Qual é o horário de funcionamento de Moll House em Palamós ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de Moll House em Palamós ?

Plaça dels Arbres, 12 - 17230 Palamós

Moll House em Palamós | 182 comentários

Tony.o

A great rental experience with Moll House when I stayed in a flat in L'Estartit, Costa Brava. Their communication was prompt and helpful, the flat was impeccable and they were always punctual in meetings, indeed tried especially hard to work round our schedule and give us more time there. thanks and well done. (Traduzido pelo Google) Uma ótima experiência de aluguel com a Moll House quando fiquei em um apartamento em L'Estartit, Costa Brava. A comunicação deles foi rápida e prestativa, o apartamento era impecável e eles sempre foram pontuais nas reuniões, de fato, esforçaram-se especialmente para contornar nossa agenda e nos dar mais tempo lá. obrigado e bem feito.

Resposta do proprietário :
Thank you so much Tony for your comments. It will be an authentic pleasure hosting you back soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tony por seus comentários. Será um verdadeiro prazer recebê-lo de volta em breve.

anne.l

J ai loué 2 nuits à Callela de Pallafruguel du 29 au 31 décembre un appartement avec vue sur mer . En arrivant sur place à 17h nous avons constaté qu il n y avait pas d eau. Nous avons alors communiqué avec la conciergerie pendant 3h pour obtenir un logement à Palamos à 15km de chez nos amis avec qui nous avions prévu de passer 3 jours à Palamos. Nous avons perdu notre soirée en nous installant dans un appartement sans aucun charme en centre ville et moins cher que celui que j avais réservé. J ai demandé à obtenir une ristourne vu le préjudice subi, perte de temps, appartement sans charme, éloignement de nos amis, coûts d essence non prévus, appartement moins cher.... La conciergerie de Moll House nous a renvoyé vers Booking. Au vu du prejudice important j'ai demandé de faire un geste commercial sans réponse à ce jour.... (Traduzido pelo Google) Aluguei 2 noites na Callela de Pallafruguel de 29 a 31 de dezembro um apartamento com vista para o mar . Quando chegamos lá às 17h, notamos que não havia água. Em seguida, nos comunicamos com o concierge por 3 horas para obter acomodação em Palamos a 15 km de nossos amigos com quem planejamos passar 3 dias em Palamos. Perdemos a noite instalando-nos em um apartamento sem charme no centro da cidade e mais barato que o que eu havia reservado. Pedi um desconto pelos danos sofridos, perda de tempo, apartamento sem charme, distância dos amigos, despesas de gás não planejadas, apartamento mais barato.... O concierge da Moll House nos indicou o Booking. Perante os danos significativos, pedi para fazer um gesto comercial sem resposta até à data....

Resposta do proprietário :
Chère, vous avez reservé une proprieté sans calefaction mais avec eau chaude qui n'a pas fonctionné à votre arrivée et pendant 30'. C'es tpour ça qu'uon a offert la possibilité d'aller à une proprieté sans extra paiement pour vous avec calefaction pour avoir une bonne experience. Vous avez eu dehors 15º et à l'interieur le chauffage à 23º. Si vous croyez que c'est pas un bon service, desolé mais c'est pas vrai. Toute fois vous avez eu un parking, service de calefaction. Merci, (Traduzido pelo Google) Querido, você reservou uma propriedade sem aquecimento, mas com água quente que não funcionou na sua chegada e por 30 '. Por isso oferecemos a possibilidade de ir a um imóvel sem pagar nada a mais para você com calefação ter uma boa experiência. Tinhas no exterior 15º e no interior o aquecimento a 23º. Se você acha que não é um bom serviço, desculpe, mas não é verdade. Sempre que tiver estacionamento, serviço de calefação. Obrigado,

Fayçal.o

I had a good experience with moll house during my stay in La Molina. Very good and clear communication. Also very friendly and understanding! Thank you 😊 (Traduzido pelo Google) Tive uma boa experiência com a moll house durante a minha estadia em La Molina. Comunicação muito boa e clara. Também muito amigável e compreensivo! Obrigado 😊

Resposta do proprietário :
Thank you for your comments Fayçal! You will be very much welcome at home again. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelos seus comentários Fayçal! Você será muito bem-vindo em casa novamente.

Kyle.a

I stayed with Moll House and my experience was fantastic from beginning to end, communication was clear and thorough from arrival to departure. Thank You Moll House! (Traduzido pelo Google) Fiquei na Moll House e minha experiência foi fantástica do começo ao fim, a comunicação foi clara e minuciosa desde a chegada até a partida. Obrigado Moll House!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Kyle por visitar nossa propriedade. Será um prazer recebê-lo novamente! (Original) Muchas gracias Kyle por visitar nuestra propiedad. Será un placer alojaros de nuevo!

ricky.c

Stay clear. Following up on Berta and Estelle's reviews (fellow guests) - you can read their reviews below - Moll house tried to claim reimbursement of €109.97 for a lock that was apparently broken by us. Having left the apartment in an impeccable state, we quickly found other reviews where they made the exact same claims against other guests. To clarify, this reimbursement claim was quickly rejected by Airbnb - obviously aware that similar stunts have tried to be pulled. So they're once again lying by claiming that they received any kind of reimbursement. I would suggest staying well clear of any dealings with these scammers. I dislike leaving any kind of bad review, but I believe people need to be warned. (Traduzido pelo Google) Fique claro. Seguindo os comentários de Berta e Estelle (colegas hóspedes) - você pode ler seus comentários abaixo - a casa Moll tentou reivindicar o reembolso de € 109. 97 por uma fechadura que aparentemente foi quebrada por nós. Tendo deixado o apartamento em um estado impecável, encontramos rapidamente outros comentários onde eles fizeram exatamente as mesmas reclamações contra outros hóspedes. Para esclarecer, esse pedido de reembolso foi rapidamente rejeitado pelo Airbnb - obviamente ciente de que truques semelhantes tentaram ser feitos. Então, eles estão mentindo mais uma vez, alegando que receberam qualquer tipo de reembolso. Eu sugeriria ficar bem longe de qualquer negociação com esses golpistas. Não gosto de deixar qualquer tipo de crítica negativa, mas acredito que as pessoas precisam ser avisadas.

Resposta do proprietário :
Dear Ricky, You’ve never been into a Moll House’s apartment. Three last opinions for same topic. It is clear you are trying to cover your friend’s lie. (Traduzido pelo Google) Caro Ricky, Você nunca esteve em um apartamento de Moll House. Três últimas opiniões para o mesmo tópico. Está claro que você está tentando encobrir a mentira de seu amigo.

Berta.a

(Traduzido pelo Google) FRAUDE! FRAUDE! Que vergonha de agência. Ficamos uma noite no apartamento Calella onde só ficávamos para dormir. Deixamos o apartamento impecável, aliás temos um vídeo mostrando que nos pediram para fazer. A surpresa veio quando no dia seguinte nos pediram mais de 100 euros para pagar a fechadura de um armário que supostamente quebrámos (nem utilizámos os armários!). Lendo outras avaliações (tanto no Airbnb quanto no Google), encontramos outros locatários que reclamaram no passado sobre a agência acusando-os de quebrar a MESMA fechadura. Que maneira nojenta de tratar os clientes e conduzir os negócios. (Original) FRAUDE! SCAM! Qué vergüenza de agencia. Nos quedamos una sola noche en el apartamento de Calella donde solo estuvimos para dormir. Dejamos el apartamento impecable, de hecho tenemos un vídeo muestra de ello que nos pidieron hacer. La sorpresa ha llegado cuando al día siguiente nos piden más de 100 euros para pagar el candado de un armario que supuestamente hemos roto (¡Si ni siquiera usamos los armarios!). Leyendo otras valoraciones (tanto en Airbnb como en Google), nos encontramos con otros inquilinos que se han quejado en el pasado porque la agencia los ha acusado de romper EL MISMO candado. Qué manera más asquerosa de tratar a los clientes y de hacer negocios.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Berta, sua opinião é a mesma de Estelle. É algo que você fez e por isso foi cobrado. Não faria sentido fazer uma reclamação deste tipo e não poder hospedá-lo novamente. Nesse caso, quando algo quebra, é senso comum que temos que reivindicá-lo. (Original) Hola Berta, tu opinión es la misma que la de Estelle. Es algo que habéis hecho vosotros y por esto se ha cobrado. No tendría sentido hacer una reclamación de este tipo y no poder alojaros de nuevo. En este caso cuando se rompe algo es de sentido común que lo tenemos que reclamar.

Estelle.c

STAY AWAY! These guys are crooks. We booked for one night, took a video of the place as requested and left the apartment impeccable when we left. Next thing, we got charged for a broken lock OUTSIDE of the apartment that we never touched. It's really upsetting that people can be so sneaky and dishonest. I highly recommend staying away! (Traduzido pelo Google) FICAR LONGE! Esses caras são bandidos. Reservamos uma noite, fizemos um vídeo do local conforme solicitado e deixamos o apartamento impecável quando saímos. Em seguida, fomos cobrados por uma fechadura quebrada FORA do apartamento que nunca tocamos. É realmente perturbador que as pessoas possam ser tão sorrateiras e desonestas. Eu recomendo ficar longe!

Resposta do proprietário :
Dear Estelle, you know it was broken for your use and therefore we had to take the money. In anycase it is your word against ours but we do not lie on this matter as we prefer receiving back guests than not receiving people back. (Traduzido pelo Google) Prezada Estela, você sabe que foi quebrado para seu uso e, portanto, tivemos que pegar o dinheiro. De qualquer forma, é sua palavra contra a nossa, mas não mentimos sobre esse assunto, pois preferimos receber hóspedes de volta do que não receber pessoas de volta.

Antonio.X

(Traduzido pelo Google) Experiência muito positiva em alugar um apartamento para minha família em Begur. Na chegada, encontramos tudo correto e limpo. Tanto a Raimon quanto o serviço de limpeza estão sempre atentos aos nossos pedidos. Mencione que nossa entrada foi após 01:20 e eles estavam esperando para nos acompanhar até o apartamento. Obrigado pelo seu serviço (Original) Esperiencia muy positiva al alquilar un apartamento para mí familia en begur. Al llegar encontramos todo correcto y limpio. Tanto Raimon como el servicio de limpieza siempre atentos a nuestras peticiones. Mencionar que nuestra entrada fue pasadas las 01:20 y estaban esperando para acompañarnos hasta el apartamento. Gracias por vuestro dervicio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Gracias!

Mathilde.o

Très agréable séjour passé dans un appartement loué auprès de Moll House (via AirBnB). Une équipe à l’écoute et très sympathique, l’organisation et la communication sont nickel ! L’appartement était propre et fonctionnel, rien à redire ! (Traduzido pelo Google) Estadia muito agradável passada num apartamento alugado na Moll House (via AirBnB). Uma equipa atenciosa e muito simpática, a organização e comunicação à altura! O apartamento era limpo e funcional, nada a reclamar!

Resposta do proprietário :
Thank you Mathilde for your booking! (Traduzido pelo Google) Obrigado Mathilde pela sua reserva!

Albert.l

Moll House offers for rent houses without permission of the owner. Be careful, they are liars (Traduzido pelo Google) Moll House oferece casas para alugar sem permissão do proprietário. Cuidado, eles são mentirosos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alberto, nunca reservou connosco e relativamente ao imóvel a que se refere, como já o informamos em diversas ocasiões, teve de fazer a gestão diretamente com a Google, pois não somos os proprietários do anúncio. Nós lhes dissemos em várias ocasiões. Um abraço (Original) Bon dia Albert, tu no has reservat mai amb nosaltres i en referència a la propietat que et refereixes, com us hem informat en diverses ocasions, havíeu de fer la gestió directament amb google, doncs no som propietaris de l'anunci. Us ho hem dit en diverses ocasions. Una abraçada

albert.e

(Traduzido pelo Google) Reservamos vários apartamentos, tanto para as necessidades da família (quase um mês de aluguel) quanto para os fins de semana. O atendimento é sempre muito bom, imediato via messenger, e com resolução de problemas muito rápida. Os apartamentos em que ficamos costumam ser muito limpos, bem equipados, bem localizados e com um preço "razoável" considerando o contexto competitivo. Altamente recomendado. (Original) Hem reservat múltiples apartaments, tant per necessitats familiars (lloguers de gairebé un mes), com per caps de setmana. El tracte sempre es molt bo, inmediat via missatgeria, i amb resolució de problemes molt ràpida. Els apartaments en que hem estat solen estar molt nets, ben equipats, ben situats i a un preu "raonable" tenint en compte el context de la competencia. Molt recomanable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alberto! (Original) Moltes gràcies Albert!

Teresa.i

(Traduzido pelo Google) Cuidado com esta empresa. Não é adequado para quem procura alojamento de férias. Estive em Girona, caso digam que não me conhecem. Têm artes muito ruins e nenhuma visão de negócio. Em resposta a MOLL HOUSE: HAHAHAHA, você não tem escolha. Obrigado por devolver o valor da taxa de turismo que você não quer reconhecer que eu paguei! A prefeitura de Palamós me assusta! (Original) Ojito con esta empresa. No conviene a los que buscamos alojamiento vacacional. He estado en Girona, por si dicen que no me conocen. Tienen muy malas artes y nula visión empresarial. En respuesta a MOLL HOUSE: JAJAJAJA, no tenéis remedio. Gracias por devolverme el importe de la tasa turística que no queréis reconocer que os abone¡¡¡¡¡ Miedo me da la alcaldía de Palamós¡¡¡

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Teresa, Você não quis pagar a taxa de turismo e, por isso, teve que ser cobrado, começou a realizar inúmeras ações contra a empresa. Uma opinião diante de tantas significa alguma coisa. Obrigado. (Original) Hola Teresa, no has querido pagar la tasa turística y a raíz de esto que se te ha tenido que cobrar has empezado a realizar un sinfín de acciones en contra de la compañía. Una opinión frente a tantas quiere decir algo. Gracias.

Catherine..

(Traduzido pelo Google) Este lugar é mágico. Acima de tudo, vistas incríveis, comunicação, ótimo. Tudo higiênico, muito silencioso, perfeito para desconectar. E o churrasco um toque super legal. A única coisa que posso dizer em termos de experiência geral é que, se você for no verão, leve um ventilador, pois fica muito quente. Mas o resto é ótimo e gostaríamos de repetir. (Original) Este lugar es mágico. Sobretodo unas vistas increíble , la comunicación , genial. Todo higiénico , muy tranquilo , perfecto para desconectar. Y la bbq un toque súper chulo. La única cosa que podría decir en términos de experiencia completa , es que si vais en época de verano llevar un ventilador que hace bastante calor. Pero lo demás genial y nos gustaría repetir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Catarina! (Original) Muchas gracias Catherine!

