. (Traduzido pelo Google) Inventam custo adicional, e eu tive que pagar outro seguro mesmo depois de ter pago tudo. Duas ou três semanas depois de devolverem o carro e confirmarem que estava tudo bem tentaram cobrar-me adicionalmente sem sequer me contactarem.

Sergio.o

Não percebi um pequeno ralado numa das rodas e cobraram 153€ na devolução pois na recepção identificaram o tal ralado.

DA.O

Par tous les moyens ils cherchent un impact quand vous rendez le véhicule surtout si vous n'avez pas pris l'assurance...gars à l'accueil antipathique...à fuir (Traduzido pelo Google) Por todos os meios, eles estão procurando um impacto quando você devolver o veículo, especialmente se você não tiver feito o seguro ... cara na recepção hostil ... para fugir

Aleksey.i

The company didn’t accept my voucher with explanation “you haven’t rent in our company; we don't have your reservation in our system; your voucher means nothing for us; you have payed to holiday autos, so they have to provide a car for you, not us " 3 of 3 times I have dealt with them I had problems. (Traduzido pelo Google) A empresa não aceitou meu voucher com a explicação “você não alugou em nossa empresa; não temos sua reserva em nosso sistema; seu voucher não significa nada para nós; você pagou para automóveis de férias, então eles têm que fornecer um carro para você, não para nós " 3 de 3 vezes que lidei com eles, tive problemas.

Yannick.i

Une catastrophe C Est le pire loueur auquel j ai eu à faire. Des voleur. Nous avons eu aussi le coup de la jante mais aussi le dessous de la voiture bilan 500 euros !!! Des voleurs à fuir. (Traduzido pelo Google) Um desastre Esta é a pior empresa de aluguel com a qual já tive que lidar. Ladrões. Também tivemos o acerto da jante mas também a parte de baixo do carro balanço 500 euros!!! Ladrões para fugir.

antonio.l

o carro estava todo riscado quando o recebi quando o entreguei ainda tive de pagar os riscos que ja tinha. esta agencia nao devia de existir

Mick.'

(Traduzido pelo Google) Certamente não foi o serviço mais amigável e, na entrega, a equipe verificou com muito cuidado se havia algum dano, mas não tive problemas e fiquei particularmente satisfeito devido ao preço baixo. (Original) Es war sicherlich nicht der freundlichste Service und bei der Übergabe haben die Angestellten sehr genau nach Schäden gesucht, aber bei mir lief alles ohne Probleme und ich war besonders wegen des niedrigen Preises zufrieden.

Clarisse.o

Je viens de restituer la voiture que j'ai loué la semaine dernière, il faut fuir ce loueur car il viennent de me facturer 236 euros pour des rayures qui étaient existantes lors de la prise du véhicule car le loueur n'a pas voulu les notées m'informant qu'elles étaient peut visibles et que celà n'était pas nécessaire de les notées Grandes surprise il vient de m'obliger de payer 236 euros j'ai l'habitude de louer avec d'autres compagnies c'est la première fois que celà arrive DRIVE AND GO EGAL VOLEURS A FUIR (Traduzido pelo Google) Acabei de devolver o carro que aluguei na semana passada, tem que evitar esta locadora porque acabaram de me cobrar 236 euros por arranhões que existiam quando o veículo foi retirado porque a locadora não quis notá-los me informando que eles não eram visíveis e que não era necessário anotá-los Grande surpresa ele acabou de me obrigar a pagar 236 euros que costumava alugar com outras empresas é a primeira vez que isso acontece DIRIJA E VÁ LADRÕES IGUAIS FUGIR

Rosy.o

Fuir des escrocs j ai louee une voiture tout le mois d août et quand je rentre en France je me rend compte que le 2 aout il on encaissé la franchise de 1868 euros alors que j ai rendu la voiture normal et le pire c est que je me suis fait remboursée que maintenant après des jours d appel et email j ai du les menacée avec un avocat des escrocs et au téléphone il prenne les gens pour des idiots a Fuir!!!!! (Traduzido pelo Google) Fugindo de bandidos aluguei um carro todo o mês de agosto e quando voltei para a França percebi que no dia 2 de agosto cobramos a franquia de 1868 euros quando devolvi o carro ao normal e o pior é que fui reembolsado que agora depois de dias ligando e enviando e-mail tive que ameaçá-los com um advogado de bandidos e no telefone ele leva as pessoas para idiotas para fugir !!!!!

