EPI rent a car
- 4.6
- Agência de aluguer de carros
- Faro
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Sobre : Agência de aluguer de carros EPI rent a car em Faro
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Tags: Agência de aluguer de carros,
Opinião dos consumidores : (171)
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Binging.C5 / 505/10/2022 à 14:59
Very positive experience with this company. Vehicle was a nice car in good condition (Peugeot 208) and price was reasonable. Staff very friendly with a good sense of humour! We had an issue where we unfortunately lost our vehicle keys in the sea. I was able to contact the office who were very understanding and we arranged the collection of a replacement key. Efficient pick up and drop off of vehicle and very regular shuttle service to and from the airport. Would definitely use the company again on my next visit to Portugal. Thanks EPI 👍 (Traduzido pelo Google) Experiência muito positiva com esta empresa. O veículo era um bom carro em boas condições (Peugeot 208) e o preço era razoável. Funcionários muito simpáticos e com bom humor! Infelizmente, tivemos um problema em que perdemos as chaves do veículo no mar. Consegui entrar em contato com o escritório que foi muito compreensivo e combinamos a coleta de uma chave de reposição. Recolha e entrega eficiente de veículos e serviço de transporte muito regular de e para o aeroporto. Definitivamente usaria a empresa novamente na minha próxima visita a Portugal. Obrigado EPI 👍
Resposta do proprietário :
Thank you very much for your positive review, it is really appreciated and will be passed to our team. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação positiva, ela é muito apreciada e será repassada para nossa equipe. -
Bilu.a5 / 509/02/2023 à 05:44
(Traduzido pelo Google) A EPI Rent a Car é uma morada de topo perto do Aeroporto de Faro. A transferência, não absolutamente necessária, apenas 5 minutos a pé do aeroporto, para o aluguel do carro funcionou SUPER. Também o processamento, entrega e devolução com o veículo, aliás os carros estavam tudo muito limpos, o nosso era novo 680 km! Gostaria de recomendar o serviço de aluguel de carros, que é quase exclusivamente administrado por senhoras simpáticas, e voltaremos no próximo ano. Muitas felicidades para ..... (Original) EPI Rent a Car, ist eine Top Adresse in der Nähe vom Airport Faro. Der Transfer, nicht unbedingt nötig, nur 5 zu Fuß vom Airport, zur Autovermietung hat SUPER geklappt. Auch die Abwicklung, Übergabe und Rückgabe mit dem Fahrzeug, Übrigens die Autos alles sehr sauber unser war Neu 680 km gelaufen! Die Autovermietung, bei uns fast ausschließlich von netten Damen geführt, möchte ich hier gerne empfehlen und im nächsten Jahr kommen wir wieder. Ganz liebe Grüße bis.....
Resposta do proprietário :
Dear Bilu! Thank you very much for your most positive review. We look forward for your next visit. (Traduzido pelo Google) Caro Bilu! Muito obrigado pela sua avaliação mais positiva. Esperamos sua próxima visita. -
Nico.5 / 530/03/2023 à 20:41
Staff was very friendly and efficient. Distinctly from other car rental services, they did not try to sell extra insurances upon pickup. There is a shuttle service from the airport (parking P4) but if you travel with little baggage, you can simply walk to the rental station. The car was generally in a good condition, it only had some engine issues but they immediately offered a car replacement. We unfortunately had a little accident during our rental period but they were very professional about it and requested a reasonable deductible amount. Minor improvement suggestion: Pre-existing damages should be listed somewhere in the rental documents. (Traduzido pelo Google) A equipe foi muito simpática e eficiente. Diferentemente de outros serviços de aluguel de carros, eles não tentaram vender seguros extras na retirada. Existe um serviço de transporte do aeroporto (estacionamento P4), mas se viajar com pouca bagagem, pode simplesmente caminhar até à estação de aluguer. O carro estava geralmente em boas condições, só tinha alguns problemas de motor, mas eles imediatamente ofereceram uma substituição do carro. Infelizmente, tivemos um pequeno acidente durante o período de locação, mas eles foram muito profissionais e solicitaram uma franquia razoável. Sugestão de melhoria menor: Danos pré-existentes devem ser listados em algum lugar nos documentos de locação.
Resposta do proprietário :
Dear Nico! Thanks for your kind words and suggestion. This will be taken in account and we hope in a near future to have this ready. We look forward for your next visit. Best regards (Traduzido pelo Google) Querido Nico! Obrigado por suas amáveis palavras e sugestão. Isso será levado em consideração e esperamos em um futuro próximo tê-lo pronto. Esperamos sua próxima visita. Atenciosamente -
Arben.o5 / 517/06/2023 à 15:56
(Traduzido pelo Google) Aluguel de carro muito bom. O cheque 24 simplesmente cancelou nosso aluguel. Felizmente, os funcionários no local foram muito simpáticos e conseguiram um veículo para nós em pouco tempo. O desembarque e o transfer para o aeroporto foram ótimos. Obrigado ! (Original) Sehr gute Autovermietung. Check 24 hatte unsere Miete einfach storniert. Zum Glück waren die Mitarbeiter vor Ort so nett und haben uns kurzfristig noch ein Fahrzeug besorgen können. Die Abgabe und der Transfer zum Flughafen waren super. Danke !
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Jan.o3 / 513/06/2023 à 09:14
Acceptable car for a good price. The return service good be better and more flexible without extra cost for returning the car out of office hours. It’s just a short walk (5min) to the airport, so also a good location. (Traduzido pelo Google) Carro aceitável por um bom preço. O serviço de devolução vai ser melhor e mais flexível sem custos adicionais para a devolução da viatura fora do horário de expediente. É apenas uma curta caminhada (5 minutos) até o aeroporto, também uma boa localização.
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Arthur.m5 / 517/05/2023 à 01:03
We have rented a car here, at first we were skeptical, but then we decided to go with EPI. We got a great newer car, the service was great, no unnecessary sales, and personnel was amazing. Super happy, would definitely rent from here again. Lastly, the prices were super reasonable! (Traduzido pelo Google) Alugamos um carro aqui, no começo ficamos céticos, mas depois decidimos ir com o EPI. Conseguimos um ótimo carro mais novo, o serviço foi ótimo, sem vendas desnecessárias e o pessoal foi incrível. Super feliz, com certeza alugaria aqui novamente. Por fim, os preços eram super razoáveis!
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Florian.e5 / 515/06/2023 à 22:01
(Traduzido pelo Google) O serviço é simplesmente incrível! Seja coleta, devolução ou contato geral por e-mail! Os funcionários são sempre super amigáveis e eu realmente nunca experimentei um processamento tão rápido! Se voltarmos a voar para o Algarve, com certeza pegaremos nosso carro alugado na EPI. Muito obrigado por tudo! (Original) Der Service ist einfach unglaublich gut! Egal ob Abholung, Rückgabe oder allgemeiner Kontakt per Email! Die Mitarbeiter sind immer super freundlich und ich hab wirklich noch nie so eine schnelle Abwicklung erlebt! Sollten wir wieder an die Algarve fliegen werden wir definitiv bei EPI unseren Leihwagen holen. Vielen Dank für alles!
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swetlana.i2 / 508/05/2023 à 06:45
Just to let you know: the car return is free starting with 8 am. Now it is 7:40 and - although the employees of epi car are there and obviously not heavy occupied - they did want to charge to me for „early“ car return or I should wait 20 minutes till 8 am. So now it is an amazing situation: we all (me and employees) are standing around and waiting till it is 8 am. In addition, at car pickup, they also pretended to give me the car with full tank, which was just 3/4 full, as i checked it. So be careful with this company. The service could be better (Traduzido pelo Google) Só para avisar: a devolução do carro é gratuita a partir das 8h. Agora são 7h40 e - embora os funcionários da epi car estejam lá e obviamente não estejam muito ocupados - eles queriam me cobrar pela devolução "antecipada" do carro ou eu deveria esperar 20 minutos até as 8h. Então agora é uma situação incrível: todos nós (eu e os funcionários) estamos parados e esperando até as 8 da manhã. Além disso, na retirada do carro, eles também fingiram me entregar o carro com o tanque cheio, que estava apenas 3/4 cheio, conforme verifiquei. Portanto, cuidado com esta empresa. O serviço poderia ser melhor
Resposta do proprietário :
Dear Swetlana! Thanks for your review, although is not the usual for us. EPI rent a car tries to give a worry free service, and therefore we do not keep a deposit, try to sell extras or charge fuel. On this last one, the client only needs to return the car with more or less the same amount as taken on the start of the rental. Any deliveries or returns between 22:00 and 8:00 have to pay €35 for Out of Hours fee, which is well disclosed when you make a booking with us. If you returned the car at 7:40 this would be subject to this fee, as it wouldn't be fair to provide you the same service as other clients that have paid for this, i think this is quite understandable and fair to all parties. Anyway we appreciate your feedback and will try to improve, as we have been in the last 55 years of existence. Thanks once again. (Traduzido pelo Google) Querida Swetlana! Obrigado pela sua avaliação, embora não seja o habitual para nós. A EPI Rent a Car tenta oferecer um serviço sem preocupações e, portanto, não mantemos um depósito, tentamos vender extras ou cobrar combustível. Nesta última, o cliente só precisa devolver o carro com mais ou menos o mesmo valor que levou no início do aluguel. Quaisquer entregas ou devoluções entre as 22h00 e as 8h00 têm de pagar 35€ de taxa Fora de Horas, que é bem divulgada quando faz uma reserva connosco. Se você devolver o carro às 7h40, isso estará sujeito a essa taxa, pois não seria justo fornecer o mesmo serviço que outros clientes que pagaram por isso, acho que isso é bastante compreensível e justo para todas as partes . De qualquer forma agradecemos o seu feedback e tentaremos melhorar, como temos feito nos últimos 55 anos de existência. Obrigado mais uma vez. -
henk.e5 / 506/03/2023 à 14:55
For the 6-th year we are very satisfied with the car rental. Good Car and good services enjoyed for over 6 weeks. People with a broad experience an customer orientation. (Traduzido pelo Google) Pelo 6º ano estamos muito satisfeitos com o aluguel de carros. Bom carro e bons serviços desfrutados por mais de 6 semanas. Pessoas com larga experiência e orientação para o cliente.
