Priority Villas

Tags: Agência de Aluguer de Casas de Férias,

• alex.

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  18/04/2023 à 17:31

  Location à Sitges. Nous avons loué les trois appartements au fil des ans . Deux duplex et un appartement avec deux magnifiques terrasses. Très propre. Très fonctionnel. Ascenseur. Climatisation. Situé en plein centre. Proche de la plage. Communication avec l’agence via whattsap avec des personnes très sympathiques professionnelles et réactives. Appartement et agence au top. (Traduzido pelo Google) Aluguel em Sitges. Alugamos todos os três apartamentos ao longo dos anos. Dois duplexes e um apartamento com dois magníficos terraços. Muito limpo. Muito funcional. Elevador. Ar condicionado. Com localização central. Perto da praia. Comunicação com a agência via whattsap com pessoas muito simpáticas, profissionais e receptivas. Apartamento e agência no topo.
• Andreas.n

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  05/02/2020 à 05:46

  (Traduzido pelo Google) Priority Villas trabalha com fotos falsas. Reserva em Mallorca via Fewo-Direkt em 19 de dezembro / 20 de janeiro com a família / Alugou um apartamento de alto nível em Palma de Mallorca com a família. No local, descobriu-se que fotos falsas estavam online no Fewo-direkt e ainda estão. Quartos e banheiros estavam mofados / mas há fotos falsas online. Quartos e quartos de dormir estão cheios de mofo. O gesso e a tinta estão descascando por dentro e por fora. O atendimento ao cliente da Fewo-direkt se recusa a fornecer suporte e sempre envia apenas respostas padrão. (Original) Priority Villas arbeitet mit Fake-Bilder/works with fake pictures. Buchung auf Mallorca über Fewo-direkt im Dezember 19/Januar 20 mit Familie/Rented a high level Flat in Palma de Mallorca with familiy. Vor Ort hat sich raus gestellt, dass auf Fewo-direkt Fake-Bilder online waren und immer noch sind. Schlaf- und Badezimmer waren von Schimmel befallen/but there are fake pictures online. Bedrooms and sleeping rooms are full ouf mould. Innen und Außen sind Putz und Farbe abgeblättert. Der Kundenservice von Fewo-direkt verweigert den Support und sendet immer nur Standardantworten.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Entendemos sua discordância com o estado da casa. Pouco antes da estadia deste cliente, houve uma tempestade de chuva em Palma, pelo que a moradia sofreu alguns danos e humidade. Isso está totalmente consertado, e os terraços também foram revestidos novamente e estamos trabalhando para evitar umidade. Estas fotos não correspondem à realidade neste momento. Já pedimos desculpas ao cliente e ele foi indenizado pelo ocorrido. (Original) Entendemos su disconformidad con el estado de la casa. Justo antes de la estancia de este cliente, hubo un temporal en Palma de lluvia por lo que la villa sufrió algunos daños y humedades. Esto esta totalmente arreglado, y además se ha embaldosado de nuevo las terrazas y trabajamos en evitar humedades. Estas fotos no se corresponden a la realidad ahora mismo. Nosotros ya le pedimos disculpas al cliente y se le compensó por lo ocurrido.
• Noelia.m

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  07/09/2021 à 21:36

  (Traduzido pelo Google) Alugámos a Villa Calvia, uma magnífica casa com terreno onde pode desfrutar do silêncio e onde não sente o stress que o verão traz... vistas espectaculares e lindos amanheceres e entardeceres. Os anfitriões são muito amigáveis. A casa prática e limpa e não falta nada. Obrigado foi ótimo!!! (Original) Hemos alquilado villa calvia una magnifica casa con terreno donde se puede disfrutar del silencio y donde no siente el estres que conlleva el verano...unas vistas espectaculares y preciosos amaneceres y atardeceres. Los anfitriones muy amables. La casa limpia practica y no falta de nada. Gracias ha sido genial!!!
• Joseph.a

  5 / 5

  22/09/2020 à 07:43

  We had an amazing vacation using priority villas. The communication from the staff was excellent and the accommodations in Mallorca exceeded expectations. I would highly recommend for the value and experience (Traduzido pelo Google) Tivemos férias incríveis usando villas prioritárias. A comunicação da equipe foi excelente e as acomodações em Mallorca superaram as expectativas. Eu recomendo pelo valor e experiência
• Lukas.a