Jean-Philippe.o

I highly recommend NOT to go to this agency that tries to make a living out of unfairly keeping deposits. They try to rip you off by inventing damages. Their practique is immoral. I found them unprrofessional and unworthy to still be in business. STAY AWAY (Traduzido pelo Google) Eu recomendo NÃO ir a esta agência que tenta ganhar a vida mantendo depósitos injustamente. Eles tentam enganá-lo inventando danos. Sua prática é imoral. Achei-os pouco profissionais e indignos de ainda estarem no mercado. FICAR LONGE

gg.h

A fuire De vrai voleur si ce n est pas la jante a peine rayée c les éclats sur le pare brise bien contrôler tous les éléments même les serrures et la cles (Traduzido pelo Google) Fugir Ladrão de verdade se não for o aro mal arranhado c as lascas no parabrisa verifique bem todos os elementos até as fechaduras e as chaves

Markus.

(Traduzido pelo Google) Mãos fora! Aqui os danos já existentes são impingidos. Tive que pagar novamente pelos danos nos pneus do Citroen C3 fotografados pela usuária Fanny Chateau. Fraude! (Original) Finger weg! Hier werden einen bereits bestehende Schäden untergejubelt. Ich musste den Reifenschaden am Citroen C3, den User Fanny Chateau fotografierte, erneut bezahlen. Betrug!

Laeticia.o

Je vous déconseil vraiments cette firme .vous payer la locations et vous été arnaque seulments parque vous arrivé une heures et demi en retard il vous donne plus de voiture et ne vous rambource pas .des voleurs. (Traduzido pelo Google) Eu realmente não recomendo esta empresa. Você paga os aluguéis e só foi enganado porque chegou uma hora e meia atrasado, dá mais carros e não paga de volta. Ladrões.

tiago.i

Fui 1 cliente complicado muito pouco informado foi a minha primeira vez a alugar um carro fui tratado com enorme respeito todos os problemas que foram apresentados por mim devido a essa falta de informaçao (que nada tem a haver com a empresa) sempre calmos e imprestáveis um muito obrigado ao staff que me atendeu

Isabelle.

ATTENTION TOUR DU VÉHICULE FAIT EN DEUX SECONDES PAR DRIVE AND GO À LA PRISE DU VÉHICULE PAR CONTRE AU RETOUR ILS ÉPLUCHENT LE MOINDRE DÉFAUT. IMPOSÉS VOUS ET FAITES MARQUER LE MOINDRE PETIT TRUC ET N'OUBLIEZ PAS LE PARE BRISE, LES RÉTROS ET FENÊTRE. MAUVAISE FOI GARANTIE, ON VIENT DE SE FAIRE ARNAQUER. PLUS JAMAIS JE PASSE PAR EUX ! UNE ÉTOILE CAR PAS LE CHOIX. (Traduzido pelo Google) AVISO TOUR DO VEÍCULO FEITO EM DOIS SEGUNDOS DE DRIVE E IR QUANDO RETIRAR O VEÍCULO NO MAS NO RETORNO ELES DESCASCAM QUALQUER DEFEITO. IMPOSTO A SI MESMO E MARQUE CADA COISA E NÃO SE ESQUEÇA DO PÁRA-BRISAS, ESPELHOS E JANELA. MÁ FÉ GARANTIDA, APENAS FOMOS RASGADOS. NUNCA MAIS PASSO POR ELES! UMA ESTRELA PORQUE SEM ESCOLHA.