Resposta do proprietário :
Dear Mr. de Vries! Thanks for your kind words, positive feedback and using our services in the last 6 years. We hope to welcom you many others. (Traduzido pelo Google) Caro Sr. de Vries! Obrigado por suas amáveis palavras, feedback positivo e uso de nossos serviços nos últimos 6 anos. Esperamos recebê-lo muitos outros. -
GertJan.r5 / 511/05/2023 à 07:52
(Traduzido pelo Google) Atendimento rápido e simpático no embarque e desembarque. Você pode caminhar do p4 até o local de aluguel em 10 minutos ou ligar que está esperando o ônibus. Alugou um carro com tudo incluído através da Sunny Cars. (Original) Zowel bij ophalen als wegbrengen snel en vriendelijk geholpen. Je kunt binnen 10 minuten vanaf p4 naar de verhuurlocatie lopen of bellen dat je staat te wachten op de shuttlebus. Auto all in gehuurd via sunny cars.
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E.F5 / 516/05/2023 à 09:36
First rental car experience with EPI in Faro and 10/10, everything as been handled professionaly. Even if it is outside the aiport a shuttle picks you up and it takes less than 5min to get to their office. Highly recommended (Traduzido pelo Google) Primeira experiência de aluguer de carro com EPI em Faro e 10/10, tudo tratado com profissionalismo. Mesmo que seja fora do aeroporto, um ônibus vai buscá-lo e leva menos de 5 minutos para chegar ao escritório. Altamente recomendado
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Pieter.l5 / 505/05/2023 à 12:05
(Traduzido pelo Google) Empresa super agradável! Foi rápido, suave e amigável. Como deveria ser. Nossa experiência com aluguel de carros no exterior nem sempre foi boa, então um grande 10 para esta empresa! (Original) Superfijn bedrijf! Ging snel, soepel en vriendelijk. Zoals het zou moeten zijn. Onze ervaring met autoverhuur in het buitenland is niet altijd goed geweest dus een dikke 10 voor dit bedrijf!
Resposta do proprietário :
Dear Pieter! Many thanks for your very positive review, it's really appreciated. (Traduzido pelo Google) Caro Pietro! Muito obrigado pela sua avaliação muito positiva, é muito apreciada. -
Arno..5 / 521/01/2023 à 17:33
(Traduzido pelo Google) Atualizada: Já tendo alugado um carro aqui em janeiro (veja a avaliação abaixo), fiz novamente no final de fevereiro. A EPI é uma das locadoras conceituadas. Nenhum seguro é falado aqui e os veículos estão em perfeitas condições. Também a equipe é muito simpática e prestativa. Sempre reservarei meu carro alugado aqui no futuro. Muito obrigado! ******** Reservei meu carro alugado com antecedência pela SunnyCars e o retirei diretamente na locadora. A entrega do veículo foi rápida e descomplicada. Devolvi o carro diretamente no escritório, não usei o serviço de transporte. O veículo teve alguns danos no lado direito, mas isso não foi um problema. O retorno também foi concluído em poucos minutos. A equipe é muito simpática e competente. Nenhum seguro adicional etc. é falado aqui, eu classifico a EPI como um proprietário muito respeitável. Em Faro, com certeza voltarei a alugar um carro com a EPI se o preço for justo. (Original) Update: nachdem ich bereits im Januar hier einen Mietwagen gebucht hatte (siehe Bewertung weiter unten), habe ich das Ende Februar noch einmal gemacht. EPI ist einer der seriösen Vermieter. Hier wird einem keine Versicherung aufgeschwatzt und die Fahrzeuge sind in einwandfreiem Zustand. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hier werde ich künftig immer meinen Mietwagen buchen. Vielen Dank! ******** Ich habe meinen Mietwagen vorab über SunnyCars gebucht und direkt bei dem Vermieter abgeholt. Die Fahrzeugübergabe funktionierte schnell und unkompliziert. Zurück gab ich den Wagen auch wieder direkt beim Büro, den Shuttleservice habe ich nicht genutzt. Das Fahrzeug hatte zwar rechts einige Schäden, aber das war kein Problem. Auch die Rückgabe war innerhalb weniger Minuten erledigt. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Hier werden einem keine zusätzlichen Versicherungen usw. aufgeschwatzt, ich beurteile EPI als sehr seriösen Vermieter. In Faro werde ich sicher wieder bei EPI einen Mietwagen buchen, wenn der Preis stimmt.
Resposta do proprietário :
Thanks for your excellent review, it's really appreciated and shall be passed to our team. Look forward meeting you again (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua excelente avaliação, ela é muito apreciada e será repassada para nossa equipe. Ansioso para conhecê-lo novamente -
Christine.i5 / 513/03/2023 à 10:50
(Traduzido pelo Google) EPI CAR repetidas vezes por anos. Desta vez por 9 semanas. Tudo descomplicado. Serviço muito amigável. No entanto, a maneira de estacionar no nível 4 com malas e sacos de golfe pesados é desconfortável. Os operadores do aeroporto poderiam apresentar mais serviços. ou seja que os clientes são apanhados/devolvidos diretamente no edifício do aeroporto. Em termos de bagagem, faz uma grande diferença ficar apenas uma semana ou um mínimo de 8 semanas. (Original) Seit Jahren immer wieder EPI CAR. Dieses Mal für 9 Wochen. Alles unkompliziert. Sehr freundlicher Service. Unangenehm ist allerdings der Weg bis zum Parklevel 4 mit Koffer und schweren Golfbags. Da könnten sich die Betreiber des Flughafens mehr Service einfallen lassen. Dh. dass die Kunden direkt am Flughafengebäude abgeholt/wieder gebracht werden. Macht gepäcksmäßig einen großen Unterschied, ob man nur eine Woche oder minimum 8 Wochen bleibt.
Resposta do proprietário :
Dear Christine! Thanks for your kind words and positive review. We also would like to have more and better options at the airport, unfortunately there aren't. We can suggest that next time, if you do not come alone, maybe somebody waits with the lugagge in the Kiss & Fly park, the driver collects the car at our office and come back to collect people and lugagge. Best regards (Traduzido pelo Google) Querida Cristina! Obrigado por suas amáveis palavras e revisão positiva. Também gostaríamos de ter mais e melhores opções no aeroporto, infelizmente não há. Podemos sugerir que da próxima vez, se você não vier sozinho, talvez alguém espere com a bagagem no parque Kiss & Fly, o motorista pegue o carro em nosso escritório e volte para pegar pessoas e bagagem. Atenciosamente -
Carola.i2 / 513/06/2023 à 18:18
(Traduzido pelo Google) Consideramos que os custos adicionais para devolver o carro alugado são muito irracionais. Isso nos mostra que, se fizermos outra reserva, tradicionalmente ficamos com as conhecidas locadoras do aeroporto, onde não há taxas adicionais (ocultas). (Original) Die Zusatzkosten für die Abgabe des Mietwagens, empfinden wir als sehr unangemessen. Es zeigt uns, dass wir bei einer weiterenBuchung traditionell bei den bekannten Vermietern am Flughafen bleiben, wo keine weiteren (versteckte) Gebühren anfallen.
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Robert.a4 / 509/01/2023 à 09:22
J'ai loué une voiture avec cette agence en août / septembre 2022. J'ai pris possession de la voiture à l'aéroport de Lisbonne, et l'ai remise au même endroit. La voiture, un SEAT Ibiza, n'était pas neuve (53 000 km) et la carrosserie portait de nombreuses marques. L'intérieur était cependant propre. C'était un modèle très basique (pas de GPS intégré et motorisation minimale). Mais à l'usage elle s'est avérée fiable et économique (5,5 l/100 km environ). Nous n'avons eu aucun ennui avec cette voiture. Le processus de prise de possession et de remise de la voiture a été, disons, assez artisanal, mais pour le prix (2,5 x moins cher qu'avec une agence traditionnelle à l'été 2022), ça valait la peine d'en rigoler. Je recommande cette entreprise. (Traduzido pelo Google) Aluguei um carro com esta agência em agosto/setembro de 2022. Peguei o carro no aeroporto de Lisboa, e entreguei no mesmo local. O carro, um SEAT Ibiza, não era novo (53.000 km) e a carroçaria apresentava muitas marcas. No entanto, o interior estava limpo. Era um modelo muito básico (sem GPS integrado e motorização mínima). Mas em uso provou ser confiável e econômico (cerca de 5,5 l/100 km). Não tivemos problemas com este carro. O processo de levantamento e entrega da viatura foi, digamos, bastante artesanal, mas pelo preço (2,5x mais barato que numa agência tradicional no verão de 2022) valeu a pena rir. Eu recomendo esta empresa.
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre positif commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário positivo. -
Tomas.i5 / 516/01/2023 à 20:49
Very smooth experience. Car was ready when we arrived, just did some paperwork. (Traduzido pelo Google) Experiência muito suave. O carro estava pronto quando chegamos, apenas fiz alguns papéis.
Resposta do proprietário :
Thanks for the very positive review. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão muito positiva. -
Matthew.a4 / 504/06/2023 à 08:01
Long wait in the airport carpark to be picked up, waiting in the sun, can just walk there in a few mins! But after getting the car all was good and a quick drop off (Traduzido pelo Google) Longa espera no estacionamento do aeroporto para ser buscado, esperando ao sol, pode caminhar até lá em alguns minutos! Mas depois de pegar o carro, tudo estava bem e uma rápida devolução
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Gavan.'5 / 511/05/2023 à 14:50
Always use Epi when we go to the Algarve, brilliant prices, great service and nice new cars. Located 2 mins from the airport, they collect you from the car park. Highly recommended 😊👍 (Traduzido pelo Google) Sempre uso Epi quando vamos ao Algarve, preços brilhantes, ótimo serviço e bons carros novos. Localizado a 2 minutos do aeroporto, eles o buscam no estacionamento. Altamente recomendado 😊👍
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Dustin.t5 / 518/11/2022 à 13:18
Absolutely awesome. Would use them again in a heartbeat. I rented from the airport instead of Faro and the airport team was fast, friendly and informative. The prices were far cheaper than anything else I found and the car was great. I was travelling with my wife and 18 month old son from Canada. and it was perfect. We didn’t have to chase them around, no hidden fees and pickup and drop off was super easy. (Traduzido pelo Google) Absolutamente incrível. Os usaria novamente em um piscar de olhos. Aluguei no aeroporto em vez de Faro e a equipa do aeroporto foi rápida, simpática e informativa. Os preços eram muito mais baratos do que qualquer outra coisa que encontrei e o carro era ótimo. Eu estava viajando com minha esposa e meu filho de 18 meses do Canadá. e foi perfeito. Não precisávamos persegui-los, sem taxas ocultas e a coleta e entrega foi super fácil.
