Silva, Barros & Ca., Lda.
- 2.7
- Agência de aluguer de condomínios
- Porto
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Sobre : Agência de aluguer de condomínios Silva, Barros & Ca., Lda. em Porto
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Opinião dos consumidores : (34)
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Luís.o1 / 508/02/2023 à 11:41
Adquiri um apartamento num edíficio administrado por esta empresa e é só surpresas desagradáveis. Aguardo há um mês que a empresa verifique uma inundação que os seguros afirmam ser sua a responsabilidade. No dia e hora marcada para a verificação, ninguém aparece nem dão uma satisfação. Solicita-se informação sobre condomínio, tão básica como o Regulamento do Condomínio obrigatório por lei, e não entregam, detalhe das despesas idem. Exige-se obras de conservação tal é a degradação da fachada, quando devia ser a administração a propô-lo. A supervisora Sra. Andreia nunca está disponível, não responde aos e-mails ou retribui contactos. Se procura uma empresa de condomínio, esta não recomendo de todo.
Resposta do proprietário :
Exmo. Senhor, Esta empresa administra o Condomínio há mais de 12 anos, sendo que, em qualquer altura, a sua seriedade e honestidade fosse questionada pelos demais residentes, acusações que rejeitamos e que entendemos ser inadmissível por condómino recente que não conhece o historial do edifício nem todas as decisões e deliberações anteriores das assembleias gerais. As acusações que faz são, assim, manifestamente injuriosas e temerárias, uma vez que ao longo de todos estes anos sempre a Administração diligenciou pela manutenção e conservação do edifício de acordo com as condições financeiras do Condomínio. De resto, sequer se consegue alcançar a razão pela qual alguém adquire uma fração num prédio que considera degradado, sem querer conhecer deliberações anteriores, nomeadamente no que respeita a alterações de fachada com a construção indevida de marquises, informações que já foram transmitidas, apesar do que refere quanto à falta de comunicação. A Administração -
António.e2 / 513/02/2023 à 21:37
Falta de honestidade. Erros consecutivos. Deixa muito a desejar. Tenho muitas dúvidas em relação a certos aspectos que são importantes para mim mas pouco claro para quem os não sabe explicar
Resposta do proprietário :
Exmo. Senhor, Consideramos a V/ crítica gratuita, tendo em conta que V. Exa. esteve ainda recentemente representado em Assembleia Geral, tendo aprovado tudo o quanto foi proposto por esta empresa como administradora do Condomínio, inclusivamente a sua eleição. A Administração -
Filipe.o1 / 509/01/2022 à 14:43
Boa tarde, esta avaliação foi feita há mais de um ano. antes de qualquer intervenção vossa.
Resposta do proprietário :
Exmo. Senhor, É lamentável que com todas as diligências que têm sido feitas para resolver um problema que já existia em virtude do edifício nunca ter sido objeto de conservação, que apenas se iniciou com a administração desta empresa, V. Exa. use este meio para denegrir a imagem e profissionalismo desta empresa. A Administração -
Aurelina.i5 / 509/04/2023 à 17:41
Empresa muito honesta, contas sempre em ordem e sempre disponíveis para resolver os problemas que surgem
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Fogueira.r1 / 506/02/2022 à 12:14
Empresa a evitar. comprei um apartamento está a fazer três anos, num edifício gerido por esta empresa. Sempre paguei de condomínio um valor absurdo que nem num condomínio com piscina pagaria tanto. Já vai em 78€ que pago mensalmente Nos recibos vem cobrado um fundo de 30€ para obras, obras que nunca mais começam, dois elevadores só funciona um, limpeza deplorável. Enfim ladroes.