MARIO.I

A EVITER ESCROC ESCROC ESCROC NOTE ZERO LORS DE LA PRISE DU VEHICULE L EXAMEN DU VEHICULE TRES RAPIDEMENT ET AU RETOUR TRES METICULEUSEMENT IL A ETE VOIR DIRECTEMENT PETITE FISSURE DE LA VOITURE (LA GRILLE CENTRALE) OU IL Y A LE LOGO OPEL CORSA N° MATRICULATION 89-RF-51 AU CAS IL NON PAS CHANGER LA PIECE ET VOUS LA FAIRE PAYER AUCUN MOYEN DE DISCUTER VOUS AVEZ CASSE FAUT PAYER SUR UN TON DESAGREABLE ET COMME ILS SAVENT QUE VOUS ALLEZ PRENDRE L AVION QUE VOUS AVEZ PAS BEAUCOUP DE TEMPS VOUS PAYER ET NE DONNE PAS DE FACTURE (Traduzido pelo Google) PARA EVITAR CRAFTER CRAFTER NOTA ZERO AO LEVAR O VEÍCULO O EXAME DO VEÍCULO MUITO RAPIDAMENTE E NA VOLTA COM MUITO CUIDADO FOI VER DIRETAMENTE PEQUENA RACHADURA NO CARRO (GRADE CENTRAL) ONDE HÁ O LOGO OPEL CORSA MATRICULAÇÃO N° 89-RF-51 NO CAIXA NÃO HÁ TROCAR A PEÇA E VOCÊ FAZ PAGAR NÃO TEM COMO DISCUTIR VOCÊ TEM RUPTURA DEVE PAGAR EM TOM DESAGRADÁVEL E COMO SABEM QUE VOCÊ VAI PEGAR O AVIÃO QUE NÃO TEM MUITO TEMPO PARA TE PAGAR E NÃO DÃO FATURA

Bishna.i

Always convenient, and reliable. we always rent nearly every week. (Traduzido pelo Google) Sempre conveniente e confiável. nós sempre alugamos quase todas as semanas.

jdossanS.

(Traduzido pelo Google) Processamento muito amigável, rápido e suave, a melhor experiência pessoal. Obrigado (Obrigado) (Original) Sehr freundlich und schnell und reibungslos Abwicklung, persönlich beste Erfahrung gemacht. Danke ( Obrigado )

Pedro.o

(Traduzido pelo Google) MÃOS FORA!!!! Nós também nos apaixonamos por esses golpistas! 400 € de danos encontrados na devolução... humor extremamente hostil e agressivo... estamos extremamente desapontados por não termos obtido melhores informações de antemão!!!! OLHOS NAS PESSOAS!!! (Original) FINGER WEG!!!! Auch wir sind diesen Betrügern auf den Leim gegangen! 400 € Schaden bei Rückgabe festgestellt...extrem unfreundlich und aggressive Stimmung...sind extrem enttäuscht dass wir uns nicht besser informiert haben vorher!!!! AUGEN AUF LEUTE!!!

maudez.e

On a frôle l'arnaque... avec un m maquillage de belle rayure, mais on a pas lâcher l'affaire. Voiture propre, pas cher. Moteur trop juste pour la grande route. (Traduzido pelo Google) Chegamos muito perto de sermos enganados... com lindas maquiagens listradas, mas não largamos. Carro limpo e barato. Motor muito apertado para a estrada aberta.

pce.

(Traduzido pelo Google) FATAL !!!, uma vez que o carro foi recolhido na agência eles me cobraram 60e a mais e ainda por cima por 1 cadeira de criança para trás 28e um roubo incrível mais gasolina mais os dias para ter o carro vamos 3 dias 160e ou mais. (Original) FATAL !!!,una vez cobrado el coche en la agencia me cobraron 60e más y encima por 1 silla de niño para detras 28e un robo increíble más la gasolina más los dias por tener el coche vamos 3 dias 160e o más.

sameer.a

Very very easy to access from the airport's exit. Very convenient to rent. (Traduzido pelo Google) Muito, muito fácil de acessar a partir da saída do aeroporto. Muito conveniente para alugar.