Resposta do proprietário :
We are really happy for your revise, this is a well deserved team effort. Thanks for your kind comment. (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes por sua revisão, este é um esforço de equipe bem merecido. Obrigado pelo seu gentil comentário. -
Stéphane.M5 / 507/11/2022 à 06:29
Super expérience avec ce loueur à Faro, tout c'est très bien passé, aussi bien la remise des clés que le retour. Pas de rayure imaginaire ou autres lors du retour pour essayer de nous faire payer un peu plus cher. Un navette est disponible sur un parking de l'aéroport pour vous amener à l'agence (quelques centaines de mètres plus loin), La conductrice ainsi que le personnel à l'agence étaient très sympa. Vraiment très bien 👍👍👍 (Traduzido pelo Google) Ótima experiência com esta locadora em Faro, correu tudo muito bem, tanto a entrega das chaves como a devolução. Sem arranhões imaginários ou similares no retorno para tentar nos sobrecarregar. Um serviço de transporte está disponível num parque de estacionamento no aeroporto para o levar até à agência (a poucas centenas de metros) O motorista e os funcionários da agência foram muito simpáticos. Muito bom mesmo 👍👍👍
Resposta do proprietário :
Many thanks for your honest and positive comment. We hope to welcome you again. Best Regards (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário honesto e positivo. Esperamos recebê-lo novamente. Cumprimentos -
Martha.l5 / 517/05/2022 à 10:18
(Traduzido pelo Google) Serviço amigável e rápido. Houve uma transferência do aeroporto para o escritório, que ficava a algumas centenas de metros de distância. Temos um carro muito maior do que reservamos. Serviço excelente! (Original) Vriendelijke, snelle service. Er was een transfer van het vliegveld naar het kantoor, wat een paar honderd meter verderop lag. We kregen een veel grotere auto dan we gereserveerd hadden. Prima service!
Resposta do proprietário :
Thanks for your nice words, it's really appreciated and will be passed to our team. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas belas palavras, são muito apreciadas e serão repassadas à nossa equipe. -
Cyrille.a5 / 501/05/2023 à 16:18
Épi est une société de location de voitures exceptionnelle. Tout est parfait. Vous pouvez louer sans appréhension. Une excellente adresse... (Traduzido pelo Google) A Epi é uma empresa excepcional de aluguel de carros. Tudo é perfeito. Você pode alugar sem medo. Um excelente endereço...
Resposta do proprietário :
Dear Cyrille! Merci beaucoup pour votre exceptionnelle commentaire. (Traduzido pelo Google) Caro Cirilo! Muito obrigado pelo seu comentário excepcional. -
Ingrid.o5 / 517/11/2022 à 13:58
Great service!! Transportbus was waiting at the terminal. In 3 minutes we were at the office to pick up our car. We were helped very good. In 7 minutes everything was settled and we were ready to drive. Returning the car it took us 10 minutes, within 3 minutes we were in front of the departure lounge. Special thanks to Lina. She is a very efficient and lovely person. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço!! O Transportbus estava esperando no terminal. Em 3 minutos estávamos no escritório para pegar nosso carro. Fomos muito bem ajudados. Em 7 minutos tudo estava resolvido e estávamos prontos para dirigir. Levamos 10 minutos para devolver o carro, em 3 minutos estávamos em frente à sala de embarque. Agradecimentos especiais a Lina. Ela é uma pessoa muito eficiente e adorável.
Resposta do proprietário :
Thanks for your very positive feedback, we really appreciate this and shall be passes to our team. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback muito positivo, nós realmente apreciamos isso e será repassado para nossa equipe. -
joey.o3 / 523/05/2023 à 12:55
Faro office was unhelpful and did not say anything about insurance, the drop off at the Lisbon airport is horrible (Traduzido pelo Google) O escritório de Faro foi inútil e não disse nada sobre seguro, o desembarque no aeroporto de Lisboa é horrível
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Siu.o5 / 503/01/2023 à 22:08
(Traduzido pelo Google) Recebemos um carro novo por 5 dias da Epicar através da Sunny Cars. No aeroporto de Faro, fomos apanhados pelo autocarro P4 e conduzidos até à estação de aluguer. 5 dias depois entregamos o carro ao P2 no aeroporto de Lisboa (custos adicionais entrega em outra cidade 125 €). Como pegamos o carro no Natal, mais 75 € a mais. Caso contrário, o aluguel teria sido muito barato. Tudo correu bem e com eficiência. Ótimo provedor. (Original) Wir haben ein nagelneues Auto für 5 Tage über Sunny Cars bei Epicar bekommen. Am Flughafen Faro wurden wir mit dem Shuttle Bus von P4 abgeholt und zur Mietstation gefahren. 5 Tage später haben wir das Auto am Flughafen in Lissabon auf P2 abgegeben (Zusatzkosten Drop Off andere Stadt 125 €). Da wir an Weihnachten das Auto abgeholt haben, nochmal 75 € zusätzlich. Sonst ist wäre die Miete sehr günstig gewesen. Alles lief unkompliziert und effizient. Super Anbieter.
Resposta do proprietário :
Thank you for the very positive review. It's really important to us and shall be passed to our team. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação muito positiva. É muito importante para nós e será repassado para nossa equipe. -
Adam.o1 / 514/06/2023 à 07:42
Awful customer service from shuttle drivers ignorant through my bag out the van, I had an accident which wasn’t my fault, no accident report form in the car which is a legal requirement according to the GNR, they get you to sign for the car without seeing it I signed for a full tank of fuel but it was only 3/4 full, I won’t be using EPI again. (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento dos motoristas de transporte ignorantes através da minha mala para fora da carrinha, sofri um acidente que não foi minha culpa, não há ficha de acidente no carro que é um requisito legal de acordo com a GNR, eles fazem-te assinar para o carro sem ver assinei um tanque cheio de combustível mas só estava 3/4 cheio, não vou mais usar EPI.
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Kim..5 / 522/01/2023 à 21:35
(Traduzido pelo Google) Uma ótima empresa de aluguel de carros onde você consegue bons preços e bom tratamento. Você não será sobrecarregado com despesas extras desnecessárias e não será cobrada uma compensação por danos menores. (Original) Et fint biludlejningsfirma, hvor man får gode priser og en god behandling. Man bliver ikke prakket unødvendige ekstra udgifter på, og man bliver ikke opkrævet erstatning for mindre skader.
Resposta do proprietário :
Many thanks for your excellent review. We look forward for your next visit. Thanks once again (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua excelente revisão. Esperamos sua próxima visita. Obrigado mais uma vez -
Bruce.e5 / 528/03/2022 à 17:40
I booked through Zest car hire and it took me to EPI rental. Without doubt one of the best car rental companies I have used. The Nissan Micra was ideal for what we wanted. Clean and tidy. The paperwork was quick and easy. Staff spoke good English and no hard selling of additional insurance or motorway tolls which we did not need for the term of the rental. Return of vehicle was simple and efficient and we were returned to the airport within a couple of minutes. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Reservei através da Zest car rental e fui encaminhado para a EPI rental. Sem dúvidas uma das melhores locadoras de carros que já usei. O Nissan Micra era ideal para o que queríamos. Limpo e arrumado. A papelada foi rápida e fácil. Os funcionários falavam inglês bem e não vendiam seguros adicionais ou pedágios de rodovias que não precisávamos para o período do aluguel. A devolução do veículo foi simples e eficiente e voltamos ao aeroporto em alguns minutos. Altamente recomendado.
Resposta do proprietário :
Very nice to read your kind comment, i shall pass it to our team as this is their credit. Thanks (Traduzido pelo Google) Muito bom ler seu gentil comentário, vou repassá-lo à nossa equipe, pois este é o crédito deles. Obrigado -
Baris.a5 / 523/12/2022 à 09:51
Impeccable service.. the car was brand new. Drop off and pick up was very smooth. Would definitely rent a car from EPI on my next visit.. (Traduzido pelo Google) Serviço impecável.. o carro era novo. A entrega e retirada foi muito tranquila. Definitivamente alugaria um carro da EPI na minha próxima visita. .
Resposta do proprietário :
Thank you very much for the excelent review and recomendation. We look forward for your next visit. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela excelente avaliação e recomendação. Esperamos sua próxima visita. -
Kevin.a5 / 524/10/2022 à 08:34
Excellent service and helpful staff, missed my connection to Faro in Lisbon and EPI helpfully kept superfriendly staff in Lisbon after midnight to give me a car to be able to get to Faro still that night without any fuss. Detailed attention to customers needs, highly recommended. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e funcionários prestativos, perdi minha conexão com Faro em Lisboa e a EPI manteve uma equipe super amigável em Lisboa depois da meia-noite para me dar um carro para poder chegar a Faro ainda naquela noite sem nenhum problema. Atenção detalhada às necessidades dos clientes, altamente recomendado.
Resposta do proprietário :
Dear Kevin! Thanks for your great feedback and it was a pleasure to assist you. Many thanks and hope you had a great stay with your family. Best Regards (Traduzido pelo Google) Caro Kevin! Obrigado pelo seu ótimo feedback e foi um prazer ajudá-lo. Muito obrigado e espero que você tenha tido uma ótima estadia com sua família. Cumprimentos -
Yolanda.a4 / 527/11/2022 à 12:28
(Traduzido pelo Google) Alugado pela Sunny Cars e arranjado por eles com Epi. Atendimento excelente, sem burocracia com seguro extra, etc. Aluguei armário para pedágio na hora. (Original) Via Sunny Cars gehuurd en door hen geregeld met Epi. Prima service, geen gedoe met extra verzekering etc. Kastje voor tol ter plekke bij gehuurd.
