Azores Touch Graciosa

Tags: Agência de turismo,

• Sandra.e

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  03/10/2021 à 17:27

  A comunicação com a empresa correu mal desde o início. Reservei a casa em Agosto, na altura não consegui comunicar para o telefone indicado no Booking. Falei com o booking que também não conseguiu contacto. Acabei por ligar para o número das actividades da azores touch. Na altura disseram que a fatura seria entregue aquando da estadia. Na sexta feira antes de viajar (viagem na segunda) contactei novamente o número que consta no booking, nada. Nem atenderam, nem devolveram chamada. Voltei a contactar o número das actividades, que me deram o contacto do patrão. Ao fim de 3 tentativas consegui que me atendesse. Coordenou Check-in para segunda. Quando chegámos tivemos 30min à espera que "pusessem as toalhas". Pelos vistos tentaram contactar-me quando eu já vinha no avião para atrasar o Check-in 30min. Aquando do check out perguntei pela fatura ao qte me responderam que vinha por mail. Até agora, nada... Foi pena a questão da comunicação, porque as instalações estão muito bem conseguidas. Éramos 5 pessoas e ficámos muito bem. 3 quartos com cama de casal, um deles com WC (suite), outro com uma cama solteiro extra. Um outro WC. Casa completamente equipada, embora não tenhamos usado muita coisa. Tinha torradeira, máquina café, tábua/ferro engomar, secador cabelo, máquina da roupa e loiça, frigorífico, fogão e forno, loiças, tudo.. O wifi funciona muito bem na sala. As traseiras têm uma vista muito bonita, a frente dá para a estrada (algo movimentada). Não tem vizinhos muito perto. A localização é boa, embora tivéssemos carro alugado para ver a ilha. No entanto é possível ir até ao centro em 20min a pé.
• Paulo.o

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  03/07/2021 à 21:14

  Excelentes serviços!