Michal.o

I’d avoid this rental company they really try to rip people off. If they try, ask them to open a court case. That worked for me, suddenly my bill went from 300 Euro to zero! (Traduzido pelo Google) Eu evitaria essa locadora que eles realmente tentam enganar as pessoas. Se tentarem, peça-lhes que abram um processo judicial. Isso funcionou para mim, de repente minha conta passou de 300 euros para zero!

bert.a

SCAMMERS, THEY GAVE A CAR WITH BROKEN LIGHTS. TERRIFYING EXPERIENCE THE FIRST DRIVE IN THE DARK. WE EVEN HAD TO PAY EXTRA. BUT THEY GAVE A €20 DISCOUNT FOR THE BROKEN LIGHTS. OUR LIVES = €20 (Traduzido pelo Google) SCAMMERS, DERAM UM CARRO COM LUZES QUEBRADAS. EXPERIÊNCIA ATERRORIZANTE A PRIMEIRA VIAGEM NO ESCURO. NÓS TIVEMOS QUE PAGAR EXTRA. MAS DERAM UM DESCONTO DE 20€ PELAS LUZES QUEBRADAS. NOSSAS VIDAS = 20€

Filipe.i

(Traduzido pelo Google) Enganar! Estação não no aeroporto conforme indicado, mas fora. Taxa de devolução da chave fora do horário comercial igual a 50% do preço do aluguel. (Original) Abzocke! Station nicht wie angegeben im Flughafen, sondern außerhalb. Gebühren für Schlüsselabgabe außerhalb Geschäftszeiten in höhe von 50% vom Mietpreis.

Monica.o

Péssimo atendimento, os atendentes fazem de tudo para enganar e tirar o dinheiro do cliente, não fazem corretamente as marcações de danos no veículo, para na entrega, cobrar por danos que já existiam, os carros são mal cuidados... Enfim, péssima experiência!!!

Miriam.i

ITS A SCAM! You can’t reach anyone and they refused refund!!!!!! We rent a car online and they were closed already. (Traduzido pelo Google) ISTO É UM GOLPE! Você não consegue entrar em contato com ninguém e eles recusaram o reembolso!!!!!! Alugamos um carro online e eles já estavam fechados.

Chris.o

Decent car and service. Was a bit doubtful based on other reviews but no problems experienced (Traduzido pelo Google) Carro e serviço decentes. Foi um pouco duvidoso com base em outros comentários, mas sem problemas

Luisa.r

Lors de la reservation ils disent pour le depot de garantie 1230€. Au balcon cela devient 1500€. Anarqueurs (Traduzido pelo Google) Ao fazer a reserva, eles dizem para o depósito de segurança 1230 €. Na varanda passa a ser 1500€. anarquistas

Johannes.m

All good, only thing which is a bit annoying is the walk to the station which is outside of the terminal. Car inspection was easy without any complaints. (Traduzido pelo Google) Tudo de bom, a única coisa que é um pouco chata é a caminhada até a estação que fica fora do terminal. A inspeção do carro foi fácil, sem reclamações.

Jonathan.u

Attention arnaque ! De petits cabossements imperceptible au moment du check in sont relevés au moment du check out afin de vous facturer des dommages. Agence malhonnête à éviter ! (Traduzido pelo Google) Aviso de fraude! Pequenos solavancos imperceptíveis no momento do check-in são anotados no momento do check-out a fim de cobrá-lo por danos. Agência desonesta para evitar!

Omid.a

(Traduzido pelo Google) Agradável e descomplicado. O negócio também foi bom. Proprietário não diretamente no aeroporto, mas a cerca de 20 minutos a pé do aeroporto (Original) Nett und unkompliziert. Angebot war auch gut. Vermieter nicht direkt im Flughafen aber etwa 20 Minuten Fußweg vom Flughafen

cristofe.o

Société d'escrocs qui vous facturent des suppléments au retour de la voiture pour des choses qui étaient déjà présentes. A fuir ! (Traduzido pelo Google) Empresa de golpistas que cobram extras ao devolver o carro por coisas que já estavam lá. Fugir !

Ruben.a

Pretty sure they do some kind of insurance scam: charging 200€ administration fee over the damages which were insured. (Traduzido pelo Google) Com certeza eles fazem algum tipo de golpe de seguro: cobrando 200 € de taxa de administração pelos danos que foram segurados.

Anabela.