Lucía.e

(Traduzido pelo Google) SCAMMERS e muito pouco profissionalismo, nem pense em reservar nenhum apartamento com eles. Perguntei se poderia alterar a data da reserva porque não podia viajar por ter que ficar confinado (motivo mais do que justificado) e eles me disseram que não, nunca responderam uma única mensagem ou atenderam o telefone, quando eu disse eles eu ia tomar as providências cabíveis se não me dessem uma solução me bloquearam no WhatsApp. Guardaram o dinheiro da reserva e não conseguimos aproveitar, SÃO LADRÕES! (Original) ESTAFADORES y muy poca profesionalidad, ni se os ocurra reservar ningún apartamento con ellos. Pregunté si podía cambiar la fecha de la reserva porque no podía viajar por tener que estar confinada (motivo más que justificado) y me dijeron que no, nunca más me respondieron un sólo mensaje ni me cogieron el teléfono, cuando les dije que iba a tomar las medidas oportunas si no me daban una solución me bloquearon en WhatsApp. Se han quedado el dinero de la reserva y no hemos podido disfrutarla, SON UNOS LADRONES!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lúcia, Obrigado por seus comentários. Você tinha uma reserva para 2020. Demos a você um voucher para gastar em outra reserva. Em 2021 usou-o para marcar e não apareceu apesar de te ter telefonado a argumentar que estavas confinado sem qualquer relatório médico (condição estipulada por lei, não por Moll). Em 2022 e em sinal de boa vontade permitimos que volte a reservar mesmo que tenha gasto o voucher. Novamente você disse, sem nenhuma parte, para ser confinado e nós lhe dissemos que não poderia ser usado novamente. Esta é a situação real que deveria ter contado na sua opinião, mas em todo o caso, toda a informação está incluída aqui. Saúde, Equipe Moll (Original) Hola Lucía, Gracias por tus comentarios. Tenías una reserva para 2020. Te dimos un bono para gastar en otra reserva. En 2021 lo usaste para reservar y no te presentaste pese a llamarte argumentando estar confinada sin ningún parte médico (condición estipulada por ley, no por Moll). En 2022 y en señal de buena voluntad te permitimos reservar de nuevo aunque habías gastado el bono. De nuevo dijiste, sin parte alguno, estar confinada y te dijimos que no se podría volver a utilizar. Esta es la situación real que deberías haber contado en tu opinión pero en cualquier caso aquí consta toda la información. Saludos, Moll Team

MONTSE.O

(Traduzido pelo Google) Eu estava em um apartamento em Celrà, é fabuloso, tudo impecável, muito confortável e muito focado tanto para visitar a cidade de Girona quanto para excursões a diferentes partes da província, tanto no litoral quanto no interior. A propriedade é linda, cama perfeita, casa de banho bestial, terraços enormes para almoçar/jantar, boas vistas, tranquilidade, estacionamento na propriedade, quase não aproveitávamos o interior, íamos em excursões e à noite jantávamos no terraço. Menção especial para os proprietários, não podiam ser mais simpáticos, deixaram-nos tudo, são fantásticos. A gerência da Moll House, Raimon, muito bem, tudo correto. Recomendo vivamente este apartamento pela qualidade do imóvel em todos os sentidos, mas acima de tudo pelos seus maravilhosos proprietários. Obrigado, estaremos de volta. (Original) Estuve en un apartamento en Celrà, es fabuloso, todo impecable, muy cómodo y muy centrado tanto para visitar Girona ciutat como excursiones a diferentes puntos de la provincia tanto costa como interior. La propiedad es preciosa, cama perfecta, baño bestial, las terrazas enormes para comer/cenar buenas vistas, tranquilidad, parking en la propiedad, nosotros no aprovechamos casi el interior, estuvimos de excursión y por la noche cenábamos en la terraza. Mención especial para los propietarios, más amables imposible nos dejaron de todo, son fantásticos. La gestión de Moll House, Raimon, muy bien, todo correcto. Recomiendo mucho este apartamento por la calidad de la propiedad en todos los sentidos, pero sobre todo por sus maravillosos propietarios. Gracias, volveremos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! (Original) Muchas gracias por tus comentarios!

Pauline.�

Aucun problème lors d'une location via Airbnb de notre côté. Appartement propre et équipé, Moll House a été très réactif pour gérer le remplacement d'une vitre rapidement, et sans que l'on ait à avancer de l'argent (fenêtre qui claque avec gros coup de vent). Très satisfaits ! (Traduzido pelo Google) Não há problema em alugar pelo Airbnb do nosso lado. Apartamento limpo e equipado, a Moll House foi muito receptiva ao administrar a substituição de uma janela rapidamente e sem ter que adiantar dinheiro (janela batendo com uma forte rajada de vento). Muito satisfeito!

Resposta do proprietário :
Merci pour votre commentaire Pauline! Il sera un plaisir vous accuir de noeuf. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Paulinha! Será um prazer recebê-lo novamente.

Víctor.f

(Traduzido pelo Google) Estávamos em um apartamento fantástico perto de Calella de Palafrugell: vista para o mar, cercado por pinheiros e completamente renovado. Além disso, a comunicação com a Moll House foi fluida e em todos os momentos nos sentimos ajudados. Cem por cento recomendado. (Original) Estuvimos en un apartamento fantástico cerca de Calella de Palafrugell: vistas al mar, rodeado de pinos y totalmente reformado. Además, la comunicación con Moll House fue fluida y en todo momento nos hemos sentido ayudados. Recomendable al cien por ciento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes com seus comentários, pois nos ajudam a melhorar e, principalmente, a continuar oferecendo o melhor serviço aos nossos hóspedes. (Original) Nos alegra mucho tus comentarios porque nos ayudan a mejorar y, sobre todo, a continuar ofreciendo el mejor servicio a nuestros huéspedes.

Suzanne.h

SCAMMERS They asked for a 100 euros deposit and said they would refund me at the end of the stay, they sent the money through paypal (I have their text that proves how happy they were with the apartment being sparkling clean) and then cancelled and made me believed since two months that the money was still on the way.. I contact them and now they say it is a technical issue with Paypal when my PayPal account shows clearly that they have cancelled and the customer service tells me the same. Bummer for me, I have been scammed.. I left the apartment sparkling clean, what a horrible way to treat a customer. The cherry on the cake, I had waited almost 2h outside with my baby girl and husband in the cold the first day to get the keys, manager finally arrives and doesn’t even apologize for the wait.. (Traduzido pelo Google) SCAMMERS Pediram um depósito de 100 euros e disseram que me devolveriam no final da estadia, enviaram o dinheiro por paypal (tenho o texto deles que prova o quanto ficaram felizes com o apartamento estar limpinho) e depois cancelaram e fizeram Eu acreditava há dois meses que o dinheiro ainda estava a caminho.. Eu os contato e agora eles dizem que é um problema técnico com o Paypal quando minha conta do PayPal mostra claramente que eles cancelaram e o atendimento ao cliente me diz o mesmo. Que chatice para mim, fui enganado. Deixei o apartamento limpo, que maneira horrível de tratar um cliente. A cereja do bolo, esperei quase 2h lá fora com minha filhinha e marido no frio no primeiro dia para pegar as chaves, gerente finalmente chega e nem pede desculpas pela espera..

Resposta do proprietário :
Suzanne, Thank you for your comments. We believe you do need to check this matter with Paypal as there is no reason for refund as you agreed. The biggest problem was you thought payment was in Dollars but it was in Euros, there came the change you did not want to accept after the discount we offered as it was a long stay. We are sorry to see you left the apt with this bad feeling but truth is what we explained. Kind regards, Moll Team (Traduzido pelo Google) Suzanne, Obrigado por seus comentários. Acreditamos que você precisa verificar este assunto com o Paypal, pois não há motivo para reembolso conforme você concordou. O maior problema é que você pensou que o pagamento era em Dólares mas era em Euros, aí veio o troco que você não quis aceitar depois do desconto que oferecemos por ser uma estadia longa. Lamentamos ver que você deixou o apt com esse mau pressentimento, mas a verdade é o que explicamos. Atenciosamente, Equipe Moll

Sarah.a

Malgré certains désaccords concernant les paiements de la location et de la caution, l'appartement loué à platja d'aro été correct. Bon état, bien équipé, bon emplacement et surtout propre. Rien à dire. Nous avons récupérer notre caution 1semaine après la fin du séjour. (Traduzido pelo Google) Apesar de algumas divergências sobre os pagamentos de aluguel e depósito, o apartamento alugado em Platja d'aro estava correto. Bom estado, bem equipado, boa localização e acima de tudo limpo. Nada a dizer. Recebemos nosso depósito de volta 1 semana após o final da estadia.

Resposta do proprietário :
Hi Sarah! Thank you so much! (Traduzido pelo Google) Olá, Sarah! Muito obrigado!

ranjit.i

(Traduzido pelo Google) Olá muito lindo.. muito tranquilo.. gostei muito 🥰 (Original) Hola muy bonita.. muy tranquilo.. gustado mucho 🥰

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado!! (Original) Muchas gracias!!

Roberto.a

(Traduzido pelo Google) Empresa 100% recomendada! Passamos uma semana em um apartamento em Llafranc que alugamos. 100% reformado (quase inauguramos) no Paseo de Cipsela. Com eles tudo era muito fácil, tanto a entrada quanto a saída. Todas as dúvidas que tivemos durante a estadia foram muito atenciosos e proativos na hora de solucionar nossas dúvidas. No próximo ano voltamos a Llafranc e voltaremos sem dúvida ao mesmo apartamento. Boa qualidade-preço e serviço ao cliente imbatível. (Original) Empresa 100% recomendable!! Hemos pasado una semana en un apartamento de llafranc que alquilamos . 100% reformado ( casi lo estrenamos ) en pleno Paseo de Cipsela. Con ellos todo fue muy fácil, tanto la entrada como la salida. Cualquier duda que tuvimos durante la estancia fueron muy atentos y proactivos a la hora de poner solucion a nuestras inquietudes. El año que viene volvemos a Llafranc y repetiremos sin duda al mismo apartamento. Buena calidad -precio y atención al cliente inmejorable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Roberto pelos seus comentários, é um prazer receber pessoas que gostam da estadia e que querem voltar! (Original) Gracias Roberto por tus comentarios, es un placer alojar a personas que disfrutan de la estancia y que desean volver!

fl.

(Traduzido pelo Google) Passei alguns dias em um apartamento em LLAFRANC administrado pela Moll House. O apartamento sem vista mas muito novo e super bem decorado. O MELHOR, A SITUAÇÃO no Paseo de Llafranc. Sem dúvida, o melhor da estadia. Obrigado à Moll House pela comunicação e atenção prestada!!! (Original) He pasado unos días en un apto en LLAFRANC gestionado por Moll House. El apartamento sin vistas pero muy nuevo y super bien decorado. LO MEJOR, LA SITUACION en el paseo de Llafranc. Sin duda, lo mejor de la estancia. Gracias a Moll House por la comunicación y atención prestada!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes com seus comentários! Esperamos que volte em breve para desfrutar novamente de nossas propriedades na Costa Brava, Girona e Cerdanya. (Original) Nos alegramos muchísimo de tus comentarios! Deseamos que vuelvas pronto para volver a disfrutar de nuestras propiedades en la Costa Brava, Girona y Cerdanya.

Montse.e

(Traduzido pelo Google) Comentário 1. Sou proprietária de um aluguer turístico na Costa Brava e não os contrataria para gerir o meu alojamento. Comentário 2. Eles mentem, como quando disseram que outros inquilinos entraram atrás de mim e dias depois perguntei sobre meu depósito e eles disseram que ainda não tinham ido limpar... (a menos que os segundos clientes entrassem sem limpar primeiro , trabalho pelo qual cobram 70€). Minha classificação na reserva. com não é 5. Eu adiciono abaixo. acomodação desconfortável. Fogão de indução e não explicam como funciona, tivemos que comprar fogão elétrico e utensílios de cozinha contra o relógio no final do ano, os que estão aí são para jogar fora, panelas que não servem nem para o fogão. Cafeteira inútil, vaza água. A foto da tesoura quebrada diz tudo sobre o site. Luz do espelho do banheiro apagada, do relógio cuco que decora a sala de jantar nem se preocupam em trocar a bateria. Porta de acesso quebrada ao gabinete. Arrumação deixou muito a desejar. Eles não foram flexíveis nem com o horário de check-out. (Original) Comentario 1. Soy casera de alquiler turístico en la Costa Brava y no les contrataría para gestionar mis alojamientos. Comentario 2. Mienten, como cuando dijeron que entraban otros inquilinos detrás de mi y días después pregunté sobre mi fianza y dijeron que todavía no habían ido a limpiar...(a menos que los segundos clientes entrasen sin limpiar primero, trabajo por el que cobran 70€). Mi valoración en booking.com no es 5. Lo añado a continuación. Alojamiento incómodo. Cocina de inducción y no explican cómo funciona, nos tocó en fin de año comprar a contrarreloj un hornillo eléctrico y menaje para cocinar, el que hay es para tirar, ollas que ni son para la placa. Cafetera inservible, suelta agua. Foto de tijeras rotas dice todo del sitio. Luz espejo baño fundida, al reloj tan cuco que decora el comedor ni siquiera se molestan en cambiarle la batería. Puerta de acceso al recinto rota. Limpieza dejaba mucho que desear. Ni siquiera fueron flexibles con el horario de salida.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado Montse, Você não tem nenhuma propriedade conosco nem a teve. Estamos cientes de uma reserva sua no Booking avaliada em 5 de 5. Ou seja, excelente. Pode especificar mais? Obrigado. (Original) Querida Montse, No tienes ninguna propiedad con nosotros ni la has tenido. Nos consta una reserva tuya en Booking puntuada con 5 de 5. Es decir, excelente. Nos puedes concretar más? Gracias.

Saeed.s

(Traduzido pelo Google) Provedor super competente, resposta rápida a todas as perguntas, altamente recomendado (Original) Super kompetente Anbieter,prompte Antwort bei jeden frangen,sehr empfehlenswert

Resposta do proprietário :
Thank you Saeed for your review! We work hard to get the best service delivered to our guests and we are really happy it is your view. Thank you again for your stay and we look forward seeing you back! (Traduzido pelo Google) Obrigado Saied por sua avaliação! Trabalhamos arduamente para oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes e estamos muito felizes com a sua opinião. Obrigado novamente por sua estadia e esperamos vê-lo de volta!