Resposta do proprietário :
Thanks for the positive review (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação positiva -
didier..5 / 503/04/2023 à 16:23
(Traduzido pelo Google) Através da Sunnycars. Muito satisfeito - profissional, sem complicações e serviço rápido bom carro limpo (Original) Via Sunny cars. Zeer tevreden - professioneel, weinig gedoe en rappe service goede propere wagen
Resposta do proprietário :
Dear Didier! Thanks for your kind words and positive review. (Traduzido pelo Google) Caro Didier! Obrigado por suas amáveis palavras e revisão positiva. -
Eden.o1 / 512/07/2022 à 10:21
Bonjour, j’ai mis une étoile car malheureusement nous ne pouvons pas mettre moins… Première expérience de location de voiture et la dernière ! Lors de la réception du véhicule, nous avons eu le droit à une petite réflexion désagréable que je cite « vous venez au Portugal, mais vous ne parlez pas Portugais ». De plus, une heure après la réception du véhicule, nous faisons face à un problème. La voiture était à l’arrêt quand une personne a accidenté la voiture et a fait un délit de fuite… la société me fait revenir une première fois après un appel ou on m’indique qu’on va nous changer la voiture. A notre arrivée, une employé remet en cause ma responsabilité et m’indique que la voiture reste là, mais que je n’aurais pas de voiture de rechange pour le reste de mon séjour soit toute la durée des vacances. Je refuse et repars avec le véhicule accidenté. Quelques jours plus tard, je reçois un appel de la société ou on m’indique en Français que je dois venir déposer le véhicule pour en avoir de nouveau un car celui ci va partir en réparation le lendemain et que je dois avancer les frais. Ce que je fais sauf qu’au final je suis juste venu pour payer 1000€ et repartir avec le véhicule accidenté (changement de discours une fois le paiement effectué) sans facture qu’ils devaient m’envoyer le lendemain et qui au final ne m’a pas été envoyé… (très difficile d’avoir cette facture…). Aujourd’hui, je suis toujours dans l’attente de la facture du garagiste afin de pouvoir être remboursé par mon assurance. Cette société a littéralement gâchée mes vacances… A EVITER ! (Traduzido pelo Google) Olá, coloquei uma estrela porque infelizmente não podemos colocar menos… Primeira experiência de aluguel de carros e a última! Ao receber a viatura, tivemos direito a uma pequena observação desagradável que cito "vem a Portugal, mas não fala português". Além disso, uma hora depois de receber o veículo, nos deparamos com um problema. O carro parou quando uma pessoa bateu o carro e atropelou e fugiu… a empresa me fez voltar pela primeira vez após uma ligação ou me disseram que eles iriam trocar o carro para nós. Quando chegamos, um funcionário questionou minha responsabilidade e me disse que o carro estava lá, mas que eu não teria um carro reserva pelo resto da minha estadia, ou seja, durante todo o período de férias. Eu recuso e saio com o veículo danificado. Alguns dias depois, recebi uma ligação da empresa onde me disseram em francês que eu deveria vir e deixar o veículo para pegar outro porque seria consertado no dia seguinte e que eu deveria adiantar os custos . O que faço excepto que no final só vim pagar 1000€ e sair com a viatura avariada (mudança de discurso uma vez feito o pagamento) sem factura que me tinham de enviar no dia seguinte e que no fim não não não foi enviado… (muito difícil conseguir esta fatura…). Hoje, ainda estou esperando a fatura do mecânico para ser reembolsado pelo meu seguro. Esta empresa literalmente arruinou minhas férias… EVITE!
Resposta do proprietário :
Dear Eden! I am sorry to know about your experience, as you can see by our other comments, this is not our usual rating and we always try to improve. About the invoice for the €1000 damage, this was done on the 27th of June, so it was done 2 days after you collect the car. About the repair invoice, when you contacted us, the car was still on repair and we could not provide this, and despite being a fiscal and confidential document, we will provide this as we like transparency, but we can assure you this was much more than €1000. Please submit your requests and comments to: [email protected] Look forward for your email. P.S.: in the meantime i can confirm that the invoice for the repair was ,sent and the total value was €1217,70. (Traduzido pelo Google) Querido Éden! Lamento saber da sua experiência, como pode verificar pelos nossos outros comentários, esta não é a nossa classificação habitual e procuramos sempre melhorar. Sobre a fatura dos 1000€ de danos, esta foi feita no dia 27 de junho, pelo que foi feita 2 dias depois de levantar a viatura. Sobre a factura de reparação, quando nos contactou, a viatura ainda estava em reparação e não a pudemos fornecer, e apesar de ser um documento fiscal e confidencial, iremos fornecê-la porque gostamos de transparência, mas podemos assegurar-lhe que foi muito mais superior a 1000€. Envie suas solicitações e comentários para: [email protected] Aguarde seu e-mail. P.S.: entretanto posso confirmar que a fatura da reparação foi enviada e o valor total foi de 1217,70€. -
Perpétue.a4 / 503/08/2022 à 09:26
Positive: quick service, airport shuttle service and friendly workers. Negative: before we took over the car, the fuel was less than a quarter and we were told to return it that way. At the actual day of returning the car, suddenly, we were told that we should have returned the fuel in half. Luckily, we had the receipt from the gas station to prove, that we filled the tank more than a half and shortly after taking over the car. Important: keep everything documented (especially already existing damages on or in the car) by taking videos and photos. (Traduzido pelo Google) Positivo: serviço rápido, serviço de transporte para o aeroporto e funcionários simpáticos. Negativo: antes de pegarmos o carro, o combustível estava a menos de um quarto e nos disseram para devolver assim. No próprio dia da devolução do carro, de repente, nos disseram que deveríamos ter devolvido o combustível pela metade. Por sorte, tínhamos o recibo do posto de gasolina para comprovar, que enchemos o tanque mais da metade e logo após retomamos o carro. Importante: mantenha tudo documentado (especialmente os danos já existentes no carro) fazendo vídeos e fotos.
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive review, we will check the fuel issue so it does not happen in the future. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação positiva, iremos verificar o problema do combustível para que isso não aconteça no futuro. -
S..-5 / 503/06/2022 à 10:44
Excellente expérience lors de notre séjour sur Faro. Extrême gentillesse et compréhension de la part des agents et des conducteurs de navette. Devant nos difficultés à discuter en anglais beaucoup d'efforts de tous pour communiquer en français. Voiture quasi neuve, pas de forcing sur des prestations supplémentaires. Nous recommandons chaleureusement cette agence et les remercions pour leur accompagnement plus que professionnel. (Traduzido pelo Google) Excelente experiência durante a nossa estadia em Faro. Extrema gentileza e compreensão dos agentes e motoristas de ônibus. Diante de nossas dificuldades em discutir em inglês, todos fizeram um grande esforço para se comunicar em francês. Carro quase novo, sem forçar serviços adicionais. Recomendamos vivamente esta agência e agradecemos o seu apoio mais do que profissional.
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre témoignage positif (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu depoimento positivo. -
sara.a1 / 523/08/2022 à 17:42
(Traduzido pelo Google) Estava tudo bem até que devolvemos o carro e um funcionário do balcão depois de verificar que o carro estava em bom estado quis nos cobrar 25 euros porque tinha um pouco de areia nos bancos. Ninguém havia nos avisado sobre isso e estávamos chegando no aeroporto, mesmo assim fomos a um posto de gasolina aspirar o carro e quase perdemos o voo. (Original) Todo bien hasta que devolvimos el coche y una empleada del mostrador después de comprobar que el coche estaba en buen estado nos quería cobrar 25 euros porque tenía un poco de arena en los asientos. Nadie nos había avisado de ello y llegábamos justos al aeropuerto, aún así fuimos a una gasolinera a aspirar el coche y casi perdemos el vuelo.
Resposta do proprietário :
Cara Sra. Martinez! Obrigado pelo seu feedback, apesar de negativo e incomum, serve para nos ajudar a crescer e melhorar. A EPI rent a car não cobra limpezas normais de viaturas, somente em casos extremos, como neste caso. Infelizmente esta plataforma não permite colocar fotos da viatura em questão, o que permitiria constatar que não foi simplesmente um pouco de areia no bancos. De qualquer forma agradecemos ter escolhido a EPI rent a car. Com os melhores cumprimentos -
Asparuh.a5 / 503/06/2023 à 16:08
(Traduzido pelo Google) Muito fácil e altamente recomendado! Alegremente novamente! E por falar nisso, Portugal é mesmo mega❤ (Original) Sehr unkompliziert und echt empfehlenswert! Gerne wieder! Und übrigens Portugal ist echt mega❤
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Emmanuel.y5 / 524/04/2022 à 13:19
Bonne organisation. Arrivé à l aéroport, la. Navette EPI (gratuite) vous attend pour vous emmener à 3 min dans leur locaux. Véhicule propre, de qualité et personnel avenants et sympathique. Tout s'est bien déroulé du début à la fin (1 semaine) prenez le passe autoroutes pour pas vous prendre la tete durant votre voyage. (Traduzido pelo Google) Boa organização. Chegou ao aeroporto, o. O transporte de EPI (gratuito) está esperando por você para levá-lo em 3 minutos às suas instalações. Veículo limpo e de qualidade e pessoal agradável e amigável. Correu tudo bem do início ao fim (1 semana) pegue o passe da rodovia para não ter que se preocupar com isso durante a viagem.
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre comentaires. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários. -
Stefan.c5 / 506/09/2022 à 13:29
(Traduzido pelo Google) Aluguer muito agradável e justo em Faro. Shuttle bus de P4 no aeroporto. Sem extras ou seguros desnecessários. Equipe agradável e processamento rápido. Reservado através do Cheaper Mietwagen na Alemanha e altamente recomendado. (Original) Sehr angenehme und faire Vermietung in Faro. Shuttlebus von P4 am Airport. Kein Aufschwatzen von unnötigen Extras oder Versicherungen. Nettes Personal und schnelle Abwicklung. Gebucht über Billiger Mietwagen in Deutschland und sehr zu empfehlen.