(Traduzido pelo Google) tudo funciona sem problemas. Muito simpática. Da próxima vez, alugaremos um carro da Drive & Go novamente. (Original) alles Problemlos funktioniert. Sehr freundliche Mitarbeiter. Beim nächsten Mal werden wir uns wieder bei Drive & Go ein Auto mieten.

Mia.e

Fin juin nous avons loué une 208 neuve, impeccable et nous avons eu aucun problème. (Traduzido pelo Google) No final de junho alugamos um 208 novo e impecável e não tivemos problemas.

Syrus.m

Great customer service nice clean areas the little things just makes life much easier. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente, áreas limpas e agradáveis, as pequenas coisas tornam a vida muito mais fácil.

Zenon.

(Traduzido pelo Google) LADRÕES!!! - eles apenas levaram 300 € que paguei como depósito reembolsável! (Original) ZŁODZIEJE !!! - właśnie zgarnęli 300€ które zapłaciłem jako kaucję zwrotną!.

Garcia.i

It's a SCAM, they ask you 150€ more if you can't pay the caution of 1250€ by card! Be careful! (Traduzido pelo Google) É um SCAM, eles pedem 150€ a mais se você não puder pagar a caução de 1250€ com cartão! Tome cuidado!

c.

Great work for the staff, they never disappoint, not a bit. (Traduzido pelo Google) Ótimo trabalho para a equipe, eles nunca decepcionam, nem um pouco.

Claudio.o

Tentaram obter vantagens indevidas tanto na entrega quanto na devolução do veículo

David.o

J'ai pas eu du tout la voiture prévue au départ, mais l'accueil est efficace et ils parlent français (Traduzido pelo Google) Eu não tinha o carro fornecido no início, mas a recepção é eficiente e eles falam francês

Sergio.a

Customer friendly car rental service a few steps away from the Porto airport. (Traduzido pelo Google) Serviço de aluguer de automóveis amigável ao cliente a poucos passos do aeroporto do Porto.

mysteria.i

Nul payer pour une Seat ibiza et repartir en fourgonnette une escroquerie A éviter absolument (Traduzido pelo Google) Ninguém pagando um Seat ibiza e saindo em uma van um golpe Evite absolutamente

sergio.e

Worst car rental, be very careful, they will find something wrong with the car and charge you an arm and a leg for nothing , never again! (Traduzido pelo Google) Pior aluguel de carros, muito cuidado, eles vão achar algo errado com o carro e te cobrar um braço e uma perna à toa, nunca mais!

Ariane.e

Just don't use it! Always seem to find something to rip people off!!! Unfriendly, non English speaking staff as well! I would give minus stars if I could. (Traduzido pelo Google) Só não use! Sempre parece encontrar algo para enganar as pessoas! Funcionários hostis e que não falam inglês também! Eu daria menos estrelas se pudesse.

Nuno.i

O melhor aluguer de carros em portugal 5 estrelas.

Jochen..

(Traduzido pelo Google) 0 estrelas! Roubo de turista, tive que pagar 300 euros por trabalhos que causei!!! (Original) 0 Sterne! Touristen-Abzocke, ich musste für Beschäftigungen, die ich ich verursacht habe 300 Euro bezahlen!!!

Mai.i

Arnaque, 10 minutes de retard , 4 fois le prix . A FUIR , ET DEMANDER LIVRE RÉCLAMATION (Traduzido pelo Google) Golpe, 10 minutos atrasado, 4 vezes o preço. EVITE E PEÇA UM LIVRO DE RECLAMAÇÕES

Marilyne.O

DO NOT go there. I second all the reviews here stating that these are not serious people. They try to rip you off! (Traduzido pelo Google) Não vá lá. Eu apoio todos os comentários aqui afirmando que essas pessoas não são sérias. Eles tentam enganá-lo!

Maria.a

Des escrocs publicité mensongère tva ...en plus à l'arrivée ...ce son de menteurs a ne pas approcher voiture minable... (Traduzido pelo Google) Fraudadores de cuba de propaganda enganosa... e mais na chegada... esse som de mentiroso pra não se aproximar de carro surrado...

Lesley.l

Process was smooth, no issues and car was reliable. (Traduzido pelo Google) O processo foi tranquilo, sem problemas e o carro era confiável.