Mireia.a

(Traduzido pelo Google) Ficamos no apartamento em Calella de Palafurgell, a dois minutos da praia. Tudo muito bem e os funcionários muito atenciosos para nos ajudar com o que precisávamos. Acho que na descrição da casa deveriam avisar sobre o tipo de cafeteira que possuem e se tem algum tipo de produto na cozinha como sal, sacos de lixo, papel higiênico... disso, mas felizmente fomos ao supermercado antes e pensamos nisso). Caso contrário, tudo muito bem. Obrigada! (Original) Nos alojamos en el apartamento de Calella de Palafurgell a dos minutos de la playa. Todo muy bien y el personal muy atento para ayudarnos en lo que necesitabamos. siento que en la descripción de la casa tendrían que avisar de tipo de cafetera que tienen y de si tienen algun tipo de producto en la cocina como sal, bolsas de basura, papel de baño... (en nuestro caso no habia nada de eso pero por suerte fuimos antes al supermercado y pensamos en ello). Por lo demás todo muy bien. Gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Miriam por seus comentários! Tentamos deixar o mínimo já que os preços são super competitivos e trabalhamos o ano todo. De qualquer forma, esperamos que volte em breve. (Original) Gracias Mireia por tus comentarios! Intentamos dejar lo mínimo dado que los precios son super competitivos y trabajamos todo el año. En cualquier caso deseamos que volváis de nuevo pronto.

Santiago.t

(Traduzido pelo Google) Muito gentil e humano. Boas informações da equipe, sempre disponíveis para qualquer dúvida e ajuda gentil. O apartamento em Playa de Aro é muito bonito e de bom gosto. Melhor que as fotos. Detalhe da Garrafa de Cava! Espero voltar em breve. Obrigado! (Original) Muy amables y humanos. Buena información del personal, siempre disponibles para cualquier pregunta y ayuda con amabilidad. El piso de Playa de Aro muy bonito y buen gusto. Mejor que las fotos. Detalle de Botella de Cava! Espero volver pronto. Gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Santiago! Transferimos para toda a equipe. (Original) Muchas gracias Santiago! Lo trasladamos a todo el equipo.

Eduard.a

(Traduzido pelo Google) Eu não recomendo ficar em seus apartamentos se você não quiser que eles guardem o dinheiro do seu depósito para qualquer “desculpa” baseada no uso normal do quarto. Já li em várias opiniões o mesmo que aconteceu conosco. Eles guardaram nosso depósito porque usamos as toalhas de banho e elas estavam "minimamente sujas". Um golpe muito baixo para manter € 100, um roubo de pleno direito. Eu pessoalmente me certificarei de que as pessoas saibam que tipo de filosofia cleptomaníaca você pratica. (Original) No recomiendo la estancia en sus apartamentos si no queréis que se os queden el dinero de la fianza por cualquier “excusa” basada en el uso normal de la habitación. Ya he leido en variadas opiniones lo mismo que nos ha pasado a nosotros. Se han quedado nuestra fianza porque usamos las toallas del baño y quedaron “mínimamente sucias”. Un golpe muy bajo para quedarse 100€, un robo en toda regla. Me encargaré personalmente de que la gente sepa que tipo de filosofía cleptómana practicáis.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Eduardo, manter o vínculo não foi uma decisão unilateral. Enviamos-lhe do Serviço de Apoio ao Cliente as fotografias para que as pudesse ver pessoalmente. Esta é a razão pela qual procedemos a não devolver o depósito. Saudações, (Original) Querido Eduardo, quedarnos con la fianza no fue una decisión unilateral. Te mandamos desde Customer Service las fotografías para que lo pudieras ver tu mismo. Este es el motivo por el cual procedimos a no devolver la fianza. Saludos,

Deivid.i

(Traduzido pelo Google) Não coloco menos estrelas porque não dá. Estive lá alguns dias, não quebrei nada nem quebrei as regras, e o depósito não foi devolvido. Já falei com eles e me disseram que era porque as toalhas sujavam de areia e eu fazia barulho, não acho isso normal. Certamente dirão que nunca estive em seus apartamentos, porque contam a todos. Não recomendo de jeito nenhum, o lugar é bom, mas além de ficarem com o seu depósito, os vizinhos são pessoas desrespeitosas, egoístas e mal educadas. Também dentro da casa não há cobertura. Eu não pretendo voltar na minha vida. (Original) No pongo menos estrellas porque no se puede. Estuve alli un par de dias, no rompi nada ni incumpli las normas, y la fianza no a sido devuelta. He hablado con ellos y me han dicho que era porque las toallas se ensuciaron de arena y hice ruido, no encuentro normal esto. Seguro que encima diran que no he estado nunca en sus apartamentos, porque lo dicen a todo el mundo. No lo recomiendo para nada, el sitio esta bien, pero aparte de que se quedan tu fianza, los vecinos son personas irespetuosas, egoistas y maleducadas. Ademas dentro la casa no hay cobertura. No pienso volver en mi vida.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, David, Lamentamos que sua experiência não tenha sido como você esperava. Para nós, o respeito pelos vizinhos e vice-versa é fundamental porque depende disso que o imóvel esteja bem cuidado e que você mesmo aproveite a sua estadia. Esperamos que possa retornar em breve e lembre-se que a caução é justamente para isso, quando as regras e condições da fazenda não forem respeitadas devem ser subtraídas. (Original) Hola Deivid, lamentamos que tu experiencia no fuera como esperabas. Para nosotros el respeto a los vecinos y viceversa es básico porque depende de esto que la propiedad esté ben cuidada y que vosotros mismos disfrutéis de la estancia. Esperamos que podais volver pronto y tened en cuenta que la fianza es precisamente para esto, cuando no se respetan las normas y condciones de la finca se tienen que restar.

severine.l

Appartement loué via air bnb à l'Estartit,tout était parfait , l'appartement bien équipé , propre avec clim et une superbe vue sur la mer et les îles Medes .Super accueil . Je recommande +++ (Traduzido pelo Google) Apartamento alugado via air bnb em Estartit, tudo perfeito, apartamento bem equipado, limpo com ar condicionado e uma vista soberba para o mar e para as Ilhas Medes. eu recomendo +++

Resposta do proprietário :
Merci de vos commentaires Severine! Il sera un plaisir que vous venez! (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Severino! Será um prazer que você venha!

Jesús.

(Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento em Girona e está tudo perfeito, um apartamento bonito e limpo, com tudo o que você precisa, boa comunicação e muito atencioso com tudo o que você precisa. Sem dúvida, se voltarmos, será com eles. (Original) Hemos alquilado un apartamento en Girona, y todo ha sido perfecto, apartamento bonito y limpio, con todo lo que puedas necesitar, buena comunicación y muy atentos con todo lo que necesites. Sin duda si volvemos será con ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes com seus comentários Jesús, será um prazer recebê-lo novamente na Moll House. (Original) Nos alegramos mucho de tus comentarios Jesús, será un placer alojaros de nuevo en Moll House.

oscar.o

(Traduzido pelo Google) Passei alguns dias em um apartamento em Calella de Palafrugell, administrado pela Moll House. A comunicação com Raimon tem sido muito profissional: rápida e muito fluida. O apartamento, localizado em La Miranda, era pequeno, mas tinha tudo o que você precisa para passar alguns dias sozinho ou com seu parceiro. E a situação e as vistas da varanda e do quarto eram imbatíveis, direto para o mar. Sem dúvida, o melhor da estadia. Vou repetir, sem dúvida. Um 10. (Original) He pasado unos días en un apartamento en Calella de Palafrugell, gestionado por Moll House. La comunicación con Raimon ha sido muy profesional: rápida y muy fluîda. El apartamento, situado en la Miranda, era pequeño pero disponía de todo lo necesario para pasar unos días solo o en pareja. Y la situación y las vistas des del balcón y la habitación eran inmejorables, directas al mar. Sin duda, lo mejor de la estancia. Repetiré, sin duda. Un 10.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Óscar! (Original) Gracias por tus comentarios Oscar!

Carmen.

(Traduzido pelo Google) Reservamos com N. Reservar um apartamento com um ano de antecedência porque é muito difícil encontrar para um fim de semana em junho e nosso filho marcou a data do casamento de um dia para o outro, avisamos com uma semana de antecedência que não poderíamos aproveitar e se eles poderiam mudar para qualquer data, seria Independentemente das datas, mesmo que fosse fora de época, o que certamente seria muito mais barato, não nos deram nenhuma solução. É verdade que no regulamento diz 15 dias antes e eles têm todo o direito, mas pensamos que ao disponibilizá-los em qualquer data que considerem viável, outra coisa é querer fazer. (Original) Reservamos con N Booking un apartamento con unaño deaselanto pq es muy difícil encontrar para un finde en junio y nuestro hijo puso su fecha de boda de un día para otro, avisamos una semana de antelación que no podíamos aprovecharla que si podían cambiarlo para cualquier fecha, nos era indiferente fechas aunque fuese fuera de temporada que seguramente sería mucho más barato,no nos dieron ninguna solución, es verdad que en las normas pone 15 días antes y tienen todo su derecho, pero pensamos que dándole a disposición cualquier fecha que ellos consideran es factible , otra cosa es querer hacerlo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Carmem, No momento da reserva, essa data é bloqueada para você, impossibilitando o recebimento de mais reservas. É por isso que aplicamos esta política de cancelamento em todos os casos, sejam ou não na temporada. Tendo aceitado no momento da reserva, não entendemos sua pontuação baixa. Felicidades (Original) Querida Carmen, En el momento de reservar se bloquea aquella fecha para vosotros imposibilitando recibir ninguna reserva más. Es por esto que hemos aplicado esta política de anulación en todos los casos sean o no la temporada. Habiéndolo aceptado en el momento de reservar, no entendemos tu baja puntuación. Saludos

Agustí.u

(Traduzido pelo Google) Estivemos em um loft em Calella de Palafrugell e adoramos. A poucos metros da praia, zona calma e muito acolhedora. Cozinha muito bem equipada, apesar da vitrocerâmica é ideal para cozinhar. Lidar com a agência foi correto em todos os momentos. Nós definitivamente voltaremos! (Original) Hem estat en un loft de Calella de Palafrugell i ens ha encantat. A pocs metros de la platja, tranquil i molt acollidor. Cuina molt ben equipada, malgrat la vitroceràmica és justeta per cuinar. El tracte amb l'agència ha estat correcte en tot moment. Segurament hi tornarem!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Agustí por seus comentários que nos ajudam a melhorar e continuar fazendo nosso trabalho! (Original) Gràcies Agustí pels teus comentaris que tant ens ajuden a millorar i a continuar fent la nostra feina!

David.o

I stayed at a calella de palafrugell apartment with moll house for a week in September. The service from this guys was impeccable. They were prompt in answering any doubts we had, and were waiting for us with the apartment keys before arrival. Upon arrival, they did show us the apartment, which we found nice, clean, well stocked, and did explain us everything about the area, even giving us valuable advices on restaurants, supermarket, and spots to visit which were key to make our stay perfect. Having travelled all around the world with holiday rentals, I can say that this service is among the best I have got, and would advice anyone to book through them without hesitating. Many thanks Raimon and crew for making our stay unforgettable!! (Traduzido pelo Google) Eu fiquei em um apartamento de calella de palafrugell com moll house por uma semana em setembro. O serviço desses caras foi impecável. Eles foram rápidos em responder a quaisquer dúvidas que tínhamos e estavam esperando por nós com as chaves do apartamento antes da chegada. À chegada, mostraram-nos o apartamento, que achamos bonito, limpo, bem abastecido, e explicaram-nos tudo sobre a zona, dando-nos até conselhos valiosos sobre restaurantes, supermercado e locais a visitar que foram fundamentais para tornar a nossa estadia perfeito. Tendo viajado por todo o mundo com aluguéis de temporada, posso dizer que este serviço está entre os melhores que já tive e aconselharia qualquer pessoa a reservar por meio deles sem hesitar. Muito obrigado Raimon e equipe por tornar nossa estadia inesquecível!

Resposta do proprietário :
Thank you so much about your comments David. We are looking forward to your next stay with us. You made our apartment like it was your own and we are much pleased about this fact. We wish you stay by us soon again! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários David. Estamos ansiosos para sua próxima estadia conosco. Você fez nosso apartamento como se fosse seu e estamos muito satisfeitos com esse fato. Desejamos que você fique conosco em breve novamente!

florence.e

Notre appartement à Calella de Palafrugell était parfait pour nos vacances Très propre et bien équipé et la vue sur la mer est juste à couper le souffle ! Expérience à renouveler sans hésitation ! (Traduzido pelo Google) Nosso apartamento em Calella de Palafrugell foi perfeito para nossas férias Muito limpo e bem equipado e a vista para o mar é de tirar o fôlego! Experiência para renovar sem hesitar!

Resposta do proprietário :
Merci de votre opnion Florence qu'est très positive. On travaille pour ouffrir le meilleur service à nos hôtes et proprietaires. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua opinião Florence que é muito positiva. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes e proprietários.

omayma.e

(Traduzido pelo Google) A moça que nos atendeu foi maravilhosa, detalhou tudo perfeitamente, não tivemos problemas em encontrar o apartamento. A verdade é que a experiência é nota 10. Foi a primeira vez em Calella e com certeza iremos repetir com eles. Eles resolveram nossos problemas instantaneamente e até recomendaram um restaurante que 10. (Original) La chica que nos atendió fue majísima, nos lo detalló todo perfecto, no tubimos nigún problema en encontrar el apartamento. La verdad que la experiencia un 10. Era la primera vez en Calella y sin duda repetiremos con ellos. Nos solucionaron los problemas al instante, y incluso nos recomendaron un restaurante que 10.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos visitar Omayma! (Original) Muchas gracias por visitarnos Omayma!

Paula.

(Traduzido pelo Google) A PIOR EXPERIÊNCIA COM ALUGUEL DE FÉRIAS! Contratamos pelo Airbnb sem saber que era uma agência, nos disseram que poderíamos pegar as chaves por volta das 10h quando chegamos lá e o apartamento não havia sido limpo. E não só isso, mas tivemos que levar as chaves das faxineiras de Palamós para Calella porque não as tinham, depois de esperar 1 hora e meia para que limpassem o apartamento, chegamos ao alojamento que não era adequado para um apartamento de 6 andares, gente, é isso que alugamos. Não havia cadeiras, copos e artigos de primeira necessidade, sem contar também que a casa estava mal limpa. Um dos fogões não funcionou e quando mexi nele para ver se funcionava, muitos bichos saíram por trás... Tentamos abrir uma mesa rebatível e dentro um monte de migalhas e mais bichos... Ligamos para a agência para ver se eles poderiam propor uma solução para nós e eles ignoraram o tempo todo, desculpando-se porque segundo eles o apartamento pertencia a um particular e que o problema não era deles. (Original) LA PEOR EXPERIENCIA CON ALQUILERES VACACIONALES! Les contratamos a través de Airbnb sin saber que eran una agencia, nos dijeron que podíamos pasar a por las llaves sobre las 10h llegamos allí y no habían limpiado el apartamento. Y no solo eso si no que tuvimos que llevar nosotros las llaves a las limpiadoras desde Palamós hasta Calella porque ellas no las tenían, tras esperar 1h y media para que limpiaran el apartamento llegamos al alojamiento que no se adaptaba para nada a un piso de 6 personas que es lo que habíamos alquilado. Faltaban sillas, vasos y cosas de primera necesidad, por no mencionar también que la limpieza en la casa era escasa. Una de las estufas no funcionaba y al moverla para ver si funcionaba, por detrás salieron un montón de bichos... Intentamos abrir una mesa desplegable y por dentro un montón de migas y más bichos... Llamamos a la agencia para ver si podían proponernos una solución y se desentendieron en todo momento excusandose porque según ellos el apartamento era de un particular y que el tema no iba con ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Paula, você reservou nosso apartamento e estava preparado para 6. Este apartamento está alugado há dois anos e é a primeira vez que nos dizem isso. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor na próxima vez que vier. (Original) Paula, reservaste nuestro apartamento y estaba preparado para 6. Hace dos años que se alquila este apartamento y es la primera vez que nos dicen esto. Esperamos poder tener la oportunidad de daros un mejor servicio la próxima vez que vengais.

