You Drive Car Hire - Faro Airport

Tags: Agência de aluguer de carros, Agência de aluguer de carrinhas,

• Chris.

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  25/05/2023 à 18:18

  I made a very last minute reservation with You Drive Car Hire and it was great. Unfortunatly I was in a rush and had to go to another company because I didn't think the reservation would go through on time. After I got the other car, I recieved the confirmation email. I called and they were very nice about it and cancelled my reservation without hassle. Wish I had waited just a bit longer, then I would have supported them instead of my very overpriced car. (Traduzido pelo Google) Fiz uma reserva de última hora com a You Drive Car Hire e foi ótimo. Infelizmente eu estava com pressa e tive que ir para outra empresa porque não achava que a reserva iria terminar a tempo. Depois que peguei o outro carro, recebi o e-mail de confirmação. Liguei e eles foram muito simpáticos e cancelaram minha reserva sem problemas. Gostaria de ter esperado um pouco mais, então eu os teria apoiado em vez do meu carro muito caro.
• Leslie.n

  5 / 5

  17/01/2023 à 14:28

  As a glamorous rock star put it,SIMPLY THE BEST. Faultless rental,from collection to return. Can't really add anything more,staff, vehicle all excellent. (Traduzido pelo Google) Como disse uma glamorosa estrela do rock, SIMPLESMENTE O MELHOR. Aluguel impecável, desde a coleta até a devolução. Realmente não posso acrescentar mais nada, pessoal, veículo, tudo excelente.
• john.o

  5 / 5

  26/01/2015 à 18:52

  Thank you again for the excellent recepeption this year. Fantastic holidays driving an excellent car by You Drive! I used You Drive by recommendation of a friend. I booked online - everything went smoothly - all paper work was ready when I arrived at Faro airport. No fuss, good car, efficient experience. Will definitely use this site again. (Traduzido pelo Google) Obrigado mais uma vez pela excelente recepção este ano. Férias fantásticas ao volante de um excelente carro da You Drive! Eu usei o You Drive por recomendação de um amigo. Reservei online - correu tudo bem - toda a papelada estava pronta quando cheguei ao aeroporto de Faro. Sem problemas, bom carro, experiência eficiente. Definitivamente usarei este site novamente.
• Michael.w

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  17/08/2019 à 21:39

  This was the worst experience ever in all my years renting a car. I was charged €600 for a mark on a tyre and faded paintwork over a wheel rim. I was told that if I didnt agree this payment the €2100 held on my credit card would not be refunded. I was told that due to one tyre being damaged there was a requirement to charge for 2 tyres, while both were new.Faded paintwork is not a dent or a mark. I had photographed marks that were on the car, so it was a total shock when these items were pointed out. I would love to add photos of this perceived damage however I cant add on this review. While I had my own car excess insurance it put a damper on a great holiday. I could not compliment the Portugesse enough however my experience with this car hire company would not be something I would wish on anyone and I would give them a wide berth. (Traduzido pelo Google) Esta foi a pior experiência de todos os meus anos alugando um carro. Fui cobrado € 600 por uma marca em um pneu e pintura desbotada sobre um aro de roda. Foi-me dito que se eu não concordasse com este pagamento, os €2100 retidos no meu cartão de crédito não seriam reembolsados. Foi-me dito que, devido a um pneu estar danificado, era necessário cobrar por 2 pneus, enquanto ambos eram novos. A pintura desbotada não é um amassado ou uma marca. Eu tinha fotografado marcas que estavam no carro, então foi um choque total quando esses itens foram apontados. Eu adoraria adicionar fotos desse dano percebido, no entanto, não posso adicionar esta revisão. Enquanto eu tinha o meu próprio seguro de excesso de carro, isso atrapalhou minhas ótimas férias. Eu não poderia elogiar o Portugesse o suficiente, no entanto, minha experiência com esta empresa de aluguel de carros não seria algo que eu desejaria a ninguém e eu daria a eles um amplo espaço.

  Resposta do proprietário :
  And you are??? Why don't you complain to the company you rented the car from ? (Traduzido pelo Google) E você é??? Por que você não reclama com a empresa onde alugou o carro?
• Loric.o

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  02/10/2018 à 13:39

  (Traduzido pelo Google) ladrões não há outros nomes para os habilitados, paguei o aluguel do carro no dia da decisão dia 24/07 com o cartão de crédito da pessoa que me acompanhou; em 31/08 qual é a surpresa que vejo no extrato da minha conta, eles usaram a impressão do cartão de crédito para refazer o pagamento deste aluguel de 24/07. Lancei um procedimento via cartrawler, eles tiveram a ousadia de me dizer que não são eles. BIG SCAM, eles me roubaram através de uma impressão bancária 147,60€ (Original) des voleurs il n'y a pas d'autres noms pour les qualifiés, j'ai payer la location de la voiture le jour de la prise le 24/07 avec la carte bleue de la personne qui m’accompagnai; le 31/08 quel est la surprise que je vois sur mon relevé de compte , ils se sont servis de l'empreinte carte bleue pour refaire un règlement de cette location du 24/07. j'ai lancé une procédure via cartrawler, ils ont l'audace de me dire que ce n'est pas eux . GROSSE ARNAQUE , ils m'ont volés via une empreinte bancaire 147.60€