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive review, it's most appreciated and will be passed to our team. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação positiva, ela é muito apreciada e será repassada para nossa equipe. -
Joyce.e1 / 529/04/2023 à 16:28
(Traduzido pelo Google) Pior locadora de carros de todos os tempos!!! Locadora corrupta!!! NÃO alugue um carro aqui!!! (Original) Slechtste autoverhuur firma ooit!!! Corrupte verhuur firma!!! Huur hier GEEN auto!!!
Resposta do proprietário :
Dear Joyce! We cannot seem to find a rental under your name, can you please provide us more details so we can know what has happenned so we can apologize and improve our service? Best Regards (Traduzido pelo Google) Querida Joyce! Não conseguimos encontrar um aluguel em seu nome, você pode nos fornecer mais detalhes para que possamos saber o que aconteceu para que possamos nos desculpar e melhorar nosso serviço? Atenciosamente -
Torsten.i5 / 514/11/2022 à 10:41
(Traduzido pelo Google) Depois de um arranque atribulado, da responsabilidade da sucursal de Lisboa, a sucursal de Faro fez um enorme esforço e encontrou uma solução para o nosso problema. Posso absolutamente recomendar a equipe e o serviço no local em Faro! (Original) Mach einem holprigen Start, für den allerdings die Niederlassung in Lissabon verantwortlich war, hat sich die Niederlassung in Faro extrem bemüht und eine Lösung für unser Anliegen gefunden. Kann das Personal und den Service vor Ort in Faro absolut ampfehlen!
Resposta do proprietário :
Dear Torsten! We thank for your understanding, although there was a bumpy start, we hope that you had a great stay and that you use us again. Best Regards (Traduzido pelo Google) Caro Torsten! Agradecemos a sua compreensão, embora tenha havido um início acidentado, esperamos que tenha tido uma ótima estadia e que nos volte a utilizar. Cumprimentos -
Dick.o5 / 524/12/2022 à 10:16
(Traduzido pelo Google) Sempre alugo carro na EPI e nunca tive problemas, ótimo atendimento! Grandes carros! (Original) Ik huur altijd een auto bij EPI en nooit problemen gehad, geweldige service! Prima auto's!
Resposta do proprietário :
Thank you very much for your preference along these years, and the excelent feedback (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela preferência ao longo destes anos, e pelo excelente feedback -
Rob.e5 / 504/08/2022 à 07:45
What a lovely experience this place. Friendly people helped us quickly on our way. No questions about extra insurrance etc. And as we returned the car they took us straight back to the airport. If you need to rent a car around Faro, this is the place to do it! (Traduzido pelo Google) Que experiência adorável este lugar. Pessoas amigáveis nos ajudaram rapidamente em nosso caminho. Sem perguntas sobre seguro extra, etc. E quando devolvemos o carro, eles nos levaram direto para o aeroporto. Se precisa de alugar um carro em Faro, este é o local para o fazer!
Resposta do proprietário :
We really appreciate the good review and recommendation. Thanks for your preference. (Traduzido pelo Google) Nós realmente apreciamos a boa revisão e recomendação. Obrigado pela sua preferência. -
Kreisel.e3 / 503/06/2023 à 21:13
(Traduzido pelo Google) Relativamente longe para andar com a bagagem do saguão de desembarque até a chave do carro. Até agora funcionários simpáticos. (Original) Mit Gepäck relativ weit zu laufen von der Ankunfthalle bis zum Autoschalte. Bis jetzt noch freundliches Personal.
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Helen.C5 / 504/08/2022 à 16:00
Their service is very good. They picked us at the airport and drove us to pick the car. The car was also very nice. The price is a little high I guess it’s because we could’t drive a manual car. (Traduzido pelo Google) O serviço deles é muito bom. Eles nos pegaram no aeroporto e nos levaram para pegar o carro. O carro também era muito bom. O preço é um pouco alto, acho que é porque não podíamos dirigir um carro manual.
Resposta do proprietário :
Thanks for your nice review, it's really important for us. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação agradável, é muito importante para nós. -
Roel.n4 / 516/04/2022 à 17:23
(Traduzido pelo Google) Grande senhorio fora do aeroporto. Você será pego por uma van para ser levado para a empresa. Os carros parecem e dirigem bem. Menos: Tivemos que voar de volta cedo. Não podíamos devolver o carro até às 8h, caso contrário, eram cobrados € 35 extras por carro. No geral bom para bom (Original) Prima verhuurder vlak buiten de luchthaven. Je wordt gehaald met een busje om naar de onderneming te worden gebracht. Auto's zien en rijden goed. Minpuntje: Wij moesten vroeg terug vliegen. Konden auto pas om 8u inleveren anders werd er per auto €35,- extra gerekend. Overall prima tot goed
Resposta do proprietário :
Dear Roel! Thanks for your positive feedback. We look forward to meet you again. (Traduzido pelo Google) Caro Roel! Obrigado pelo seu feedback positivo. Estamos ansiosos para conhecê-lo novamente. -
saskia.o5 / 518/06/2023 à 12:38
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento, bom carro (Original) Goede service, fijne auto
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Nils.r5 / 505/06/2022 à 08:47
Very good service! I needed to catch a flight and the friendly employee was helpful and quick when we dropped off the car outside their business hours. She even drove us straight to the terminal. (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço! Eu precisava pegar um voo e o simpático funcionário foi prestativo e rápido quando deixamos o carro fora do horário comercial. Ela até nos levou direto para o terminal.
Resposta do proprietário :
Thanks for your great feedback. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu ótimo feedback. -
Alain.a4 / 501/06/2022 à 13:40
Very good service ,no Hassel of secrets Cost good Cars (Traduzido pelo Google) Serviço muito bom, sem Hassel de segredos Custo bom Carros
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive feedback (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback positivo -
Jarod.s1 / 510/07/2022 à 20:45
Ne louer jamais de voiture à cette agence, ils font semblant de ne pas vous comprendre. On loue une Polo, on paye pour une Polo et on reçoit une Seat Ibiza, la voiture était accidenté par un portugais dont la faute était à 100% de lui, ils nous ont prit pour des mythos et on voulu nous faire payer le prix fort avant qu'on parte, nous ont menti et refuse maintenant de nous envoyer la facture du garage pour que nous puission nous faire rembourser. Ne faite pas la même erreur. (Traduzido pelo Google) Nunca alugue um carro nesta agência, eles fingem que não te entendem. Alugamos um Polo, pagamos um Polo e recebemos um Seat Ibiza, o carro foi danificado por um português cuja culpa foi 100% dele, tomaram-nos por mitos e queriam fazer-nos pagar um preço alto antes de partirmos, mentiu para nós e agora se recusa a nos enviar a conta da garagem para que possamos ser reembolsados. Não cometa o mesmo erro.
Resposta do proprietário :
Bonjour monsieur Jarod ! C'est avec une grande surprise que nous lisons votre commentaire, mais nous ferons de notre mieux pour résoudre votre situation. Tout d'abord, nous aimerions savoir quand vous avez loué une voiture chez nous, car nous n'avons aucune trace de votre nom. J'attends que vous nous donniez plus de détails pour que je puisse vous répondre convenablement. Avec attention (Traduzido pelo Google) Olá Sr. Jarod! É com grande surpresa que lemos o seu comentário, mas faremos o possível para resolver a sua situação. Em primeiro lugar, gostaríamos de saber quando você alugou um carro conosco, pois não temos registro do seu nome. Aguardo que nos dê mais detalhes para que eu possa respondê-lo adequadamente. Com cuidado -
Patrick..4 / 511/03/2022 à 18:40
Good rental next to the airport. Cheap price and also got an upgrade from small to mid-size car, which was pretty new and only had 5.000 km. Just two things were not that good: No one told us to keep the rental contract in the car while driving. I don't know if it is realy necessary in portugal but an employe told us at the returning. And to drop off the car a hour earlier than planned costs 35€, pretty pricey. All in all i can recommend this car rental. And thanks for the shuttle to the airport! :-) (Traduzido pelo Google) Bom aluguel próximo ao aeroporto. Preço barato e também ganhei um upgrade de carro pequeno para médio, que era bem novo e tinha apenas 5.000 km. Apenas duas coisas não eram tão boas: ninguém nos disse para manter o contrato de aluguel no carro enquanto dirigíamos. Não sei se é mesmo necessário em portugal mas um funcionário disse-nos no regresso. E deixar o carro uma hora antes do planejado custa 35€, bem caro. Apesar de tudo, posso recomendar este aluguel de carro. E obrigado pelo transporte para o aeroporto! :-)
Resposta do proprietário :
Thanks for your feedback, we will look at the less positive points and see if there is anything we can change. Thanks again (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, vamos olhar para os pontos menos positivos e ver se há algo que podemos mudar. obrigado novamente -
Stephen.5 / 525/04/2022 à 09:58
The best car rental experience I have has in years. Friendly and efficient. Collection from airport was punctually, only 2 mins to car rental sire. Handover and handback of car was easy. Recommend getting toll reader. (Traduzido pelo Google) A melhor experiência de aluguel de carros que tive em anos. Amigável e eficiente. A coleta no aeroporto foi pontual, apenas 2 minutos para o pai do aluguel de carros. A entrega e devolução do carro foi fácil. Recomendo obter leitor de pedágio.
Resposta do proprietário :
Thank you for your nice rating. Our team makes a huge effort and it's nice to see this recognized. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua boa classificação. Nossa equipe faz um esforço enorme e é bom ver isso reconhecido. -
Hagen.n5 / 514/04/2022 à 03:27
(Traduzido pelo Google) Funcionários muito legais e prestativos. Os carros ok. Nosso Peugeot estava limpo e tecnicamente correto, a embreagem já tinha visto dias melhores, mas depois de um tempo de adaptação funcionou. (Original) Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter. Die Autos okay. Unser Peugeot war sauber und fahrtechnisch in Ordnung, die Kupplung hatte ihre beste Zeit schon hinter sich, aber nach etwas Eingewöhnung ging es.