MJosé.l

(Traduzido pelo Google) No último fim de semana, fizemos uma reserva com esta agência através do booking.com. Infelizmente, um dos acompanhantes nos disse 2 dias antes que deveria permanecer em quarentena quando seu pai testou positivo para COVID 19. O restante do grupo com o qual também tínhamos contato, por prevenção e responsabilidade sanitária, também teve que passar 14 dias sem sair do nosso endereço. Informamos a Moll House do sucedido e que irão reembolsar o valor da reserva visto que se tratou de uma alteração de FORÇA MAIOR, e após vários dias e tentativas de contacto, telefonemas, reclamações ao Booking, respondem-nos que NÃO DEVOLVEM O RESERVA, e que se quisermos da próxima vez nos deixarão o alojamento 50% mais barato. Seu tratamento tem sido pouco profissional e sem instrução. Não alugaremos nenhuma propriedade administrada por esta agência novamente. (Original) El pasado fin de semana teníamos una reserva con esta agencia a través de booking. Desgraciadamente uno de los acompañantes nos comunicó 2 días antes que tenía que permanecer en cuarentena al dar positivo su padre de COVID 19. El resto del grupo que también habíamos estado en contacto , por prevención y responsabilidad sanitaria también teníamos que estar 14 días sin salir de nuestro domicilio. Les comunicamos a Moll House lo ocurrido y que nos reembolsará el importe de la reserva ya que era un cambio de FUERZA MAYOR, y tras varios dias e intentos de contacto, llamadas telefónicas , quejas a Booking nos contestan que no NOS DEVUELVEN LA RESERVA, y que si queremos la próxima vez nos dejan el alojamiento 50% más barato. Su trato ha sido poco profesional y sin educación . No volveremos a alquilar ningún inmueble que gestione esta agencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Maria José, sentimos muito pelo ocorrido. Em primeiro lugar, gostaríamos de destacar a idade mínima de check-in, que não cumpriu por se tratar de uma reserva feita para o seu filho e seus amigos. Em segundo lugar, queremos referir que se oferecemos 50%, é mais do que foi autorizado de acordo com a POLÍTICA DE CANCELAMENTO aceite por si, pois verificamos que tanto a Booking como nós o informamos de que não havia direito a um reembolso. A propósito, sua irmã nos visitou e ela entendeu perfeitamente a situação, uma vez que foi contada como era. Nesse caso, então, o desconto de 50% foi uma questão de boa vontade de nossa parte e lamentamos que não tenha sido suficiente para você. De qualquer forma, será um prazer recebê-lo novamente. Até logo. (Original) Querida Maria José, lamentamos lo ocurrido. En primer lugar querríamos destacar la edad mínima del check-in la cual no cumplíais ya que era una reserva realizada para tu hijo y sus amigos. En segundo lugar queremos hacer referencia al hecho que si nosotros ofrecemos un 50% es más de lo que se autorizaba según la POLÍTICA DE CANCELACIÓN aceptada por vosotros, pues resulta que tanto Booking como nosotros te informamos que no había derecho al reembolso. Por cierto, nos visitó tu hermana la cual entendió perfectamente la situación una vez contado tal y como era. En este caso pues, el 50% de descuento era una cuestión de buena voluntad por nuestra parte y lamentamos que no haya sido suficiente para vosotros. En cualquier caso será un placer poderos alojar de nuevo. Hasta pronto.

Walter.u

(Traduzido pelo Google) Somos um grupo de 12 pessoas. Reservamos e pagamos 2 apartamentos próximos um do outro em Calella de Palafrugell, e eles anunciaram que eram para 6 pessoas cada. Menos de 3 semanas após a entrada cancelam um dos apartamentos porque, segundo eles, não tem capacidade para 6 pessoas. Eles não nos informam para quantas pessoas haveria capacidade ou nos dão uma alternativa. Como temos que reservar outros apartamentos em outra cidade porque não há mais disponibilidade onde queríamos, pedimos para cancelar e proceder à devolução do 2º apartamento, mas eles respondem que não podem abrir exceções e negam o cancelamento e a devolução do dinheiro . Veremos se recebemos a devolução do apartamento que cancelaram... RESPOSTA AO PROPRIETÁRIO:: Agora descubro que o apartamento é para 4 pessoas quando o anúncio dizia para 6. Eu paguei pela mudança, tanto pelo apartamento que você cancelou quanto por um adicional porque o 2º apartamento que reservamos com você não nos serve. (Original) Somos un grupo de 12. Reservamos y pagamos 2 apartamentos próximos entre ellos en Calella de Palafrugell, y que anunciaban que eran para 6 personas cada uno. A menos de 3 semanas de entrar cancelan uno de los apartamentos porque, según ellos, no tiene capacidad para 6 personas. No nos informan para cuántas personas habría capacidad ni nos dan alternativa. Como tenemos que reservar otros apartamentos en otro pueblo porque ya no hay disponibilidad donde queríamos, solicitamos cancelar y que procedan con la devolución del 2o apartamento pero contestan que no pueden hacer excepciones y deniegan la cancelación y devolución del dinero. Ya veremos si recibimos la devolución del apartamento que nos han cancelado... RESPUESTA AL PROPIETARIO:: Ahora me entero que el apartamento es para 4 personas cuando el anuncio ponia para 6. La reubicación la he pagado yo, tanto del apartamento que habéis cancelado como el de otro adicional porque no nos sirve para nada el 2o apartamento que tenemos reservado con vosotros.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Walter. Como a reserva informou, 4 pessoas foram autorizadas a ficar neste apartamento, por isso a reserva foi cancelada fazendo uma mudança, assumindo o custo para não prejudicá-lo. Obrigado novamente pelo seu tempo, nós realmente valorizamos suas opiniões. (Original) Apreciado Walter. Tal y como te ha comunicado booking en este apartamento se permitía alojarse 4 personas, por este motivo se ha procedido a anular la reserva haciendo una reubicación asumiendo nosotros el coste para no perjudicaros. Gracias de nuevo por vuestro tiempo, valoramos mucho las opiniones.

Núria.r

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com Moll House foi imbatível. Em setembro passado, eu estava em um loft lindo e muito aconchegante em Calella. Chegamos um pouco tarde e mesmo assim o atendimento facilitou nossa entrada e foram muito atenciosos conosco o dia todo. Gostamos muito da atenção de Meritxell, uma menina adorável que nos ajudou em tudo e nos recomendou muitos lugares incríveis e exclusivos onde não havia muita gente. Foram dias perfeitos e espero voltar a repetir! (Original) Mi experiencia con Moll House fué inmejorable. El pasado setiembre estuve en un loft de Calella precioso y muy acojedor. Llegamos un poco tarde y aún así el servicio nos facilitó la entrada y estuvieron muy pendientes de nosotros todo el día. Apreciamos mucho la atención de Meritxell, una chica encantadora que nos ayudó con todo y nos recomendó muchos sitios increíbles i exclusivos donde no había mucha gente. Fueron unos días perfectos y espero volver a repetirlo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Núria pelos seus comentários! Esperamos que você possa voltar novamente em breve! (Original) Muchas gracias Núria por tus comentarios! Deseamos que podáis volver de nuevo pronto!

E.

(Traduzido pelo Google) Encantada com Ernestina e sua atenção, uma pessoa muito simpática e o apartamento em l'estartit de 10! a localização, limpeza, bem equipado, ar condicionado, muito completo! (Original) Encantada con Ernestina y su atención una persona muy agradable y el apartamento de l'estartit de 10! la ubicación, la limpieza, bien equipado, aire acondicionado, muy completo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Ester! Será um prazer recebê-lo novamente :-) (Original) Muchas gracias por tus comentarios Esther! Será un placer alojaros de nuevo :-)

Nuria.

(Traduzido pelo Google) Estivemos em Palamos e o apartamento é muito bom. Zona sossegada e com o necessário para passar os 2 dias que estivemos. (Original) Hemos estado en Palamos y el apartamento está muy bien. Zona tranquila y con lo necesario para pasar los 2 días que hemos estado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Núria pela sua reserva! (Original) Gràcies Nuria per la teva reserva!

Sergi.l

(Traduzido pelo Google) Fiquei em um apartamento em Calella de Palafrugell, localização e condições imbatíveis, o apartamento é 10, e a gestão e administração de Joan é a melhor 👍🏻 (Original) Vaig estar a un apartament de calella de palafrugell, ubicació i condicions immillorables, l’apartament un 10, i la gestió i administració per part de Joan del millor 👍🏻

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Sérgio, Muito obrigado por nos visitar! Será um prazer recebê-lo novamente! Vejo você em breve, cais (Original) Estimat Sergi, Moltes gràcies per visitar-nos! Serà un plaer tornar-vos allotjar de nou! Fins ben aviat, Moll

Alex..

(Traduzido pelo Google) Olho! Não devolvem o depósito! Pequenos golpistas. Após a reserva com a reserva, eles solicitam que você pague um depósito em dinheiro ou paypal, que você nunca mais verá. Se, devido ao uso de algumas toalhas, considerarem que não devem devolver o depósito... água quente e lixívia, senhores. Eles não querem falar comigo e retêm o depósito. (Vejo nos comentários que o meu não é um caso isolado). Como álibi, eles enviam fotos salvas tiradas em outro lugar e de toalhas que não estavam na casa FORMENTERA em Calonge, ... e 4 dias após o check-out. Vamos alguns profissionais de golpes. Repito nunca qualquer pagamento fora da plataforma de reservas. Que cinismo você tem!!! Dei-vos um exemplo da questão das rodas dos carros enviando-me aquelas fotos que guardaram e tiram como querem roubar 88€ - vocês são pessoas muito tristes. E concordei em receber 33€ (aliás 31,5€ após a comissão do paypal) porque ninguém da Moll House atende ou responde às minhas mensagens... e é melhor recuperar 33€ mas isso não quer dizer que esteja de acordo . Pense que agora está nas mãos do booking, e logo saberemos a resolução. E mas tempo. (Original) Ojo! No devuelven el depósito! Menudos estafadores. Tras reservar con booking te piden que pagues en efectivo o paypal un depósito, que nunca volverás a ver. Si por el uso de unas toallas consideran que deben no devolver el depósito...agua caliente y lejía señores. No quieren hablar conmigo y retienen depósito. (Veo en las reseñas que no es un caso aislado el mio). Para su coartada mandan fotos guardadas hechas en otros lugar y de toallas que no estaban en la casa FORMENTERA de Calonge, ...y 4 días después del check out. Vamos unos profesionales de la estafa. Repito nunca ningún pago fuera de la plataforma de booking. Menudo cinismo que tenéis!!! El tema de las ruedas de coche os lo puse de ejemplo al mandarme esas fotos que tenéis guardadas y sacais según os interese para robar 88€ - gente muy triste sois. Y acepte recibir 33€ (por cierto 31,5€ tras la comisión de paypal) porque nadie de Moll House se pone al teléfono ni responde mis mensajes...y más vale recuperar 33€ pero eso no significa que esté de acuerdo. Pensad que ahora está en manos de booking, y pronto sabremos resolución. Y sino tiempo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos seus comentários Alex, tendo em conta que você mesmo pediu para ser cobrado do depósito algumas toalhas com as quais lavou as rodas do carro reconhecido por você. Você até disse que entendeu e entendeu que levamos 24 horas para limpá-los e que finalmente não conseguimos limpá-los. Sem mais delongas, sentimos muito pelo ocorrido e sua opinião na internet não é nada parecida com a realidade reconhecida por você. A propósito, dos 88€, 33€ das restantes 5 toalhas foram-lhe devolvidas. Felicidades! Observando sua modificação, você deve reconhecer que a reserva não está de acordo com você. Obrigado pelo seu tempo. (Traduzido pelo Google) Pedimos desculpas por seus comentários Alex, levando em consideração que você solicitou que as toalhas fossem cobradas do depósito com o qual você lavou as rodas do carro reconhecido por você. Você até disse que entendeu e entendeu que levamos 24 horas para limpá-los e que finalmente falhamos em limpá-los. Sem mais delongas, lamentamos o ocorrido e sua opinião na internet em nada se compara à realidade reconhecida por você. Aliás, dos 88€, foi-te reembolsado 33€ do excedente das 5 toalhas. Cumprimentos! (Original) Lamentamos tus comentarios Alex, teniendo en cuenta que tu mismo pediste que se te cobrara del depósito unas toallas con las que lavaste las ruedas del coche reconocido por tu parte. Incluso dijiste que lo entendías y comprendías que habíamos tardado 24 horas para limpiarlas y que finalmente no habíamos conseguido aclararlas. Sin más, lamentamos lo sucedido y tu opinión en internet nada parecida con la realidad reconocida por tu parte. Por cierto, de los 88€, se te devolvieron 33€ del sobrante de las 5 toallas. Saludos! Vista tu modificación deberías reconocer que booking no te da la razón. Gracias por tu tiempo. (Translated by Google) We apologize for your comments Alex, taking into account that you asked for towels to be charged from the deposit with which you washed the wheels of the car recognized by you. You even said that you understood and understood that we had taken 24 hours to clean them and that we had finally failed to clear them up. Without further ado, we regret what happened and your opinion on the internet is nothing like the reality recognized by you. By the way, of the € 88, you were reimbursed € 33 of the surplus of the 5 towels. Regards!

Eduard.