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  16/08/2022 à 13:39

  (Traduzido pelo Google) Villa Terra Blanka Primeiro contato via WhatsApp até agora bom. Villa Terra Blanka não se parece com as fotos. Agora está muito gasto e a área externa está suja. Ao lado é um canteiro de obras, o barulho da construção é realmente irritante. É melhor tirar fotos de todos os móveis quebrados, caso contrário, o depósito não será totalmente reembolsado. Infelizmente, você não pode usar a cozinha ao máximo, quando o forno e o fogão estão ligados, o fusível principal sempre queima. Vizinho exaustivo cuidadoso, nenhum ruído de crianças é permitido. (Original) Villa Terra Blanka Erster Kontakt über WhatsApp soweit gut. Villa Terra Blanka sieht nicht mehr so aus wie auf den Bilder. Mittlerweile sehr verlebt und der außen Bereich dreckig. Neben an ist eine Baustelle der Baulärm ist echt nervig. Macht am besten Bilder von allen Möbel die kaputt sind sonst wird euch die Kaution nicht vollständig zurück erstattet. Leider kann man die Küche nicht voll nutzen, wenn der Ofen und der Herd an ist, fliegt immer die Hauptsicherung raus. Vorsichtig anstrengend Nachbarin kein Kinder Lärm erlaubt.

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr. Maubach, We are sorry if your experience at Villa Terra Blanca was not as expected. In relation to the outside area, we clean it regularly, however between this cleaning due the weather in Palma, could be a bit of dirt. Regarding the noise, we expect that the neighbour will end this work soon, but we can not do anything about it as this property does nos belong to us. We checked about the electric problems you had, and this is already solved. We also should say that you left the property in very bad condition, and with 2 chairs broken. If you find something broken on your check-in, it is necessary to inform to us, but the cleaning service always leave all in good condition at the property before your stay. (Traduzido pelo Google) Caro Sr. Maubach, Lamentamos se a sua experiência no Villa Terra Blanca não foi como o esperado. Em relação à área externa, limpamos regularmente, porém entre essas limpezas devido ao clima de Palma, pode haver um pouco de sujeira. Em relação ao barulho, esperamos que o vizinho termine este trabalho em breve, mas não podemos fazer nada, pois esta propriedade não nos pertence. Verificamos os problemas elétricos que você teve e isso já foi resolvido. De referir ainda que deixou o imóvel em muito mau estado, e com 2 cadeiras partidas. Se você encontrar algo quebrado no seu check-in, é necessário nos informar, mas o serviço de limpeza sempre deixa tudo em boas condições na propriedade antes da sua estadia.
• Süleyman.e

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  30/08/2017 à 20:16

  Fraud. Don't book with Priority. We booked an apartment in Feburary and paid (we were then charged with the deposit). The balance was supposed to be charged automatically later on. One day before we took our flight to Mallorca we were notified that our apartment was cancelled since we allegedly missed to pay the balance despite being reminded for times (they were not sure how they reminded us, first they said by email, then they said by text messages (!), in any event they could not proof it). Fact is that we were never reminded. Other fact is that confirmation of booking did not mention when the balance is due. Third, the balance could have just been debited like the deposit in February. We are deeply disappointed by this scam. (Traduzido pelo Google) Fraude. Não reserve com prioridade. Reservamos um apartamento em fevereiro e pagamos (fomos então cobrados com o depósito). O saldo deveria ser cobrado automaticamente mais tarde. Um dia antes de pegarmos nosso voo para Mallorca, fomos notificados de que nosso apartamento foi cancelado, pois supostamente não pagamos o saldo, apesar de termos sido lembrados várias vezes (eles não tinham certeza de como nos lembraram, primeiro disseram por e-mail, depois disseram por mensagens de texto (!), em qualquer caso, eles não poderiam comprová-lo). Fato é que nunca fomos lembrados. Outro fato é que a confirmação da reserva não mencionou quando o saldo é devido. Em terceiro lugar, o saldo poderia ter sido apenas debitado como o depósito de fevereiro. Estamos profundamente desapontados com esse golpe.

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr Süleyman, First of all we would like to let know that you booked on TripAdvisor, not at our website. We do not have this kind of second payments. As we explained to you several times, your booking was never confirmed as you did not finish the payment at TripAdvisor. We can not control the way this agency work. This is a matter that you should discuss with TripAdvisor directly, not with us. So this review is totally unfair for this reason, as we never received your booking as confirmed from TripAdvisor. (Traduzido pelo Google) Prezado Sr Suleyman, Em primeiro lugar, gostaríamos de informar que você reservou no TripAdvisor, não em nosso site. Não temos esse tipo de segundo pagamento. Como explicamos várias vezes, sua reserva nunca foi confirmada porque você não finalizou o pagamento no TripAdvisor. Não podemos controlar a forma como esta agência funciona. Este é um assunto que você deve discutir diretamente com o TripAdvisor, não conosco. Portanto, esta avaliação é totalmente injusta por esse motivo, pois nunca recebemos sua reserva confirmada pelo TripAdvisor.
• Olof.a