  Resposta do proprietário :
  It is unfortunate that Google has no control over what each person resolves to write and defame without us being able to access that person's contact so that he or she can be held accountable. This guy was never our client and he comes here to say that we stole money from him in a reservation that never existed. (Traduzido pelo Google) É lamentável que o Google não tenha controle sobre o que cada pessoa resolve escrever e difamar sem que possamos acessar o contato dessa pessoa para que ela possa ser responsabilizada. Esse cara nunca foi nosso cliente e vem aqui dizer que roubamos dinheiro dele em uma reserva que nunca existiu.
• D.i

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  05/10/2019 à 19:27

  Organized a car to be dropped off at 12:30 pm today. Email confirmed that location was ok. Was contacted via email as they received two bookings rather than one. Confirmed only one was needed. No one showed up. Attempted contact via email and phone for two and a half hours until alternate arrangement could be made. Over 10 calls attempted to number listed on website and on this google map page - just rang out - no option to leave a message. Tried email to addresses that had emailed me as well as via website. Eight hours later still no reply. Very disappointed. Missed appointment that I had given myself hours to make. Cannot recommend at all. (Traduzido pelo Google) Organizou um carro para ser deixado às 12h30 de hoje. O e-mail confirmou que a localização estava ok. Foi contatado por e-mail, pois receberam duas reservas em vez de uma. Confirmado que apenas um era necessário. Ninguém apareceu. Tentativa de contato via e-mail e telefone por duas horas e meia até que um arranjo alternativo pudesse ser feito. Mais de 10 chamadas tentaram o número listado no site e nesta página do mapa do google - acabou de tocar - sem opção de deixar uma mensagem. Tentei e-mail para endereços que me enviaram e-mail, bem como via site. Oito horas depois ainda sem resposta. Muito desapontado. Perdeu o compromisso que eu tinha me dado horas para fazer. Não é possível recomendar.
• Paul.o

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  05/12/2015 à 19:36

  Excellent Car Rental service at Faro airport. Nice people, professional work and fair prices. Thank you. I will return. Paul, London, UK (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de aluguer de viaturas no aeroporto de Faro. Pessoas legais, trabalho profissional e preços justos. Obrigada. eu voltarei. Paul, Londres, Reino Unido
• Manojkumar.h

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  09/10/2018 à 08:35

  Netjes opgehaald door shuttle en bij kantoor moesten we nog even wachten voor de auto. Inleveren ging heel vlot en weer terug met shuttle naar airport gebracht. (Traduzido pelo Google) Cuidadosamente apanhados de ônibus e no escritório tivemos que esperar um pouco pelo carro. A entrega foi muito tranquila e trouxe de volta ao aeroporto com transporte.

  Resposta do proprietário :
  We don't use shuttle. Our cars are delivered directly from Faro car park P4 (Traduzido pelo Google) Não usamos transporte. As nossas viaturas são entregues directamente no parque de estacionamento P4 de Faro
• Stephen.

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  11/03/2017 à 12:36

  It's all lies and false promises. Booked online as they displayed American Express but once there they said they don't accept it. Insisted on a 3,500 Euro (Excess) credit card payment, but again not mentioned on the booking or confirmation so cost an extra 100 Euros to get that down to 1,000 Euros.! I hate being mugged. (Traduzido pelo Google) É tudo mentira e falsas promessas. Reservado online, pois eles exibiam o American Express, mas uma vez lá, eles disseram que não aceitavam. Insistiu em um pagamento com cartão de crédito de 3.500 euros (excesso), mas novamente não mencionado na reserva ou confirmação, portanto, custou 100 euros extras para reduzir para 1.000 euros.! Eu odeio ser assaltado.
• marie-pierre.l

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  16/06/2022 à 05:16

  (Traduzido pelo Google) Muito perto do aeroporto (a pé)... Bom acolhimento, preço correto, carro OK... Vou alugar de novo... (Original) Très proche aéroport (à pied )... Bon accueil, prix correct, voiture OK... Je relouerai...
• Camila.o

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  28/11/2019 à 19:22

  Hi guys, thank you again for the great service! Just want to say that I loved the Mini Cooper. Wow! See you soon. (Traduzido pelo Google) Oi pessoal, obrigado novamente pelo ótimo serviço! Só quero dizer que adorei o Mini Cooper. Uau! Vejo você em breve.
• RV.n

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  23/05/2013 à 17:42

  Once again this year Great holiday in Algarve driving one of your cars. Great service! Keep up the good work. (Traduzido pelo Google) Mais uma vez este ano Grandes férias no Algarve ao volante de um dos seus carros. Ótimo serviço! Mantenha o bom trabalho.
• Uwe..

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  26/09/2020 à 15:50

  (Traduzido pelo Google) Tenha cuidado, tenha tudo documentado e olhe para o medidor de combustível. Nosso tanque estava vazio. (Original) Vorsicht, alles genau dokumentieren lassen und auf die Tankuhr schauen. Bei uns war der Tank leer.
• Ben.a

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  14/04/2019 à 14:20

  Geweldige Service en zeer vriendelijke mensen Aanrader! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e pessoas muito amigáveis ​​Recomendado!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your comment. At You Drive we know that good service makes good friends. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário. Na You Drive sabemos que um bom atendimento faz bons amigos.