(Traduzido pelo Google) OLHO!!! NÃO RESERVE! ELES NÃO REEMBOLSAM O DEPÓSITO!!!!! SERVIÇO MUITO RUIM. Depois da minha experiência aconselho a não ficar com eles! você vai evitar muitos problemas!!!!!!!! Eles também não respondem às mensagens e não há como contatá-los. Vejo que não sou o único, gostaria de ter lido os comentários antes. (Original) OJO!!! NO RESERVÉIS! NO DEVUELVEN EL DEPÓSITO!!!!! MUY MAL SERVICIO. Después de mi experiencia os aconsejo no alojaros con ellos! os evitaréis muchos problemas!!!!!!!! Tampoco contestan a los mensajes ni hay manera de contactar con ellos. Veo que no soy el único, ojalá hubiera leído los comentarios antes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Eduardo, Não temos conhecimento de nenhuma reserva com o seu nome e por não vermos a sua foto não o podemos identificar. Dispomos de uma linha telefónica: 600 000 437, onde atendemos os clientes 24 horas por dia. De qualquer forma, teremos o maior prazer se você nos ligar e ver a situação que você nos descreve. (Original) Hola Eduard, no nos consta ninguna reserva con tu nombre y al no ver tu foto no te podemos identificar. Tenemos una lína de teléfono: 600 000 437, donde atendemos a los clientes 24h. En cualquier caso estaremos encantados de que nos llaméis y ver la situación que nos describes.

Glòria.e

(Traduzido pelo Google) Passei uns dias fantásticos num apartamento em Calella de Palafrufell. O estúdio era aconchegante, muito limpo, tinha todos os serviços e vistas absolutamente espetaculares. E o tratamento recebido por Raimon tem sido imbatível. Obrigado por tudo. vou repetir! (Original) He passat uns dies fantàstics a un apartament de Calella de Palafrufell. L’estudi era acollidor, molt net, tenia tots els serveis i unes vistes absolutament espectaculars. I el tracte rebut pel Raimon ha estat immillorable. Moltes gràcies per tot. Repetiré!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado!! (Original) Gràcies!!

Roser.e

(Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento com eles e está tudo ótimo, o tratamento tem sido ótimo, se tiver algum problema eles reagem rápido. Limpando um 10, vamos repetir com certeza. Eu recomendo alugar suas férias com a Moll House! (Original) He alquilado un apartamento con ellos y todo genial, el trato ha sido estupendo, si tienes un problema reaccionan rápidamente. La limpieza un 10, repetiremos seguro. Aconsejo alquilar con Moll House tus vacaciones!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Esperamos que você possa voltar em breve! (Original) Muchísimas gracias por tus comentarios! Esperamos que podáis volver pronto!

Adrian.o

(Traduzido pelo Google) Super simpáticos e atenciosos. Ernestina nos atendeu e em todos os momentos nos ajudou no que estava ao seu alcance. Altamente recomendado. (Original) Super simpáticos y atentos. A nosotros nos atendió Ernestina y en todo momento nos ayudó en lo que estaba en su mano. Muy recomendables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião!!! (Original) Moltes gràcies per la teva opinió!!!

Christophe.a

fuyez, ne traitez pas avec cette agence, sauf si vous voulez vous faire arnaquer. Ce monsieur ce permet d'encaisser deux fois la location sur la même semaine pour le même bien, et ne veut pas rembourser. AGENCE ESCROCS. Huye, no trates con esta agencia a menos que quieras que te estafen. Este hombre permite cobrar el alquiler dos veces en la misma semana por la misma propiedad y no quiere reembolsar. Agencia rebelde Monsieur, nous sommes toujours dans l'attente du remboursement de la location que vous avez reloué sur la période du 25/07/2020 au 01/08/2020 vous voulez que je mette en ligne sur ce site nos échanges mails où vous indiquez que vous avez reloué la maison cette même semaine et que vous allez nous rembourser? toute le monde pourra voir que vous êtes malhonnête? comment justifiez-vous le double encaissement de la même semaine sur le même bien? (Traduzido pelo Google) fuja, não negocie com esta agência, a menos que queira ser enganado. Este senhor permite que ele desconte o aluguel duas vezes na mesma semana para o mesmo imóvel e não quer reembolsar. AGÊNCIA DE ESQUEMA. Huye, no trates con esta agencia a menos que quieras que te estafen. Este homem permite cobrar el alquiler dos veces en la misma semana por la misma propiedad y no quiere reembolsar. agência rebelde Senhor, ainda estamos aguardando o reembolso do aluguel que você re-alugou no período de 25/07/2020 a 01/08/2020 você quer que eu coloque nossas trocas de e-mail online neste site onde você indica que alugou a casa novamente nesta mesma semana e que vai nos reembolsar? todos poderão ver que você é desonesto? como justificar a cobrança dupla da mesma semana no mesmo imóvel?

Resposta do proprietário :
Salut Cristophe, C’est pas vrai. Vous avez reservé et annullé sans reimbursement. À bientôt. (Traduzido pelo Google) Olá Cristóvão, Não é verdade. Você reservou e cancelou sem reembolso. Tchau.

olga.o

(Traduzido pelo Google) No meio do COVID, foi assim que encontrei um quarto ao entrar. Alegaram que o problema era meu quando peguei as chaves às 4 da tarde e só entrei às 6 da manhã e não avisei que iam fazer a limpeza. Você não tem vergonha? A resposta é não. Não atenderam nem o telefone... Em relação à resposta que você me dá, é a reserva para 31 de dezembro em Palamos em meu nome. Através do airbnb. (Original) En pleno COVID así fue cómo me encontré habitación al entrar. Alegaron que el problema fue mío al recoger llaves a las 4 de la tarde y no entrar hasta las 6:00 de la mañana y no avisar de que fueran a limpiar. No os da vergüenza? La respuesta es no. Ni el teléfono contestaron… En relación a la respuesta que me dais es la reserva del 31 de diciembre en Palamos a mi nombre. A través de airbnb.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Olga, Infelizmente não temos nenhuma reserva ou confirmação na plataforma do hóspede em seu nome. Esperamos que você possa nos contatar para confirmar quando ocorreu e poder estudar a situação, pois não temos conhecimento de nenhuma incidência do tipo discutido. Sinceramente, Atendimento ao Cliente Por Moll (Original) Querida Olga, Desafortunadamente no tenemos ninguna reserva ni confirmación en la plataforma de huéspedes a tu nombre. Esperamos que nos puedas contactar para confirmar cuando ha sucedido y poder estudiar la situación, pues no nos consta ninguna incidencia del tipo comentado. Atentamente, Customer Service By Moll

Barbara.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento de primeira. Muito amigável e tornando nossas férias incríveis, temos as informações necessárias. Tudo impecável. eu recomendo 100% (Original) Una atención de primera. Muy amables y haciendo nuestras vacaciones increibles contamos con la información necesaria. Todo impecable. Lo recomiendo al 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Bárbara! Desejamos recebê-lo em casa novamente em breve! (Original) Gracias por tus comentarios Barbara! Deseamos alojaros en casa de nuevo muy pronto!

Mariel..

(Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento com várias deficiências de manutenção em Platja d'Aro que a Moll House administra via Airbnb. Entre outros, com sério problema de formiga, na cozinha, na cama, no berço. Meu bebê acordou da soneca com 3 formigas na cabeça. Lamento que você não tenha conseguido encontrar uma solução para o problema ou mostrar empatia pela situação. Acredito que mais atenção deveria ser dada aos apartamentos que são colocados para alugar e espero que ninguém mais sofra com este problema nas suas férias. Avise no anúncio que vai dormir com formigas, para não haver surpresas! (Original) He alquilado un piso con varias carencias de mantenimiento en Platja d'Aro que Moll House gestiona vía Airbnb. Entre otros, con un grave problema de hormigas, por la cocina, por la cama, en la cuna. Mi bebé se despertó de la siesta con 3 hormigas en la cabeza. Lamento que no hayan podido encontrar una solución para el problema ni mostrado empatia ante la situación. Creo que hay que prestar mayor atención a los pisos que se ponen en alquiler y espero que nadie más sufra este problema en sus vacaciones. Por favor avisar en el anuncio que vais a dormir con hormigas, así no hay sorpresas!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maru, Obrigado por seus comentários. Naturalmente, não é algo agradável para você ou para nós como gestores. De qualquer forma, é desinfetado e limpo o tempo todo, mas você alugou um apartamento que, se houvesse formigas, nós o limparíamos. Muitas vezes, mesmo em casa, as formigas saem de deixar qualquer coisa na mesa, mas temos tomado precauções extremas nesta propriedade. Saúde, (Original) Buenos días Maru, gracias por tus comentarios. Como es natural no es algo que sea agradable ni para vosotros ni para nosotros como gestores. En cualquier caso se desinfecta y limpia en cada momento pero alquilasteis un apartamento que de haber habido hormigas lo hubieramos limpiado. A menudo, incluso en casa, salen hormigas por dejar cualquier cosa en la mesa pero hemos extremado las precauciones en esta propiedad. Saludos,

Luisa.o

(Traduzido pelo Google) Ficamos alguns dias e adoramos o apartamento. Muito confortável, com todos os serviços, lareira, aquecimento... Vista mar imbatível. Sem dúvida é uma boa escolha e vamos repetir com certeza 🌻 (Original) Hem estat uns dies allotjats i ens ha encantat l'apartament. Molt confortable, amb tots els serveis, xemeneia, calefacció.. Immillorables vistes al mar. Sense dubte, és una bona opció i repetirem segur 🌻

Resposta do proprietário :
Thank you Luisa for your booking and for staying with us. It will be a pleasure to host you again. (Traduzido pelo Google) Obrigado Luísa pela sua reserva e por ficar connosco. Será um prazer hospedá-lo novamente.

Yago.a

(Traduzido pelo Google) Há algum tempo, confiei a eles a administração de um apartamento para aluguel por temporada e estou mais do que satisfeito com o trabalho que realizam. Eles colocam muito esforço e cuidado nisso, e os clientes avaliam seu serviço de forma muito positiva. Estão sempre dispostos a resolver quaisquer imprevistos que possam surgir durante a estadia dos hóspedes e me ajudam, como proprietária, a manter o apartamento com sugestões e suporte técnico quando necessário. (Original) Fa un temps que els hi vaig confiar la gestió d'un apartament per lloguer vacacional i estic més que satisfet amb el treball que fan. Hi posen moltes ganes i cura, i els clients valoren molt positivament el seu servei. Sempre es mostren disposats a resoldre qualsevol imprevist que pugui sorgir durant l'estanda dels clients i a mí, com a propietari, m'ajuden a mantenir l'apartament amb suggerències i suport tècnic quan cal.

Resposta do proprietário :
Thank you for your comments Yago. It is a pleasure to keep working with people like you and keeping our business with you after two years and a half, indeed since our beginning. (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Yago. É um prazer continuar trabalhando com pessoas como você e mantendo nossos negócios com você depois de dois anos e meio, na verdade desde o nosso início.

Pilar.a

(Traduzido pelo Google) Confiei nesta imobiliária para o meu apartamento e estou mais do que satisfeito. Enquanto os outros me ofereceram para trabalhar no apartamento no verão, eles fazem isso por mim o ano todo, superando as expectativas. Eles resolvem qualquer imprevisto com uma simples ligação. Eles incluem limpeza, então eu apenas entreguei a chave e não precisei me preocupar com isso. Obrigado equipe! (Original) Vaig confiar en aquesta immobiliària pel meu pis i estic més que satisfeta. Mentre les altres m’oferien treballar el pis a l’estiu, ells m’ho fan tot l’any superant les expectatives. Qualsevol imprevist me’l solucionen amb una simple trucada. Inclouen la neteja pel que només entregar la clau ja me’n vaig despreocupar. Gràcies equip!

Celia.�

(Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento pelo Airbnb e ao entrar encontrei sujo e com coisas quebradas que relatei. Aí eles quiseram me cobrar despesas, me atacando publicamente e me dizendo que eu tinha quebrado quando não é verdade. Muito pouco profissionalismo como anfitriões de uma casa. (Original) Vaig llogar un apartament a través d'Airbnb i a l'entrada me'l vaig trobar trobar brut i amb coses trencades les quals vaig notificar. Després m'han vulgut cobrar despeses, atacant-me públicament i dient-me que havia trencat jo allò quan no és veritat. Molt poca professionalitat com a amfitrions d'un habitatge.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Célia, Ficamos surpresos com a sua opinião porque ela não retrata a realidade. Deve-se mencionar que você queria cancelar 2 dias antes sem direito a cancelar devido à política de reservas e, portanto, escreva isso como você nos disse durante a sua estadia. (Original) Benvolguda Celia, Ens sorprèn la teva opinió perquè no retrata la realitat. Cal esmentar que volíeu anular 2 dies abans sense dret a cancel·lació per la política de reserva i per això escriviu això tal com ens vau dir durant la vostra estada.

Promo.G

(Traduzido pelo Google) Ficamos 3 dias, e tivemos incerteza devido a crise do Covid e aluguel. Ligamos e eles nos tranquilizaram, explicaram tudo como fizeram e desinfetaram. Eles foram super atenciosos e super próximos. Se tivéssemos que repetir, faríamos de novo com eles (Original) Estuvimos 3 días, y teníamos incertidumbre por la crisis del Covid y los alquileres. Llamamos y nos tranquilizaron, nos explicaron todo como lo hacían y desinfectaban. Fueron super atentos y super cercanos. Si tuviéramos que repetir, volveríamos a hacerlo con ellos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Estamos atualizados com o tema COVID com o objetivo de oferecer as melhores férias aos nossos hóspedes, apesar das circunstâncias. (Original) Muchas graxias por tus comentarios! Estamos a la última con el tema del COVID con el objetivo de ofrecer las mejores vacaciones a nuestros huéspedes pese a las circunstancias.

D..o

(Traduzido pelo Google) Gestão muito profissional e excelente tratamento de todos os seus funcionários. Empresa que exala RSE de todos os quatro lados. Um prazer tê-los conhecido, porque eles fazem a diferença. Continue assim MOLLHOUSE! (Original) Gestió molt professional i tracte excel.lent de tot el seu staff. Empresa que desprèn RSC pels quatre costats. Un plaer haver-los conegut, doncs marquen la diferència. Seguiu així MOLLHOUSE!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Dani! Esperamos que você fique conosco por muito tempo e acima de tudo que o padrão de qualidade seja o que você merece e gosta. Vejo você em breve! (Original) Moltes gràcies pels teus comentaris Dani! Esperem que segueixis amb nosaltres molt temps i sobretot que l'estàndard de qualitat sigui com mereixes i t'agrada. Fins aviat!