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind comments. We will check the car and check the situation. (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários gentis. Vamos verificar o carro e verificar a situação. -
Ced.5 / 512/09/2022 à 22:32
Super accueil et société peu connue. A l'aéroport de Faro, Une navette vous prend en charge. Pas d'attente et pas de hausse de prix !! A recommander. (Traduzido pelo Google) Ótima recepção e empresa pouco conhecida. No aeroporto de Faro, um shuttle vai buscá-lo. Sem espera e sem aumento de preço!! Recomendar.
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour le gentil commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo comentário agradável. -
Nath.k4 / 520/09/2022 à 17:57
Initially they were measuring each scratch even wear and tear when car was handed over so was scared. But did not have problems when handing over. If I'm the owner, I'd have place at least a water dispenser on the place as when people arriving into hot weather Middle of summer. (Traduzido pelo Google) Inicialmente, eles estavam medindo cada arranhão, mesmo o desgaste quando o carro foi entregue, então ficaram com medo. Mas não tive problemas na hora de entregar. Se eu fosse o proprietário, colocaria pelo menos um dispensador de água no local, como quando as pessoas chegam ao clima quente no meio do verão.
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive feedback and we will look into the water issue. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback positivo e vamos analisar a questão da água. -
Franzi.5 / 530/05/2022 à 18:30
(Traduzido pelo Google) Reservei o carro através da Sunnycars e tudo correu bem em inglês no local. O carro estava limpo e em boas condições. Até agora não tivemos problemas. (Original) Ich habe über Sunnycars das Auto gebucht danach lief alles Unkompliziert auf Englisch vor Ort ab. Das auto war sauber und in einem guten Zustand. Bis jetzt hatten wir keine Probleme.
Resposta do proprietário :
Thank you very much for you great feedback, and hope you have a good holidays. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu excelente feedback, e espero que você tenha boas férias. -
Hugo.o5 / 521/05/2023 à 21:47
Excellent people and service. Good, new cars. (Traduzido pelo Google) Excelentes pessoas e serviço. Bom, carros novos.
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Wendy.a3 / 509/03/2022 à 12:03
First car had some issues with the engine and we had to drive back all the way to EPI in Faro to switch it for another car. It seemed like the manager blamed our driving skills and didn't really believe the car was the problem. We were a bit dissapointed that the second car was a bit of a downgrade compared to the first one, but we've had no issues with it so that's great. (Traduzido pelo Google) O primeiro carro teve alguns problemas com o motor e tivemos que voltar até o EPI em Faro para trocá-lo por outro carro. Parecia que o gerente culpou nossas habilidades de direção e realmente não acreditou que o carro era o problema. Ficamos um pouco desapontados que o segundo carro foi um pouco rebaixado em comparação com o primeiro, mas não tivemos problemas com ele, então isso é ótimo.
Resposta do proprietário :
Dear Wendy! Sorry to know you were not totally satisfied with our service. We hope we can have a chance to redeem ourselves on a future rental and we will be happy to offer a discount. Thanks for your feedback as it will help us grow. Best Regards (Traduzido pelo Google) Querida Wendy! Lamentamos saber que você não ficou totalmente satisfeito com nosso serviço. Esperamos ter a chance de nos redimir em um aluguel futuro e ficaremos felizes em oferecer um desconto. Obrigado pelo seu feedback, pois isso nos ajudará a crescer. Cumprimentos -
Darren.a5 / 527/05/2023 à 10:08
Very easy to rent and great prices. Close to airport (Traduzido pelo Google) Muito fácil de alugar e ótimos preços. Perto do aeroporto
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Heiko.�5 / 502/08/2022 à 06:55
(Traduzido pelo Google) Funcionários educados e simpáticos. O carro estava tecnicamente bem. A embreagem levou algum tempo para se acostumar. A transferência de e para o aeroporto funcionou muito bem. (Original) Höfliche und freundliche Mitarbeiter. Das Auto war fahrtechnisch in Ordnung. Die Kupplung war etwas gewöhnungsbedürftig. Der Transfer vom und zum Flughafen hat super funktioniert.
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive review, it's most welcomed and will be passed to our team. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação positiva, será muito bem-vinda e será repassada para nossa equipe. -
Jaci..5 / 502/01/2023 à 21:22
(Traduzido pelo Google) Processamento descomplicado no local e funcionários muito prestativos! Eu definitivamente alugaria um carro lá novamente. (Original) Unkomplizierte Abwicklung vor Ort und sehr hilfsbereite Mitarbeiter! Ich würde dort aufjedenfall wieder ein Auto mieten.
Resposta do proprietário :
Thank you for the positive review. It's most welcome. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação positiva. É muito bem-vindo. -
Clem.o5 / 508/06/2022 à 17:29
Booked through Zest in the UK and highly recommend the whole process Great communications with zest and then a great car and speedy handover from EPI. No holding deposit either Highly recommended (Traduzido pelo Google) Reservei através da Zest no Reino Unido e recomendo todo o processo Ótimas comunicações com entusiasmo e, em seguida, um ótimo carro e uma entrega rápida do EPI. Nenhum depósito de retenção também Altamente recomendado
Resposta do proprietário :
Thank you for your kind feedback and recommendation. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu gentil feedback e recomendação. -
Nathalie.o4 / 501/08/2022 à 10:38
EPI est une bonne agence, gestion bien organisée et personnel compétent et agréable. En revanche, le véhicule 208 Peugeot avait des pneus en mauvais état... (Traduzido pelo Google) A EPI é uma boa agência, gestão bem organizada e pessoal competente e agradável. Por outro lado, a viatura Peugeot 208 apresentava pneus em mau estado...
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous essaierons d'améliorer l'aspect que vous avez mentionné. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Vamos tentar melhorar o aspecto que você mencionou. -
Bas.a5 / 505/06/2023 à 18:49
(Traduzido pelo Google) sem complicações, bom serviço, bom carro (Original) probleemloos, goede service, goede auto
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Pauline.t5 / 519/06/2023 à 13:08
Brilliant service, brilliant car loved it. (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante, carro brilhante adorei.
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DO..5 / 521/08/2022 à 13:06
Enregistrement et retour voiture très simple. Le comptoir Ne se trouve pas à l aéroport, 10 min de marche jusqu au parking et 5 min en navette. (Traduzido pelo Google) Check-in e devolução do carro muito simples. O balcão não fica no aeroporto, 10 minutos a pé do estacionamento e 5 minutos de ônibus.
Resposta do proprietário :
Merci pour les commentaires positifs, c'est très important pour nous. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback positivo, é muito importante para nós. -
Éric.5 / 521/05/2022 à 09:27
Nous avons loué chez Épi Rent a car pour 9 jours véhicule propre de qualité et personnel avenant et sympathique il parle français ils viennent vous récupérer à l'aéroport sur le parking numéro 4 pour la navette en 5 minutes vous récupérez votre voiture n'oubliez pas de prendre le pass autoroute ça vous servira si on revient au Portugal on l'aura chez EPI a rent car vous pouvez louer les yeux fermés merci encore. 👍🙏 (Traduzido pelo Google) Alugamos um carro da Epi Rent por 9 dias veículo de qualidade limpa e funcionários simpáticos e acolhedores ele fala francês eles vêm buscá-lo no aeroporto no estacionamento número 4 para o transporte em 5 minutos você recebe seu carro de volta não se esqueça para pegar o passe da autoestrada será útil para você se voltarmos a Portugal teremos na EPI um aluguel porque você pode alugar de olhos fechados obrigado mais uma vez. 👍🙏
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre sympa commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu simpático comentário. -
robwinkelman.4 / 503/03/2023 à 16:16
4e time EPI. Good experience. Quick administration friendly,personele. (Traduzido pelo Google) 4e tempo EPI. Boa experiencia. Administração rápida amigável,pessoal.
Resposta do proprietário :
Dear Rob! Thanks for your kind words and positive review. (Traduzido pelo Google) Caro Rob! Obrigado por suas amáveis palavras e revisão positiva. -
Andre.r5 / 511/02/2023 à 05:28
(Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e amigáveis, só posso recomendar esta estação! (Original) Sehr nette und freundliche Mitarbeiter ich kann diese Station nur empfehlen!
Resposta do proprietário :
Thanks for your most positive review, it's very appreciated and shall be passed to our team. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação mais positiva, ela é muito apreciada e será repassada para nossa equipe. -
Florian.e5 / 511/10/2022 à 16:52
Rented here last year and it was a great experience. Good price, friendly and fair service, great car. (Traduzido pelo Google) Aluguei aqui no ano passado e foi uma ótima experiência. Bom preço, serviço amigável e justo, ótimo carro.
Resposta do proprietário :
Dear Florian! Thanks for your kind feedback, it's really appreciated and will be forwarded to our team. (Traduzido pelo Google) Caro Floriano! Obrigado pelo seu feedback gentil, é muito apreciado e será encaminhado para nossa equipe. -
Bogomil.i5 / 522/08/2021 à 16:25
This was the easiest and most pleasant car rental company I've dealt with in the past 9 years. Thanks EPI, you'll always be my first choice for car rentals in Portugal! (Traduzido pelo Google) Esta foi a empresa de aluguel de carros mais fácil e agradável com a qual lidei nos últimos 9 anos. Obrigado EPI, você sempre será minha primeira escolha para aluguel de carros em Portugal!
Resposta do proprietário :
Thanks for your comment, it's really appreciated. We do our best so that all clients feel like you. We look forward for your next visit. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário, é muito apreciado. Fazemos o nosso melhor para que todos os clientes se sintam como você. Esperamos sua próxima visita. -
Sjaak.i5 / 525/03/2023 à 22:27
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento, carros de qualidade. (Original) Goede service, kwaliteit auto’s.
Resposta do proprietário :
Dear Sjaak! Thanks for your kind words and positive review. (Traduzido pelo Google) Caro Sjaak! Obrigado por suas amáveis palavras e revisão positiva. -
Michele.5 / 501/06/2022 à 17:57
Totalement satisfaite 👍👍 Navette à l'aéroport, accueil chaleureux, prix correct avec l'assurance complète. Pas de mauvaises surprises. Je recommande. (Traduzido pelo Google) Totalmente satisfeito 👍👍 Transporte para o aeroporto, recepção calorosa, preço correto com seguro total. Sem surpresas ruins. Eu recomendo.