Resposta do proprietário :
Exmo(a). Senhor(a), Tendo em conta que V. Exa. sequer se identifica, escudando-se em nome que é totalmente desconhecido desta empresa, não podemos deixar de considerar que esta crítica constitui injúria e calúnia gratuita sem qualquer objetivo de resolução de qualquer problema, seja ele qual for. Querendo, e pelos meios de comunicação da empresa, poderá V. Exa. identificar-se, estando a empresa disponível para resolução do problema. Não o fazendo, não temos alternativa que não denunciar por má fé a presente crítica. -
Rodrigo.e1 / 523/02/2023 à 13:41
Péssimos profissionais, já fiz várias reclamações até no livro. Não recomendo nunca
Resposta do proprietário :
Exmo. Senhor, Esta administração, que se encontra a administrar o Condomínio há pouco mais de um ano, resolveu um problema estrutural do edifício, existente desde a sua construção e conhecido de todos os proprietários. De maneira que a V/ crítica é totalmente infundada, tendo em conta o pouco tempo que reside no mesmo. A Administração -
Maria.e2 / 507/02/2023 à 13:37
Mau atendimento. Ineficiência e falta de prontidão na resolução de problemas. Más respostas pelo telefone
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Madalena.a1 / 512/03/2022 à 16:29
Boa tarde. O meu nome é Madalena Bacelar, da avenida da carvalha numero 821, habitaÇao 1.1. com esta chuva esta a chover dentro de minha casa no quarto da Matilde. Até quando??? A Matilde ja tem mais de 3 anos e em vez de resolverem a situaÇao é so letra atras de letra!!!!! Que vergonha!!!! Torna se impossivel a habilitaÇao no espaÇo!!! A minha filha esta constantemente doente com constipaÇoes! Quem vai assumir os custos de médicos? É uma vergonha a vossa manutenÇao, as vossas supostas "obras" que é hoje, amanha, depois e que na realidade nunca chegam!!!! Se quiserem posso mandar um video acabadinho de fazer! A pura vergonha!!!!!!!!!!!! Não recomendo a ninguém!!!! NINGUÉM!!!!!
Resposta do proprietário :
Exma. Senhora, Conforme deliberação em Assembleia Geral, as situações e problemas têm vindo a ser resolvidos de acordo com essas deliberações e as condições financeiras do Condomínio. A Administração -
Pedro.a5 / 501/04/2022 à 15:30
Sendo morador de um edifício administrado pela Silva Barros, quero expressar o meu agradecimento por terem resolvido de forma tão rápida e eficiente o grave problema de infiltração que tinha na minha habitação. Muito grato, continuem o bom trabalho.
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Nuno.l5 / 501/04/2022 à 17:20
Empresa exemplar, que se pauta pelo rigor e transparência nas contas e na gestão do orçamento do condomínio. Obviamente, apenas manda fazer obras quando o prédio tem capacidade financeira de as executar!
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Carla.i4 / 501/04/2022 à 22:11
Sou moradora num prédio administrado por essa empresa e só tenho agradecer a atenção, a forma como tratam os condóminos e como têm resolvido os problemas que surgem no prédio. Muito grata!
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Ines.a1 / 520/12/2021 à 10:40
Péssima qualidade de serviço, estamos a 4 dias sem elevador no prédio e ninguém assume a responsabilidade nem mandam reparar. Empresa a evitar a todo o custo!
Resposta do proprietário :
Exma. Senhora, Problema há muito resolvido pela empresa de manutenção de elevadores. A Administração -
João.a1 / 503/12/2021 à 01:47
Funcionários incompetentes. Não fazem o trabalho que lhes compete e empurram a responsabilidade para outros. Fujam desta empresa, só vão ter problemas.
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André.i5 / 501/04/2022 à 16:47
Esta empresa sempre se pautou pela o seu trabalho e honestidade
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marques.o5 / 531/03/2022 à 20:33
Empresa seria de gente honesta. As críticas que se lê não são serias
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Patricia.o5 / 502/04/2022 à 17:13
Só tenho a dizer bem é uma empresa super competente, pessoas simpáticas e honestas.
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Maria.a1 / 524/02/2022 à 12:18
Uma vergonha a Administração de Condominios desta empresa, falta de profissionalismo e de transparência para com os clientes!!
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miguel.u5 / 502/04/2022 à 17:16
Empresa top. Rigorosos e honestos. Continuem o bom trabalho.
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Maria.a1 / 517/03/2021 à 17:43
Experiência péssima com esta empresa, funcionários altamente agressivos e malcriados.
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Ricardo.l1 / 510/10/2019 à 13:54
Completamente de acordo com a análise do Sr. Tiago. Empresa a evitar ao máximo.
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Tiago.a1 / 508/08/2017 à 02:00
Péssimo serviço prestado, péssima comunicação, completa falta de educação para com o cliente.
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Maria.e1 / 511/01/2022 à 15:40
Muito mal
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Marta.o1 / 501/09/2021 à 09:27
Mt incompetência