Alexandra.P

(Traduzido pelo Google) ATENÇÃO!!!! Eu nunca tinha encontrado nada parecido, a pior experiência da minha vida. LEIA OS COMENTÁRIOS DAS PLATAFORMAS, ELES SÃO TOTALMENTE VERDADEIROS! NÃO DEVOLVA O DEPÓSITO COM QUALQUER DESCULPA!! Somos mais alguns que não devolveram o depósito, alegando que manchamos as toalhas. Por favor, veja as fotos para ver que são manchas de uso, em algumas toalhas brancas que, além de serem muito mais baratas que o depósito, são manchas que saem muito facilmente com um pouco de alvejante. Se não fosse isso, eles teriam encontrado outro motivo para que, além de cobrar quase 200e por noite, eles mantivessem o depósito. Além disso, é: sinto muito, tomamos essa decisão e você não tem escolha a não ser compartilhá-la com o resto dos futuros viajantes para que ELES NÃO FIQUEM COM ESSES INCRÍVEIS. (Original) ATENCION!!!! Nunca me habia encontrado con algo parecido, la peor experiencia de mi vida. LEED LOS COMENTARIOS DE LAS PLATAFORMAS, SON TOTALMENTE CIERTOS! NO DEVUELVEN LA FIANZA CON CUALQUIER EXCUSA!! Somos unos más a los que no les han devuelto la fianza, alegando que hemos manchado las toallas. Por favor, ver las fotos para ver que son manchas propias del uso, en unas toallas blancas que aparte de ser mucho más economicas que la fianza que se quedan, son manchas que salen con mucha facilidad con algo de lejia. Si no hubiera sido esto, hubieran encontrado otro motivo para que, aparte de cobrarte casi 200e la noche, se queden con la fianza. Además, es: lo siento, hemos tomado esta decision y no tienes más opcion que compartirlo con el resto de futuros viajeros para que NO VAYAN CON ESTOS IMPRESENTABLES.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alexandra, Lamentamos que sua experiência não tenha sido como você esperava. Temos muitas reservas que fazem uso normal das instalações e das roupas de cama e toalhas que ficam na propriedade e não há problema. No seu caso, foi informado que a caução não seria reembolsada por não ter sido possível recuperar determinadas roupas e isso implica a substituição das mesmas, um custo que o hóspede deverá assumir, neste caso você. Esperamos que em uma futura reserva você possa ter uma melhor experiência com a Moll House. (Original) Hola Alexandra, lamentamos que tu experiencia no haya sido como esperabas. Tenemos muchísimas reservas que hacen un uso normal de las instalaciones y de la ropa de cama y toallas que se dejan en la propiedad y no hay problema. En vuestro caso, se notificó que no se iba a proceder a la devolución de la fianza porque cierta ropa no fue posible recuperarla y esto implica sustituirla, coste que debe asumir el huésped, en este caso vosotros. Esperamos que en una próxima reserva podáis tener una mejor experiencia con Moll House.

Natàlia.o

(Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento em La Molina. Entramos às 16h (já que de acordo com o regulamento não podíamos entrar antes, devido à limpeza). À chegada, o apartamento estava muito sujo: toalhas de casa de banho molhadas, espelhos sujos, sem papel higiénico, comida na cozinha, cabelo na cama... (ver fotos em anexo) Depois de quase 1 hora tentando contatá-los, eles nos informam que chegarão às 20h30. Vamos arranjar tempo para La Molina (quando na verdade queríamos ficar para descansar no apartamento depois de viajar a manhã toda) mas claro que o apartamento estava pouco apresentável... e em tempos de Covid isso não pode ser permitido... Chegamos às 21h e o apartamento continuava o mesmo: ninguém tinha vindo. Eles só chegaram às 22h30 (estávamos jantando e de pijama). Tivemos que sair para eles limparem e esperar mais de 1 hora lá fora no frio porque é claro que naquela época nas montanhas não está quente. Estava tanto frio que tivemos que ficar um tempo dentro do carro... Pediram uma indemnização por todos estes incidentes e a resposta foi que como pudemos aproveitar a noite (não sei que conceito têm de gozar...) só nos ofereceram 7% de desconto na próxima reserva. .. sem comentários. Além disso, nem sequer tiveram o detalhe de não nos cobrarem taxas turísticas (€ 9). Só tivemos esses dias de férias e desligamentos dos quais 1 não pudemos aproveitar. Muito decepcionante. Eu não recomendaria a ninguém. Nós não vamos estar de volta. (Original) Alquilamos un apartamento en la Molina. Entramos a las 16 de la tarde (ya que según su normativa no podíamos entrar antes, por tema de la limpieza). Al llegar el apartamento estaba muy sucio: toallas de baño mojadas, espejos sucios, no había papel higiénico, comida en la cocina, la cama con pelos... (mirar las fotografias que adjunto) Después de casi 1h intentando contactar con ellos nos dicen que vendrán a las 20.30 de la noche. Nos vamos a hacer tiempo por la Molina (cuando en realidad nos apetecía quedarnos a descansar en el apartamento después de toda la mañana de viaje) pero claro el apartamento estaba impresentable ... y en época de Covid eso no se puede permitir ... Llegamos a las 21 y el apartamento seguía igual: nadie había venido. No llegaron hasta las 22.30 (estábamos cenando y en pijama). Tuvimos que salir fuera para que limpiaran y esperar más de 1h fuera con frío porque claro a esa hora en la montaña no hace calor. Hacía tanto frío que un rato tuvimos que estar dentro del coche... Pedidos una compensación por todas estas incidencias y su respuesta fue que como pudimos disfrutar de la noche (no sé que concepto tienen de disfrutar...) sólo nos ofrecían un descuento de un 7% en la próxima reserva... sin comentarios. Además, no tuvieron ni el detalle de no cobrarnos las tasas turísticas (9€). Sólo disponíamos de estos días de vacaciones y desconexión de los cuales 1 no lo pudimos disfrutar. Muy decepcionante. No lo recomendaría a nadie. No volveremos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Natalia, Você chegou antes do horário permitido e por isso o apartamento ainda não estava limpo. Queremos enfatizar que as condições de chegada e partida são claras no momento da reserva através do portal. Apesar de entrar duas horas depois para permitir a limpeza, você queria uma assinatura de uma noite ou nos daria uma opinião ruim. Lamentamos que você tenha optado pela má opinião, mas não podemos reembolsar uma noite desfrutada. Saudações! (Original) Hola Natàlia, Llegasteis antes de la hora permitida y por esto el piso no estaba limpio aún. Queremos destacar que las condiciones de llegada y salida están claras en el momento de reservar mediante el portal. Pese a entrar dos horas más tarde para permitir realizar la limpieza querías el abono de una noche o nos pondrías una mala opinión. Lamentamos que hayas optado por la mala opinión pero no podemos reembolsar una noche disfrutada. Saludos!

Dèbora.a

(Traduzido pelo Google) Não é para alugar! Fraudadores (Original) No és de lloguer! Estafadors

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Débora, nunca reservou connosco e com referência ao imóvel a que se refere, conforme já a informamos por diversas vezes, teve de fazer a gestão directamente com a Google, pois não somos os proprietários do anúncio. Nós lhes dissemos em várias ocasiões. Um abraço (Original) Bon dia, Dèbora tu no has reservat mai amb nosaltres i en referència a la propietat que et refereixes, com us hem informat en diverses ocasions, havíeu de fer la gestió directament amb google, doncs no som propietaris de l'anunci. Us ho hem dit en diverses ocasions. Una abraçada

Angie.m

(Traduzido pelo Google) São fabulosos, e o tratamento é imbatível, são pessoas que amam o que fazem (Original) Es fabulos,i el tracte es inmillorable,son personas a les que els encanta la seva feina

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Angie! (Original) Gràcies Angie!

Curtis.o

(Traduzido pelo Google) É uma farsa, respondem quando querem, não devolvem a caução, cobram-nos 100€ pela limpeza e querem cobrar-nos por porta partida, frigorífico, etc... que inventaram desde que contaram nós tudo isso depois de 3 semanas. Eu não recomendo isso. (Original) Es una estafa, contestan cuando quieren no nos devuelven la fianza, nos cobran 100€ de limpieza y a parte nos quieren cobrar una puerta rota, nevera etc... que se han inventado ya que nos han comentado todo esto al cabo de 3 semanas. No lo recomiendo para nada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia caro Curtis, antes de tudo você não tem nenhuma reserva com esse nome mas só temos uma dessas situações que é Franc Cosp. Em qualquer apartamento Moll House que seja turístico, serão subtraídos à caução os danos decorrentes da ocupação de um apartamento para 6 por 15 pessoas. Você reconheceu a situação e por isso pagou € 375, embora não cubra a totalidade e o Airbnb cuidará disso. Será um prazer comentar sobre o assunto sempre que quiser. Saudações! (Original) Buenos días querido Curtis, en primer lugar no tienes ninguna reserva con este nombre pero solo tenemos una situación de este tipo que es la de Franc Cosp. En cualquier apartamento de Moll House y que sea turístico se te restará de la fianza los desperfectos de haber ocupado por 15 personas un apartamento que era para 6. Habéis reconocido la situación y por esto habéis pagado 375€ aunque no cubre la totalidad y se hará cargo Airbnb. Será un placer comentar el tema cuando queráis. Saludos!

Victor.u

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com Raimon Trujillo deixa muito a desejar. Não deixe seu apartamento nas mãos dele, ele me deve muito dinheiro. Passei minha vida perseguindo-o para que ele me pagasse pelos meses em que aluguei meu apartamento. Ele me devia muito dinheiro, sempre dando desculpas e dizendo que me pagaria no final do mês, tenho vários whats que corroboram isso. Vejo nas críticas que não sou o único, repito, não deixo um único euro nas mãos deles. A propósito, muitas das opiniões são falsas, como aquelas que o próprio Raimon pontua para si mesmo. Raimon, como sempre mente na resposta, repito, tenho o que corrobora que ele me diz que vai me pagar e não me paga. A pintura etc. um recurso fácil para continuar mentindo. A única meia verdade é que ele não me paga o que me deve há um ano e nem um ano e meio, cansei de ir atrás dele, e como ele diz com razão, é uma empresa sem espaço físico para ir e reclamar o dinheiro. (Original) Mi experiencia con Raimon Trujillo deja mucho que desear. No dejéis vuestro piso en sus manos, me debe mucho dinero. Me pasé la vida persiguiéndole para que me pagara los meses que alquilaba mi piso. Me dejó a deber mucho dinero, siempre con excusas y diciendo que me pagaría a fin de mes, tengo varios whats que lo corroboran. Veo en las reseñas que no soy el único, repito, no dejéis ni un euro en sus manos. Por cierto, muchas de las opiniones son falsas como por ejemplo las que se auto puntúa el mismo Raimon. Raimon, como siempre miente en la respuesta, repito, tengo whats que corroboran que me dice que me va a pagar y no me paga. Lo de la pintura etc un recurso fácil para seguir mintiendo. La única media verdad es que hace un año y no un año y medio que no me paga lo que me debe, me cansé de ir detrás suyo, y como bien dice es una sociedad sin espacio físico para ir a reclamar el dinero.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado Victor, como você bem sabe, foram realizadas uma série de reparos e reformas em sua propriedade devido à queda contínua de água e que você não quis pagar. Tinta, mão de obra, material, e é daí que sai o dinheiro que não foi repassado para você. Em todo o caso, já passou um ano e meio desde esta situação e por isso deixamos de trabalhar na sua propriedade. Lamentamos este comentário agora quando é uma empresa que administra as propriedades. Saudações! (Original) Apreciado Victor, como bien sabrás se hicieron una serie de reparaciones y obras de reforma en tu propiedad por la caída continua de agua y que no quisiste abonar. Pintura, mano de obra, material, y de aquí sale el dinero que no se te transfirió. En cualquier caso hace un año y medio de esta situación y por este motivo dejamos de trabajar tu propiedad. Lamentamos este comentario ahora cuando es una sociedad quien gestiona las propiedades. Saludos!

Stefan.i

(Traduzido pelo Google) Pequeno apartamento agradável em La Fosca. O atendimento foi ótimo, apartamento bem equipado e limpo. Alegremente novamente com Moll House. (Original) Nettes kleines Apartment in La Fosca. Service war super, Apartment war gut ausgestattet und sauber. Gerne wieder mit Moll House.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Estevão pelo seu comentário. Será muito bom recebê-lo novamente. (Original) Vielen Dank Stefan für dein kommentaar. Es wird super sein euch nochmal zu willkommen.

Anna.a

(Traduzido pelo Google) Tenha cuidado! Tome cuidado! Há semanas que escrevo para o proprietário, Raimon. Não me responde. Ele desrespeitou completamente meus bens, não devolve as chaves da minha casa, tem toalhas, roupa de cama... Enquanto isso continuar, vou ter que trocar a fechadura. (Original) ¡Tened cuidado! Be careful! Llevo semanas escribiendo al propietario, Raimon. No me contesta. Se ha desentendido totalmente de mi propiedad, no me devuelve las llaves de mi casa, tiene toallas, ropa de cama... Como esto siga así voy a tener que cambiar la cerradura.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Ana! Sabendo que a empresa e você queriam que administrássemos sua propriedade, não entendemos esta mensagem. De qualquer forma, você sabe nosso número de telefone para nos ligar, o que você não fez. Entramos em contato com você e lamentamos não poder falar com você. (Original) Gracias por tu comentario Anna! Sabiendo empresa y tú que querías que gestionásemos tu propiedad, no entendemos este mensaje. En cualquier caso sabes nuestro teléfono para llamarnos, cosa que no has hecho. Nosotros te hemos contactado y lamentamos no haber podido hablar contigo.

Cristina.o

(Traduzido pelo Google) Proprietários tenham muito cuidado!! Deixei meu imóvel para alugar, o atendimento desastroso!!! Levaram toalhas, lençóis, etc. e nunca me pagaram o que combinamos Raimon Trujillo é o proprietário Olga coris é a prima E todos aqueles que pensam bem, muito melhor para eles.. Aqueles que pensam mal por alguma coisa serão... eu nunca mais!!! (Original) Propietarios ir con mucho cuidado !! Les deje mi propiedad para alquilar, el servicio nefasto!!! Se llevaron toallas, sábanas etc y nunca me pagaron lo que acordemos Raimon Trujillo es el propietario Olga coris es la prima Y todos los que opinan bien, mucho mejor para ellos .. Los que opinan mal para algo será .. Yo nunca más!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Cristina. Gostaríamos apenas de lembrá-lo da situação: junho de 2018, fizemos uma reserva com você, apenas uma, você não quis pagar a limpeza, fizemos mesmo assim para terminar o serviço corretamente e as chaves foram deixadas para você ali. As roupas, por outro lado, são sempre colocadas por nós, então seu comentário não é real. Obrigado! (Original) Muchas gracias por tus comentarios Cristina. Solo querríamos recordarte la situación: junio 2018, hicimos una reserva contigo, una sola, no querías pagar la limpieza, la hicimos igualmente para terminar correctamente el servicio y se te dejaron las llaves allí mismo. La ropa, en cambio, la ponemos siempre nosotros por lo que no es real tu comentario. Gracias!

sylvain.i

Moll House est une super équipe au service des vacanciers Appartement propre et confortable Bonne réactivité, Internet étant en panne dans notre location du Clos Sureda à Calella de Palafrugell, l’équipe de Moll House a fait tout son possible pour nous dépanner rapidement. (Traduzido pelo Google) Moll House é uma grande equipa ao serviço dos veraneantes Apartamento limpo e confortável Boa capacidade de resposta, a Internet estando em baixo no nosso Clos Sureda alugado em Calella de Palafrugell, a equipa da Moll House fez todo o possível para nos ajudar rapidamente.