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre recommandation (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua recomendação -
Idalécio.o5 / 514/10/2022 à 12:34
Excelente serviço. Simpatia e profissionalismo. Sem dúvida vou recomendar a todos os familiares e amigos. Continuação de bom trabalho e até breve!
Resposta do proprietário :
Caro Idalécio! Muito obrigado pelo seu simpatico comentário e grato pela sua preferência. -
Gégé.e5 / 513/09/2022 à 08:19
Il faut le dire aussi quand c'est bien et comme c'est très rare avec les locs de voiture, aucun souci avec epi rent a car lors de nos 10jours à faro (Traduzido pelo Google) Também deve ser dito quando é bom e como é muito raro no aluguel de carros, não há problema com a epi rent a car durante nossos 10 dias em faro
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour le gentil commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo comentário agradável. -
Eva.c5 / 513/04/2023 à 20:01
(Traduzido pelo Google) Custo-benefício, serviço agradável e descomplicado (Original) Preis-Leistung stimmt, netter und unkomplizierter Service
Resposta do proprietário :
Dear Eva! Thanks for your kind words and positive review. (Traduzido pelo Google) Querida Eva! Obrigado por suas amáveis palavras e revisão positiva. -
Bram.h3 / 517/11/2021 à 01:21
(Traduzido pelo Google) Reservou um VW Golf como carro alugado ou equivalente, no final tornou-se um Seat que não equivalia a um Golf de forma alguma. Um parceiro da TUI, mas é incompreensível para mim que isso seja possível. Chega de alugar um carro pela TUI. (Original) Een VW Golf als huurauto gereserveerd of gelijkwaardig, uiteindelijk werd het een Seat die met afstand niet gelijkwaardig was aan een Golf. Een partner van TUI, maar voor mij onbegrijpelijk dat dit kan. Geen auto huren meer via TUI.
Resposta do proprietário :
Dear Bram! We are sorry to know you did not like the car provided. The car you have received is actually an upgrade (SUV) to a Seat Arona with GPS (normally not included) and all the amenities that our Group D (Vw Golf or similar) normally offers. We also could have offered the option to change car during the rental period. We hope that you book with us in the future and we will try our best to provide a more suitable car. Thanks for using our services. (Traduzido pelo Google) Caro Bram! Lamentamos saber que você não gostou do carro fornecido. A viatura que recebeste é na verdade um upgrade (SUV) para um Seat Arona com GPS (normalmente não incluído) e todas as comodidades que o nosso Grupo D (Vw Golf ou similar) normalmente oferece. Também poderíamos ter oferecido a opção de trocar de carro durante o período de locação. Esperamos que você reserve conosco no futuro e faremos o possível para fornecer um carro mais adequado. Obrigado por usar nossos serviços. -
Bernd.r3 / 502/11/2022 à 14:16
(Traduzido pelo Google) Cobrado 30€ por remarcar um pequeno carro de Monte Gordo após o levantamento na Manta Rota (Original) Für die Umbuchung eines Kleinwagens von Monte Gordo nach Übernahme in Manta Rota 30€ in Rechnung gestellt
Resposta do proprietário :
Dear Mr. Krabbe! Thanks for your feedback. Initially your booking was scheduled to collect the car at our office at Monte Gordo, now you want the car delivered at Manta Rota. To do this we need 2 people and at least 40 minutes, and each way. If you think about it's €15 for 1h20minutes each way if you combine 2 people, more fuel. We believe this is a fair price for an extra service, but anyway we will take your comment in consideration. Thanks for your preference. Best Regards (Traduzido pelo Google) Caro Sr. Krabbe! Obrigado pelo seu feedback! Inicialmente a sua reserva estava agendada para levantamento da viatura no nosso escritório em Monte Gordo, agora pretende que a viatura seja entregue na Manta Rota. Para isso precisamos de 2 pessoas e pelo menos 40 minutos, e em cada sentido. Se pensares são 15€ por 1h20minutos em cada sentido se combinares 2 pessoas, mais combustível. Acreditamos que este é um preço justo para um serviço extra, mas de qualquer forma levaremos seu comentário em consideração. Obrigado pela preferência. Cumprimentos -
Michael.r5 / 518/02/2023 à 17:42
(Traduzido pelo Google) Perfeito, muito bom e um carro de aluguel impecável (Original) Perfekt, sehr nett und ein einwandfreier Mietwagen
Resposta do proprietário :
Thanks for your great review, look forward to welcome you again (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua excelente revisão, esperamos recebê-lo novamente -
anja.5 / 518/06/2023 à 14:05
GOOD Car!!!!! Nice people with a smile!!! (Traduzido pelo Google) BOM Carro!!!!! Gente bonita com um sorriso!!!
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Etienne.�5 / 526/02/2023 à 08:42
Accueil dynamique et sympathique. Equipe souriante et efficace (Traduzido pelo Google) Recepção dinâmica e amigável. Equipe sorridente e eficiente
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre sympatique commentaire (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário agradável. -
Jim.a5 / 507/04/2022 à 12:33
The lady we dealt with was Excellent.. very helpful and with great English. Car is small and clean. Ideal. (Traduzido pelo Google) A senhora com quem lidamos foi excelente. O carro é pequeno e limpo. Ideal.
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind review, it's very satisfactory to see our work paying off. Thanks again (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua gentil avaliação, é muito gratificante ver nosso trabalho valendo a pena. obrigado novamente -
Marc.e5 / 524/09/2021 à 13:28
(Traduzido pelo Google) Epicar, uma empresa local de aluguel de carros. Aluguel acessível e serviço amigável. Meu favorito. (Original) Epicar, een lokaal autoverhuurbedrijf. Prijselijke huur en vriendelijke bediening. My favourit.
Resposta do proprietário :
Thanks for chosing us. (Traduzido pelo Google) Obrigado por nos escolher. -
James.e5 / 513/04/2022 à 14:35
Really good option for the Algarve. High quality of vehicle, friendly staff, regular shuttle to/from the airport. (Traduzido pelo Google) Realmente boa opção para o Algarve. Alta qualidade do veículo, funcionários simpáticos, transporte regular de/para o aeroporto.
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive feedback, this is really appreciated and will be passed to the team. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback positivo, isso é muito apreciado e será repassado para a equipe. -
Alexander.a5 / 502/05/2022 à 06:17
(Traduzido pelo Google) Amigável, profissional e rápido. Carro limpo e em bom estado, transporte para o aeroporto apenas 5 minutos (Original) Freundlich, professionell und schnell. Auto sauber und in gutem Zustand, Shuttle zum Flughafen nur 5 Minuten
Resposta do proprietário :
We are very glad to know that our service is appreeciated, thanks for your comments. (Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes em saber que nosso serviço é apreciado, obrigado por seus comentários. -
henk.a5 / 519/02/2022 à 15:31
(Traduzido pelo Google) Pessoas muito simpáticas e muito prestativas se alugarmos um carro em Portugal ou na Epi (Original) Hele fijne mensen en zeer behulpzaam als wij in Portugal een auto huren dan wel van Epi.👍🏻
Resposta do proprietário :
Thank you for your kind comment. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu gentil comentário. -
Erik.�5 / 515/03/2022 à 09:42
(Traduzido pelo Google) Perto do aeroporto (você pode caminhar até lá em 10 minutos) e fácil de pegar e devolver o carro. Driver extra incluído gratuitamente. (Original) Nära flygplatsen (man går dit på 10 min) och smidigt att hämta och lämna bilen. Extra förare ingick gratis.
Resposta do proprietário :
Thank you very much for your positive feedback. It means our efforts are on the wright track. Thanks (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Isso significa que nossos esforços estão no caminho certo. Obrigado -
Gerty.e5 / 502/01/2023 à 14:35
(Traduzido pelo Google) Bom serviço rápido, funcionários simpáticos muito prestativos (Original) Goede snelle service, vriendelijk personeel zeer behulpzaam
Resposta do proprietário :
Thanks for the positive review. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação positiva. -
Tina.a5 / 515/02/2023 à 21:18
Very good service. Nice people (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. Pessoas legais
Resposta do proprietário :
Thank you very much for the great review, we really appreciate this. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela ótima revisão, nós realmente apreciamos isso. -
Catherine.�4 / 522/08/2022 à 07:33
Accueil chaleureux...prix de location des voitures très intéressant..je recommande.... (Traduzido pelo Google) Boas-vindas calorosas... preços de aluguel de carros muito interessantes... eu recomendo....
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu gentil comentário. -
Pierre.i5 / 503/01/2023 à 15:02
Incredibly inexpensive and good service. In Faro that is. (Traduzido pelo Google) Serviço incrivelmente barato e bom. Em Faro é isso.
Resposta do proprietário :
Thank you for the most positive comment. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo comentário mais positivo. -
N.4 / 525/05/2022 à 21:44
(Traduzido pelo Google) Serviço de pick-up no aeroporto. Manipulação suave de dados. Nada de choramingos. Pegue a estrada rapidamente com um carro limpo. (Original) Ophaaldienst op het vliegveld. Vlotte afhandeling van gegevens. Geen gezeur. Snel op weg met een nette auto.
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive feedback, and we will try to be even better next time. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback positivo, e vamos tentar ser ainda melhores da próxima vez. -
FAM.5 / 512/09/2022 à 20:16
Fantastic! Quick, professional service. Mr. Arthur was very helpfull to us!!! (Traduzido pelo Google) Fantástico! Serviço rápido e profissional. O Sr. Arthur foi muito prestativo conosco!!!
Resposta do proprietário :
We really appreciate your kind feedback, thank you. (Traduzido pelo Google) Nós realmente apreciamos o seu feedback amável, obrigado. -
Pawel.i5 / 509/01/2023 à 21:03
Best rent a car service in Faro...!!! (Traduzido pelo Google) Melhor rent a car em Faro...!!!