Mathieu.o

Voleur escrocs anarqueur (Traduzido pelo Google) ladrão vigaristas golpista

J.S

Quem tivere amor à carteira deve evitar a DRIVE&GO PORTO.

Gabriel.a

Même problème que tout le monde, 400 euros pour un petit rayure. (Traduzido pelo Google) Mesmo problema que todos os outros, 400 euros por um pequeno arranhão.

Sadie.e

Poor - avoid at all costs. They make you take out insurance when you get there which is an extra €200+ (Traduzido pelo Google) Pobre - evite a todo custo. Eles fazem você fazer um seguro quando chegar lá, o que é um extra de € 200+

DarZ.R

Voleur, je déconseille à notre arrivée 220€ en plus ! A éviter (Traduzido pelo Google) Ladrão, desaconselho a nossa chegada 220€ a mais! Evitar

Cara.r

Do not go there. Bad service, pure liars sitting in the front desk, they don’t deserve your money. (Traduzido pelo Google) Não vá lá. Serviço ruim, mentirosos puros sentados na recepção, eles não merecem o seu dinheiro.

Marco.a

Muito bom, pessoal muito simpatico e atencioso viatura nova a estrear. Experiencia muito boa recomendo. 5*****

henk.a

(Traduzido pelo Google) Bem tratado, bom carro. Atrás da praça de carros (Original) Correct behandeld, goede auto. Wel achteraan op autoplaza

Karlheinz.e

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, tenho que concordar com os comentários anteriores, roubos, sem exceção. Chega de dirigir e ir postando!!! (Original) Leider muss ich den vorherigen kommentaren, Abzocker, ausnahmslos zustimmen. Niemals mehr drive and go porto!!!

Leila.e

Péssimo atendimento, omitem informações, desprezo e ironia por parte dos atendentes. Nunca mais!

Antonio.o

Excelente....

Fabian.f

Be careful. These people rip you off!! Never again. Worst rental in the world. (Traduzido pelo Google) Tome cuidado. Essas pessoas te enganam!! Nunca mais. Pior aluguel do mundo.

maria.u

Pour une première expérience, j'ai bien apprécié, accueil très agréable. (Traduzido pelo Google) Para uma primeira experiência, gostei muito, boas-vindas muito agradáveis.

Fanny.h

Voleurs!!!!! Attention si vous louez cette voiture !!!!!! Ils mettent des pneus défectueux et vous les facturent !!! (Traduzido pelo Google) Ladrões!!!!! Tenha cuidado se você alugar este carro !!!!!! Eles colocam pneus ruins e cobram por eles!

A..e

(Traduzido pelo Google) Serviço ruim. Hostil. Carro com danos no corpo. Outros custos ocultos. (Original) Schlechter Service. Unfreundlich. Auto mit Karosserieschaden. Weitere versteckte Kosten.

George.o

This is a complete scam. You will get charged for damages you did not cause. (Traduzido pelo Google) Este é um golpe completo. Você será cobrado por danos que não causou.

Ja.a

Service okay, but forgot to release the money blocked on the credit card (Traduzido pelo Google) Atendimento ok, mas esqueci de liberar o dinheiro bloqueado no cartão de crédito

Fernando.o

Bom atendimento, carros em perfeito estado. Recomendo.

Bernadete.a

Um pouco grosseiros nas respostas. Sou brasileira e não tenho q saber as coisas aqui

Christophe.u

Je déconseille il y a certainement mieux comme loueur proche (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo certamente há uma empresa de aluguel melhor nas proximidades

Manoue.

Ne prenez pas le bip pour les paiages c'est une arnaque (Traduzido pelo Google) Não aceite o sinal sonoro para pagamentos, é uma farsa

Mark.o

All good and fast service near the airport. 3 mins walk (Traduzido pelo Google) Todo o serviço bom e rápido perto do aeroporto. 3 minutos a pé

Damien.I

Arnaque !!! Attention. Il maquille les rayures au départ et les factures au retour (Traduzido pelo Google) Fraudar!!! Atenção. Ele compensa os arranhões na saída e as contas na volta

hello.w

(Traduzido pelo Google) Nao pessoal sério, quase tudo pra gastar dinheiro com o cliente (Original) Personal nao serio,case todo para tirar o dinero ao cliente

guilherme.i

Faça seguro se não quiser dor de cabeça.