Resposta do proprietário :
Thank you Sylvain et Jacques! (Traduzido pelo Google) Obrigado Sylvain e Jacques!

Alba.

(Traduzido pelo Google) Eu coloquei uma estrela porque você não pode colocar menos. Eles não devolvem o depósito, são golpistas e cobram coisas extras só porque, para aproveitar. E então eles agem como se você nunca tivesse ficado com eles. ESTATORES!! (Original) Pongo una estrella porque no se puede poner menos. No devuelven la fianza son unos estafadores y te cobran cosas de más porque si, para aprovecharse. Y luego hacen como si nunca hubieras estado alojados con ellos. ESTADADORES!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alba. Antes de tudo, você teria que fazer uma reserva conosco. Vemos a vontade de prejudicar nossa empresa sem motivo. (Original) Hola Alba. En primer lugar tendrías que tener una reserva con nosotros. Vemos la voluntad de hacer daño sin razón a nuestra empresa.

Civit.o

Very bad experience. They don’t give back your deposit with any kind of stupid excuse of miss usage of any amenities of the room. I would not recommend to stay with them. (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. Eles não devolvem seu depósito com qualquer tipo de desculpa estúpida de uso indevido de qualquer comodidade do quarto. Eu não recomendaria ficar com eles.

Resposta do proprietário :
Dear, we are sorry that you write an opinion without booking with Moll House. Anyway this is allowed by Google and we cannot do anything against it. Keep in touch, Moll (Traduzido pelo Google) Querido, lamentamos que você escreva uma opinião sem reservar com a Moll House. De qualquer forma, isso é permitido pelo Google e não podemos fazer nada contra isso. Mantenha contato, Moll

Arcadi.o

(Traduzido pelo Google) Fizemos uma escolha muito acertada. Sua atenção perfeita e tudo acordado superou nossas expectativas. Obrigado (Original) Hicimos muy buena elección. Su atención perfecta y todo lo acordado superó nuestras expectativas. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Arcádia! (Original) Gracias Arcadi!

Xavier.o

(Traduzido pelo Google) Cuidado, eles não devolvem o depósito! Aluguei um apartamento por reserva em Palamos há 3 semanas e ainda não me reembolsaram o depósito e deixamos o apartamento em perfeitas condições, tentei contactá-los e não obtive resposta. (Original) Cuidado no devuelven la fianza!!! Alquile un apartamento a través de booking en Palamos hace ya 3 semanas y todavía no me han devuelto la fianza y eso que el piso lo dejamos en perfectas condiciones, he probado de ponerme en contacto con ellos y no recibo respuesta alguna.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Xavi, seu depósito não foi devolvido, pois foram quebrados durante a sua estadia. É o procedimento usual. Lamentamos sua má experiência conosco. (Original) Querido Xavi, no se le devolvió la fianza dado que se rompieron durante su estancia. Es el procedimiento habitual. Lamentamos su mala experiencia con nosotros.

Alberto.a

(Traduzido pelo Google) Apartamento espaçoso bem climatizado e localizado. As vistas incríveis, em dezembro o nascer do sol é espetacular no mesmo terraço. Vamos repetir sem dúvida. alberto (Original) Apartamento amplio bien acondicionado y situado. Las vistas increíbles, en diciembre la salida del Sol es expectacular desde la misma terraza. Repetiremos sin duda. Alberto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Alberto! Será um prazer recebê-lo novamente! (Original) Gracias por tus comentarios Alberto! Será un placer alojaros de nuevo!

Cèlia.o

(Traduzido pelo Google) Muito aconchegante e muito perto de boas praias. Inquilinos muito simpáticos e agradáveis. Esperamos voltar (Original) Molt acollidor i molt proper a bones platges. Llogaters molt amables i simpàtics. Esperem tornar

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Célia por seus comentários! Será um prazer ficar com você novamente :-) (Original) Moltes gràcies Cèlia pels teus comentaris! Serà un plaer allotjar-vos de nou :-)

Christophe.e

Agence sérieuse et réactive. L'appartement loué à Callela de Palafrugell était très bien. (Traduzido pelo Google) Agência séria e responsável. O apartamento alugado na Callela de Palafrugell era muito bom.

Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre commentaire Cristophe! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Cristóvão!

Pablo.a

(Traduzido pelo Google) Alugamos uma casa através desta agência e foi tudo perfeito. A casa é maravilhosa, o tratamento e profissionalismo do pessoal da agência é imbatível. Tivemos ótimas férias. (Original) Alquilamos una casa a través de esta agencia y fue todo perfecto. La casa una maravilla, el trato y la profesionalidad del personal de la agencia inmejorable. Pasamos unas vacaciones geniales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Paulo! Será um prazer hospedá-lo novamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios Pablo! Será un placer alojaros de nuevo.

Merceditas.M

(Traduzido pelo Google) Nos sentimos enganados, eles não devolveram nosso depósito dizendo que havíamos quebrado uma torneira quando a torneira já estava assim quando entramos deixamos o apartamento muito mais limpo do que o encontramos, até lavamos as toalhas, encontramos macarrão preso às paredes e enganaram-nos, fizeram-nos esperar 2 horas a mais do que o esperado, e havia uma senhora a limpar supostamente com dois menores, (Original) Nos hemos sentido engañados no nos han devuelto la fianza diciendo que habíamos roto un grifo cuando el grifo ya estaba así cuando entramos dejamos el apartamento mucho más limpio que como lo habíamos encontrado incluso lavamos las toallas, encontramos fideos pegados a las paredes y nos han engañado, nos hicieron esperar 2 horas más de lo previsto, y había una señora limpiando supuestamente con dos menores,

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estimadas Merceditas, como na altura vos avisámos, a torneira partiu-se durante a vossa estadia e procedemos à retenção da caução, que é o procedimento habitual neste tipo de casos. Lamentamos sua má experiência conosco. (Original) Querida Merceditas, como te comentamos en su momento el grifo había sido roto durante su estancia y hemos procedido a retener la fianza, que es el procedimiento habitual en este tipo de casos. Lamentamos su mala experiencia con nosotros.

Mònica.e

(Traduzido pelo Google) Profissional e muito próximo! A atenção é muito correta e transmitem confiança. Qualquer coisa que você saiba, eles estão lá para resolver. As propriedades são ideais. (Original) Professionals i molt propers! L'atenció és molt correcte i transmeten confiança. Qualsevol cosa saps que hi son per resoldre-la. Les propietats són ideals.

Ivette.a

(Traduzido pelo Google) Fantástico apartamento em Port Pelegri, recentemente renovado, bem equipado, com um super terraço e a 200m das enseadas de Calella de Palafrugell. Voltaremos com certeza!!! (Original) Fantastic apartament a Port Pelegri, acabat de reformar, ben equipat, amb una super terrassa i a 200m de les cales de Calella de Palafrugell. Tornarem segur!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ivette por seus comentários. Tanto os sócios da Moll House como os proprietários procuram dar o melhor de nós para que todos possam usufruir ao máximo daquilo que temos para oferecer. (Original) Moltíssimes gràcies Ivette pels teus comentaris. Tant els membres de Moll House com els propietaris intentem oferir el millor de nosaltres mateixos perquè cadascú disfruti al màxim del que oferim.

s.a

(Traduzido pelo Google) Gostamos muito do apartamento, é muito bonito e muito limpo, fiquei muito satisfeito com o detalhe do vinho, obrigado (Original) Ens ha agradat molt el apartament és molt maco i està molt net em estat molt agust el detall del vi ens ens ha encantat gràcies

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua visita e pelos seus comentários! Será um prazer ficar com você novamente :-) (Original) Moltes gràcies per la teva visita i els teus comentaris! Serà un plaer allotjar-vos de nou :-)

Cerni.O

(Traduzido pelo Google) Ficámos agradavelmente surpreendidos com a qualidade do apartamento em Platja d'Aro, a boa recepção, bem como o excelente e profissional tratamento, muito obrigado, repetiremos! (Original) Vam tenir una grata sorpresa per la qualitat de l'apartament a Platja d'Aro, la bona rebuda, així com l'excel·lent i professional tracte, moltes gràcies, repetirem!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pol por dedicar seu tempo para responder. Nós nos esforçamos todos os dias para oferecer a você o melhor serviço! (Original) Moltes gràcies Pol per invertir una estona en respodnre. Ens esforcem cada dia per oferir-vos el millor servei!

Ana.s

(Traduzido pelo Google) A Moll House é uma empresa jovem, dinâmica, com muitos recursos e profissionalismo. Recomendo como plataforma de reservas e como parceiros dos proprietários. (Original) Moll House es una empresa joven, dinámica, con muchos recursos y profesionalidad. La recomiendo como plataforma de reservas y como socios de propietarios.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana, ser seu parceiro nos ajuda a aprender e é, sem dúvida, um ganha-ganha. (Original) Muchas gracias Ana, ser vuestro partner nos ayuda a aprender y es, sin duda, un win-win.

Pol.u

(Traduzido pelo Google) As pessoas da Moll House são muito simpáticas e atenciosas. Resolvem todos os problemas que possam surgir e sempre com um sorriso. Empresa 100% recomendada! (Original) La gente de Moll House es muy amable y atenta. Te solucionan todos los problemas que pueden surgir y siempre con una sonrisa. Empresa recomendable 100%!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paulo pelo seu comentário! Continuamos trabalhando dia após dia para oferecer a você o melhor de nós e do trabalho que amamos. (Original) Muchísimas gracias Pol por tu comentario!! Seguimos trabajando día tras día para poderos ofrecer lo mejor de nosotros mismos y del trabajo que amamos.

Primitivo.e

(Traduzido pelo Google) Ficamos em um apartamento em Palamos, excelente tratamento da equipe MollHouse, vou repetir e recomendar, obrigado equipe Mollhouse (Original) Estuvimos en un apartamento de Palamos, trato del personal de mollHouse exelente, repetiré y recomendaré, gracias equipo de Mollhouse

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Primitivo, será um prazer recebê-lo novamente. Trabalhamos todos os dias para dar o melhor serviço! (Original) Muchas gracias por tus comentarios Primitivo, será un placer alojaros de nuevo. Trabajamos todos los días para dar el mejor servicio!

David.

(Traduzido pelo Google) Ótima comunicação em todos os momentos, ótimas acomodações e um prazer alugar com eles. (Original) Gran comunicación en todo momento, genial el alojamiento y un placer alquilar con ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança Davi! (Original) Muchas gracias por tu confianza David!

Magali.o

(Traduzido pelo Google) Eles gerenciam minha propriedade de maneira requintada! Muito feliz com o trabalho que fazem. Empresa séria e confiável. Definitivamente uma ótima escolha para trabalhar com eles. (Original) Gestionan mi propiedad de una manera exquisita! Muy contenta con el trabajo que realizan. Empresa seria y de confianza. Sin duda una gran elección trabajar con ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Magali pela confiança na Moll House. O significado do que fazemos são precisamente seus comentários positivos e o amor com que você trabalha em seu apartamento. (Original) Muchas gracias Magali por confiar en Moll House. El sentido de lo que hacemos es precisamente vuestros comentarios positivos y el amor con el que trabajáis vuestro apartamento.

Roser.e

(Traduzido pelo Google) Contratar com a Moll House foi uma grande surpresa, o tratamento imbatível e o serviço muito eficiente. Vou repetir ano que vem com certeza! (Original) Contratar con Moll House ha sido una gran sorpresa, el trato inmejorable i el servicio muy eficiente. Repetiré el año que viene seguro!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Roser por seus comentários. Sem dúvida, levamos nossos clientes muito a sério e queremos oferecer sempre a melhor estadia na Costa Brava, Girona, Cerdanya e Maresme. (Original) Muchas gracias Roser por tus comentarios. Sin duda nos tomamos muy en serio nuestros clientes y queremos ofrecer siempre la mejor estancia en la Costa Brava, Girona, Cerdanya y Maresme.

Joan.a

(Traduzido pelo Google) Fantástico apartamento. Central, confortável e moderno. tenho estado muito bem. (Original) Fantàstic apartament. Cèntric, confortable i modern. He estat molt bé.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado João Carlos! (Original) Moltes gràcies Joan Carles!

Iván.u

(Traduzido pelo Google) Excelente agência. O tratamento recebido, estadia confortável, atento a tudo, 100% recomendado para reservar alojamento na Costa Brava. (Original) Excelente agencia. El trato recibido, estancia comoda, atentos en todo, 100% recomendable para reservar alojamiento en la costa brava.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iván por seus comentários e por nos visitar. Esperamos vê-lo bem em breve (Original) Muchas gracias Iván por tus comentarios y por visitarnos. Esperamos poderos ver bien pronto

Elena.r

(Traduzido pelo Google) Não devolvem o depósito!!! Alugamos um apartamento por reserva com eles em Palamos e já faz mais de um mês e eles devolvem o depósito, é mais, nem respondem nossas mensagens, não são nada profissionais !!! (Original) No devuelven la fianza!!! Alquilamos un piso través de booking con ellos en Palamos y ya hace mas de un mes y nos nos devuelven la fianza es mas ni nos contestan los mensajes, no son nada profesionales!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Elen. É uma pena que você não reservou conosco porque não aparece nos registros! (Original) Gracias por tus comentarios Elena. Una pena que no hayas reservado con nosotros porque no nos apareces en los registros!

guiguipop.u

Didn't pay back the guaranty until now. Now paid back so one to four stars (Traduzido pelo Google) Não pagou a garantia até agora. Agora pago de volta de uma a quatro estrelas

Resposta do proprietário :
Dear, We cannot check your name nor the reason why your security deposit was not returned. If you notify us we can check. Thanks, (Traduzido pelo Google) Querido, Não podemos verificar seu nome nem o motivo pelo qual seu depósito de segurança não foi devolvido. Se você nos avisar, podemos verificar. Obrigado,

james.g

Anna is spot on. Be very careful with this guy Raimon. The most corrupt property agency my wife and I have experienced in Spain. (Traduzido pelo Google) Anna está no local. Tenha muito cuidado com esse cara, Raimon. A agência imobiliária mais corrupta que minha esposa e eu já experimentamos na Espanha.

Resposta do proprietário :
Dear James, We appreciate the time you take to point out what you miss from our agency. Unfortunately we are not aware of any booking under your nane and if so we would like to apologize, however we are convinced this is not our way of dealing with our clients. (Traduzido pelo Google) Querido James, Agradecemos o tempo que você dedica para apontar o que sente falta de nossa agência. Infelizmente, não temos conhecimento de nenhuma reserva em seu nome e, nesse caso, gostaríamos de pedir desculpas, mas estamos convencidos de que esta não é a nossa maneira de lidar com nossos clientes.