Resposta do proprietário :
Many thanks for your great review. We passed this to our team which is the responsable for this (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua ótima revisão. Passamos isso para nossa equipe que é a responsável por isso -
Sam.e5 / 510/07/2022 à 20:35
Spot-on. No hidden fees, quick service, no pressuring you to sign up for excess cover. All good. (Traduzido pelo Google) Spot-on. Sem taxas ocultas, serviço rápido, sem pressioná-lo a se inscrever para cobertura de excesso. Tudo certo.
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind feedback, it's really appreciated (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback gentil, é muito apreciado -
Tanja.e4 / 504/05/2022 à 16:36
(Traduzido pelo Google) Tudo funcionou incluindo o transporte. Carro alugado muito limpo (Original) Hat alles inkl shuttle geklappt. Mietauto sehr sauber
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind feedback, we appreciate this. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback gentil, nós apreciamos isso. -
Caro.5 / 517/02/2022 à 23:39
bonne expérience de location personnel très sympa et avenant je referai appel lors de mon prochain séjour (Traduzido pelo Google) boa experiência de aluguel funcionários muito simpáticos e amigáveis Vou ligar novamente durante a minha próxima estadia
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! -
José.e5 / 531/05/2022 à 01:58
(Traduzido pelo Google) Carro perfeito e funcionários simpáticos, eu definitivamente recomendo esta empresa. (Original) Perfecte auto en vriendelijk personeel, ik beveel dit bedrijf zeker aan.
Resposta do proprietário :
Thanks for the positive feedback and recomendation (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback positivo e recomendação -
Duncan.O5 / 501/06/2022 à 09:34
Perfect ! Easy check-in easy check out. A good company, nice people. Thanks (Traduzido pelo Google) Perfeito ! Fácil check-in fácil check-out. Uma boa empresa, pessoas legais. Obrigado
Resposta do proprietário :
Thank you very much for your great testimony and positive feedback (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu grande testemunho e feedback positivo -
Flomi..5 / 518/05/2022 à 11:23
(Traduzido pelo Google) Muito confiável e descomplicado! Carro estava limpo e imaculado. (Original) Sehr zuverlässig und unkompliziert! Auto war sauber und makellos.
Resposta do proprietário :
Thank you very much for your kind rating. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua gentil avaliação. -
for.h5 / 519/09/2022 à 10:52
Brilliant easy experience highly recommended will be using from now on (Traduzido pelo Google) Experiência fácil brilhante altamente recomendada será usada a partir de agora
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind feedback, it's really appreciated and will be passed to our team. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback gentil, é muito apreciado e será repassado para nossa equipe. -
Luca.u5 / 511/08/2022 à 14:19
Fantastic service and very kindness everybody! EPI RENT super (Traduzido pelo Google) Atendimento fantástico e muita gentileza a todos! EPI ALUGUEL super
Resposta do proprietário :
Thanks you very much for your positive review, it's really appreciated. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação positiva, é muito apreciada. -
Wojciech.e5 / 519/12/2022 à 19:32
Fantastic Service and New Car.... (Traduzido pelo Google) Serviço Fantástico e Carro Novo....
Resposta do proprietário :
Thank you very much for the great review (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela ótima avaliação -
Christiaan.a5 / 502/04/2022 à 09:56
(Traduzido pelo Google) Bom serviço, aluguel de carros amigável e sem problemas (Original) Goeie service, vriendelijk probleem loos auto gehuurd
Resposta do proprietário :
Thanks for your great feedback! It's really appreciated (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu ótimo feedback! É muito apreciado -
Janwillem.a5 / 502/05/2023 à 20:39
(Traduzido pelo Google) Ajuda rápida e amigável. (Original) Snel en vriendelijk geholpen.
Resposta do proprietário :
Dear Janwillem! Thanks you for the positive feedback. (Traduzido pelo Google) Caro Janwillem! Obrigado pelo feedback positivo. -
Mike.a5 / 505/03/2022 à 17:56
Easy to deal with and efficient process. Just what is needed when you are eager to get underway (Traduzido pelo Google) Fácil de lidar e processo eficiente. Apenas o que é necessário quando você está ansioso para começar
Resposta do proprietário :
Thanks for your feedback, it's really appreciated and i will forward this to our team. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, é muito apreciado e vou encaminhá-lo para nossa equipe. -
elaine.o5 / 515/02/2022 à 09:42
Lovely car, easy to find, friendly service (Traduzido pelo Google) Lindo carro, fácil de encontrar, serviço amigável
Resposta do proprietário :
Many thanks for your kind comment. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu gentil comentário. -
Detlev.5 / 508/05/2023 à 11:49
(Traduzido pelo Google) Tudo correu super. (Original) Alles super gelaufen.
Resposta do proprietário :
Dear Detlev! Thanks for your very postive review. (Traduzido pelo Google) Caro Detlev! Obrigado pela sua avaliação muito positiva. -
C.5 / 528/01/2023 à 19:23
Profissionalismo e muita simpatia
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pelo excelente feedback. -
Henk.t5 / 510/11/2021 à 17:46
(Traduzido pelo Google) Tudo bem organizado, o transporte não caro estava no horário (Original) Alles goed geregeld niet duur shuttle was op tijd
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive comment. We hope to see you soon. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário positivo. Esperamos vê-lo em breve. -
Tom.l5 / 530/11/2021 à 10:52
Great people. Good friendly service. Highly recommended. T (Traduzido pelo Google) Ótimas pessoas. Bom serviço amigável. Altamente recomendado. T
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind comments and for using us. (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários gentis e por nos usar. -
Nathalie.a5 / 502/04/2022 à 15:11
Très professionnel, qualité prix très bien,je recommande (Traduzido pelo Google) Muito profissional, custo benefício muito bom, recomendo
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu simpático comentário -
Ireneusz.r5 / 522/07/2022 à 14:29
(Traduzido pelo Google) Bons preços, ótimo atendimento. Vale a pena (Original) Dobre ceny, super obsługa. Warto
Resposta do proprietário :
Many thanks for your very positive review. We really appreciate it. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação muito positiva. Nós realmente apreciamos isso. -
eric.i5 / 515/06/2023 à 13:13
(Traduzido pelo Google) Amigável e gosta de ajudar. (Original) Vriendelijk en behulpzaam.
-
Lee.n5 / 504/09/2021 à 21:47
Have used this company for years....trustworthy and reliable! 😁 (Traduzido pelo Google) Utilizo esta empresa há anos ... confiável e confiável! 😁
Resposta do proprietário :
Many thanks for your choice and trust. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela escolha e confiança. -
Adrian.e5 / 525/04/2022 à 17:08
(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento rápido e eficiente. Alegremente novamente! (Original) Toller und schneller, effizienter Service. Gerne wieder!
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind rating. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação gentil. -
Gina.r5 / 513/05/2022 à 14:44
Fast , efficient, helpful and friendly Staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários rápidos, eficientes, prestativos e amigáveis.
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind comment! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu gentil comentário! -
Michaël.a5 / 514/04/2023 à 14:00
Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço
Resposta do proprietário :
Dear Michael! Thanks for your kind words and positive review. (Traduzido pelo Google) Querido Michael! Obrigado por suas amáveis palavras e revisão positiva. -
Ohad.h5 / 523/01/2023 à 10:04
Everything was ok (Traduzido pelo Google) Tudo estava ok
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive comment. It's most welcome (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário positivo. É muito bem-vindo -
Claus.5 / 511/10/2021 à 11:56
we can just highly recommend 👍🏼 (Traduzido pelo Google) podemos apenas altamente recomendar 👍🏼
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind comment. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu gentil comentário. -
Erik.a4 / 527/11/2021 à 23:16
(Traduzido pelo Google) Serviço amigável. Boa explicação e informações suficientes. (Original) Vriendelijke service. Goede uitleg en voldoende informatie.
Resposta do proprietário :
Thanks for using us and for your comments (Traduzido pelo Google) Obrigado por nos usar e por seus comentários -
ian.i5 / 506/09/2022 à 16:47
Very helpful and excellent service (Traduzido pelo Google) Muito útil e excelente serviço
Resposta do proprietário :
Thanks for your positive and kind review (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação positiva e gentil -
Jenny.e5 / 525/12/2022 à 07:17
Brilliant service (Traduzido pelo Google) serviço brilhante
Resposta do proprietário :
Thanks for the great review! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela ótima revisão! -
Carlos.a5 / 526/10/2021 à 17:35
(Traduzido pelo Google) Tenho um ótimo carro alugado. (Original) Prima huurauto gekregen.
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind comment. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu gentil comentário. -
René.a5 / 514/10/2021 à 19:13
(Traduzido pelo Google) Bons carros, bom atendimento (Original) Fine biler, god betjening
Resposta do proprietário :
Thanks for your feedback and trust. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback e confiança. -
Hasse.a4 / 507/12/2022 à 08:52
(Traduzido pelo Google) Preços razoáveis. (Original) Fornuftige priser.
Resposta do proprietário :
Thanks for the positive comment. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo comentário positivo. -
Regis.a4 / 509/08/2022 à 21:48
Très correct (Traduzido pelo Google) muito correto
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup por votre positif commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário positivo. -
julianas.z5 / 502/06/2022 à 14:34
(Traduzido pelo Google) Bom serviço. (Original) Goede service.
Resposta do proprietário :
Thanks for your kind feedback. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback gentil. -
Olivia.l5 / 503/12/2021 à 15:21
Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente
Resposta do proprietário :
Thanks for you kind feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado por seu feedback gentil! -
Johannes.c5 / 520/06/2023 à 20:30
(Traduzido pelo Google) Alugamos um carro da EPI via Check24 e SunnyCars e ficamos mais do que satisfeitos. O carro estava em boas condições e limpo com todos os extras esperados para a categoria. No geral, achamos tudo muito transparente (tanque, danos anteriores, transponder de pedágio) e podemos recomendar vivamente o EPI! (Original) Wir haben über Check24 und SunnyCars bei EPI ein Auto gemietet und waren mehr als zufrieden. Der Wagen war in gutem Zustand und sauber und hatte alle Extras die man in der Kategorie erwartet. Insgesamt haben wir alles als sehr transparent empfunden (Tank, Vorschäden, Maut-Transponder) und können EPI wärmstens empfehlen!