Maria.i

Aéroport Sá Carneiro Porto Portugal. Très sérieux (Traduzido pelo Google) Aeroporto Sá Carneiro Porto Portugal. Muito sério

Carlos.i

Bem atendido bom serviço impecável

bruno.a

excelente serviço, rapidos e eficientes, viaturas novas. Recomendo

Teresa.i

Non, pas souriant..à peine aimable (Traduzido pelo Google) Não, não estou sorrindo.. apenas amigável

Stefan.e

Cheap in the beginning but suck the money out afterwards. Don't rent there!!! (Traduzido pelo Google) Barato no começo, mas suga o dinheiro depois. Não alugue lá!!!

Joao.o

Excelente empresa na sua área de negócio

Dawit.i

Been there couple time always friendly (Traduzido pelo Google) Estive lá algumas vezes sempre amigável

Marco.e

(Traduzido pelo Google) Cuidadoso!!! Zero pontos. Roubo absoluto. Tire as mãos!!! (Original) Vorsichtig!!! Null Punkte. Absolute Abzocke. Finger weg!!!

P.

Zero. Péssimos.

Gustavo.u

Tratamento grosseiro e pouco profissional. Fiquem longe.

David.a

Funcionários super simpáticos excelente serviço.

manuel.o

Ótimo serviço, carro excelente.

joaquim.l

Attention faut marcher avec les valises et pas très sérieux (Traduzido pelo Google) Tenha cuidado você tem que andar com malas e não muito sério

João.o

Horrible customer service. No shuttle from the airport. (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente horrível. Não há transporte do aeroporto.

Carlos.a

Bonne agence de location et pas chère (Traduzido pelo Google) Boa agência de aluguel e não é caro

Cesar.a

Bom serviço em aluguer de automóveis

Sam.

Arnaque (Traduzido pelo Google) Fraude

Six.i

This guys are very rude and unprofessional if you can avoid this place. (Traduzido pelo Google) Esses caras são muito rudes e pouco profissionais, se você puder evitar esse lugar.

Taxis.a

Bien contrôler le véhicule avant le depart (Traduzido pelo Google) Verifique cuidadosamente o veículo antes da partida

Laurence.a

Agence sérieuse. Très sympa (Traduzido pelo Google) Agência séria. Muito legal

Johannes.�

(Traduzido pelo Google) Um pouco desleixado, mas tudo foi descomplicado! (Original) Etwas klitschenhaft, dafür alles unkompliziert gelaufen!

Elodie.o

Voiture propre dans l ensemble et service rapide (Traduzido pelo Google) Carro limpo em geral e serviço rápido

Office.j

Perfeito e preço bom.

Damien.I

ESCROQUERIE !!!!! Ne vous faite pas avoir !! passez votre chemin (Traduzido pelo Google) FRAUDE !!!!! Não se deixe enganar!! siga seu caminho

David.l

Trop de problème a la prise de véhicule (Traduzido pelo Google) Muita dificuldade para pegar o veículo

shortmovies.r

ladroes

MARCIO.O

CUIDADO SÃO MALANDROS !

Helena.a

Serviço muito rápido

Paul.o

Prix très compétitif (Traduzido pelo Google) Preço muito competitivo

Cedric.h

Voleurs ! (Traduzido pelo Google) Ladrões!

Alexandre.e

Bom atendimento e colaborante

ADRIANO.E

Easy Fast Low Prices (Traduzido pelo Google) Preços baixos fáceis rápidos

Cláudio.a

Gostei do serviço e disponibilidade

Jessica.y

Fast and efficient. (Traduzido pelo Google) Rápido e eficiente.

Jose.i

(Traduzido pelo Google) Bom (Original) Gute

Guida.a

5 estrelas.

P.

(Traduzido pelo Google) Mantenha seus dedos fora! (Original) Bloss die finger weg!