David.i

(Traduzido pelo Google) Um excelente apartamento. Veio impecável. 100% recomendado (Original) Un apartament excelent. Veinatge impecable. Recomanable 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião!!! (Original) Moltes gràcies per la teva opinió!!!

Francesca.a

The worst experience since years.They ask for a deposit that they never mention to give back and when we asked,they wrote no sense reasons to keep it when nothing was broken or missed in the apartment.They said it was for extra linen that they offered to us since we were staying for 2 entire weeks and for cleaning the kitchen after a broken machine that they left in the apartment exploded.They offered for services and then they keep the deposit to cover them.Not a serious company to recommend.Be careful! (Traduzido pelo Google) A pior experiência desde anos. Eles pedem um depósito que nunca mencionam para devolver e quando pedimos, eles escreveram razões sem sentido para mantê-lo quando nada foi quebrado ou perdido no apartamento. Eles disseram que era para roupa de cama extra que eles oferecido a nós desde que estávamos hospedados por 2 semanas inteiras e para limpar a cozinha depois que uma máquina quebrada que eles deixaram no apartamento explodiu. Eles ofereceram serviços e depois guardam o depósito para cobri-los. Não é uma empresa séria para recomendar. cuidadoso!

Resposta do proprietário :
Dear Francesca, Thank you for your opinion. You asked for an extra cleaning during the stay, asked for extra bed linen and you did not have money so offered security deposit. You then asked for a second cleaning and this was also not paid. Truth must be said. (Traduzido pelo Google) Prezada Francesca, Obrigado por sua opinião. Você pediu uma limpeza extra durante a estadia, pediu roupa de cama extra e não tinha dinheiro, então ofereceu caução. Você então pediu uma segunda limpeza e esta também não foi paga. A verdade deve ser dita.

Israel.a

(Traduzido pelo Google) Amplo e espaçoso, situa-se numa zona sossegada que facilita o estacionamento, recomendado. (Original) Amplio y espacioso, se encuentra en una zona tranquila que facilita aparcar, recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Israel! Será um prazer hospedá-lo novamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios Israel! Será un plaer alojaros de nuevo.

sandra.o

(Traduzido pelo Google) Excelente imóvel fiquei em uma casa em Estartit e foi tudo maravilhoso e impecável Muito obrigado !! (Original) Excelnte inmobiliaria me hospede en una casa en el Estartit y todo maravilloso e impecable Muchas gracias !!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião!!! (Original) Moltes gràcies per la teva opinió!!!

G4C.

(Traduzido pelo Google) Apartamento no coração de Begur com tudo que você precisa para uma boa estadia. Resposta rápida e eficiente do proprietário. (Original) Apartament al cor de Begur amb tot lo necessari per una bona estada. Resposta ràpida i eficient per part del propietari.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Gema! Definitivamente fazemos isso porque queremos que você se sinta em casa e isso nos ajuda a melhorar! (Original) Moltes gràcies pels teus comentaris Gemma! Sens dubte fem això perquè volem que us sentiu com a casa i ens ajuda a millorar!

Gerard.a

(Traduzido pelo Google) uma fraude desagradável (Original) Un frau. Desagradable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Geraldo, sendo um advogado, referir-se a uma empresa como uma fraude com a qual você não tem nenhum relacionamento é denunciável. Nós vamos agir. Saúde, (Original) Benvolgut Gerard, sent advocat, que et refereixis a una empresa com un frau amb qui no tens cap relació és denunciable. Emprendrem accions. Salut,

Sarah.a

(Traduzido pelo Google) Agência com pessoas muito legais, apartamento muito bom, muito limpo. Tudo correu muito bem, perfeito 👍🏽👍🏽🙂🙂 Recomendo vivamente e com certeza voltarei a alugar apartamentos com moll house ⭐⭐⭐⭐⭐ (Original) Agencia con gente muy simpaticos, piso muy bien, muy limpio. Todo ha ido muy bien, perfecto 👍🏽👍🏽🙂🙂 lo recomando mucho y seguro que alquilare pisos con moll house de nuevo ⭐⭐⭐⭐⭐

Resposta do proprietário :
Thank you for your comments Sarah! It will be a great pleasure to be your vacations company! (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Sara! Será um grande prazer ser sua companhia de férias!

Serra.e

(Traduzido pelo Google) Negócio muito próximo. Comodidade e pontualidade. Casa confortável, ao pé da praia. Excelente limpeza. 100% recomendado. (Original) Tracte molt proper. Comoditat i puntualitat. Casa comoda, a peu de platja. Neteja excel•lent. 100% recomanable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Clientes como você tornam nosso trabalho significativo. Obrigado por tudo e esperamos vê-lo novamente em breve! (Original) Els clients com vosaltres fan que la nostra feina tingui sentit. Gràcies per tot i esperem que torneu ben aviat!

Raimon.r

(Traduzido pelo Google) Atenção fantástica dos gerentes de propriedade. De nossa parte eles tiraram um bom problema de nós!!! (Original) Fantàstica atenció per part dels gestors de la propietat. Per part nostra ens han tret un bon problema de sobre!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Raimon por seus comentários. (Original) Gràcies Raimon pels teus comentaris.

Mei.o

(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado. Apartamento muito limpo e bem equipado. Eu voltarei (Original) Tracte exquisit. Apartament molt net i ben equipat. Hi tornaré

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Mei! (Original) Moltes gràcies pels teus comentaris Mei!

David.u

(Traduzido pelo Google) Excelente agência. Muito confortável, atencioso em tudo, 100% recomendado para reservar alojamento na Costa Brava. (Original) Excelente agencia. Muy comodo, atentos en todo, 100% recomendable para reservar alojamiento en la costa brava.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Davi por seus comentários. Esperamos recebê-lo novamente em breve em nossas propriedades! (Original) Muchas gracias David por tus comentarios. Esperamos poderos saludar pronto de nuevo en nuestras propiedades!

Anais.p

Un appartement super avec vue sur la baie de rosas. Des professionnels super réactifs et très sympathiques. Merci pour tout (Traduzido pelo Google) Um super apartamento com vista para a baía de Rosas. Profissionais super receptivos e muito simpáticos. Obrigado por tudo

Resposta do proprietário :
Thank you Anais for booking with us. It is an authentic pleasure! (Traduzido pelo Google) Obrigado Anais por reservar conosco. É um autêntico prazer!

Rai.i

(Traduzido pelo Google) Espetacular apartamento na primeira linha. Ficaremos felizes em repetir. A atenção da equipe foi cinematográfica. (Original) Piso espectacular a primera línea. Repetiremos encantados. La atención del equipo fue de cine.

Rubén.B

(Traduzido pelo Google) Boa experiência, bom tratamento, voltaremos no próximo ano (Original) Buenas experiencia, buen trato, volveremos el año que viene

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rubens! Será um prazer recebê-lo novamente! (Original) Muchas gracias Rubén! Será un placer alojaros de nuevo!

Adri.t

(Traduzido pelo Google) A equipe do Mall House administra nossa propriedade. Ficamos encantados com o tratamento recebido. Excelente equipa!! (Original) El equipo de Mall House gestionan nuestro immueble. Estamos encantados con el trato recibido. Excelente equipo!!

Resposta do proprietário :
Thank you Adri! (Traduzido pelo Google) Obrigado Adri!

Giovanna.a

Très réactif, appartement propre et bien agencé. Conforme au au descriptif (Traduzido pelo Google) Apartamento muito receptivo, limpo e bem decorado. Cumpre com a descrição

Resposta do proprietário :
Thank you Giovanna for your comments! It is a pleasure to host you. (Traduzido pelo Google) Obrigado Giovanna por seus comentários! É um prazer hospedá-lo.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, soluções imediatas e possuem imóveis ideais para famílias ou casais. (Original) Tracte excel.lent, solucions immediates i disposen d’unes propietats ideals per famílies o parelles.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria pela sua recomendação. Trabalhamos todos os dias para tornar a sua visita ao Empordà uma experiência inesquecível. Vejo você em breve! (Original) Moltes gràcies Maria per la teva recomanació. Treballem cada dia per fer de la vostra visita a l'Empordà una experiència per recordar. Fins aviat!

Inma.i

(Traduzido pelo Google) Foram férias de sonho, Meritxell uma grande profissional, fez da nossa estadia um 10. Vamos repetir. (Original) Han sido unas vacaciones de ensueño, Meritxell una gran profesional, nos hizo que la estancia fuera de 10. Repetiremos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!

Nicolas.i

Tout est bien coordonné et conforme aux attentes. (Traduzido pelo Google) Tudo está bem coordenado e como esperado.

Resposta do proprietário :
Thank you Nicolas for your comments and your booking. It will be a pleasure hosting you back soon. KR (Traduzido pelo Google) Obrigado Nicolas por seus comentários e sua reserva. Será um prazer recebê-lo de volta em breve. KR

Encarna.u

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, os apartamentos e casas são muito agradáveis e muito limpos, bem equipados, gostei muito, vou repetir e preços muito acessíveis. (Original) Muy buen trato los pisos y casas muy bonitos y muy limpios bien equipados me gustó mucho repetiré a y precios muy asequibles

Resposta do proprietário :
Thank you for your comments Encarna! (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Encarna!

MONTANER.U

(Traduzido pelo Google) Eles estão administrando nossos apartamentos para nós e, no momento, estamos muito felizes com a administração deles. (Original) Nos están gestionando nuestros apartamentos y de momento estamos muy contentos de su gestión.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e por sua confiança em nossa empresa! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios y vuestra confianza en nuestra compañía!

Nuri.g

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito familiar e muito profissional. Vistas imbatíveis e tudo muito limpo. Nós definitivamente voltaremos. (Original) El tracte molt familiar i molt profesional. Vistes inmillorables i tot molt net. Sense cap dubte tornarem.

Pilar.a

(Traduzido pelo Google) Pessoas muito profissionais com tratamento requintado. Pisos imaculados e muito bem condicionados. (Original) Persones molt professionals amb tracte exquisit. Pisos impecables i molt ben acondicionats.

Sylvie.O

Appartement conforme à l'annonce. Très confortable et vue magnifique sur la mer. Accès très facile, je recommande. (Traduzido pelo Google) Apartamento conforme anunciado. Muito confortável e vista magnifica sobre o mar.Acessos muito fáceis, recomendo.

Resposta do proprietário :
Merci de votre explication Sylvie! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua explicação Silvia!

J.e

(Traduzido pelo Google) Excelentes vistas, tratamento próximo, simpático e atencioso, superou em muito as nossas expectativas, altamente recomendado. (Original) Vistas geniales, trato cercano, amable y atento, superó con creces nuestras expectativas, muy recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! (Original) Muchas gracias por tus comentarios!

Marta.u

(Traduzido pelo Google) Muito bem! (Original) Muy bien!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marta! (Original) Muchas gracias Marta!

lydia.o

(Traduzido pelo Google) Apartamento com vistas incríveis, perto da vila e da marginal. Eu voltaria! (Original) Apartamento con vistas increíbles, cerca del pueblo y del camino de ronda. Volvería!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Lydia! (Original) Muchas gracias por tus comentarios Lydia!

ariadna.o

(Traduzido pelo Google) Apartamento muito bem localizado, totalmente equipado e staff muito simpático. (Original) Apartament molt ben situat, totalment equipat i personal molt amable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ari por seus comentários! (Original) Moltes gràcies Ari pels teus comentaris!

Tania.i

(Traduzido pelo Google) Excelente negócio. Uma experiência muito boa, vamos repetir! :) (Original) Tracte excel·lent. Una molt bona experiència, tornarem a repetir! :)

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tânia! (Original) Moltes gràcies Tania!

Rosa.o

(Traduzido pelo Google) Muito amigável em todos os momentos. Apartamento muito limpo e confortável. (Original) Molt amables en tot moment. Apartament molt net i comode.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Rosa! (Original) Gràcies Rosa!

Alba.i

(Traduzido pelo Google) Ótima estadia e funcionários muito simpáticos!!! Vamos repetir com certeza! (Original) Estada genial i el personal molt amable!!! Repetirem segur!

Resposta do proprietário :
Thank you for your comments! (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários!

ester.l

(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência!! (Original) Molt bona experiencia!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua opinião! (Original) Gràcies per la teva opinió!

Enric.g

(Traduzido pelo Google) Um gerenciamento de nível (Original) Una gestió de nivell

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Henrique! (Original) Gràcies Enric!

Alex.a

(Traduzido pelo Google) Excelente! Tratamento muito próximo, vamos repetir com certeza. (Original) Excelente! Trato muy cercano, repetiremos seguro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alex por seus comentários! Esperamos poder hospedá-lo novamente conosco em breve. (Original) Muchas gracias Alex por tus comentarios! Deseamos poder alojarte de nuevo con nosotros muy pronto.

Ivette.a

(Traduzido pelo Google) Grandes profissionais, serviço exclusivamente orientado para o cliente! (Original) Grans professionals, servei orientat exclusivament al client!

Resposta do proprietário :
Thank you for your comments Ivette! (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Ivete!

Ramon.r

(Traduzido pelo Google) Trato muito eficiente e rápido no chekkin .. muito feliz (Original) Trato muy eficiente y ràpidez en el chekkin..muy contentos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários! (Original) Gracias por tus comentarios!

Anna.o

(Traduzido pelo Google) Não devolvem depósito (Original) No devuelven fianza

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Anna, Não lhe foi devolvido porque era uma reserva de última hora e não a fez. Felicidades (Original) Hola Anna, No se te devolvió porque fue una reserva de última hora y no llegaste a realizarla. Saludos

Junts.e

(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e serviço no Moll Corporate (Original) Buena atención y servicio en el Moll Corporate

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Gràcies!

Olivia.

(Traduzido pelo Google) Profissionais e tratamento incrível. (Original) Profesionales y un trato increíble.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Olívia! (Original) Muchas gracias por tus comentarios Olivia!

Josep.e

(Traduzido pelo Google) Profissional e sério. (Original) Profesionales y serios.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Josep pela sua opinião e por ter sido um dos primeiros proprietários a confiar na Moll House nos seus primórdios! (Original) Gràcies Josep per la teva opinió i per ser dels primers propietaris en confiar en Moll House als seus inicis!

Jesus.o

(Traduzido pelo Google) Tudo é bom! (Original) Todo genial!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Gracias!

Francesc.a

(Traduzido pelo Google) Fantástico (Original) Fantastico

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários! Sabemos que teve uma boa experiência e esperamos que volte em breve! (Original) Moltes gràcies pels teus comentaris! Sabem que vas tenir una bona experiència i desitgem que repeteixis aviat!

Isabel.a

(Traduzido pelo Google) 100 x 100 recomendado (Original) 100x100 recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Isabela! Estamos esperando por você em breve. (Original) Gràcies pels teus comentaris Isabel! T’esperem aviat.

Marc.a

(Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grans professionals

Resposta do proprietário :
Thank you for your comments Marc! (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários Marcão!

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