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  02/07/2018 à 09:11

  Me and my friends rented Villa Bonanova in the outskirts of Palma de Mallorca. Maybe slightly pricy but we knew in advance the cost of course. The quality of the property was high! Unfortunately two of the ACs where broken, but as soon as we claimed this, action was taken and they exchanged them with new ones already on Tuesday (reported borken on Sunday). Service minded company! (Traduzido pelo Google) Eu e meus amigos alugamos a Villa Bonanova nos arredores de Palma de Mallorca. Talvez um pouco caro, mas sabíamos com antecedência o custo, é claro. A qualidade da propriedade era alta! Infelizmente, dois dos ACs estavam quebrados, mas assim que reivindicamos isso, uma ação foi tomada e eles os trocaram por novos já na terça-feira (relatado no domingo). Empresa voltada para o serviço!
• Joseph.i

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  10/11/2018 à 12:49

  Enjoyable stay, but fault with bathroom door which we have subsequently been charged for. Despite efforts to contact Priority Villas we have not received a response as to why we have had to pay for a pre-existing fault at the property. Email attached outlining the situation, to which we have unfortunately not had a reply. Very unsatisfactory and unprofessional business. (Traduzido pelo Google) Estadia agradável, mas com falha na porta do banheiro, pela qual fomos posteriormente cobrados. Apesar dos esforços para entrar em contato com a Priority Villas, não recebemos uma resposta sobre o motivo pelo qual tivemos que pagar por uma falha pré-existente na propriedade. E-mail em anexo descrevendo a situação, para a qual infelizmente não obtivemos resposta. Negócio muito insatisfatório e pouco profissional.
• Natalia..

  5 / 5

  08/09/2021 à 09:11

  (Traduzido pelo Google) Reservamos através do Priority Villas em três ocasiões e todas as vezes tivemos uma excelente estadia. Em Alcudia, numa casinha em Fornalutx e outra em Port de Andratx. maravilhoso! Muito atencioso e disponível (Original) Hemos reservado a través de Priority Villas en tres ocasiones y en todas tuvimos una excelente estancia. En Alcudia, en una casita por Fornalutx y otra en el Port de Andratx. Maravillosas! Muy atentos y disponibles

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Natália. (Original) Muchas gracias por tu reseña Natalia.
• camilo.s

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  19/04/2018 à 09:33

  (Traduzido pelo Google) A experiência foi muito agradável! Estávamos a passar férias em Palma e o apartamento onde ficámos tinha tudo o que precisávamos para a nossa estadia, a Joan foi uma grande ajuda pois esteve sempre disponível durante a nossa estadia. (Original) La experiencia fue muy grata! Estuvimos pasando vacaciones en Palma y en el apartamento en el que nos ospedamos tenía todo lo necesario para nuestra estancia, Joan fue de gran ayuda ya que estuvo disponible en todo momento durante nuestra estancia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Camilo. Muito obrigado por compartilhar sua experiência com Priority Villas & Apartments. Esperamos vê-lo em breve em Mallorca! Uma saudação (Original) Hola Camilo. Muchas gracias por compartir tu experiencia con Priority Villas & Apartments. Esperamos verte muy pronto por Mallorca! Un saludo
• Rafael..

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  30/09/2022 à 09:03

  (Traduzido pelo Google) Tenho a minha casa sob a gestão da Priority Villas e estou muito feliz, eles conseguem-me muitas reservas! (Original) Yo tengo mi casa bajo la gestión de Priority Villas y estoy muy contento, me consiguen muchas reservas!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Raphael por sua avaliação! Estamos muito felizes com sua propriedade e estamos felizes por você estar satisfeito com nosso serviço :) (Original) Muchas gracias Rafael por tu reseña! Estamos muy contentos con tu propiedad y nos alegra estes satisfecho con nuestro servicio :)
• Nacho.a

  5 / 5

  12/07/2022 à 05:42

  (Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento em Mallorca e foi incrível! O atendimento nota 10! (Original) Hem llogat un apartment a Mallorca i esoectacular ! El servei un 10 !

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your review! We hope to see you soon! (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação! Esperamos vê-lo em breve!
• Juanjo.u

  5 / 5

  06/02/2019 à 01:22

  (Traduzido pelo Google) Estávamos nesta magnífica villa chamada Villa Oasis no centro de Maiorca, espetacular! (Original) Estuvimos en esta magnífica villa llamada Villa Oasis en el centro de Mallorca, espectacular!
• Elena.u

  1 / 5

  12/08/2019 à 19:44

  (Traduzido pelo Google) Apartamento terrível e o "mestre" que aluga roubou nosso apartamento (Original) Ужасная квартира и "хозяйская", которая сдает обокрали нашу квартиру
• xavi.a

  5 / 5

  25/09/2017 à 11:26

  (Traduzido pelo Google) Eles foram muito simpáticos e eficientes, vou reservar com eles novamente sempre que puder (Original) Fueron muy amables y eficientes , volveré a reservar con ellos siempre que pueda