Daniel.e

(Traduzido pelo Google) enganar (Original) abzocke

Jose.s

Very pleasent staff. (Traduzido pelo Google) Equipe muito agradável.

Carlos.i

Bom serviço

Da.i

VRAIMENT À EVITER . ARNAQUE, ARNAQUE ET ARNAQUE. (Traduzido pelo Google) REALMENTE EVITE. SCAM, SCAM E SCAM.

Eddy.e

Voleurs (Traduzido pelo Google) ladrões

Rui.n

Bom serviço.

Domingos.o

(Traduzido pelo Google) Golpistas não confiáveis (Original) Abzocker nicht vertrauenswürdig

Berta.e

Arnaque, des voleurs... (Traduzido pelo Google) Golpe, ladrões...

Nuno.a

Bons preços

Augusto.a

Excelente local

Abel.a

Normal

Juri.a

(Traduzido pelo Google) Trapaceiro!! Mãos fora. (Original) Betrüger!! Finger weg.

Ercel.i

Muito prestativos...

amaro.e

Attention aux arnaques.... (Traduzido pelo Google) Cuidado com os golpes...

Werner.r

(Traduzido pelo Google) CHANDALLY RUIM (Original) CHANDALIG SLECHT

Leonardo.n

atendimento personalizado

matifago.

Attention débitent et ne restituent pas la franchise Nous avons loué une voiture le 26/10/2022 ils ont débité le même jour la franchise de 1615€ qui devait nous être restituée 48h après remise du véhicule Aucun remboursement malgré une multitude d’appel, ils nous on même fourni le 28/11/2022 une preuve de virement de remboursement qu’ils se sont empressés d’annuler. Nous avons dû nous déplacer sur place alors que nous habitons Paris la semaine dernière Lors de notre arrivée à l’agence on nous dit de passer sous 48h récupérer cette franchise en espèces ce que nous faisons. Mais ce jour là encore une promesse, pas d’argent, nous avons déposé plainte (pour information au Portugal vous avez 6 mois pour déposer plainte !) Nous avons fini après 3 aller-retour à Porto, par récupérer nos 1615€ Nous pensons que l’agence est en train de changer de nom donc si vous voulez essayer de récupérer vos sous, c’est maintenant ou jamais car je pense qu’ils déposent le bilan Bon courage (Traduzido pelo Google) Atenção débito e não restaure a franquia Alugámos uma viatura no dia 26/10/2022 debitaram no mesmo dia a franquia de 1615€ que nos devia ser devolvida 48 horas após a entrega da viatura Sem reembolso, apesar das inúmeras ligações, eles até nos forneceram em 28/11/2022 o comprovante de uma transferência de reembolso que se apressaram em cancelar. Tivemos que nos mudar para lá enquanto moramos em Paris na semana passada Quando chegamos à agência, fomos informados de que deveríamos comparecer em até 48 horas para receber essa franquia em dinheiro, o que fizemos. Mas nesse dia novamente uma promessa, sem dinheiro, fizemos reclamação (para informação em Portugal tens 6 meses para reclamar!) Acabámos depois de 3 idas e voltas ao Porto, recuperando os nossos 1615€ Achamos que a agência está mudando de nome, então, se você quiser tentar recuperar seu dinheiro, é agora ou nunca, porque acho que eles estão entrando com pedido de falência. Boa sorte

Micaela.a

Burlões, debitaram a franquia de 1615€ e ainda não a conseguimos reaver apesar de todos os esforços e inclusive queixa na gnr. Atenção, eles fecharam o escritório do aeroporto do Porto e no entanto através do site é ainda possível alugar lá. No mesmo sítio está uma empresa de nome diferente (silverrent, se não estou em erro) mas os funcionários são os mesmos, ou seja uma fachada! Trocaram de nome apenas para enganar mais pessoas.

Zakaria.e

Fast pick up at Porto airport at late time, fast return of the car. Very new and clean car. All clear. Nice staff. (Traduzido pelo Google) Recolha rápida no aeroporto do Porto à hora tardia, devolução rápida da viatura. Carro muito novo e limpo. Tudo limpo. Bom pessoal.

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